TPNº2 - Actividades en Clases

7/26/2019 TPN2 - Actividades en Clases

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TRABAJO PRACTICO N 2

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

LAS ORGANIZACIONES Y SUADMINISTRACION EN EL MUNDO

GLOBALIZADO

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OBJETIVO:Que el estudiante sepa fundamentar y determinar que la organizacinempresarial, es un sistema que acta como herramienta potenciadora de lacalidad de la gestin de las organizaciones en un contexto globalizado.

Aprenda de los conceptos tcnicos fundamentales que emplean los l!deresorganizacionales para alcanzar los ob"eti#os. $ogre conocer y comprenderlos sistemas de informacin y que pueda relacionarlos con la "erarqu!aorganizacional, con los sistemas de informacin de la organizacin, sus%reas funcionales dentro de la pir%mide organizacional. &iferencie eidentifique los sistemas de informacin en los distintos tipos deorganizaciones del medio. 'omprenda, diferencie, internalice los conceptosde (tica y )esponsabilidad *ocial en el indi#iduo, en las organizaciones y enel futuro profesional. 'onozca el significado de producti#idad, eficiencia yeficacia+ rendimiento y rentabilidad.





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1.1En grupo con tr! o cu"tro! co#p"$ro! % &"c&"!' ()!)t un !)t)o *+ % un" #pr!" o

)n!t)tuc),n - r"&)c un" %!cr)pc),n .u )n%).u"&guno! % &o! !)gu)nt! /t#!0

-s una empresa o institucin/ 0ipo de organizacin. 'aracter!sticas de la organizacin segn $audon y

$audon2.




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ORGANIZACI1N

In!t)tuc),n0s un organismoestablecida o fundada.

*e trata de unorganismo que cumplecon una funcin deinters pblico.

E#pr!"0s una unidad social integradapor elementos humanos,

materiales y tcnico, que tienenel ob"eti#o de obtener utilidadesa tra#s de su participacin enel mercado de bienes y ser#icios




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3 SOLUCI1N PROPUESTA PARA LA EMPRESA GASNOR

4)n! D Lucro0 'on 5ines de lucro mpresa2

Prop)%"% %& C"p)t"& 0 6ri#ado

Mrc"%o .u cu+r0 )egional

T"#"$o0 7ran mpresa

Act)()%"% Pro%uct)("0 *ector 0erciario o de *er#icios

Act)()%"% Soc)o Econ,#)c" 0 &e *er#icios

D5)n)c),n Lg"& 0 'omercial: *A

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CARACTER6STICAS DE LA ORGANIZACI1N 7SEG8N LAUDON Y LAUDON9

Rut)n"! - Proc!o! % Ngoc)o!6restacin del ser#icio de distribucin de gas natural en la )epblicaArgentina.

Po&/t)c" Org"n):"c)on"&6ol!tica de incrementos tarifarios, de capacitacin a sus empleados, depago a sus empleados, de seguridad, etc.

Cu&tur" Org"n):"c)on"&

n esta organizacin, la cultura organizacional no se publica en la pagina9eb.


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Entorno! Org"n):"c)on"&!

*e relaciona con clientes usuarios2, pro#eedores de los recursos para lamedicin del gas, con el gobierno a tra#s de normas o pautas quedeterminen que deben cumplir.

E!tructur"! Org"n):"c)on"&!0odas las organizaciones tienen una estructura o norma.$a pagina 9eb no refle"a la estructura organizacional.

Otr"! C"r"ctr/!t)c"!

G"!nor E%uc" 7'harlas ducati#as, 6ublicaciones de inters2

SITIO0 ;ttp0


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1.To#"n%o % r5rnc)" & punto 33 An"&)c !) t)nc&"r"! %)!t)nc)on! n !u V)!),n' M)!),n' V"&or!' o+=t)(o!'cu&tur" org"n):"c)on"&' rcur!o!3 D!cr)+)r c"%" un" % &&"!3




SOLUCI1N PROPUESTA PARA LA EMPRESA GASNOR0 V)!),n: &escribe la situacin futura que se desea tener de la

organizacin.


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32 SOLUCI1N PROPUESTA PARA LA EMPRESA GASNOR0 V"&or!0 &efinen el car%cter fundamental de cada organizacin, crean

un sentido de identidad, fi"an los lineamientos para implementar laspr%cticas, las pol!ticas y los procedimientos

$os #alores si se encuentran descriptos en el sitio:http:??999.gasnor.com?cont?>?#alores@y@compromisos


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32 SOLUCI1N PROPUESTA PARA LA EMPRESA GASNOR0

O+=t)(o!0 )epresentan el fin al que la organizacin, la integracin depersonal, la direccin y el control est%n dirigidos.


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3>?@u nt)n% por A%#)n)!tr"c),n - por .u ! "p&)c" " to%"!&"! org"n):"c)on!




L" "%#)n)!tr"c),n#pr!"r)"& ! &"coor%)n"c),n' por p"rt %

&o! "%#)n)!tr"%or!' % &o!%)5rnt! !5ur:o!)n%)()%u"&! n r5rnc)" "un o+=t)(o concrto3

S "p&)c"0 " to%"! &"!org"n):"c)on! por.u ! &"nc"rg"%" % "&c"n:"r &o!

#=or! r!u&t"%o!'ut)&):"n%o &" c"p"c)%"% %&"! pr!on"! - %)r)g)n%o &!5ur:o % &"! #)!#"!3

ADMINISTRACION

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1.8$uciana y =ariela hacen tartas de manzana que #enden asupermercados. llas y sus tres empleados in#ierten 8B horas paraproducir 18B tartas.




SOLUCI1N PROPUESTA -'u%l es su producti#idad/


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PROCESOS DE NEGOCIOS

ES r5)rn " &" #"nr" n .u !org"n):"' coor%)n" - or)nt" &tr"+"=o p"r" pro%uc)r un pro%uctoo !r()c)o("&)o!o3

ELo! Proc!o! %Ngoc)o! !on 5&u=o! %tr"+"=o % #"tr)"&!')n5or#"c),n -

conoc)#)nto!' !%c)r' con=unto %"ct)()%"%!3

1.;-Qu son los procesos de negocio/


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PROCESOS DE NEGOCIOS


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&epende de que tan bien estn diseFadosy coordinados sus procesos de negocios.stos pueden representar una fuente defortaleza competiti#a si dan a la empresala posibilidad de inno#ar.=uchos procesos de negocios est%nenlazados con un %rea funcional

espec!fica, por e"emplo: la funcin de#entas y marGeting podr!a ser laencargada de identificar clientes.Htros procesos de negocios cruzandiferentes %reas funcionales y requierencoordinacin entre departamentos.




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-Qu papel desempeFan en la organizacin/PROCESOS DE NEGOCIOS


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PROCESOS DE NEGOCIOS-&e qu manera los me"oran los *istemas de Informacin/

Lo! !)!t#"! % )n5or#"c),n #=or"n&o! proc!o! % ngoc)o! % %o!5or#"!0

Incr#nt"n%o &" 5)c)nc)" % &o!proc!o! F)!tnt! - po!)+)&)t"n%oproc!o! co#p&t"#nt nu(o!c"p"c! % tr"n!5or#"r &" #pr!"3

L" nu(" tcno&og/" pu% c"#+)"r &

5&u=o % )n5or#"c),n' %"n%o " un" gr"nc"nt)%"% % pr!on"! &" oportun)%"% %"cc%r - co#p"rt)r )n5or#"c),n'r#p&":"r t"r"! !cunc)"&! cont"r"! .u ! pu%n r"&):"r %#"nr" !)#u&tn" - &)#)n"r &o!"tr"!o! n &" to#" % %c)!)on!3


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1;

1.>Hbser#e algn %rea en la J0K@5)0 que utilice unsistema de informacin automatizado "emplo:sistema que utiliza tesorer!a2 y responda:

a2 -Qu funciones cumple este sistema/b2 &efina qu es dato e informacin.c2 -'u%les son los datos que ingresan a este

sistema y cu%l es la informacin que genera/squematice.


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3H SOLUCI1N PROPUESTA*istema de informacin automatizado: *istema de Ingreso de la J0K@5)0.

"9 ?@u 5unc)on! cu#p&M,%u&o % &o! "!p)r"nt! Inscripcin al curso de ingreso. &escarga de formulario. &escarga de materiales del cursillo.M,%u&o Coor%)n"%or %& Ingr!o $istar los aspirantes registrados. )ealizar filtros de informacin sobrelos aspirantes. Lisualizar estad!sticas.


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3H SOLUCI1N PROPUESTA*istema de informacin automatizado: *istema de Ingreso de la J0K@5)0.+9 ?@u ! D"to In5or#"c),n

D"to! son secuencias de hechos en bruto que representane#entos que ocurren en las organizaciones o en el entorno f!sicoantes de ser organizados y ordenados.&KI@ contraseFa E datos personales E domicilio@ datos escolares

In5or#"c),n se entiende los datos que se han modelado en unaforma significati#a y til para los seres humanos.5ormulario de inscripcin@ listado de aspirantes


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B

3H SOLUCI1N PROPUESTA*istema de informacin automatizado: *istema de Ingreso de la J0K@5)0.

c9?Cu&! !on &o! %"to! .u )ngr!"n " !t !)!t#" - cu& ! &"

)n5or#"c),n .u gnr" E!.u#"t)c3

&KI@ contraseFa E

datos personales Edomicilio@ datosescolares

5ormulario de

inscripcin@ listadode aspirantes@graficos

estad!sticos

*I*0=A&

IK7)*H

&A0H* *I IK5H)=A'IMK

K0)A&A 6)H'*H *A$I&A


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1.)eunidos en grupo, leer el caso de estudio NJ6* 'H=6I0 'HK0'KH$H7IA & IK5H)=A'IHKO6%gina B, 'ap!tulo 1 de $audon y $audon2 y realizar las acti#idadespropuestas en el caso de estudio.

Act)()%"% grup"&3A tr"+"="r


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1.1B )ealice el siguiente cuestionario de 'apitulo4:N)esponsabilidad *ocial y (ticaO *toner, Pames A. 5reeman,). d9ard. 7ilbert, &aniel ) P)2.

a2 -Qu trminos son fundamentales para la tica/b2 -'u%les son los cuatro ni#eles de las cuestiones ticas/c2 -Qu aspectos debe tener en cuenta el gerente para

aplicar la tica/


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3 SOLUCI1N PROPUESTA

$os trminos b%sicos del lengua"e tica son:V"&or!: &eseos relati#amente permanentes que, al parecer son buenosen si mismos.Drc;o!: 0!tulos que dan derecho a una persona para emprender unaccin concreta.

O+&)g"c)on!: Imperati#o que #"n%" obedecer leyes o dar pasosconcretosRg&"! - r&"c)on!: )eglas de conducta que se suelen memorizar como#alores morales

"9 ?@u tr#)no! !on 5un%"#nt"&! p"r" &" t)c"


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+9 ?Cu&! !on &o! cu"tro n)(&! % &"! cu!t)on! t)c"! N)(& % &" !oc)%"% en este ni#el se plantean interrogantes

referentes a las instituciones b%sicas de una sociedad.

N)(& % &o! grupo! % )ntr! se refiere a los grupos de inters+ esdecir, a pro#eedores, clientes, accionistas y dem%s. en este %mbito sepresentan interrogantes en cuanto al trato que la empresa debe dar alos grupos externos que se #en afectados por sus decisiones, as!como al trato que los grupos de inters deben dar a la empresa.

N)(& % &" po&/t)c" )ntrn" se refiere a cmo son las relaciones dela empresa con sus empleados.

N)(& % &o pr!on"& se refiere a cmo deben unas personas tratar a

otras dentro de una organizacin.


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$os gerentes % &"! org"n):"c)on! #o%rn"!, en ocasiones, establecenreglas que se contraponen a las reglas del orden moral.ntonces debemos entender los postulados b%sicos del orden moral,desde guardar promesa hasta respetar el derecho de propiedad.Adem%s, es preciso entender la diferencia entre la perspecti#a de la

"usticia que suelen adoptar los hombres y la perspecti#a de la ayuda quesuelen adoptar las mu"eres cuando toman decisiones de orden moral.

c9 ?@u "!pcto! %+ tnr n cunt" & grnt p"r" "p&)c"r&" t)c"


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1.11In#estiguen en grupo a tra#s de la 9eb, los !tems dados acontinuacin:

)ealice un cuadro destacando los aspectos positi#os y negati#os

de la globalizacin para la *ociedad. 6ara la ciudad de *an =iguel de 0ucum%n. -Qu desaf!os trae

consigo la 7lobalizacin/

Act)()%"% grup"&3A tr"+"="r

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