Temel Analiz Yöntemleri

Temel Analiz YöntemleriTemel Analiz Yöntemleri

Dr. Gültekin ALTUNTAŞDr. Gültekin ALTUNTAŞ

2

3

Picasso & Velazquez Picasso & Velazquez Las Meninas & TLas Meninas & The Royal Familyhe Royal Family

Picasso ve VelazquezPicasso ve Velazquez "Hayatta hiçbirşey "Hayatta hiçbirşey VelazquezVelazquez'in resmi 'in resmi

kadar belirgin ve net değildir.kadar belirgin ve net değildir.

İş ortamınınİş ortamının gerçekleri gerçeklerinini Picasso'nun Picasso'nun resmindeki gibi şekil değiştirmiş olarak resmindeki gibi şekil değiştirmiş olarak gögörebilirsinizrebilirsiniz. .

Picasso'nun resmine bakıp, Picasso'nun resmine bakıp, VelazquezVelazquez'in 'in resmini görebilenleriniz başarılı olacak, resmini görebilenleriniz başarılı olacak, diğerleri kübik şekillere bakıp yanlış diğerleri kübik şekillere bakıp yanlış anlamlar çıkarmaktan gerçekleri hiç anlamlar çıkarmaktan gerçekleri hiç göremeyecek."göremeyecek."

5

GündemGündem Yönetim ve Stratejik Yönetim,Yönetim ve Stratejik Yönetim, Stratejik Yönetim ile ilgili Stratejik Yönetim ile ilgili

Kavramlar,Kavramlar, Stratejik Yönetim Süreci ve Stratejik Yönetim Süreci ve

Evreleri,Evreleri, FÜTZ (SWOT) Analizi,FÜTZ (SWOT) Analizi, Kişisel FÜTZ (SWOT) Analizi.Kişisel FÜTZ (SWOT) Analizi.

6

YönetimYönetim Bir kurumun amaçlarını Bir kurumun amaçlarını

gerçekleştirmek için sahip olduğu gerçekleştirmek için sahip olduğu üretim kaynaklarının, bir başka üretim kaynaklarının, bir başka deyişle,deyişle, Doğal Kaynaklar,Doğal Kaynaklar, İnsan Kaynakları,İnsan Kaynakları, Sermaye,Sermaye, Ham Madde, Makine ve Donanımlar, v.b. Ham Madde, Makine ve Donanımlar, v.b.

kaynakları etkili ve verimli olarak kaynakları etkili ve verimli olarak kullanması sürecidir.kullanması sürecidir.

Stratejik YönetimStratejik YönetimKuruluşların,Kuruluşların,

uzun dönemde yaşamını devam ettirebilmekuzun dönemde yaşamını devam ettirebilmek, , sürdürülebilir rekabet üstünlüğüsürdürülebilir rekabet üstünlüğü ve ve ortalama üzerinde getiri sağlayabilmek ortalama üzerinde getiri sağlayabilmek

amacıyla, sahip olduğu üretim faktörlerinin amacıyla, sahip olduğu üretim faktörlerinin etkili ve verimli olarak kullanılması etkili ve verimli olarak kullanılması sürecidir.sürecidir.

8

Temel KavramlarTemel Kavramlar

StratejiStrateji Latince “Stratum” sözcüğü, anlamı, yol, çizgi,Latince “Stratum” sözcüğü, anlamı, yol, çizgi, Strategema sözcüğü, anlamı, savaş hileleri,Strategema sözcüğü, anlamı, savaş hileleri, Stratos ve ago sözcükleri, anlamları, ordu ve Stratos ve ago sözcükleri, anlamları, ordu ve

yönetmek,yönetmek, Strategike episteme sözcükleri, anlamı, Strategike episteme sözcükleri, anlamı,

generalin bilgisi,generalin bilgisi, Strategike sophia sözcükleri, anlamı, Strategike sophia sözcükleri, anlamı,

generalin bilgeliği.generalin bilgeliği.

9

Stratejik Yönetimin Stratejik Yönetimin UnsurlarıUnsurları

““Uzun DönemUzun Dönem”deki faaliyetlere ve “”deki faaliyetlere ve “Nihai Nihai HedeflerHedefler”e yoğunlaşmak,”e yoğunlaşmak,

““Yaşamını sürdürebilmekYaşamını sürdürebilmek” ve kurumu tehdit ” ve kurumu tehdit eden çevre unsurlarına karşı önlemler almak,eden çevre unsurlarına karşı önlemler almak,

Bilgi toplama, analiz etme, karar verme ve Bilgi toplama, analiz etme, karar verme ve uygulamayı kapsamak (uygulamayı kapsamak (Analitik olmakAnalitik olmak),),

Etkili Etkili ve ve verimliverimli olmayı amaçlamak, olmayı amaçlamak, Hedeflenen sonuçlara varmak için “Hedeflenen sonuçlara varmak için “yönetimin yönetimin

dört temel işlevidört temel işlevi”ni (planlama, örgütleme, ”ni (planlama, örgütleme, yürütmek ve kontrol) kullanmak.yürütmek ve kontrol) kullanmak.

10

Stratejik Yönetim ile İlgili Stratejik Yönetim ile İlgili Terim ve KavramlarTerim ve Kavramlar

PlanlamaPlanlama: “: “Bir kuruluşun amaBir kuruluşun amaççlarlarıınnaa erierişşebilmesi iebilmesi iççin gerekli yol ve in gerekli yol ve araaraççlarlarıın belirlenmesi sn belirlenmesi süürecireci””

PlanPlan:: ““Planlama süreci içinde Planlama süreci içinde amaçlara varmak için belirlenmiamaçlara varmak için belirlenmişş kararlar toplulukararlar topluluğğu”u”

AmaçlarAmaçlar: “Varılmak istenen sonuçlar”: “Varılmak istenen sonuçlar”11

Yönetimin İşlevleriYönetimin İşlevleri Planlama:Planlama: Kurumun amaçlarının ve bu amaçlara Kurumun amaçlarının ve bu amaçlara

erişebilmek için gerekli yol ve araçların erişebilmek için gerekli yol ve araçların belirlenmesi,belirlenmesi,

Organize etme:Organize etme: Amaçlar, planlar ve araçlar Amaçlar, planlar ve araçlar belirlendikten sonra bunları gerçekleştirecek belirlendikten sonra bunları gerçekleştirecek yapının tasarlanması, kurulması ve organizasyonu,yapının tasarlanması, kurulması ve organizasyonu,

Yürütme:Yürütme: Kurumun amaçlara uygun olarak Kurumun amaçlara uygun olarak harekete geçirilmesi,harekete geçirilmesi,

Kontrol:Kontrol: İşlerin amaçlara, konulan yöntem, İşlerin amaçlara, konulan yöntem, prosedür ve standartlara uygun olarak yapılıp prosedür ve standartlara uygun olarak yapılıp yapılmadığının belirlenmesi ve gerektiğinde yapılmadığının belirlenmesi ve gerektiğinde düzeltmeler yaparak işlerin amaç ve planlara düzeltmeler yaparak işlerin amaç ve planlara uygun olarak yürütülmesinin sağlanması.uygun olarak yürütülmesinin sağlanması.

12

Stratejik YönetimStratejik Yönetim

Kurumun günlük ve olağan işlerinin Kurumun günlük ve olağan işlerinin yönetimi ile değil, yönetimi ile değil, ““uzun dönemde uzun dönemde yaşamını sürdürmesini” yaşamını sürdürmesini” mümkün mümkün kılacak ve ona kılacak ve ona ““rekabet üstünlüğü”rekabet üstünlüğü” ile ile ““ortalama üzerinde bir getiri”ortalama üzerinde bir getiri” sağlayabilecek sağlayabilecek işlerin yönetimi ile işlerin yönetimi ile ilgilidir.ilgilidir.

13


Strateji: Strateji: İç ve dış çevre faktörlerini İç ve dış çevre faktörlerini inceleyerek, amaçlara varmak inceleyerek, amaçlara varmak için belirlenmiş, nihai sonuca için belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli, dinamik odaklı, uzun dönemli, dinamik kararlar topluluğudur.kararlar topluluğudur.

Politika:Politika: Ö Örgütlerde arzulanan rgütlerde arzulanan amaçlara ulaamaçlara ulaşışılabilmesi için labilmesi için belirlenen stratejilerin uygulanmasbelirlenen stratejilerin uygulanmasıı sürecinde yöneticilerin kararlarsürecinde yöneticilerin kararlarıına na ve faaliyetlerine yol gösteren temel ve faaliyetlerine yol gösteren temel düdüşşünce tarzünce tarzıdır.ıdır.

14


Taktik:Taktik: S Stratejilerin tratejilerin uygulanmasuygulanmasıı sürecinde de sürecinde değişğişen en koşullara uygun olarak yapkoşullara uygun olarak yapıılanlan,, dinamik ve daha kdinamik ve daha kıısa dönemleri sa dönemleri kapsayan, baskkapsayan, baskıı gruplar gruplarıınnıın n davrandavranışışlarlarınıını dikkate alan dikkate alan faaliyetler ve kararlardfaaliyetler ve kararlardıır.r.

Yöntem, Proje, Bütçe, ...Yöntem, Proje, Bütçe, ...15

Stratejik YönetimStratejik YönetimPLANLAMPLANLAM

AANeredeyizNeredeyiz

??Nereye Nereye

Ulaşmak Ulaşmak İstiyoruz?İstiyoruz?

Durum Durum Analizi Analizi Misyon Misyon VizyonVizyon

Amaç ve Amaç ve HedeflerHedeflerBütçelerBütçeler

ORGANİZE ORGANİZE ETMEETMENasıl?Nasıl?Örgüt Örgüt Yapısı Yapısı

Görev ve Görev ve YetkilerYetkiler

SorumluluSorumluluklarklar

Yapısal Yapısal İlişkilerİlişkiler

AtamalarAtamalarDoğru Doğru adamı adamı

seçme/ataseçme/atamama

YÜRÜTMEYÜRÜTMEUygulama Uygulama

Nasıl?Nasıl?YetkilendirYetkilendir

me,me,Karar Karar vermevermeLider Lider

AnlayışıAnlayışıTakım Takım

Çalışması Çalışması Aktif Aktif

KatılımKatılımYönetici Yönetici

Eğitimi ve Eğitimi ve GeliştirmeGeliştirme

KONTROLKONTROLSonuçları Sonuçları Değerleme Değerleme

Nasıl?Nasıl?PerformanPerforman

s s StandartlaStandartla

rını rını Belirleme, Belirleme, Sapmaları Sapmaları Ölçme ve Ölçme ve

DeğerlemeDeğerleme,,

Düzeltici Düzeltici Önlemler Önlemler

AlmaAlma

16

Stratejik Yönetim Stratejik Yönetim EvreleriEvreleri

17 Ülgen&Mirze 2004

Stratejik Yönetim Sürecinin Stratejik Yönetim Sürecinin EvreleriEvreleri

““Neredeyiz?”Neredeyiz?” sorusuna cevap verecek şekilde sorusuna cevap verecek şekilde kuruluş içi ve dışı faktörlerin inceleneceği bir kuruluş içi ve dışı faktörlerin inceleneceği bir ““durumdurum analizianalizi”nin yapılması,”nin yapılması,

““Nereye gitmek istiyoruz?”Nereye gitmek istiyoruz?” sorusu çerçevesinde sorusu çerçevesinde kuruluş için kuruluş için misyon, vizyonmisyon, vizyon, ilkeler, stratejik amaç , ilkeler, stratejik amaç ve hedeflerin belirlenmesi,ve hedeflerin belirlenmesi,

““Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz?”Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz?” sorusu kapsamında uygulama sorusu kapsamında uygulama stratejisi geliştirmestratejisi geliştirme,,

Başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz?”Başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz?” sorusuna yönelik olarak sorusuna yönelik olarak izleme ve değerlendirmeizleme ve değerlendirme faaliyetlerinin sistematik bir şekilde yürütülmesifaaliyetlerinin sistematik bir şekilde yürütülmesi

18

Stratejik Yönetim SüreciStratejik Yönetim Süreci

19

Stratejik Yönetim Bilinci

Yaratma

Stratejik Bilinç Stratejik Bilinç OluşturmaOluşturma

Kurumların içinde Kurumların içinde bulundukları çevrede,bulundukları çevrede,

Stratejilerini nasıl Stratejilerini nasıl geliştirebileceklerini,geliştirebileceklerini,

Çevresel fırsatlardan nasıl Çevresel fırsatlardan nasıl yararlanabileceklerini,yararlanabileceklerini,

Çevresel tehditlerden ise nasıl Çevresel tehditlerden ise nasıl korunabilecekleri bilinçli olarak korunabilecekleri bilinçli olarak düşünmeleridir. düşünmeleridir.

20

Stratejistlerin Seçimi ve Stratejistlerin Seçimi ve GörevlendirilmesiGörevlendirilmesi

Stratejistler,Stratejistler,Kurumlarında stratejik yönetim süreci ile Kurumlarında stratejik yönetim süreci ile ilgili çalışmaları başlatan ve bu sürecin her ilgili çalışmaları başlatan ve bu sürecin her evresinde yer alan; stratejik faaliyetlerden evresinde yer alan; stratejik faaliyetlerden sorumlu görevlilerdir.sorumlu görevlilerdir.

Stratejik bilinç sahibi olma,Stratejik bilinç sahibi olma, Bilgileri toplayabilme sistem yaklaşımı Bilgileri toplayabilme sistem yaklaşımı içinde analiz edebilme,içinde analiz edebilme,

İçgüdü ve öngörü yeteneklerine sahip olma, İçgüdü ve öngörü yeteneklerine sahip olma, Yaratıcı ve takım çalışmasına yatkın, Yaratıcı ve takım çalışmasına yatkın, Zamanı iyi yönetebilme, v.b. gibi niteliklere Zamanı iyi yönetebilme, v.b. gibi niteliklere sahip olmalıdır. sahip olmalıdır.

21

StratejistlerStratejistler

22


23


Yaratma

Stratejik Analiz

Dış ve İç Çevre Analizi

Stratejik Analiz SüreciStratejik Analiz Süreci

Plan ve Plan ve ProgramlarProgramlar

DURUMDURUMANALİZİANALİZİ

NEREDEYİNEREDEYİZ?Z?

FÜTZ AnaliziFÜTZ AnaliziPiyasa AnaliziPiyasa AnaliziHedef Kitle / İlgili Hedef Kitle / İlgili Tarafların Tarafların BelirlenmesiBelirlenmesi

24

Stratejik analiz süreci, kuruluşta mevcut Stratejik analiz süreci, kuruluşta mevcut durumun analiz edilerek ortaya konulmasıdır.durumun analiz edilerek ortaya konulmasıdır.

Stratejik Analiz SüreciStratejik Analiz Süreci

25

Çevre AnaliziÇevre Analizi Genel/Uzak Dış Çevre AnaliziGenel/Uzak Dış Çevre Analizi

Politik, yasal, ekonomik, sosyo-kültürel, Politik, yasal, ekonomik, sosyo-kültürel, demografik, teknolojik ve uluslararası demografik, teknolojik ve uluslararası (global) unsurlar.(global) unsurlar.

Sektör/Yakın Dış Çevre AnaliziSektör/Yakın Dış Çevre Analizi İşletmenin yakın çevresinin ihtiyaçları, İşletmenin yakın çevresinin ihtiyaçları, beklenen hizmetlerin miktar ve kalitesi, vbg…beklenen hizmetlerin miktar ve kalitesi, vbg…

Kurum İçi Çevrenin AnaliziKurum İçi Çevrenin AnaliziYönetim, bütçe ve mali durum, insan Yönetim, bütçe ve mali durum, insan kaynakları, pazarlama, üretim, altyapı, hizmet kaynakları, pazarlama, üretim, altyapı, hizmet maliyeti, tanıtım, vbg...maliyeti, tanıtım, vbg...

26

Genel Çevre Ölçümleme Genel Çevre Ölçümleme TeknikleriTeknikleri

Çevresel Unsurun OlasÇevresel Unsurun Olasııllıık Derecesi,k Derecesi, Çevresel Unsurun Çevresel Unsurun KurumaKuruma Etki Derecesi, Etki Derecesi, Çevresel Unsurun Kurum Çevresel Unsurun Kurum iiçin Önem çin Önem

Derecesi, Derecesi, Kurumun Kurumun OlasOlasıı Çevresel Unsurlara Kar Çevresel Unsurlara Karşışı

HazHazıırlrlıık Derecesik Derecesi Kurumun Kurumun OlasOlasıı Çevresel Unsurlara Karşı Çevresel Unsurlara Karşı

Kullanabileceği Kaynakların BelirlenmesiKullanabileceği Kaynakların Belirlenmesi

27

SWOT AnaliziSWOT Analizi

İşletmenin sektördeki rakiplerine İşletmenin sektördeki rakiplerine oranla oranla

üstünlüküstünlük ((SStrengthstrengths) ve ) ve zayıflıkları(zayıflıkları(WWeaknesseseaknesses) )

ile işletmenin içinde bulunduğu ile işletmenin içinde bulunduğu çevredeki fırsatlar (çevredeki fırsatlar (OOpportunitiespportunities) ve ) ve

tehditleri (tehditleri (TThreatshreats) tanımlayan) tanımlayan bir analiz sürecidir.bir analiz sürecidir.

SWOT – TOWS – FÜTZ - FZGT SWOT – TOWS – FÜTZ - FZGT ANALİZİANALİZİ

28

SWOT AnaliziSWOT AnaliziSWOT AnalizindeSWOT Analizinde

Kurumu etkileyen dKurumu etkileyen dışış çevredeki çevredeki

unsurlarunsurlarıın incelenmesi n incelenmesi sonucundasonucunda

FıFırsat ve rsat ve TehditlerTehditler

Kurumun iKurumun iç çevresinin analizi ç çevresinin analizi sonucunda ise isonucunda ise işşletmeninletmenin

ÜstünlükleriÜstünlükleri veve ZayıflıklarıZayıflıkları

belirlenir.belirlenir.

29

KurumunKurumunİç Çevresininİç Çevresinin

AnaliziAnalizi

Kurumun Kurumun Dış Çevresinin AnaliziDış Çevresinin Analizi

DışDışÇevredekiÇevredekiFırsatlarFırsatlar

KurumunKurumunÜstünlüklerÜstünlükler

DışDışÇevredekiÇevredekiTehditlerTehditler

KurumunKurumunZayıflıklarZayıflıklar

SWOT AnaliziSWOT Analizi FFıırsatlar,rsatlar, ““ddışış çevrenin analizi sonucunda i çevrenin analizi sonucunda işşletme için olumlu sonuçlar letme için olumlu sonuçlar

yaratabilecek unsurlaryaratabilecek unsurlar””ddır.ır.

Tehditler,Tehditler, ““ffıırsatlarrsatlarıın aksine ve in aksine ve işşletmenin varlletmenin varlığıığınnıı sürdürmesine engel sürdürmesine engel olabilecek veya rekabet üstünlüolabilecek veya rekabet üstünlüğğünü kaybetmesine neden olabilecek uzak ünü kaybetmesine neden olabilecek uzak veya yakveya yakıın çevredeki den çevredeki değğiişşimler sonucu ortaya çimler sonucu ortaya çııkan, ikan, işşletme için arzu letme için arzu edilmeyen oluedilmeyen oluşşumlarumlar””ddıırr. .

Üstünlükler,Üstünlükler, ““iişşletmenin iç çevresinin analizi sonucunda ortaya letmenin iç çevresinin analizi sonucunda ortaya ççııkartkartıılan, rakiplerine karlan, rakiplerine karşı şı üstünlük saüstünlük sağğlayabildilayabildiğği varli varlıık ve yeteneklerinik ve yeteneklerini”” kapsamaktadkapsamaktadıırr..

ZayZayııflflııklar,klar, ““iişşletmenin mevcut varlletmenin mevcut varlıık ve yetenek kapasitelerinin k ve yetenek kapasitelerinin rakiplerine oranla güçsüz ve dürakiplerine oranla güçsüz ve düşşük olduük olduğğu durumlaru durumları” ı” belirtmektedirbelirtmektedir. .

30

SWOT AnaliziSWOT Analizi

31

SWOT AnaliziSWOT AnaliziDurum analizinde esas olarak şu değerlendirmeler Durum analizinde esas olarak şu değerlendirmeler

yapılır:yapılır:

3.3. Kuruluşun iç yapısının analizi (kuruluşun görev ve Kuruluşun iç yapısının analizi (kuruluşun görev ve yetkilerinin, performansının, sorunlarının, yetkilerinin, performansının, sorunlarının, potansiyellerinin, kurumsal kültürünün, insan potansiyellerinin, kurumsal kültürünün, insan kaynaklarının, teknolojik düzeyinin, vb. analizi).kaynaklarının, teknolojik düzeyinin, vb. analizi).

4.4. Çevre analizi (kuruluşun faaliyet gösterdiği ortamın Çevre analizi (kuruluşun faaliyet gösterdiği ortamın ve dış koşulların analizi).ve dış koşulların analizi).

5.5. Kuruluşun gelecekte karşılaşabileceği ve Kuruluşun gelecekte karşılaşabileceği ve etkilenebileceği gelişmelerin analizi.etkilenebileceği gelişmelerin analizi.

6.6. İlgili tarafların (kuruluşun hedef kitlesi ve kuruluş İlgili tarafların (kuruluşun hedef kitlesi ve kuruluş faaliyetlerinden olumlu/olumsuz yönde faaliyetlerinden olumlu/olumsuz yönde etkilenenlerin; paydaşların analizi.etkilenenlerin; paydaşların analizi.

32

SWOT Analizi – Kurum İçi AnalizSWOT Analizi – Kurum İçi AnalizTemel Noktalar – ITemel Noktalar – I

Kuruluşun geçmişi, mevzuatı ve bu mevzuat Kuruluşun geçmişi, mevzuatı ve bu mevzuat gereği görevlerigereği görevleri

Kuruluşun genel bürokrasi içindeki yeri ve Kuruluşun genel bürokrasi içindeki yeri ve yönetim yapısıyönetim yapısı

Kuruluş içi iletişim ve karar alma süreciKuruluş içi iletişim ve karar alma süreci Kuruluş personelinin sayısı ve nitelikleriKuruluş personelinin sayısı ve nitelikleri Kuruluşun yararlandığı değişik finansman Kuruluşun yararlandığı değişik finansman

kaynakları (Bütçe, fon, döner sermaye, diğer)kaynakları (Bütçe, fon, döner sermaye, diğer) Kuruluşun personel ve ücret politikası ile bu Kuruluşun personel ve ücret politikası ile bu

alanlardaki esnekliklerialanlardaki esneklikleri Kuruluş çalışanlarının motivasyon düzeyi ve Kuruluş çalışanlarının motivasyon düzeyi ve

kuruluşun durumuna dair değerlendirmeleri ve kuruluşun durumuna dair değerlendirmeleri ve beklentileribeklentileri

33

SWOT Analizi – Kurum İçi AnalizSWOT Analizi – Kurum İçi AnalizTemel Noktalar – IITemel Noktalar – II

Kuruluşun teknolojik alt yapısı ve teknolojiyi Kuruluşun teknolojik alt yapısı ve teknolojiyi kullanma düzeyikullanma düzeyi

Kuruluşun araç ve bina envanteri ve diğer Kuruluşun araç ve bina envanteri ve diğer varlıklarıvarlıkları

Kuruluşta kullanılan raporlama sistemiKuruluşta kullanılan raporlama sistemi Kuruluş faaliyetlerini izleme ve Kuruluş faaliyetlerini izleme ve

değerlendirme sistemideğerlendirme sistemi Kuruluşun gerçekleştirdiği ve yürütmekte Kuruluşun gerçekleştirdiği ve yürütmekte

olduğu önemli faaliyetler ve projelerolduğu önemli faaliyetler ve projeler Son dönemde kuruluş yapısında ve görev Son dönemde kuruluş yapısında ve görev

alanında yapılan önemli değişiklikleralanında yapılan önemli değişiklikler Kuruluş yapısında ve görev alanında Kuruluş yapısında ve görev alanında

yapılması gündemde olan önemli yapılması gündemde olan önemli değişikliklerdeğişiklikler

Aynı ya da benzer görevi yapan birimler ve Aynı ya da benzer görevi yapan birimler ve yetki çakışmalarıyetki çakışmaları

34

SWOT Analizi – Dış Çevre AnaliziSWOT Analizi – Dış Çevre AnaliziTemel NoktalarTemel Noktalar

Kuruluşun faaliyet alanında dünyadaki Kuruluşun faaliyet alanında dünyadaki durum ve gelişme eğilimleridurum ve gelişme eğilimleri

Kuruluşun faaliyet alanında ülkemizdeki Kuruluşun faaliyet alanında ülkemizdeki durum ve gelişme eğilimleridurum ve gelişme eğilimleri

Dünyada ve ülkemizdeki temel eğilimler ve Dünyada ve ülkemizdeki temel eğilimler ve sorunlar arasında kuruluşu yakından sorunlar arasında kuruluşu yakından ilgilendiren kritik konular. Bu konuların ilgilendiren kritik konular. Bu konuların kuruluşu nasıl ve ne yönde etkileyeceğikuruluşu nasıl ve ne yönde etkileyeceği

Kuruluşun faaliyetleri ile alanıyla ilgili Kuruluşun faaliyetleri ile alanıyla ilgili kalkınma planı, sektörel ve bölgesel plan kalkınma planı, sektörel ve bölgesel plan ve programlarda yer alan amaç, ilke ve ve programlarda yer alan amaç, ilke ve politikalar ve bunlar arasındaki uyumpolitikalar ve bunlar arasındaki uyum

Kuruluşun faaliyetlerini yürütürken Kuruluşun faaliyetlerini yürütürken karşılaştığı temel riskler ve belirsizliklerkarşılaştığı temel riskler ve belirsizlikler

35

Faaliyet Alanı :Faaliyet Alanı : Faaliyet alanımızı nasıl tanımlıyoruz? Faaliyet alanımızı nasıl tanımlıyoruz? Coğrafi olarak faaliyet alanımız neresidir?Coğrafi olarak faaliyet alanımız neresidir? Sağladığımız hizmet türleri nelerdir?Sağladığımız hizmet türleri nelerdir? Kurumun kuruluş kanunundan kaynaklanan yetki, Kurumun kuruluş kanunundan kaynaklanan yetki, görev ve sorumlulukları/alanı nedir?görev ve sorumlulukları/alanı nedir?

Beklentiler :Beklentiler : Kurumumuz ne’ye ve kime hizmet için kuruldu?Kurumumuz ne’ye ve kime hizmet için kuruldu? Kurumun varlığının sürdürebilmesinin ana nedenleri nelerdir?Kurumun varlığının sürdürebilmesinin ana nedenleri nelerdir? Üst birimin kurumumuzdan beklentileri nedir?Üst birimin kurumumuzdan beklentileri nedir? Ulusal, sektörel ve bölgesel plan ve programlar kurumdan Ulusal, sektörel ve bölgesel plan ve programlar kurumdan

neler beklemektedir? neler beklemektedir? Hizmet ettiğimiz/edeceğimiz, direkt ilişki ve etkileşim içinde Hizmet ettiğimiz/edeceğimiz, direkt ilişki ve etkileşim içinde

bulunduğumuz kesimin(birincil paydaşlar) beklentileri bulunduğumuz kesimin(birincil paydaşlar) beklentileri nelerdir?nelerdir?

Direkt ilişki veya etkileşim içinde bulunmasak dahi, Direkt ilişki veya etkileşim içinde bulunmasak dahi, çalışmalarımızdan ve faaliyetlerimizden endirekt olarak çalışmalarımızdan ve faaliyetlerimizden endirekt olarak etkilenebilecek kesimlerin(ikincil paydaşlar) beklentileri etkilenebilecek kesimlerin(ikincil paydaşlar) beklentileri nelerdir?nelerdir?

Kurum çalışanlarının beklentileri nelerdir?Kurum çalışanlarının beklentileri nelerdir? Paydaşların beklentilerine uygun olabilecek, yeni olarak Paydaşların beklentilerine uygun olabilecek, yeni olarak

neler(görevler) yapabiliriz? neler(görevler) yapabiliriz?

Dış ve İç Çevre analizlerini bu hususlar ışığı altında yapınız.

Ekonomik Çevre UnsurlarıEkonomik Çevre Unsurları

Ekonomik gelişmeler ve eğilimlerEkonomik gelişmeler ve eğilimler Toplum genel refah seviyesi (ekonomik Toplum genel refah seviyesi (ekonomik

büyüme oranları, tasarruf ve yatırım büyüme oranları, tasarruf ve yatırım oranları, tüketim harcamaları, yatırım oranları, tüketim harcamaları, yatırım harcamaları, altyapı yatırımları v.s)harcamaları, altyapı yatırımları v.s)

Yerel faaliyet alanında toplum genel refah Yerel faaliyet alanında toplum genel refah seviyesiseviyesi

Kalkınma planları ve programları ile, varsa Kalkınma planları ve programları ile, varsa istikrar programlarıistikrar programları

Para politikalarında gelişmeler( para arzı, Para politikalarında gelişmeler( para arzı, faiz hadleri, fon ve kaynak kullanımları, v.s.)faiz hadleri, fon ve kaynak kullanımları, v.s.)

Maliye politikalarında gelişmeler(bütçe Maliye politikalarında gelişmeler(bütçe dengeleri, kamu harcamaları ve gelirleri, dengeleri, kamu harcamaları ve gelirleri, vergi politikaları ve devlet borçlarında vergi politikaları ve devlet borçlarında gelişimler, eğilimler)gelişimler, eğilimler)

Milli gelir trendlerinin belirlenmesi(toplam Milli gelir trendlerinin belirlenmesi(toplam milli gelir, milli gelir yıllık artış oranları, milli gelir, milli gelir yıllık artış oranları, gelir dağılımı, fert başına düşen milli gelir gelir dağılımı, fert başına düşen milli gelir v.s.)v.s.)

Üretim faktör(işgücü, sermaye, doğal Üretim faktör(işgücü, sermaye, doğal kaynaklar, girişimcilik) pazarlarında kaynaklar, girişimcilik) pazarlarında gelişmeler, eğilimler gelişmeler, eğilimler

Dış ödemeler dengesi ile ilgili faktörler ve Dış ödemeler dengesi ile ilgili faktörler ve gelişimlerigelişimleri

Ekonomik gelişmeler ve eğilimler sonucu Ekonomik gelişmeler ve eğilimler sonucu enflasyonist-deflasyonist etkiler, döviz enflasyonist-deflasyonist etkiler, döviz kurlarında değişim ve trendlerkurlarında değişim ve trendler

Yerel altyapı ve finansal kaynaklar Yerel altyapı ve finansal kaynaklar açısından gelişim ve trendleraçısından gelişim ve trendler

Politik ve Yasal Çevre UnsurlarıPolitik ve Yasal Çevre Unsurları Devlet, hükümet, resmi ve yerel Devlet, hükümet, resmi ve yerel

makamlar ile ilgili gelişmeler, makamlar ile ilgili gelişmeler, eğilimlereğilimler

Devlet, hükümet, resmi ve yerel Devlet, hükümet, resmi ve yerel makam ilişkilerinde gelişim ve makam ilişkilerinde gelişim ve eğilimlereğilimler

Hükümet ve üst kurum programlarıHükümet ve üst kurum programları Güç dengeleri, siyasal yapı ve Güç dengeleri, siyasal yapı ve

tercihler tercihler Kamu bürokrasisiKamu bürokrasisi Devlet-birey ilişkileriDevlet-birey ilişkileri Ulusal-uluslararası hukuk Ulusal-uluslararası hukuk

etkileşimleri ve gelişmeler; etkileşimleri ve gelişmeler; globalleşme eğilimlerinin yasal globalleşme eğilimlerinin yasal uygulamalarıuygulamaları

Devlet ve hükümet çevrelerinde Devlet ve hükümet çevrelerinde globalleşme(politik ve ekonomik globalleşme(politik ve ekonomik alanlarda) eğilimlerialanlarda) eğilimleri

Devletin ekonomi ve iş alanına Devletin ekonomi ve iş alanına müdahaleleri; ve/veya özelleştirme-müdahaleleri; ve/veya özelleştirme-devletleştirme eğilimleri ve devletleştirme eğilimleri ve gelişmelergelişmeler

Çevre hukuku ile ilgili gelişmeler, Çevre hukuku ile ilgili gelişmeler, eğilimlereğilimler

İş hukuku ile ilgili gelişmelerİş hukuku ile ilgili gelişmeler Kamu ve özel hukuk alanında Kamu ve özel hukuk alanında

gelişimler, eğilimlergelişimler, eğilimler Yönetişim, paydaş hakları, tüketici Yönetişim, paydaş hakları, tüketici

hakları ile ilgili gelişimler, eğilimlerhakları ile ilgili gelişimler, eğilimler Kurumun alanı ve faaliyetleri ile Kurumun alanı ve faaliyetleri ile

sınırlı yasal gelişimler, eğilimlersınırlı yasal gelişimler, eğilimler

DIŞ ÇEVRE

DIŞ ÇEVRE

Teknolojik Çevre Teknolojik Çevre UnsurlarıUnsurları

Faaliyet alanını Faaliyet alanını etkileyebilecek etkileyebilecek uluslar arası uluslar arası teknolojik değişim ve teknolojik değişim ve gelişme potansiyeligelişme potansiyeli

Faaliyet alanını ve Faaliyet alanını ve çalışmalarınızı çalışmalarınızı etkileyebilecek etkileyebilecek iletişim ve bilgi iletişim ve bilgi teknolojilerinde teknolojilerinde gelişimler, eğilimlergelişimler, eğilimler

Hizmet ve faaliyetleri Hizmet ve faaliyetleri etkileyebilecek üretim etkileyebilecek üretim süreçlerinde süreçlerinde teknolojik gelişimler, teknolojik gelişimler, eğilimlereğilimler

Faaliyet alanındaki Faaliyet alanındaki diğer teknolojik diğer teknolojik gelişmeler, eğilimlergelişmeler, eğilimler

Sosyokültürel Çevre UnsurlarıSosyokültürel Çevre Unsurları Faaliyet alanında toplumda dünya görüşü, yaşam Faaliyet alanında toplumda dünya görüşü, yaşam

biçimi, alışkanlıkları ve değer yargıları ile ilgili biçimi, alışkanlıkları ve değer yargıları ile ilgili gelişmeler, eğilimler gelişmeler, eğilimler

Önemli toplumsal sorunlarÖnemli toplumsal sorunlar Ulusal ve uluslararası politik ve ekonomik Ulusal ve uluslararası politik ve ekonomik

olaylara bakış açıları ve çeşitli olaylara karşı olaylara bakış açıları ve çeşitli olaylara karşı tutum ve davranış biçimlerinde değişim veya tutum ve davranış biçimlerinde değişim veya gelişimlergelişimler

Toplumsal etik ve ahlak düşünüş ve Toplumsal etik ve ahlak düşünüş ve davranışlarında gelişimler, eğilimlerdavranışlarında gelişimler, eğilimler

Kültürel alışkanlıklarda gelişmelerKültürel alışkanlıklarda gelişmeler Faaliyet alanı içinde değişik paydaş grupları ve Faaliyet alanı içinde değişik paydaş grupları ve

gereksinimlerinin özellikleri gereksinimlerinin özellikleri Globalleşme ile ilgili gelişmeler ve eğilimlerGloballeşme ile ilgili gelişmeler ve eğilimler Alt kültürlerde baskın eğilimlerAlt kültürlerde baskın eğilimler Sivil toplum, işadamları ve işgören örgütlerinin Sivil toplum, işadamları ve işgören örgütlerinin

gelişimi ve güç dengelerinde yerleri, eğilimlergelişimi ve güç dengelerinde yerleri, eğilimler Çeşitli baskı gruplarının gelişimi ve güç Çeşitli baskı gruplarının gelişimi ve güç

dengelerinde yerleri, eğilimleridengelerinde yerleri, eğilimleri Çevre bilinci ile ilgili eğilimler ve değişimler Çevre bilinci ile ilgili eğilimler ve değişimler Çalışanların kurum ve ekonomik alanlarda Çalışanların kurum ve ekonomik alanlarda

düşünüş, tutum ve davranış eğilimleridüşünüş, tutum ve davranış eğilimleri Hizmet verilen kesim ve diğer paydaşların, Hizmet verilen kesim ve diğer paydaşların,

faaliyet alanında kurumun yaptığı çalışmaları ile faaliyet alanında kurumun yaptığı çalışmaları ile ilgili düşünüş, tutum ve davranışları ile ilgili ilgili düşünüş, tutum ve davranışları ile ilgili gelişmeler, eğilimler gelişmeler, eğilimler

DIŞ ÇEVRE

DIŞ

ÇEVRE

Uluslar Arası Çevre UnsurlarıUluslar Arası Çevre Unsurları

Yakın çevre:Yakın çevre: Ülkenin, komşuları ve Ülkenin, komşuları ve etkileşim derecesi yüksek diğer ülkeler etkileşim derecesi yüksek diğer ülkeler ile birlikte yer aldığı coğrafi bölgeile birlikte yer aldığı coğrafi bölge

1. Uzak çevre :1. Uzak çevre : Ülkenin yakın çevresinde Ülkenin yakın çevresinde sayılmayan ama yoğun politik ve sayılmayan ama yoğun politik ve ekonomik ilişkileri nedeni ile etkileşimi ekonomik ilişkileri nedeni ile etkileşimi bulunan ülkelerin (coğrafi bölge bulunan ülkelerin (coğrafi bölge oluşturmayabilirler) oluşturduğu çevre oluşturmayabilirler) oluşturduğu çevre

2. Uzak çevre :2. Uzak çevre : Yakın ve 1. Uzak çevre Yakın ve 1. Uzak çevre dışında bulunan coğrafya ve bölgeler dışında bulunan coğrafya ve bölgeler

Kurumun faaliyet alanında dünyada Kurumun faaliyet alanında dünyada gelişmeler ve eğilimlergelişmeler ve eğilimler

Ülkenin yakın, 1. uzak ve 2. uzak Ülkenin yakın, 1. uzak ve 2. uzak çevresinde yüksek gerginlik durumları çevresinde yüksek gerginlik durumları (askeri müdahale ve faaliyetler dahil) (askeri müdahale ve faaliyetler dahil)

Yakın çevrede yeni politik ve ekonomik Yakın çevrede yeni politik ve ekonomik oluşumlar; ülkelerarası oluşumlar; ülkelerarası politik/ekonomik birleşme veya politik/ekonomik birleşme veya ayrılmalar, blok değiştirmeler, siyasal ayrılmalar, blok değiştirmeler, siyasal işbirlikleri, v.s.işbirlikleri, v.s.

1. Uzak çevrede yeni politik/ekonomik 1. Uzak çevrede yeni politik/ekonomik oluşumlar (yukarıdaki unsurların aynı)oluşumlar (yukarıdaki unsurların aynı)

2. Uzak çevrede politik/ekonomik 2. Uzak çevrede politik/ekonomik gelişmelergelişmeler

Demografik Çevre UnsurlarıDemografik Çevre Unsurları

Faaliyet alanında toplum nüfusu Faaliyet alanında toplum nüfusu ile ilgili bilgiler; ile ilgili bilgiler; sayısal büyüklük, sayısal büyüklük, nüfus trendleri, yapısı, nüfus trendleri, yapısı,

özellikleri, özellikleri, kadın-erkek nüfus oranları,kadın-erkek nüfus oranları, yaş grupları, yaş grupları, etnik yapı ve kültürel etnik yapı ve kültürel

özelliklerözellikler bölgelerarası nüfus dağılımı, bölgelerarası nüfus dağılımı, bölgesel nüfus hareketleri, bölgesel nüfus hareketleri, bölgesel gelir dağılımı, bölgesel gelir dağılımı, bölgesel eğitim durumu, bölgesel eğitim durumu,

v.s.)v.s.)

Faaliyetlerin sürdürülmesi için Faaliyetlerin sürdürülmesi için kuruma girdi sağlayan dış kuruma girdi sağlayan dış kuruluşlarkuruluşlar

İşbirliği yapılması gereken İşbirliği yapılması gereken temel kurum ve kuruluşlartemel kurum ve kuruluşlar

Bölgesel coğrafi ve topografik Bölgesel coğrafi ve topografik yapıyapı

DIŞ ÇEVRE

DIŞ ÇEVRE

40

• Kurum geçmişi, mevzuatı ve görevleri• Genel bürokrasi içinde yeri ve yönetim yapısı• Kurum insan kaynakları/çalışanlarının sayı, nitelik, etkinlik ve motivasyon açısından

düzeyleri • Kurum yöneticilerinin liderlik ve yönetim becerileri• Çalışanların tatmini ve memnuniyeti açısından düzeyi• Kurum içi iletişim süreci, karar alma ve raporlama sistemi• Kurum dışı hizmet verilen kesim ve diğer paydaşlarla iletişim ve tatmin düzeylerinin

ölçme ve değerlendirme sistemi• Kurumun planlama ve teknoloji kullanımı açısından düzeyi• Bürokratik ve kırtasiyecilikler açısından kurumun düzeyi• Kurumun küresel, ulusal ve yerel gelişmeleri izleme, değerlendirme ve uyumu

düzeyi• Kurumun maddi varlık yapısı (bina, araçlar, makineler, v.s.)• Kurum teknolojik alt yapısı• Kurum finansal kaynak yapısı (bütçe, döner ser., v.s.) ve gücü• Kurum yatırım ve masraf yönetimlerinde etkinliği• Üst, yan ve benzer kurumlarla yetki ve görev çakışmaları• Kurum faaliyetlerinin izlenme, kontrol ve değerlendirme sistemi açısından düzeyi• Gerçekleştirilen faaliyetlerde kritik başarı noktaları ve/veya sorunların belirlenmesi

açısından etkinliği• İşlevsel faaliyetlerde (üretim, lojistik, pazarlama, ar-ge, halkla ilişkiler, v.s.) üstünlük

ve zayıflıklar• Diğer…

İçÇevre


41


Yaratma

Stratejik Analiz


Stratejik Yönlendirme

Misyon, Vizyon, ve Hedefler

Stratejik Yönlendirme EvresiStratejik Yönlendirme Evresi

Kuruluşun Varoluş Kuruluşun Varoluş GerekçesiGerekçesi MİSYONMİSYON

veveİLKELERİLKELER

NEREYENEREYE

ULAŞMAKULAŞMAK

İSTİYORUİSTİYORUZ?Z?

Temel İlkelerTemel İlkeler

Arzu Edilen GelecekArzu Edilen Gelecek VİZYONVİZYONOrta Vadede Orta Vadede Ulaşılacak AmaçlarUlaşılacak Amaçlar

STRATEJİK STRATEJİK AMAÇAMAÇ

veveHEDEFLERHEDEFLER

Spesifik, Somut ve Spesifik, Somut ve Ölçülebilir HedeflerÖlçülebilir Hedefler

42

İşletmenin varoluş nedeninin, arzu İşletmenin varoluş nedeninin, arzu edilen geleceğinin ve stratejik amaç ve edilen geleceğinin ve stratejik amaç ve hedeflerinin belirlenmesine yöneliktir.hedeflerinin belirlenmesine yöneliktir.

Kurumun MisyonuKurumun Misyonu Misyon Misyon “bir kuruma yön vermek ve anlam “bir kuruma yön vermek ve anlam

kazandkazandıırmak amacrmak amacııyla belirlenmiyla belirlenmişş ve o ve o kurumu benzerlerinden aykurumu benzerlerinden ayııran ran görevgörev ve ve ortak deortak değğerlererler” ” dirdir..

Bu baBu bağğlamdalamda misyonmisyon, bir i, bir işşletme veya letme veya örgütünörgütün ““kurulukuruluşş ve varolu ve varoluşş nedeninedeni”ni”ni aaçıçıklayan, klayan, temel amaç ve hedefinitemel amaç ve hedefini net bir net bir şşekilde ortaya koyan bir ifadedirekilde ortaya koyan bir ifadedir..

43

İlgili Taraflar Analizinde İlgili Taraflar Analizinde Temel NoktalarTemel Noktalar

Faaliyetlerini sürdürmesi için kuruluşa girdi sağlayan Faaliyetlerini sürdürmesi için kuruluşa girdi sağlayan kuruluş dışı birimlerkuruluş dışı birimler

Kuruluş faaliyetlerinin yürütülmesi sürecinde işbirliği Kuruluş faaliyetlerinin yürütülmesi sürecinde işbirliği yapılması gereken temel kurum ve kuruluşlaryapılması gereken temel kurum ve kuruluşlar

Öncelik sırasına göre kuruluşun ilgili olduğu ve Öncelik sırasına göre kuruluşun ilgili olduğu ve hizmet sunduğu kesimler ve bu kesimlerin kuruluş ile hizmet sunduğu kesimler ve bu kesimlerin kuruluş ile ilgili temel beklentileriilgili temel beklentileri

Hedef kitle ve diğer ilgililerden gelen görüş ve Hedef kitle ve diğer ilgililerden gelen görüş ve şikayetleri değerlendirme sistemişikayetleri değerlendirme sistemi

Hedef kitle ve diğer ilgililerin kuruluş çalışmaları ile Hedef kitle ve diğer ilgililerin kuruluş çalışmaları ile ilgili tatmin düzeylerinin nasıl ilgili tatmin düzeylerinin nasıl ölçüldüğü/ölçülebileceğiölçüldüğü/ölçülebileceği

44

Misyon BildirimiMisyon BildirimiMisyon bildiriminde aşağıdaki hususlara dikkat Misyon bildiriminde aşağıdaki hususlara dikkat

edilmelidir:edilmelidir:

Kısa, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.Kısa, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir. Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, Hizmetin yerine getirilme sürecini değil,

hizmetin amacını tanımlar.hizmetin amacını tanımlar. Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan

görev ve yetkiler çerçevesinde belirlenir.görev ve yetkiler çerçevesinde belirlenir. Kuruluşun hizmet verdiği kişi ve kuruluşlar Kuruluşun hizmet verdiği kişi ve kuruluşlar

belirtilir.belirtilir. Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler

tanımlanır.tanımlanır.

45

Misyon Bildirimi İçin Misyon Bildirimi İçin Cevaplanması Gereken Cevaplanması Gereken

SorularSorular Kuruluşun var olma nedeni nedir?Kuruluşun var olma nedeni nedir? Kuruluş kimlere hizmet sunuyor?Kuruluş kimlere hizmet sunuyor? Kuruluş hangi alanda çalışıyor?Kuruluş hangi alanda çalışıyor? Kuruluş hangi ihtiyaçları karşılıyor?Kuruluş hangi ihtiyaçları karşılıyor? Kuruluşun yerine getirmek zorunda Kuruluşun yerine getirmek zorunda

olduğu yasal görevler nelerdir?olduğu yasal görevler nelerdir? Kuruluşun amacı ilk kurulduğundan Kuruluşun amacı ilk kurulduğundan

bu yana değişti mi?bu yana değişti mi?

46

Kurumun VizyonuKurumun Vizyonu Vizyon, kiVizyon, kişşilerin veya kurumlarilerin veya kurumlarıın, n,

kendilerinin veya ikendilerinin veya işşletmelerinin gelecekte letmelerinin gelecekte olmasolmasınıını arzu ettikleri durumun ifadesidir. arzu ettikleri durumun ifadesidir.

Bu anlamda vizyon, “Bu anlamda vizyon, “gelecekteki vargelecekteki varıılmaslmasıı veya veya olmasolmasıı arzu edilen arzu edilen bir durumla ilgili bir durumla ilgili rüya veya hayalin ifade edilmirüya veya hayalin ifade edilmişş bir bir şşeklidir”. eklidir”.

47

Etkili MisyonEtkili MisyonHayır: 0 Az-çok: 1 Evet: 2 Hayır: 0 Az-çok: 1 Evet: 2

15-puan ve üstü: Etkili bir Misyon Açıklaması 15-puan ve üstü: Etkili bir Misyon Açıklaması 10 puan ve altı: Misyon açıklaması yeterli değil10 puan ve altı: Misyon açıklaması yeterli değil

Misyon açıklaması, çeşitli paydaş guruplarının kendi çıkarları ile ilgili baskılarını Misyon açıklaması, çeşitli paydaş guruplarının kendi çıkarları ile ilgili baskılarını ve zorlamalarını engelleyebilecek, çekici ve ilham verici kurumsal amaçlara ve zorlamalarını engelleyebilecek, çekici ve ilham verici kurumsal amaçlara yönelik hususları kapsamakta mıdır?yönelik hususları kapsamakta mıdır?

Misyon açıklaması, kurumun paydaşlarına karşı sorumluluklarını açık olarak Misyon açıklaması, kurumun paydaşlarına karşı sorumluluklarını açık olarak belirtmekte midir?belirtmekte midir?

Misyon açıklaması, kurumun iş’i, faaliyet alanı, ve bu alanın çekiciliği ile ilgili Misyon açıklaması, kurumun iş’i, faaliyet alanı, ve bu alanın çekiciliği ile ilgili bilgiler ve hususları kapsamakta mıdır?bilgiler ve hususları kapsamakta mıdır?

Misyon açıklaması kurumun varmak istediği ve stratejik üstünlük Misyon açıklaması kurumun varmak istediği ve stratejik üstünlük sağlayabileceği stratejik bir konumu tanımlamakta mıdır?sağlayabileceği stratejik bir konumu tanımlamakta mıdır?

Misyon açıklaması, kurumun amaçları ile uyumlu olan, çalışanlarının gurur Misyon açıklaması, kurumun amaçları ile uyumlu olan, çalışanlarının gurur duyacağı değerleri belirtmekte midir?duyacağı değerleri belirtmekte midir?

Misyon açıklamasında yer alan değerler seçilecek stratejilere uyumlu ve onları Misyon açıklamasında yer alan değerler seçilecek stratejilere uyumlu ve onları destekleyici özellikte midir?destekleyici özellikte midir?

Misyon açıklaması, strateji ve değerlere uygun, çalışanlara rehberlik edebilecek Misyon açıklaması, strateji ve değerlere uygun, çalışanlara rehberlik edebilecek önemli davranış standartlarını belirtmekte midir?önemli davranış standartlarını belirtmekte midir?

Misyon açıklamasında yer alan davranış standartları, çalışanlara rehber Misyon açıklamasında yer alan davranış standartları, çalışanlara rehber olabilecek şekilde kendi kişisel doğru ve yanlış davranışlarını kontrol olabilecek şekilde kendi kişisel doğru ve yanlış davranışlarını kontrol edebilecekleri açıklıkta belirtilmiş midir?edebilecekleri açıklıkta belirtilmiş midir?

Misyon açıklaması, kurum kültürünü de yansıtan özellikte kurumun geniş bir Misyon açıklaması, kurum kültürünü de yansıtan özellikte kurumun geniş bir resmini (portresini) verebilmekte midir?resmini (portresini) verebilmekte midir?

Misyon açıklaması kolayca okunabilir ve anlaşılabilir nitelikte midir?Misyon açıklaması kolayca okunabilir ve anlaşılabilir nitelikte midir?48

Vizyonun UnsurlarıVizyonun Unsurları

49 Ülgen&Mirze 2004

Vizyonun OluşturulmasıVizyonun Oluşturulması Vizyonu oluVizyonu oluşşturmada iki temel yol izlenebilir;turmada iki temel yol izlenebilir;

Başkan tarafından önceden belirlenmiş bir Başkan tarafından önceden belirlenmiş bir vizyonun kurum üyeleri ve halk ile paylaşılması vizyonun kurum üyeleri ve halk ile paylaşılması ve geliştirilmesi, ve geliştirilmesi,

VVizyonun çalizyonun çalışışanlarla ve halkla paylaanlarla ve halkla paylaşışılmaslmasıı ve ve birlikte gelibirlikte gelişştirilmesi.tirilmesi.

İİlkinin balkinin başşararııllıı olabilmesi olabilmesi yöneticinin yöneticinin liderlik liderlik yeteneyeteneğğineine,,

İİkincisinin bakincisinin başşararııssıı ise ise sasağğllııklklıı bir ileti bir iletişşim im ortamortamıınnıın varln varlığıığına na bağlbağlııddıır. r.

50

Vizyon BildirimiVizyon BildirimiGüçlü bir vizyon aşağıdaki özelliklere sahiptir:Güçlü bir vizyon aşağıdaki özelliklere sahiptir:

İdealisttir. İdealisttir. Özgündür. Özgündür. Ayırt edicidir. Ayırt edicidir. Çekicidir.Çekicidir.

İyi ifade edilmiş bir vizyon, İyi ifade edilmiş bir vizyon, Kısa ve akılda kalıcıdır.Kısa ve akılda kalıcıdır. İlham verici ve iddialıdır.İlham verici ve iddialıdır. Gelecekteki başarıları ve ideal olanı Gelecekteki başarıları ve ideal olanı

tanımlayıcıdır.tanımlayıcıdır. Tüm çalışanları, hizmet sunulan kitle ve Tüm çalışanları, hizmet sunulan kitle ve

diğer kişiler için çekicidir.diğer kişiler için çekicidir.51

Vizyon Bildirimi İçin Vizyon Bildirimi İçin Cevaplanması Gereken Cevaplanması Gereken

SorularSorular Kuruluşun ideal geleceği nedir?Kuruluşun ideal geleceği nedir?

Kuruluş, müşteriler, vatandaşlar, Kuruluş, müşteriler, vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve siyasi otorite diğer kuruluşlar ve siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak istiyor?tarafından nasıl algılanmak istiyor?

Kuruluşun bir vizyon ifadesi var Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı? Varsa, yenilenmesi gerekiyor mı? Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?mu?

52

Vizyon BildirimiVizyon Bildirimi İyi ifade edilmiş bir ilkeler bildirimi,İyi ifade edilmiş bir ilkeler bildirimi,

Temel değerleri ve inançları açık ve kesin bir Temel değerleri ve inançları açık ve kesin bir dille ortaya koymalıdır.dille ortaya koymalıdır.

Çalışanların işlerini en iyi şekilde yapacakları Çalışanların işlerini en iyi şekilde yapacakları şartlara ilişkin temel düşünceyi belirtmelidir.şartlara ilişkin temel düşünceyi belirtmelidir.

Kuruluşun vizyonunu gerçekleştirmesini Kuruluşun vizyonunu gerçekleştirmesini sağlayacak sistem ve süreçleri desteklemelidir.sağlayacak sistem ve süreçleri desteklemelidir.

İlkeler bildirimi üç temel alana ilişkindir:İlkeler bildirimi üç temel alana ilişkindir: Kişiler: Kuruluş çalışanları ve kuruluş dışındaki Kişiler: Kuruluş çalışanları ve kuruluş dışındaki

kişilerkişiler Süreçler: Kuruluşun yönetim, karar alma ve Süreçler: Kuruluşun yönetim, karar alma ve

hizmet üretimi sürecihizmet üretimi süreci Performans: Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya Performans: Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya

ürünlerin kalitesine yönelik beklentilerürünlerin kalitesine yönelik beklentiler

53

İlkeler Bildirimi İçin İlkeler Bildirimi İçin Cevaplanması Gereken Cevaplanması Gereken

SorularSorular Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?

Kuruluşun çalışmalarına temel Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden değerler, standartlar teşkil eden değerler, standartlar ve idealler nelerdir?ve idealler nelerdir?

Kuruluşun personeli tarafından Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler ve inançlar benimsenen değerler ve inançlar nelerdir?nelerdir?

54

Kurumun Amaç ve Kurumun Amaç ve HedefleriHedefleri

Kurumun Kurumun amaçlaramaçlarıı, faaliyetlerinin sonucunda elde , faaliyetlerinin sonucunda elde etmek istedikleri olup ietmek istedikleri olup işşletmenin yaptletmenin yaptığıığı i işşleri, leri, faaliyetleri “niçin” yaptfaaliyetleri “niçin” yaptığıığınnıı, “, “neyi veya neleri elde neyi veya neleri elde etmek içinetmek için” yapt” yaptııklarklarıınnıı belirten sonuçlard belirten sonuçlardıırr..

Misyon bir Misyon bir kurumunkurumun varolu varoluşş nedenini belirlerken, nedenini belirlerken, aamaçlar maçlar vizyonu oluvizyonu oluşşturan temel adturan temel adıımlardaki mlardaki beklentilerdirbeklentilerdir..

HedeflerHedefler ise daha kesin ve ölçülebilir özellikte olup ise daha kesin ve ölçülebilir özellikte olup genelde amaçlargenelde amaçlarıın nicelik olarak belirtilmin nicelik olarak belirtilmişş şşeklidireklidir. .

55

Amaçların TürleriAmaçların Türleri Stratejik Amaçlar, Stratejik Amaçlar, Kurumun tümünü Kurumun tümünü

ilgilendiren ve üst düzeyde belirlenen ilgilendiren ve üst düzeyde belirlenen amaçlardamaçlardıır.r.

İşİşlevsel Amaçlar, levsel Amaçlar, Kurumun orta ve alt yönetim Kurumun orta ve alt yönetim düzeylerinde her düzeylerinde her işişlevsel bölümün kendi ilevsel bölümün kendi işş birimlerindeki etkinlikleri sonucu elde etmek birimlerindeki etkinlikleri sonucu elde etmek istedikleri amaçlaristedikleri amaçlar,,

Süreleri açSüreleri açııssıından isendan ise;; kısa, orta veya kısa, orta veya uzun dönemli amaçlaruzun dönemli amaçlar olarak olarak ssınıınıflandflandırıırılabilir. labilir.

56

Stratejik Amaçların Stratejik Amaçların ÖzellikleriÖzellikleri

Misyon, vizyon ve ilkelerle uyumlu olmalıdır.Misyon, vizyon ve ilkelerle uyumlu olmalıdır. Kuruluşun misyonunu yerine getirmesine katkıda Kuruluşun misyonunu yerine getirmesine katkıda

bulunmalıdır.bulunmalıdır. İddialı, ama gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır.İddialı, ama gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır. Kuruluşun şimdiki durumundan gelecekteki arzu edilen Kuruluşun şimdiki durumundan gelecekteki arzu edilen

durumuna dönüşümünü sağlayabilecek nitelikte durumuna dönüşümünü sağlayabilecek nitelikte olmalıdır.olmalıdır.

Ulaşılmak istenen noktayı açık bir şekilde ifade etmeli, Ulaşılmak istenen noktayı açık bir şekilde ifade etmeli, ancak buna nasıl ulaşılacağını ayrıntılı olarak ancak buna nasıl ulaşılacağını ayrıntılı olarak açıklamamalıdır.açıklamamalıdır.

Stratejik planlama sürecinin daha sonraki aşamaları için Stratejik planlama sürecinin daha sonraki aşamaları için bir çerçeve sunmalıdır. Hedeflerin gerçekleştirilmesinde bir çerçeve sunmalıdır. Hedeflerin gerçekleştirilmesinde yol gösterici olmalıdır.yol gösterici olmalıdır.

Kuruluşun öncelikleri ve durum analizi sonuçlarına göre Kuruluşun öncelikleri ve durum analizi sonuçlarına göre şekillenmelidir.şekillenmelidir.

Orta vadeli bir zaman dilimini kapsamalıdır.Orta vadeli bir zaman dilimini kapsamalıdır. Önemli dışsal değişiklikler olmadığı sürece Önemli dışsal değişiklikler olmadığı sürece

değiştirilmemelidir.değiştirilmemelidir.

57

Stratejik Amaçlar İçin Stratejik Amaçlar İçin Cevaplanması Gereken Cevaplanması Gereken

SorularSorular Kuruluş misyonunu yerine getirmek için Kuruluş misyonunu yerine getirmek için neler yapmalıdır?neler yapmalıdır?

Kuruluş kısa ve orta vadede neleri Kuruluş kısa ve orta vadede neleri başarmayı amaçlamaktadır?başarmayı amaçlamaktadır?

Kuruluşun şu andaki faaliyetleri dış Kuruluşun şu andaki faaliyetleri dış çevre ile uyumlu mudur, değilse ne çevre ile uyumlu mudur, değilse ne değişmelidir?değişmelidir?

Kuruluş diğer kamu kuruluşları ile ortak Kuruluş diğer kamu kuruluşları ile ortak amaçlara sahip midir?amaçlara sahip midir?

58

HedeflerHedefler Hedefler, Hedefler, stratejik amaçların gerçekleştirilebilmesi stratejik amaçların gerçekleştirilebilmesi

için ortaya konulan spesifik ve ölçülebilir alt için ortaya konulan spesifik ve ölçülebilir alt amaçlardır. Stratejik amaçların aksine, hedefler amaçlardır. Stratejik amaçların aksine, hedefler sayısal olarak ifade edilirler ve daha kısa vadeyi sayısal olarak ifade edilirler ve daha kısa vadeyi kapsarlar. Bir stratejik amacı gerçekleştirmeye kapsarlar. Bir stratejik amacı gerçekleştirmeye yönelik olarak birden fazla hedef belirlenebilir.yönelik olarak birden fazla hedef belirlenebilir.

Hedefler,Hedefler, Yeterince açık ve anlaşılabilir ayrıntıda olmalıdır.Yeterince açık ve anlaşılabilir ayrıntıda olmalıdır. Ölçülebilir olmalıdır.Ölçülebilir olmalıdır. İddialı olmalı, fakat imkansız olmamalıdır.İddialı olmalı, fakat imkansız olmamalıdır. Sonuca odaklanmış olmalıdır.Sonuca odaklanmış olmalıdır. Zaman çerçevesi belli olmalıdır.Zaman çerçevesi belli olmalıdır.

59

Hedeflerin Oluşturulması Hedeflerin Oluşturulması İçin Cevaplanması Gereken İçin Cevaplanması Gereken

SorularSorular Hedefler, kuruluşun misyon, vizyon, ilkeler ve stratejik Hedefler, kuruluşun misyon, vizyon, ilkeler ve stratejik

amaçları ile tutarlı mı?amaçları ile tutarlı mı? Hangi spesifik sonuçlara ulaşmaya çalışılıyor? Sonucu Hangi spesifik sonuçlara ulaşmaya çalışılıyor? Sonucu

etkileyen faktörler nelerdir?etkileyen faktörler nelerdir? Bir stratejik amaca ilişkin hedefler gerçekleştirildiğinde Bir stratejik amaca ilişkin hedefler gerçekleştirildiğinde

o stratejik amaca ulaşılabiliyor mu?o stratejik amaca ulaşılabiliyor mu? Hedefi belirli bir süre içinde gerçekleştirme Hedefi belirli bir süre içinde gerçekleştirme

zorunluluğu var mı?zorunluluğu var mı? İstenilen sonuçlara ne kadar zamanda ulaşılabilir?İstenilen sonuçlara ne kadar zamanda ulaşılabilir? Bu hedeflere ulaşmak için sağlanan gelişme nasıl Bu hedeflere ulaşmak için sağlanan gelişme nasıl

ölçülür?ölçülür? Kıyas noktaları nelerdir? Ne kadar gelişme Kıyas noktaları nelerdir? Ne kadar gelişme

sağlanabilir?sağlanabilir?

60

61

Misyon, Vizyon,

İlke

Amaç A Amaç B Amaç C

Hedef A1 Hedef A2 Hedef B1 Hedef B2‘ Hedef C1 Hedef C2

Faaliyet A1/1

Faaliiyet A1/2

Faaliyet A1/3

Faaliyet A2/1

Faaliyet A2/2

Faaliyet A2/3

FaaliyetA2/4

Faaliyet B1/1

Faaliyet B2/1

Faaliyet B2/2

Faaliyet B2/3

Faaliyet C1/1

Faaliyet C1/2

Faaliyet C 2/1

Faaliyet C 2/2

Faaliyet C 2/3

Faaliyet C 2/4

Faaliyet C 2/5


62


Yaratma

Stratejik Analiz




Strateji Oluşturma

Strateji Oluşturma EvresiStrateji Oluşturma Evresi

Amaç ve Hedeflere Amaç ve Hedeflere Ulaşma YöntemleriUlaşma Yöntemleri

FAALİYETFAALİYET vevePROJELERPROJELER

GİTMEKGİTMEKİSTEDİĞİMİZİSTEDİĞİMİZ

YEREYERENASILNASIL

ULAŞIRIZ?ULAŞIRIZ?

Detaylı İş PlanlarıDetaylı İş Planları

MaliyetlendirmeMaliyetlendirme

63

Strateji oluşturma evresi, Strateji oluşturma evresi, uygulanacak stratejinin uygulanacak stratejinin belirlenmesini içerir.belirlenmesini içerir.

Faaliyetler-StratejilerFaaliyetler-StratejilerDİKKAT EDİLECEK DİKKAT EDİLECEK HUSUSLARHUSUSLAR

Kurum her bir amaca ait Kurum her bir amaca ait hedefleri bu başlık altında hedefleri bu başlık altında ayrıntılı olarak ayrıntılı olarak açıklayacak ve bu açıklayacak ve bu hedeflere ulaşmak için hedeflere ulaşmak için gerekli olan faaliyet ve gerekli olan faaliyet ve projeleri detaylı olarak projeleri detaylı olarak ifade edecektir.ifade edecektir. Her bir hedefin yerine Her bir hedefin yerine getirilmesinden sorumlu getirilmesinden sorumlu birimler(rol, sorumluluk birimler(rol, sorumluluk ve yetkileri ile) ve yetkileri ile) belirlenecektir.belirlenecektir. Öncelik verilen Öncelik verilen hedeflere ulaşmak için hedeflere ulaşmak için gerekli faaliyet/stratejiler gerekli faaliyet/stratejiler aynı öncelik sırasında ele aynı öncelik sırasında ele alınacaktır.alınacaktır.

SORULARSORULAR

Hedefin yerine getirilmesinde seçilen Hedefin yerine getirilmesinde seçilen bu faaliyet/stratejinin rolü ve önemi bu faaliyet/stratejinin rolü ve önemi nedir?nedir?

Hedefleri gerçekleştirecek Hedefleri gerçekleştirecek faaliyetlerde yol ve yöntemler faaliyetlerde yol ve yöntemler tanımlanmış mıdır?tanımlanmış mıdır?

Süre, maliyet, kalite ile ilgili ölçülebilir Süre, maliyet, kalite ile ilgili ölçülebilir kriterler bulunmakta mıdır?kriterler bulunmakta mıdır?

Sorumlu birimler ve sorumlulukları Sorumlu birimler ve sorumlulukları açık olarak belirlenmiş midir?açık olarak belirlenmiş midir?

Aynı hedefi gerçekleştirecek alternatif Aynı hedefi gerçekleştirecek alternatif faaliyetler değerlendirilmiş midir?faaliyetler değerlendirilmiş midir?

Her bir faaliyet belirli bir hedefe Her bir faaliyet belirli bir hedefe yönelik midir?yönelik midir?

Faaliyetlerin diğer faaliyet/stratejilerle Faaliyetlerin diğer faaliyet/stratejilerle çakışan noktalarının olmamasına dikkat çakışan noktalarının olmamasına dikkat edilmiş midir?edilmiş midir?


65


Yaratma

Stratejik Analiz




Strateji Oluşturma

StratejikUygulama(Organizasyon,İnsan Kayn. Ve Liderlik)

Stratejik UygulamaStratejik Uygulama Stratejilere uygun Stratejilere uygun örgütsel yapörgütsel yapıınnıın n

kurulmaskurulmasıı,,

Kurulan örgütsel yapKurulan örgütsel yapııda görev yapacak, da görev yapacak, stratejileri gerçeklestratejileri gerçekleşştirebilecek nitelikte tirebilecek nitelikte insan kaynaklarinsan kaynaklarıınnıın seçimin seçimi, , atanmasatanmasıı ve ve eeğğitimi,itimi,

Stratejilerin uygulanmasStratejilerin uygulanmasıınnıı sağlayacak sağlayacak stratejik destratejik değişğişimleri ve uygulamalarimleri ve uygulamalarıı gerçeklegerçekleşştirebilecek nitelikte tirebilecek nitelikte liderliderlerin lerin tayini ve uygun tayini ve uygun örgütsel iklimörgütsel iklim’’in in hazhazıırlanmasrlanması.ı.

66


67


Yaratma

Stratejik Analiz




Strateji Oluşturma


StratejikKontrol

Stratejik Kontrol EvresiStratejik Kontrol Evresi

RaporlamaRaporlamaİZLEMEİZLEME

BAŞARIMIZIBAŞARIMIZINASILNASILİZLERİZLER

veveDEĞERLENDİRİRİDEĞERLENDİRİRİ

Z?Z?

KarşılaştırmaKarşılaştırmaGeri BeslemeGeri BeslemeÖlçme Ölçme Yöntemlerinin Yöntemlerinin BelirlenmesiBelirlenmesi

DEĞERLEMEDEĞERLEMEveve

PERFORMAPERFORMANSNS

ÖLÇÜMÜÖLÇÜMÜ

Performans Performans GöstergeleriGöstergeleri

Performans Performans YönetimiYönetimi

68

Stratejik kontrol evresi; işletmede uygulanan Stratejik kontrol evresi; işletmede uygulanan strateji ile ulaşılmak istenen amaç ve strateji ile ulaşılmak istenen amaç ve hedeflere ne derece yaklaşıldığının hedeflere ne derece yaklaşıldığının belirlenmesidir.belirlenmesidir.


69


Yaratma

Stratejik Analiz




Strateji Oluşturma


StratejikKontrol

Kişisel SWOT (FÜTZ) Kişisel SWOT (FÜTZ) AnaliziAnalizi

Bireyin fotoğrafını çekmektir.Bireyin fotoğrafını çekmektir. Bir anlamda, farklı alanlardan bakarak Bir anlamda, farklı alanlardan bakarak

bireye gerçeğe daha yakın bir görüntü bireye gerçeğe daha yakın bir görüntü sunmaktır.sunmaktır.

Bireyin kaynak ve becerileri ile çevre Bireyin kaynak ve becerileri ile çevre şartlarının uyumlaştırılması sürecidir.şartlarının uyumlaştırılması sürecidir.

Bireyin gelecek yönelimlerini belirlemek Bireyin gelecek yönelimlerini belirlemek ve uygulamaya geçirmek amacı güder.ve uygulamaya geçirmek amacı güder.

Bireyin geliştirilmesine yöneliktir.Bireyin geliştirilmesine yöneliktir.

70


Kısaca siz,Kısaca siz,

Araştırmacı: Uzmanlık, bilgi, ……., Araştırmacı: Uzmanlık, bilgi, ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., …….,

Gözlemci ve araştırmacı bir Gözlemci ve araştırmacı bir kişiliğiniz var. Bilgi elde etme, ……., kişiliğiniz var. Bilgi elde etme, ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., ……., …….,

71


Oluşturduğunuz listedeki sözcükler Oluşturduğunuz listedeki sözcükler ve kavramlar, sizin dünyanız…ve kavramlar, sizin dünyanız…

72

Pozitif Yönler(Güçlü Noktalarınız)

Negatif Yönler(Olası Zayıf

Noktalarınız)Meraklı Analitik Bilgiç

Bilge … …… … …… … …… … …

Kişisel PotansiyelinizKişisel Potansiyeliniz

73

Zihinsel PotansiyelZihinsel Potansiyel Zihinsel potansiyeli yüksek Zihinsel potansiyeli yüksek

insanlar,insanlar, Genel olarak, kavramlar, fikirler ve Genel olarak, kavramlar, fikirler ve

stratejilere ilgi duyarlar.stratejilere ilgi duyarlar. Fikirlerin dünyasında, güç, onay, Fikirlerin dünyasında, güç, onay,

ilham ararlar.ilham ararlar. Rasyonel düşünürler.Rasyonel düşünürler. Analiz, fikir ve proje üretme Analiz, fikir ve proje üretme

konusunda yeteneklidir.konusunda yeteneklidir. Zaman olarak gelecek odaklıdır.Zaman olarak gelecek odaklıdır.

74

Duygusal PotansiyelDuygusal Potansiyel Duygusal potansiyeli yüksek Duygusal potansiyeli yüksek

insanlar,insanlar, Genel olarak, ilişkiler, insanlar, ilgi Genel olarak, ilişkiler, insanlar, ilgi

ve imaj üzerine ilgi duyarlar.ve imaj üzerine ilgi duyarlar. İnsanların dünyasında, güç, onay, İnsanların dünyasında, güç, onay,

ilham ararlar.ilham ararlar. İnsanları bir araya getirme, sıcak ve İnsanları bir araya getirme, sıcak ve

yakın ilişkiler kurma, insanları yakın ilişkiler kurma, insanları motive etme konusunda yeteneklidir.motive etme konusunda yeteneklidir.

Zaman algıları geçmişe yöneliktir.Zaman algıları geçmişe yöneliktir.

75

Fiziksel PotansiyelFiziksel Potansiyel Fiziksel potansiyeli yüksek Fiziksel potansiyeli yüksek

insanlar,insanlar, Genel olarak, aksiyon, uygulama, Genel olarak, aksiyon, uygulama,

hayatta kalma, güçlü ve bağımsız hayatta kalma, güçlü ve bağımsız olma konularına ilgi duyarlar.olma konularına ilgi duyarlar.

Fiziksel dünyada, güç, onay, ilham Fiziksel dünyada, güç, onay, ilham ararlar.ararlar.

Düşünceleri sistemli hale getirme Düşünceleri sistemli hale getirme ve uygulamaya geçirme odaklıdır.ve uygulamaya geçirme odaklıdır.

Zaman olarak şimdiye odaklıdır.Zaman olarak şimdiye odaklıdır.76

Genel Bakış ve AnalizGenel Bakış ve Analiz

77

Genel Bakış ve AnalizGenel Bakış ve Analiz Ben,Ben,

Mutlu muyum?Mutlu muyum? Hedeflerim var mı?Hedeflerim var mı? Hayatım bir amacı var mı?Hayatım bir amacı var mı? ……

İlişkiler,İlişkiler, Gerçekten güvendiğim dostlarım var mı?Gerçekten güvendiğim dostlarım var mı? Uzaktan olan sevdiklerimi arayıp soruyor Uzaktan olan sevdiklerimi arayıp soruyor

muyum?muyum? Yalnız mıyım?Yalnız mıyım? İnsanlarla yakın ilişkiler kurabiliyor İnsanlarla yakın ilişkiler kurabiliyor

muyum?muyum? ……

78

Genel Bakış ve AnalizGenel Bakış ve Analiz Zihinsel alan,Zihinsel alan,

Bilgi düzeyim nedir?Bilgi düzeyim nedir? Kitap okuyor muyum?Kitap okuyor muyum? Hafızam güçlü mü?Hafızam güçlü mü? Kendimi geliştiriyor muyum?Kendimi geliştiriyor muyum? Yabancı dil bilgim nedir?Yabancı dil bilgim nedir? ……

Finansal durum,Finansal durum, Savurgan mıyım?Savurgan mıyım? Cimri miyim?Cimri miyim? Zor zamanlar için birikimim var mı?Zor zamanlar için birikimim var mı? Borçlarım çok mu?Borçlarım çok mu? ……

79

Genel Bakış ve AnalizGenel Bakış ve Analiz Aile,Aile,

Aile fertleri ile aram nasıl?Aile fertleri ile aram nasıl? Onları arayıp soruyor muyum?Onları arayıp soruyor muyum? Onlara hediyeler alıyor muyum?Onlara hediyeler alıyor muyum? ……

Beden,Beden, Kilo fazlam var mı?Kilo fazlam var mı? Düzenli ve dengeli besleniyor muyum?Düzenli ve dengeli besleniyor muyum? Check up yaptırıyor muyum?Check up yaptırıyor muyum? Düzenli spor yapıyor muyum?Düzenli spor yapıyor muyum? ……

80

Genel Bakış ve AnalizGenel Bakış ve Analiz İş ve Kariyer,İş ve Kariyer,

İşimde daha başarılı olmak için ne yapıyorum?İşimde daha başarılı olmak için ne yapıyorum? İşimi seviyor muyum?İşimi seviyor muyum? İşimle ilgili güncel gelişmeleri izliyor muyum?İşimle ilgili güncel gelişmeleri izliyor muyum? Geleceğe yönelik kariyer planım ne?Geleceğe yönelik kariyer planım ne? ……

Teknoloji,Teknoloji, Teknolojik gelişmeleri izliyor muyum?Teknolojik gelişmeleri izliyor muyum? Bilgi işlem teknolojilerini etkin kullanıyor Bilgi işlem teknolojilerini etkin kullanıyor

muyum?muyum? ……

81


Güçlü yanlar: Güçlü yanlar: Bireyin diğerlerine üstünlük Bireyin diğerlerine üstünlük sağladığı varlık ve yeteneklerdir. Potansiyeli sağladığı varlık ve yeteneklerdir. Potansiyeli de içerir.de içerir.

Zayıf yanlar: Zayıf yanlar: Bireyi zayıflatan, ilerlemesini Bireyi zayıflatan, ilerlemesini engelleyen unsurlardır.engelleyen unsurlardır.

Fırsatlar: Fırsatlar: Birey için olumlu sonuçlar Birey için olumlu sonuçlar yaratabilecek ve gelişimi için kullandığı yaratabilecek ve gelişimi için kullandığı unsurlardır.unsurlardır.

Tehditler: Tehditler: Bireyin varlığını sürdürmesine Bireyin varlığını sürdürmesine engel olabilecek istenmeyen durumlarla engel olabilecek istenmeyen durumlarla birlikte amaçlarını gerçekleştirmesini birlikte amaçlarını gerçekleştirmesini güçleştiren ve kendi başarısı ile çalışmasını güçleştiren ve kendi başarısı ile çalışmasını risk altına sokan unsurlardır.risk altına sokan unsurlardır.

82


Güçlü yanlar:Güçlü yanlar: Sahip olduğum olanaklar,Sahip olduğum olanaklar, Avantaj ve üstünlüklerim,Avantaj ve üstünlüklerim, Neleri iyi yapabildiğim,Neleri iyi yapabildiğim, Hangi kaynaklara kolay ulaşabildiğim,Hangi kaynaklara kolay ulaşabildiğim, Dışarıdan gözlemleyenlerin, beni güçlü Dışarıdan gözlemleyenlerin, beni güçlü

buldukları alanlar,buldukları alanlar, Eğitim ve teknik bilgi düzeyim,Eğitim ve teknik bilgi düzeyim, Olumlu özelliklerim,Olumlu özelliklerim, Vb.Vb.

83


Zayıf yanlar:Zayıf yanlar: Neleri kötü yaptığım,Neleri kötü yaptığım, Yetersiz ve gereksiz yaptıklarım,Yetersiz ve gereksiz yaptıklarım, Yeniden düzenleme gerektiren alanlar,Yeniden düzenleme gerektiren alanlar, Engellerim,Engellerim, Kaçınmam gerek olan alanlar,Kaçınmam gerek olan alanlar, Bilgi ve iletişim akışımı yönelik engeller,Bilgi ve iletişim akışımı yönelik engeller, Başkalarınca görülen zayıf alanlarım,Başkalarınca görülen zayıf alanlarım, Vb.Vb.

84


Fırsatlar:Fırsatlar: Çevremde neler olup bittiği,Çevremde neler olup bittiği, Önümdeki fırsatlar,Önümdeki fırsatlar, Fırsat yaratan kaynaklar,Fırsat yaratan kaynaklar, Teknoloji ve pazarda oluşan değişimler,Teknoloji ve pazarda oluşan değişimler, Hükümet politikalarındaki değişiklikler,Hükümet politikalarındaki değişiklikler, Sosyo-kültürel yapıdaki değişiklikler,Sosyo-kültürel yapıdaki değişiklikler, Yerel olaylar,Yerel olaylar, Vb.Vb.

85


Tehditler:Tehditler: Önümdeki engeller,Önümdeki engeller, Rakiplerimin durumu,Rakiplerimin durumu, İş, ürün veya hizmet standartlarındaki İş, ürün veya hizmet standartlarındaki

değişim,değişim, Değişen teknoloji,Değişen teknoloji, Finansal durumum,Finansal durumum, Vb.Vb.

86


Güçlü Yönleriniz Zayıf YönlerinizYaratıcıyım. Yaptığım çalışmalar diğer arkadaşlara yeni bir bakış açısı sağlar.

Çok sayıda yapılacak iş beni bekliyor.

Çalışma arkadaşlarım, yöneticilerim ve diğer insanlarla iletişimim iyidir.

Zamanım yetmiyor.

Doğru soruları sorar ve uygun cevaplar bulurum.

Zaman baskısı ve yapılacak iş sayısı stres düzeyimi yükseltiyor.

Dikkatli ve yaptığım işe yönelik yoğun konsantrasyon sahibiyim.

Toplum önünde konuşma becerilerim yetersizdir.

Fırsatlar Tehditlerİşten ayrılacak arkadaşımın yerine girişimcilik dersini alırsam, yeni bir alana açılabilirim.

Çalışma arkadaşlarımdan biri, topluluk önünde konuşmakta benden daha iyi ve terfi için onunla çekişiyorum.

Gelecek yıl, en büyük bilimsel kongrelerden birinde sunum yapmaya davet edildim.

İşten ayrılan arkadaşım nedeniyle, fazla mesai yaptığım için yaratıcılığım zarar görüyor.

Müdür yardımcılığı kadrosu boş duruyor.

Ekonomik iklim, eğitim sektörünü daraltıyor.

87


Anlama ve algılama Anlama ve algılama kolaylaşır.kolaylaşır.

Karar alma kolaylaşır.Karar alma kolaylaşır.

88

Amaç ve Hedef BelirlemeAmaç ve Hedef Belirleme 1 Ay Sonraki Hedeflerim ve Durumum1 Ay Sonraki Hedeflerim ve Durumum

Hedefler,Hedefler, A,A, B,B, C,C, ……

Neredeyim ve Nasılım?Neredeyim ve Nasılım? A,A, B,B, C,C, ……

3 Ay Sonra?3 Ay Sonra? 6 Ay Sonra?6 Ay Sonra? 1 Yıl Sonra?1 Yıl Sonra? Daha uzun?Daha uzun?

89

[email protected](212)473-7000 (D: 19230)(212)473-7000 (D: 19230)

Ders notları için:Ders notları için:http://www.gultekinaltuntas.com

mailto:[email protected]

http://www.gultekinaltuntas.com/

http://www.gultekinaltuntas.com/

Documents

Temel Analiz Yöntemleri