“TUTORÍA Y

RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS”

24 DE NOVIEMBRE 2009

No es el fin del camino, es el principio de algo grande.

La Educación es el camino de la justicia. La Educación es la base del progreso.

“TENER BLOQUEADO EL CAMPO AFECTIVO ENTORPECE E INCLUSO IMPIDE EL DESENVOLVIMIENTO INTELECTUAL Y ACADÉMICO. HAY QUE PROCURAR LA AUTOESTIMA, EL RESPETO Y UNA ACTITUD INCONDICIONAL, HAY QUE DAR POSIBILIDADES, TENER EXPECTATIVAS ALTAS, ESPERAR LO MEJOR DE CADA CUAL, NO PODEMOS ANTICIPAR EL FRACASO. DEBE HABER COMUNICACIÓN ENTRE LAS PERSONAS IMPLICADAS”

“EL APRENDIZAJE TIENE UN CARÁCTER GLOBAL: SE INTERRELACIONAN LO CONCEPTUAL, LA ACCIÓN, LA AFECTIVIDAD, LA RELACIÓN SOCIAL…”

“TODOS LOS ALUMNOS SON VALIOSOS”

¿QUÉ ES EDUCAR?

FORMACIÓN INTEGRAL DE LAS PERSONASCAPACIDADES COGNITIVAS – PSICOMOTRICES – COMUNICACIÓN

INSERCIÓN SOCIAL - AFECTIVIDAD

EDUCACIÓN3S

INSTRUCCIÓN 3R

LEERESCRIBIRCALCULAR

NIVELES EDUCATIVOS

SENSIBILIDAD

AFECTOAUTOESTIMAAMISTAD

SABIDURÍA

ACTITUDESCONCEPTOSPROCEDIMIENTOS

SOLIDARIDAD

MORALVALORESNORMASACTITUDESRESPETOTOLERANCIA

¿QUÉ ES EDUCAR?

EDUCACIÓN INSTRUCCIÓN

FAMILIAPANDILLA

CALLETELEVISIÓNORDENADOR

INSTITUCIONES……

CENTROSEDUCATIVOS

INSTITUCIONES

RETOS DE LA EDUCACIÓN

COMISIÓN INTERNACIONAL SOBRE EDUCACIÓN PARA EL SIGLO XXI INFORME DE LA UNESCO – JACQUES DELORS

APRENDER A CONOCER:- Desarrollo de las capacidades intelectuales- Llegar a aprender con autonomía

APRENDER A VIVIR:- Resto de capacidades: afectividad, comunicación, inserción social, psicomotrices.- Vivir bien consigo mismo- Vivir bien con los demás- Valores: justicia, solidaridad, libertad, paz y toleranciaAPRENDER A SER:

- Individual: único y diferente. Posibilidades y limitaciones- Social: como miembro de un grupo social

APRENDER A HACER:- Desarrollar habilidades y destrezas- Investigar, descubrir, experimentar, explorar, …

IMPLICACIONESPRINCIPIOS:

- INTEGRACIÓN- PARTICIPACIÓN- DIÁLOGO- SOLIDARIDAD- AUTONOMÍA- ESCUELA ABIERTA- METODOLOGÍA ACTIVA- EDUCACIÓN EN VALORES- INTERCULTURALIDAD- EQUIDAD

PERFIL DEL TUTOR:

- LÍDER- COMPRENSIVO- COHERENTE- RESPETUOSO- EXIGENTE- CONFIANZA- MOTIVADOR- REFLEXIVO

AMBIENTE DE AULA:

- ROLES- COHESIÓN GRUPAL- COOPERACIÓN- COMPETITIVIDAD- NORMAS- CONFLICTOS- RELACIONES INTERPERSONALES

ACCIÓN TUTORIAL

LOE TÍTULO III - CAPÍTULO I

Artículo 91. Funciones del profesorado.

1. Las funciones del profesorado son, entre otras, las siguientes:

a) La programación y la enseñanza de las áreas, materias y módulos que tengan encomendados.b) La evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado, evaluación de los procesosde enseñanza.c) La tutoría de los alumnos, la dirección y la orientación de su aprendizaje y el apoyo en suproceso educativo, en colaboración con las familias.d) La orientación educativa, académica y profesional de los alumnos, en colaboración, en su caso,con los servicios o departamentos especializados.e) La atención al desarrollo intelectual, afectivo, psicomotriz, social y moral del alumnado.f) La promoción, organización y participación en las actividades complementarias, dentro o fueradel recinto educativo, programadas por los centros.g) La contribución a que las actividades del centro se desarrollen en un clima de respeto, detolerancia, de participación y de libertad para fomentar en los alumnos los valores de la ciudadaníademocrática.h) La información periódica a las familias sobre el proceso de aprendizaje de sus hijos e hijas, asícomo la orientación para su cooperación en el mismo.i) La coordinación de las actividades docentes, de gestión y de dirección que les seanencomendadas.j) La participación en la actividad general del centro.k) La participación en los planes de evaluación que determinen las Administraciones educativas olos propios centros.l) La investigación, la experimentación y la mejora continua de los procesos de enseñanzacorrespondiente.

2. Los profesores realizarán las funciones expresadas en el apartado anterior bajo el principio decolaboración y trabajo en equipo.

FUNCIONES DEL TUTOR:

• Participar en el desarrollo del PAT• Coordinar el proceso de evaluación y decidir acerca de su promoción de un ciclo a

otro, previa audiencia de sus padres o tutores legales.• Atender a las dificultades de los alumnos• Facilitar la integración de los alumnos en el grupo y fomentar su participación.• Orientar y asesorar a los alumnos sobre sus posibilidades.• Colaborar con el equipo de Orientación• Encauzar los problemas e inquietudes de los alumnos.• Informar a los padres, maestros y alumnos del grupo acerca de todo aquello que les

concierna en relación con las actividades docentes y el rendimiento académico.• Facilitar la cooperación educativa entre los maestros y los padres de los alumnos.• Atender y cuidar, junto con el resto de los profesores del centro, a los alumnos en los

períodos de recreo y en otras actividades no lectivas.

DECRETO 49/2008, DE 31 DE JULIO, POR EL QUE SE APRUEBA EL REGLAMENTO ORGÁNICO DE LAS ESCUELAS

INFANTILES, DE LOS COLEGIOS DE EDUCACIÓN PRIMARIA Y DE LOS COLEGIOS DE EDUCACIÓN INFANTIL Y PRIMARIA

DE LA RIOJA

FAVORECER LA MADUREZ PERSONAL

ORIENTAR A LA PERSONA

CONSOLIDAR HÁBITOS DE CONDUCTA

DESEABLES

DESARROLLAR SU SOCIALIZACIÓN

FAVORECER LA SOLIDARIDADPOR EL TRABAJO EN COMÚN

DESARROLLAR SISTEMAS DE VALORES BASADOS

EN EL RESPETO Y LA SOLIDARIDAD

CONOCER AL ALUMNO

PERSONALIDAD:

-INTERESES-AUTOESTIMA-INTEGRACIÓN-SEGURIDAD-RELACIÓN FAMILIA-FÍSICAMENTE-IMPULSIVIDAD-VALORES-CARÁCTER-FRUSTRACIÓN-INFLUENCIABLE

ACADÉMICAMENTE

-NIVEL GENERAL-HÁBITOS DE ESTUDIO-MOTIVACIÓN-RAZONAMIENTO-CAPACIDAD COMUNICATIVA

-COHESIÓN-ESTRUCTURA-COMUNICACIÓN-ROLES-INTEGRACIÓN-CONFLICTIVIDAD

ALUMNO

FAMILIA:

-AMBIENTE-ORGANIZACIÓN-AFECTIVIDAD-COMUNICACIÓN-NORMATIVA-SITUACIÓN-VIVIENDA-ALIMENTACIÓN-CONTROL-RELACIÓN CENTRO-ECONOMÍA

GRUPO DE AMIGOS:

-PROBLEMÁTICA-SITUACIÓN -HORARIOS-LUGARES-ACTIVIDADES-AFECTIVIDAD

ENTORNOGRUPO

ALUMNADO

-ENTREVISTAS INDIVIDUALES-CUESTIONARIOS PERSONALES-OBSERVACIÓN-JORNADAS INICIALES: UNIDAD DIDÁCTICA Nº 0-INFORMES Y DOCUMENTOS-EVALUACIÓN-DINÁMICAS DE GRUPO-TRABAJOS EN GRUPO

FAMILIAS

-ENTREVISTAS GRUPALES-ENTREVISTAS FAMILIARES-ESCUELA DE PADRES-CARTAS-HOJAS INFORMATIVAS-PROYECTOS CONJUNTOS

DE APRENDIZAJE

-ADAPT. CURRICULARES-TÉCNICAS DE ESTUDIO-DEPARTº ORIENTACIÓN-RECONOCIMIENTO-PROGRAMAS: HARWARD, HABILIDADES SOCIALES,

DE RELACIÓN

-DINÁMICA DE GRUPOS-HABILIDADES SOCIALES-GRUPOS DE TRABAJO-AYUDAS-SALIDAS-CONVIVENCIAS-ASAMBLEA

DE DISCIPLINA

-SISTEMA DE DISCIPLINA-ASAMBLEA-MARCAR OBJETIVOS-CARGOS -TOMA DE DECISIONES-ORGANIZAR ACTIVIDADES-DINÁMICAS DE GRUPO-CONTACTO FAMILIAS

FAMILIARES

-DEPARTº ORIENTACIÓN-DERIVACIÓN ORGANISMOS

DE AMIGOS

-DERIVACIÓN:FAMILIAORIENTACIÓNORGANISMOS

MEJORA DE LA ACCIÓN TUTORIAL

• DISMINUCIÓN DE RATIOS

• PLAN DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

• PLAN DE CONVIVENCIA

• FORMACIÓN

• TIEMPOS: PREPARACIÓN Y DEDICACIÓN

• INCENTIVOS

“Cuando un alumno acude al profesor en demanda de ayuda, las formas de actuación más frecuentes son:

- La comunicación de una alternativa de solución.

- La resolución directa del problema por el propio profesor.

Ambas son estrategias pedagógicamente inadecuadas ya que el sujeto no tendrá que invertir el más mínimo esfuerzo para abordar cognitivamente la situación y aprenderá a recurrir, y por tanto depender, sistemáticamente de los recursos de los demás”

ENSEÑAR A PENSAR

“Muchos problemas conductuales se deben a la incapacidad que tiene el alumno para resolver una situación de la vida cotidiana, por carecer de las claves o guías cognitivas que le llevarían al sujeto a dar una respuesta funcional a esa situación en términos adecuados.”

Decreto 4/2009, de 23 de enero, por el que se regula la convivencia en los centros docentes y se establecen los derechos y deberes de sus

miembros

Artículo 14. Los tutores

1.Corresponde a los tutores, en el ámbito del Plan de Acción Tutorial y en la materia objeto de este Decreto, la coordinación de los profesores que imparten docencia al grupo de alumnos de su tutoría, mediando entre profesores, alumnos y familias.

2. Los tutores impulsarán las actuaciones que se lleven a cabo, dentro del Plan de Convivencia, con el alumnado del grupo de su tutoría e incorporarán en sus sesiones contenidos proactivos para la mejora de la convivencia escolar.

3. Los tutores trasladarán por escrito al alumnado de su grupo las normas de convivencia aplicables en el centro y en el aula, de acuerdo con lo que se recoja en el Plan de Convivencia.

4. Los tutores tendrán conocimiento de las actuaciones inmediatas y de las medidas adoptadas por los profesores que imparten docencia en su grupo de tutoría, con el objeto de resolver los conflictos y conseguir un adecuado marco de convivencia que facilite el desarrollo de la actividad educativa.

5. Por delegación del Director, podrán imponer medidas educativas de corrección y sanciones inmediatas al alumnado que tutele, de acuerdo con lo dispuesto en este Decreto, debiendo notificarlo al Jefe de Estudios. Asimismo, podrán proponer los reconocimientos y premios previstos.

AMBIENTE DE AULA:

- Físico ideal: orden, limpieza, distribución…- Psíquico ideal: comunicación, cariño, comprensión, coherencia, motivación, respeto, confianza y exigencia

REFLEXIÓN Y SENTIDO CRÍTICO:

- Imprescindibles en discusión y diálogo- Toma de decisiones autónoma y libre- Discernir lo que es bueno

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO:

- Vivencial- Funcional: utilidad- Afectividad: actitudes

AUTOESTIMA Y COLABORACIÓN:- Actitud investigadora: participación activa- Interacción - Trabajo en grupo: negociación, diálogo, responsabilidad, autoestima y creatividad.

SENSIBILIDAD DEL PROFESORADO:- Alumno como protagonista de su aprendizaje- Autenticidad, relación de persona a persona.- Aprecio, confianza, aceptación tal como es- Comprensión empática

COLABORACIÓN CON LA FAMILIA:- Comunicación permanente y sincera- Confianza mutua- Ayuda imprescindible - Objetivos comunes- Garantía de eficacia educativa

¿QUÉ PUEDO HACER PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE DISCIPLINA?

¿QUÉ PUEDO HACER PARA EVITAR LA APARICIÓN

DE PROBLEMAS DE COMPORTAMIENTO?

CONCEPTO DE DISCIPLINA:-MEDIO

-SOCIALIZADOR: HÁBITOS-INTERACTIVO

-DE AULA O DE CENTRO

ENFOQUES:- INSTRUCCIONAL- TERAPEÚTICO

ESENCIAL:-CONOCIMIENTO TÉCNICO

-LEGAL-CONTEXTO

PREVENCIÓN:-ANTICIPAR PROBLEMAS

-COMUNICACIÓN-CLIMA DE AULA

-ORGANIZACIÓN DE AULA

PLANIFICACIÓN SISTEMA DE DISCIPLINA

RESOLUCIÓN CONFLICTOS:-INTERVENCIÓN MAESTRO

-OTROS MIEMBROS

MARCAR OBJETIVOS Y MEDIOS

ELABORACIÓN NORMATIVA

-LEGISLACIÓN-NORMAS PARA ALUMNADO

-NORMAS PROFESORADO-CONSECUENCIAS

ASAMBLEA DE CLASE

-1ª ASAMBLEA:APROBAR NORMAS-SEGUIMIENTO DISCIPLINA

-MODERADOR: ORDEN Y TIEMPOS-SECRETARIO: ACTA

-POR ACUERDO-QUINCENAL

-EVALUACIÓN DE PROGRAMA

CARGOS DE RESPONSABILIDAD

-TODOS-SEGUIMIENTO-RENOVACIÓN

“PASOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS”

1º - DEFINIR EL PROBLEMA: ¿QUÉ PASA?

2º - ESPECIFICAR OBJETIVOS: ¿QUÉ QUIERO CONSEGUIR?

3º - GENERAR SOLUCIONES: ¿CÓMO CONSEGUIRLO?

4º - ANALIZAR CONSECUENCIAS: ¿QUÉ PUEDE OCURRIR?

5º - JERARQUIZAR SOLUCIONES POSITIVAS Y TOMAR DECISIONES

6º - DISEÑAR LA PUESTA EN PRÁCTICA: ¿CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE, CON QUIÉN?

7º - PUESTA EN PRÁCTICA

8º - ANÁLISIS DE RESULTADOS: ¿FIN DEL PROBLEMA? ¿TENGO QUE UTILIZAR OTRA SOLUCIÓN?

CONSECUENCIAS DEL ENTRENAMIENTO EN“HABILIDADES DE RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS”

AUMENTO DEL PENSAMIENTO ALTERNATIVO,

ANTICIPATORIO Y RELACIONAL CAUSA-EFECTO

AUMENTODE LA CAPACIDAD PARA

SOLUCIONAR PROBLEMAS

REDUCCIÓNDE LAS SOLUCIONES AGRESIVAS

DECREMENTO DEL PENSAMIENTO SUPERFLUO

E IRRELEVANTE

PLAN DE CONVIVENCIA

COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

“Se necesita todo un pueblo para educar a una niño”

– FAMILIAS:

• ESCUELA DE PADRES• PROYECTOS CONJUNTOS

– PUEBLO:

• ESCUELA COMO FOCO CULTURAL• PROYECTOS CONJUNTOS• SERVICIOS SOCIALES• ASOCIACIONES

PLAN DE CONVIVENCIA

CENTRO EDUCATIVO

. PROYECTO EDUCATIVO DE CENTRO: CULTURA DE CENTRO

• PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL:

• RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS• SISTEMA DE DISCIPLINA• HABILIDADES SOCIALES

• PLAN DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

• PLAN DE CONVIVENCIA: REFLEXIÓN Y ACCIÓN

PLAN DE CONVIVENCIA

ADMINISTRACIÓN

• FORMACIÓN DEL PROFESORADO:– INICIAL– PERMANENTE

• RECURSOS HUMANOS: – TRABAJADORES SOCIALES– ORIENTADORES– EDUCADORES FAMILIARES

• DISMINUCIÓN DE LAS RATIOS

• PLAN DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

1º - ANÁLISIS DE LA REALIDAD:- Centro y entorno- Estado de la convivencia

2º - OBJETIVOS

3º - ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN - Prevención

- Detección- Resolución

4º - RESPONSABILIDADES

5º - COMISIÓN DE CONVIVENCIA- Composición- Competencias

6º - EVALUACIÓN DEL PLAN

EDUCACIÓN INFANTIL

-Elaborar normas

-Reflexionar aprovechando cualquier situación: peleas, agresiones, incumplimiento de normas

-Resolver los conflictos mediante el diálogo, la discusión y la negociación

-Proponer responsabilidades rotativas

-Fomentar normas básicas de educación

-Respetar turnos, materiales, objetos, trabajos de otros, …

-Fomentar habilidades afectivas

-Participar en trabajos de grupo

-Educar con elogios

-Trabajar juegos sociales

-Fomentar la ayuda mutua y la colaboración

-Participar en proyectos colaborativos externos al centro

-Compartir materiales

Parar y calmarse.

“Si lloras no te entiendo,

si me gritas no te oigo”.

Identificar el problema.

“¿Qué ha pasado?”.

Generar soluciones.

“¿Qué podemos hacer?”.

Valorar soluciones.

“¿Qué decidimos?”.

Plantear la puesta en práctica.

“¿Cómo lo hacemos?”.

ESTRATEGIAS COMUNES EN EL AULA

La Asamblea:

Jugar en rincones:

• Respetar el turno de palabra.

• Comentar consecuencias de comportamientos agresivos.

• Conversación juguetes bélicos, películas…

• Crítica ante las situaciones injustas.

• Trabajo en equipo.

• Compartir materiales.

Juego simbólico:

El Responsable:

Elaboración de unas normas comunes:

• Interpretación de diferentes roles.

• Interpretación tono de voz.

• Ser capaces de expresar, a su nivel, ideas y sentimientos.

• RESPONSABILIDAD del encargado/a y RESPETO por parte de sus compañeros.

RECOGER LAS IDEAS

ACORDADAS EN GRUPO

(Asamblea) A MODO DE PIZARRA.

Aceptación de normas democráticas:

Integración de Comportamientos adecuados e inadecuados. Colaboración con las familias.