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Trabalho sobre uma descrição detalhada de Bsc.
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Marcelo Marinho da Silva Santana
RA: 9322615
Empresa: Tenda Atacado Ltda.
Visão: Ser referência no mercado de Cash e Carry no estado de São Paulo.
Missão: Comercializar e distribuir com agilidade e preços competitivos, mercadorias de qualidade para revendedores e clientes finais.
Estratégia (BSC)
Perspectiva Financeira: Obter Lucro
Perspectiva dos Clientes: Agilidade, Qualidade, Conforto
Perspectiva de Processos Internos: Integração, Conhecimento, Experiência
Perspectiva de Aprendizado e Crescimento: Capacitação de jovens, Treinamento Contínuo, Canal de Atendimento para o funcionário.