Taylor y Fayol

enfoque clsico de la administracin

Frederick Wilson Taylor Estadounidense 1856-1915

Padre de la administracin cientfica Uso de la autoridad por excepcin Aplicacin del mtodo cientfico a la administracin

Autoridad lineal funcional

Estandarizacin de operaciones para medir calidad

Sistema de costos de produccin

Tiempos y movimientos

Sistema de pagos a la mano de obra

Procedimiento de produccin uniforme y obligatorio

Integracin del obrero al proceso

Seleccin y capacitacin


1. Considerado el padre de la Administracin Cientfica: Por investigar en forma sistemtica el trabajo humano de las operaciones productivas en las empresas con el mtodo cientfico. 2. Aplicacin del mtodo cientfico a la administracin: Observaba a las personas cuando elaboraban piezas o partes de metal para la construccin de edificios.


3. Estandarizacin de operaciones para medir calidad: Taylor afirm: No existe ningn sistema efectivo de trabajo No hay incentivos econmicos para que los obreros mejoren su trabajo. Las decisiones se toman militar y empricamente, ms que por conocimiento cientfico. Se contrata a los trabajadores sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.


3. Estandarizacin de operaciones para medir calidad: Para resolver este problema seleccion a los mejores operarios y mtodos de trabajo; determin los tiempos que debera ocupar cada movimiento. 4. Tiempos y movimientos: Estableci puntos clave o requisitos de conformidad de calidad y denomin estndar a la indiccin de cmo y en cuanto tiempo debe hacerse algo a criterio de la empresa.


5. Procedimiento de produccin uniforme y obligado: Que todos los trabajadores hicieran lo mismo nmero de piezas y todas iguales. 6. Seleccin y capacitacin de trabajadores. Facilitando la 7. Integracin del obrero al proceso.


8. Sistema de pagos a la mano de obra: Con base en el tiempo real trabajado gener un sistema de pagos. Orden todas las actividades relacionadas con la capacitacin , la seleccin y el pago mediante un departamento de personal: por esto se le conoce como el padre de la administracin de personal.


9. Sistema de costos de produccin. Al conocer con exactitud la produccin que deban generar cada trabajador y cada lnea de produccin. Uno de los beneficios mayores para la empresa fue ahorrar tiempo de produccin , lo que se conoce como productividad. productividad. 10. Autoridad lineal funcional. Taylor estableci un sistema de autoridad lineal basado en la milicia para que cada departamento fuera una autoridad especializada.


11.

El jefe solo debe intervenir cuando el trabajador falla o se desva de lo establecido.


Principales seguidores de Taylor: Henry Gantt y los esposos Lillian Moller y Frank Gilberth. Los Gilberth, desarrollaron utilizando cmaras de cine. la ergonoma,

Henry Laurence Gantt, su propuesta principal fue el Diagrama de Gantt o cronogramas. Son cuadros que indican las actividades por realizar y los tiempos adecuados para efectuarlas.

Henri Fayol Francs 1841-1925

Fayol organiz la direccin, mientras que Taylor orden el trabajo y sus procesos. La fbrica, la empresa y la familia requieren de buenos jefes.


1. Proceso administrativo:Previsin

Control

Organizacin

Coordinacin

Direccin


1. Proceso administrativo: Prever: Estructurar el futuro con un programa de accin. Organizar: Constituir la estructura orgnica (organigrama) y social (integracin del factor humano). Dirigir: Hacer funcionar al personal. Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos. Controlar. Verificar que todo se desarrolle de acuerdo con las normas.


2. Universalidad de la administracin: Sin importar el tipo de organismo y empresa (pblica o privada) ni el tamao, pas o actividad, en todas es posible aplicar los principios y procesos administrativos. 3. reas funcionales en las organizaciones 4. Creador del centro de estudios administrativos de Pars.


Principios de la administracin de acuerdo a Fayol:Principio 1. Divisin del trabajo 2. Autoridad y responsabilidad 3. Disciplina Explicacin Separacin de las funciones por grupos de tareas homogneas a fin de lograr la especializacin. el sentido de responsabilidad tambin es el conjunto de tareas y resultados del individuo al desempear un puesto Es la obediencia, el apego a las disposiciones y reglas, el respeto a las personas. Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tiendan al mismo fin.

4. Unidad de mando Un colaborador no debe recibir rdenes de ms de un superior. 5. Unidad de direccin

6. Subordinacin del Debe prevalecer el inters de grupo y de la organizacin ante el inters individual al inters personal. general


Principios de la administracin de acuerdo a Fayol:Principio 7. Remuneracin justa 8. Descentralizacin vs Centralizacin 9. Jerarqua o cadena de mando 10. Orden 11. Equidad Explicacin Correcta y justa remuneracin en razn de las capacidades y habilidades de las personas requeridas por su puesto. Los jefes deben delegar funciones en sus subordinados en la medida en que sea posible, de acuerdo con su funcin , el subordinado y la carga de trabajo de supervisor inferior Implica respetar los niveles jerrquicos establecidos. Disposicin metdica de las cosas. Debe tener por resultado evitar la prdida de tiemplo y recursos. Todo superior debe ser justo.


Principios de la administracin de acuerdo a Fayol:Principio 12. Estabilidad personal 13. Iniciativa 14. Unin del personal Explicacin Tanto la empresa, como los jefes de equipos de trabajo deben mantener al mismo personal durante periodos largos para generar aprendizaje y dominio en el trabajo. Es una cuestin de actitud y aptitud, el buen jefe la fomenta y la propicia. Fayol lo llam: espritu de corps La unin hace la fuerza La armona y la unin del personal de una empresa constituyen una gran fuerza para ella El personal debe sentir orgullo de pertenecer a un grupo de trabajo.

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