TCC_LuisEduardo_2009

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    APLICAÇÃO DA TECNOLOGIA POR RADIO FREQÜÊNCIA EM BIBLIOTECAS

    Aluno: Luís Eduardo Martins Costa

    Orientador: Prof. Delmonte Nunes Friedrich

    RESUMO

      O trabalho focaliza a aresenta!"o de al#uns imortantes mecanismos emre#ados

    dentro de uma biblioteca e$ em esecial$ o modelo de controle or radiofre%&'ncia (F)D %ue

    ho*e + utilizado ara o controle nas mais di,ersas -reas das corora!es$ ,isando aerfei!oar o

    atendimento aos seus usu-rios e lo#ística das or#aniza!es. A tecnolo#ia (F)D + uma das

    mais no,as tecnolo#ias %ue$ de forma r-ida$ esta sendo imlantada$ ,isando dar um maior controle e monitoramento em temo real ara o auto/atendimento dos seus usu-rios e controle

    e distribui!"o do esto%ue. Este Arti#o ,isa aresentar detalhadamente a tecnolo#ia (F)D. A

    metodolo#ia emre#ada foi 0 es%uisa biblio#r-fica$ es%uisa documental$ obten!"o de dados

    atra,+s do m+todo de obser,a!"o no local sem a interfer'ncia e entre,ista essoal sobre o

    1istema de Controle (F)D. As concluses demonstram %ue tal 1istema est- cada ,ez mais

    inserido dentro do conte2to das or#aniza!es. O sistema (F)D$ de,er- ser considerado$ com

    certeza$ nas 3estes Eletr4nicas elas #randes ,anta#ens %ue ele ode ,ir a oferecer.PALA5(A1/C6A5E: (F)D$ 7a#$ Antena$ Leitor$ Eti%ueta$ Fre%&'ncia$ 1e#uran!a$ 8iblioteca da

    P9C/(1

    1 - INTRODUÇÃO

    As bibliotecas no mundo inteiro sofreram uma #rande transforma!"o ,isando dar 

    uma maior a#ilidade na busca or informa!es dentro do seu acer,o. Moti,o elo %ual as

    metodolo#ias alicadas dentro destas bibliotecas e,oluem considera,elmente ara %ue a busca

    das informa!es se rocesse de uma forma mais -#il e em temo real.

    Anti#amente um usu-rio erdia muito temo com a a*uda de um bibliotec-rio

     rocurando determinado assunto. A es%uisa era totalmente manual e atra,+s de fichas onde

    se tinha razo-,eis informa!es sobre o %ue o determinado acer,o oderia conter.

    Com o assar dos temos foi/se inserido um comutador %ue tinha estas anti#as

    fichas inde2adas dando assim um a,an!o na rocura dos assuntos dese*ados.

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    Com o a,an!o da tecnolo#ia assou/se a ter um detalhado conhecimento de todos os

    assuntos %ue os li,ros$ dentro do acer,o$ traziam. )niciou/se ent"o um rocesso de inclus"o

    deste acer,o de forma di#ital ara %ue as essoas udessem ter tais materiais resenha; ao seu

    alcance. Nada substitui um li,ro e ele semre estar- resente no dia a dia de todos. Por isto$

    al+m da di#italiza!"o seria necess-rio #erenciar de uma forma mais r-ida esta busca or 

    li,ros fisicamente e com raidez.

    9m oderoso aliado ara as bibliotecas ho*e se chama (F)D$ %ue + um termo

    #en+rico utilizado ara um con*unto de tecnolo#ias %ue ,isam monitorar a saída e entrada de

    li,ros de uma biblioteca. Podemos com isto substituir a tecnolo#ia do c

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    Desde ent"o o aumento da demanda e a rodu!"o crescente destas eti%uetas fez o

     re!o cair ara os ,alores entre 91 $@ a 91 $>. Com este custo a tecnolo#ia assou a

    ser ,i-,el em todos os setores roduti,os e de identifica!"o.

    O aumento da utiliza!"o desta tecnolo#ia cresceu si#nificati,amente do ano de >?

    a =$ em todo o mundo$ totalizando =$ bilhes de unidades.

    As emresas informam %ue o disositi,o (F)D aumenta a efici'ncia na cadeia de

    distribui!"o dos rodutos$ reduz furtos e inibe a irataria. Nas lo*as$ ortas com (F)D$ odem

    escanear as comras dos consumidores$ automaticamente$ eliminando a necessidade de

    ,erifica!"o na saída. Nas bibliotecas este rocesso ser,e ara o auto/atendimento. A essoa +

    identificada na entrada$ e#a o li,ro dese*ado e sai sem a necessidade de um atendimento e

    filas. O li,ro fica re#istrado na sua conta. Outra utilidade + nas resid'ncias onde o (F)D$

    dentro dos refri#eradores$ monitora a ,alidade dos rodutos a,isando ao usu-rio se e2iste

     rodutos ,encidos dentro da #eladeira. Estas informa!es seriam en,iadas ara a 7ele,is"o da

    casa onde seriam dadas tais informa!es e o %ue esta faltando.

    =.= G DEF)N)NDO O 1)17EMA (F)D

    9m sistema (F)D$ normalmente + comosto or dois comonentes: as eti%uetas$

    tamb+m chamadas de ta# ou transonder$ e um leitor. Podem ser di,ididas em duas cate#orias:

    1istemas Ati,os e 1istemas Passi,os. A utiliza!"o deste sistema + muito di,ersificada$

     odendo ser imlantado em di,ersos setores$ de biblioteconomia a ,eterin-ria em um

    container ou numa lata de refri#erantes. 7udo isto sendo monitorado or leitores e checado ,ia

    rede ou atra,+s da internet.

    Podemos de uma maneira sucinta dizer %ue + um sistema %ue transmite dados de umob*eto %ual%uer$ atra,+s de um meio n"o #uiado$ utilizando ondas de r-dio

     * – COMO FUNCIONA O SISTEMA RFID

     N"o se ode listar de uma maneira e2ata todos os comonentes necess-rios ara a

    imlanta!"o de um sistema (F)D$ ois cada or#aniza!"o tem um ob*eti,o esecifico ara sua

    utiliza!"o e necessidade$ sendo confi#ura!es de hardHare e softHares esecíficos ara cada

    sistema a ser imlantado. A fi#ura >; ilustra os rinciais comonentes de um 1istema (F)D$

    como ta#s eti%uetas;$ Antenas$ leitores$ middiHare e ser,idores. A se#uir ser- aresentada

    uma descri!"o de cada um destes comonentes.

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    B.>. 7ransonder ta#s;

    A ala,ra transonder + um acr4nimo ara 7(AN1 I PONDE($ or%ue sua fun!"o +

    transmitir e resonder comandos %ue che#am or radiofre%&'ncia. O transonder ou ta# +

    uma eti%ueta (F)D. 1ua estrutura + simles: 9m chi caaz de armazenar informa!es e uma

    resist'ncia com a fun!"o de ser uma antena$ tudo en,olto em al#um material como l-stico ousilicone com um formato definido. O ro;. A fi#ura =

    aresenta esta ta#.

    B.=. 7a#s assi,as:

    As ta#s assi,as s"o as mais usadas or serem mais simles e baratas assim como

     or terem uma maior usabilidade. 1"o reconhecidos or n"o terem um transmissor$ sendo

    assim n"o refletem o sinal emitido elo leitor. Normalmente n"o ossuem baterias e or este

    moti,o seu custo + menor e tem uma ,ida Ktil mais lon#a. A obten!"o de ener#ia destas ta#s

    se d- atra,+s de al#um m+todo de transmiss"o do leitor. 1AN7)N)$ =J P.@/>;

    F(+u'a 2 - La,%u" ./()% d! ua "a+ 0!"(u!"a

    F(+u'a 1 - P'(n)(3a(/ )%3%n!n"!/ d! u /(/"!a RFID

    http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://glossary.ippaper.com/images/graphicsedviser/common/security/rfidlabel2.jpg&imgrefurl=http://glossary.ippaper.com/default.asp?req=knowledge/article/489&usg=__UUOFYTQpgpL7jwcJxXtWexYr8lc=&h=248&w=250&sz=20&hl=pt-BR&start=2&um=1&tbnid=qTQujYSz6TPrOM:&tbnh=110&tbnw=111&prev=/images?q=tags+rfid&hl=pt-BR&rlz=1T4DABR_pt-BRBR279DE279&um=

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    B.B. 7a#s ati,as:

    As ta#s ati,as s"o reconhecidas or terem um transmissor interno funcionando

    semre com a a*uda de uma bateria. Estas ta#s t'm a caacidade de emitir sinais mesmo %ue acomunica!"o se*a feita or um leitor$ alimentando o microchi ou outros sensores. A #rande

    maioria das ta#s ati,as n"o est- li,re da utiliza!"o de leitores e or isto s"o chamadas de ta#s

    semi/assi,a$ diferenciando/se de outras ta#s transonder; denominados de duas ,ias tHo/

    Has ta#;. 1AN7)N)$ =J P.@/>;

    B. Duas ,ias acti,e or tHo/Has ta#;

    As ta#s de duas ,ias s"o semre ati,as e t'm uma bateria ara abastecer o seu

     r;

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    B.@ )mressoras

    As imressoras (F)D s"o e%uiamentos %ue tem a fun!"o de imrimir diretamentena ta# dados %ue ser"o colocados nos rodutos. Possuem ,arias emre#abilidades como

    controle de li,ros$ de cai2as$ de malas e de rocessos. 1AN7)N)$ =J P.@/>;

    B.J Controlador 

    Este comonente + resons-,el elo controle do leitor. Os controladores odem

    ,ariar conforme a necessidade do sistema %ue esta sendo e2ecutado. 1AN7)N)$ =J P.@/>;

    4 – SISTEMA RFID - FREQÜÊNCIA

    9ma ,ez %ue os sistemas de (F)D #eram ondas eletroma#n+ticas$ s"o classificadas

    como sistemas de r-dio. A fun!"o de outros ser,i!os de r-dio de,e sob nenhuma circunstQncia

    ser re*udicada ou danificada ela oera!"o de sistemas de (F)D. R articularmente

    imortante asse#urar/se %ue os sistemas de (F)D n"o interfiram em ser,i!os de r-dio m

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    • 1istemas de Alta Fre%&'ncia Jmhz a ?mhz e =$36z a =$36z; G Para leitura

    em m+dias e lon#as distQncias e leituras a alta ,elocidade. Normalmente utilizados

     ara leitura de 7a#s em ,eículos e coleta autom-tica de dados. (Bhatt, 2007)

     

    Ta!5a 1 - N67!(/ d! F'!89n)(a 3a'a %3!'a#:!/ d! RFID

    ; – SEGURANÇA SOBRE O FUNCIONAMENTO DO SISTEMA RFID

     A fim de obter uma se#uran!a mínima satisfat

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    = – RFID E C>DIGO DE BARRAS - COMPARAÇ?ES

    A tecnolo#ia (F)D$ n"o tem o ro

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    • O alto custo da tecnolo#ia (F)D em comara!"o ao sistema de c$ d/ )dentifi%ue os ob*eti,os do seu ne#

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    (RFID BRASIL, 2009)

    J.= AN7ENA1

    A antenasIsensor no ambiente da biblioteca comumente + transcetora emite e

    recebe sinal; aresenta!"o de ortal e instaladas na saída formando um ou mais corredores de

     assa#em$ e s"o caazes de ler simultaneamente inKmeros itens e odem desemenhar a

    fun!"o de se#uran!a antifurto. R necess-rio estar conectada 0 rede do sistema de

    #erenciamento da biblioteca ara %ue se tenham relat

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    J. )dentifica!"o

    O cart"o de usu-rio + comumente em P5C e circuito eletr4nico onde se encontra o

    chi no %ual se odem #ra,ar as informa!es ertinentes ao usu-rio$ elo fato de ser um

    cart"o de dimenses tradicionais e aar'ncia tamb+m nele ode/se imrimir foto$ c

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    J. Controle de acesso

    O Controle de entrada + um disositi,o utilizado ara identificar e autorizar o

    in#resso do usu-rio nas deend'ncias da biblioteca$ ele ode abrir orta$ catracas e tamb+m

    #era relat

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    =. (astreamento de %ual%uer item inte#rante do Acer,o$ atra,+s da identifica!"o e

    localiza!"o recisa e r-ida dos chis das eti%uetas resentes nos itens r+/selecionados$ com

    indica!"o sonora eIou ,isual.

    B. Le,antamento estatístico das obras consultadas elos usu-rios do acer,o. (RFID

     BRASIL, 2009)

    J.? Auto/atendimento

     Nesse caso o r

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    J.> Auto/de,olu!"o.

    Neste caso s"o a#re#adas em um Knico terminal as fun!es de emr+stimo ede,olu!"o. R ossí,el disonibilizar fun!es de reno,a!"o e e2trato$ a interface + intuiti,a.

    (RFID BRASIL, 2009)

    J.>> 1istemas híbridos de ,erifica!"o.

    A denomina!"o hibrida + dada ara e%uiamentos %ue oeram simultaneamente com

    as duas tecnolo#ias$ neste caso EM eletroma#n+tica; e (F)D identifica!"o or radio

    fre%&'ncia;. A tecnolo#ia EM + tradicionalmente utilizada elas bibliotecas ara e2ecutar a

    fun!"o de se#uran!a$ onde a discri!"o das suas fitasIeti%uetas rotetoras + imar.

    A tecnolo#ia (F)D %uando utilizada em bibliotecas ermite e2ecutar a fun!"o de

    #erenciamento do acer,o de uma maneira muito eficiente$ rocessando os seus itens em

    temo real e simultQneo. Desta forma$ com a sua combina!"o$ obt+m/se o melhor das duas

    tecnolo#ias em um Knico e%uiamento. Al+m disto$ h- o aro,eitamento de fitasIeti%uetas noscasos de acer,os *- rote#idos ela tecnolo#ia EM$ n"o ha,endo a erda do in,estimento

    inicial. (RFID BRASIL, 2009)

    F(+u'a 14 - Au"%-d!7%5u#$%

    F(+u'a 1; - S(/"!a ('(d% d! 7!'(()a#$%

    http://portuguese.alibaba.com/product-free-img/electronic-article-surveillance-store-security-systems-213832393.htm

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    – CASO DE SISTEMA RFID IMPLANTADO NA BIBLIOTECA DA PONTI-FICIA UNIESIDADE CAT>LICA DO RS - PUC

    A P9C(1 er#ueu em um razo de dois anos um r+dio modelo de > andares onde

    esta instalada uma das maiores bibliotecas do sul do aís. Com um acer,o de um milh"o de

    li,ros$ a P9C(1 ino,ou lo#isticamente com a imlanta!"o do 1istema (F)D de controle do

    seu acer,o cultural. A biblioteca )rm"o Vos+ Ot"o + ho*e um modelo de biblioteca$ al+m de ser 

    Knica na Am+rica Latina a ossuir sistema de monitoramento do acer,o com a 7ecnolo#ia

    (F)D$ a%ui aresentada. Abai2o uma foto e2terna da 8iblioteca da P9C(1:

     

    O 1istema %ue monitora e or#aniza todo este comle2o + o ALEP6$ sistema de

    #erenciamento de conhecimento. Por ser um sistema aberto$ isto +$ comartilham recursos$ o

    ALEP6 ode ser linSado ao 1istema de 7ecnolo#ia (F)D de controle sem nenhum roblemade incomatibilidade com o 1istema *- e2istente.

    1e#undo informou Ednei 1il,eira$ foram ad%uiridas 7A31 em um lote inicial$

    suficiente ara cobrir todo o acer,o. Cada uma a 91 $=. Este ano %uando fizeram uma

    no,a comra de 7A31$ o re!o assou 91 $J a unidade.

    As informa!es #ra,adas na 7A3 s"o ho*e somente dados b-sicos do li,ro. Poderiam

    ser muito mais informa!"o$ mas$ or decis"o oeracional$ n"o foi utilizado sua total

    caacidade de armazenamento.

     !dnei "ilveira # $oordenador de $omunicação da %iblioteca da &U$'"

    F(+u'a 1= - (/"a !H"!'na da (5(%"!)a da PUCRS

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    O sistema de auto/atendimento + ami#-,el e r-ido$ de f-cil maniula!"o onde +

    aresentada numa tela de monitor com instru!es ormenorizadas$ asso a asso.

    )nicialmente$ o usu-rio de,e identificar/se atra,+s de um dos se#uintes tios de leitores:

    ma#n+tico$ c

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    1 – CONCLUS?ES

    Este trabalho ermitiu conhecer in loco a alica!"o do sistema (F)D na biblioteca da

    P9C(1. As t+cnicas utilizadas foramT M+todo de Obser,a!"o direta sem interfer'ncia

    (oo!er, et a"., 200#)T Por entre,ista essoal com funcion-rios da biblioteca (oo!er, et a".,

    200#). A or#aniza!"o e a metodolo#ia de trabalho e de 1istema imlantada s"o as rinciais

    concluses obtidas durante este trabalho. 1"o > andares onde e2iste adr"o ara tudo$ desde

    atendimento$ conforto$ tran%&ilidade$ acessibilidade ao acer,o em ,-rios terminais de

    consulta$ auto/atendimento$ atendimento assistido$ auto/de,olu!"o$ de,olu!"o assistida$

    monitoramento ermanente do acer,o. Est- resente em todos os andares o auto/atendimento

     ara retirada dos li,ros. No caso de %uerer retirar o li,ro com au2ilio este ode ser encontrado

    no andar t+rreo no %ual o usu-rio ir- ter au2ilio. Para melhor ilustrar o flu2o$ fi#ura >? criada

     elo autor.

    Podemos dizer %ue no caso da P9C(1 o 1istema (F)D$ incrementou o atendimento

    e ossibilitou a biblioteca ter mais or#anizado e monitorado todo o seu acer,o. O custo das

    eti%uetas inseridas nos li,ros foi alto$ mas o retorno desse in,estimento lo#o ser- notado. Atecnolo#ia (F)D como foi incororada dentro da biblioteca demonstra como atra,+s de uma

    tecnolo#ia moderna se ode dar ao usu-rio final facilidades tanto na retirada %uanto na

    de,olu!"o dos li,ros e assim cumre a sua finalidade de minimizar a burocracia e erdas

     ossí,eis %ue ha,ia anteriormente com um sistema com inser!"o manual dos dados no sistema

    ou ainda em bibliotecas %ue usam o sistema anti#o de fichas.

    Como benefícios rim-rios de (F)D ode/se citar a elimina!"o de erros de escrita e

    leitura de dados$ cole!"o de dados de forma mais r-ida e autom-tica$ redu!"o de rocessamento de dados e maior se#uran!a. Xuanto 0s ,anta#ens da (F)D em rela!"o 0s

    F(+u'a 1 - Mau!"! !5a%'ada a 3a'"(' da %/!'7a#$% !("a n% 5%)a5 da 3!/u(/a

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    outras tecnolo#ias de identifica!"o e cole!"o de dados$ temos: oera!"o se#ura$ oera!"o sem

    contato e sem necessidade de camo ,isual e #rande ,ariedade de formatos e tamanhos dos

    ob*etos desde um li,ro e%ueno at+ um li,ro de dimenses maiores.

    A tecnolo#ia (F)D al+m de romo,er uma melhoria no atendimento e controle do

    acer,o de,e ser ,ista como uma tecnolo#ia a ser alicada nesta e em outras -reas as %uais se

    fa!am necess-rias o controle e monitoramento de ob*etos. A alicabilidade desta tecnolo#ia

    dentro da lo#ística industrial$ or e2emlo$ traz benefícios inima#in-,eis$ ois %uanto maior o

    ,olume monitorado menor ser"o os erros e erdas %ue oderiam ocorrer sem tal sistema.

    1e#ue abai2o o resultado obtido: Do total de usu-rios obser,ados$ =; ,inte e cinco$

    durante o eríodo comreendendo das >Bhmin -s >Jhmin do dia >B de No,embro de

    =?$ cerca de >J; dezoito usu-rios utilizaram o sistema de auto/atendimento. Os demais$ @;sete usu-rios utilizaram o sistema de leitura de mesa com a*uda de um funcion-rio ara retirar 

    os li,ros. Cabe a%ui informar %ue muitos usu-rios fazem sua es%uisa dentro da biblioteca e

    n"o retiram os li,ros. Estes li,ros s"o dei2ados sobre as mesas ara %ue os funcion-rios

     ossam colocar no,amente no local correto. O le,antamento foi feito em dois terminais

    situados no t+rreo da biblioteca ao lado do sistema de retirada e de,olu!"o com au2ilio.

    amostra;

    A analise demonstrou %ue a maioria$ isto + @=Y da amostra obser,ada$ refere

    utilizar o auto/atendimento ro,ando assim %ue %uando se oferece facilidade ara minimizar 

    filas ou esera os usu-rios referem esta o!"o. O 1istema (F)D de,e ser a,aliado or todas

    as or#aniza!es ,isando dar um controle e um monitoramento maior em seus rodutos ou

    acer,os #arantindo assim uma aus'ncia total de erda interna.

    Auxilio na retirada

    Ta!5a *- R!/u5"ad% '!3'!/!n"ad% ! u +'.()% d! %'a "(3%J 3(KKa !H35%d(da )% 3!')!n"ua5

    F(+u'a 2 - F%"% da !n"'ada da (5(%"!)a da PUCRS

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