TUTORIAL PARA EL USO DEL IFRAME BOOKING ENGINEoperador.cubatechtravel.com/engine_manual.pdf · se negocia un Mark Up sobre el precio del Proveedor, ambas partes negociaran este margen,

TUTORIAL PARA EL USO DEL IFRAME BOOKING ENGINE

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[Escribir texto] Página 1

TUTORIAL PARA EL USO DEL IFRAME BOOKING ENGINE Versión 1.3 ENJOY CUBA & Cuba Tech Travel ofrece el producto IFRAME BOOKING ENGINE, un formulario de Búsqueda y Reserva de Servicios Turísticos en Cuba, estructurado para la vetas de Servicios Turísticos en Cuba y con la funcionalidad necesaria y ajustada al mercado CUBA

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Equipo Cuba Tech Travel Cuba Tech Travel

28/07/2014


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2 Cuba Tech Travel | www.operador.cubatechtravel.com | [email protected]

Servicios y Desarrollo de Tecnología Web para Agencias de Viaje que vendan el Destino CUBA

Ofrecemos en tecnología PHP, Un IFRAME , es un parámetro con el que puedes realizar una división de la ventana

DE TU WEB, y hacer que en esa división se abra una página u objeto NUESTRO IFRAME, en este caso, un formulario

de búsqueda y Reserva de Servicios Turísticos en Cuba - Hoteles, Renta de Autos, Transfer, Vuelos y Paquetes. y

el resultado de estas búsqueda detalladas, con formularios de reservación y Precios del Servicio con tecnología de

Carrito de Compra.

Ejemplo, en tu w eb publicada , ejemplo - w ww.tuweb.com, en una de las vistas - pagina - dejas un espacio en blanco -

contenedor - donde se le agregan dos líneas de código que debes subir y te aparece en ese espacio el formulario de

Búsqueda.

FORMULARIO DE BUSQUEDA - DISPONIBILIDAD EN IDIOMO ESPANOL Y INGLES -

HOTEL - POR NOMBRE DE HOTEL -

Formulario para búsqueda de los

siguientes Servicios Turísticos 1.- Hoteles 2.- Vuelos Nacionales e Internacionales

3.- Renta de Autos 4.-Transfer 5.- Paquetes

Otras prestaciones Posee Auto completamiento en el Nombre de los Hoteles junto con la

categoría - estrellas -

Diseño minimalista y funcional

Estructurado de forma amigable al cliente

BUSQUEDA HOTELES

Al hacer click en la pestaña Hoteles, podemos hacer dos búsquedas, ambas personalizadas e independiente la una de

la otra.

1.- Búsqueda por Nombre del Hotel

Al comenzar a escribir el nombre de un hotel, - en el control hotel name - que el cliente conoce por referencias, o

porque ha estado hospedado ya en una ocasión, para facilitar la búsqueda el control se autocompleta desde el tercer

carácter escrito desplegándose lista de hoteles con similitud en criterios al buscado, mas la categoría de estrellas y el

destino donde se localiza, ayudando al cliente a tener un resultado de búsqueda muy certero a su criterio. Ejemplo, si

escribimos en el control Melia, se despliegan todos los hoteles Melia en Cuba


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Funcionalidad y Amigabilidad en la búsqueda de

Hoteles, en un solo control el resultado de la búsqueda agrega la Categoría en Estrella, el Nombre completo del Hotel y el Destino donde esta ubicado.

Posee un botón de ejecución de la Búsqueda independiente de la

búsqueda de otros criterio en los controles de destino, localización entre

otros.

Al ejecutarse la Búsqueda el Resultado se dirige directamente a los detalles del hotel seleccionado y no a una lista de hoteles con criterios similares ahorrando click

RESULTADO DE LA BUSQUEDA - Hotel Melia Habana -


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Muestra como Resultado de La Búsqueda los detalles del Hotel

INFORMACIONES 1.- Nombre del Hotel 2.- Destino donde se Localiza 3.- Dirección del Hotel

4.- Teléfono 5.- Si aceptan niños o no 6.- Galería de Fotos + Imágenes de Alta

Resolución

7.- Review 8.- Precio por Persona - Mínimo - 9.- Descripción del Hotel

FORMULARIO DE SOLICITUD DE HOTELES 1.- Check in Date - dia de Entrada + Date Picker

Fecha en Formato Mes - Tres caracteres

NOTA En los date picker la fecha con formato Mes - tres caracteres iníciales - ejemplo - Agosto - [ Ago ], evita la confusión con el receptor de la

reserva porque de ser en números, mes y dia, puede confundir estos datos porque se diferencia formato ingles de español en la colocación del día y el mes.

2.- Check out Date - dia de Salida + Date Picker Igual Explicacion del Check in

Fecha en Formato Mes - Tres caracacteres *1.1

3.- Plan Alimenticio Lista Despegable, se puebla en dependencia de los Planes

Alimenticios del Hotel, ejemplo, si es Todo Incluido, No aparece los demás

4.- Selector de Cantidad de Habitación

Permite reserva hasta de 5 habitaciones, este ejemplo, seleccionamos dos habitaciones y muestra:


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5.- Selector de ocupación de las habitaciones

La reserva no es por tipo de habitación - Sgl, Dbl o Tpl,

sino por quienes la ocupan, un adulto, dos adultos, dos adultos y un niño etc

BOTONES DEL FORMULARIO Presentes en

Toda el IFRAME

Ingles Español

Agrega el Item reservado al Carro de Compra, siempre te llevará al sumario de Compras, Ver Pagina nro. 11

Lleva al Formulario de Reserva donde se introduce los datos de Contacto del cliente, Nombre, email, otros para ser enviando a la Agencia Ver Pagina nro. 7

Cancelar la RESERVA

*1.1 En los date picker la fecha con formato Mes - tres caracteres iniciales - ejemplo - Agosto - [ Ago ], evita la

confusión con el receptor de la reserva porque de ser en números, mes y dia, puede confundir estos datos

porque se diferencia formato ingles de español en la colocación del día y el mes.

PRECIO - Sumario de la Reserva

El IFRAME interactúa dinámicamente con la Base de Datos, y como resultado del Servicio solicitado devuelve los precios correspondiente a este Servicio, y el resumen del mismo mostrándolo en el SUMARIO DE SU RESERVA

ACTUAL,

Ejemplo: Como resultado de la Búsqueda del Hotel Melia Habana de Fecha 29 al 30 de Julio, en Plan CP, una Habitación standar para dos adultos, el precio es 108.00 EUR


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HOTEL - POR OTROS CRITERIOS -

Tambien se puede buscar Hoteles por otros criterior, como son Destino, localizacion [ Ciudad, Playa, naturaleza ], Categoria - Estrellas - , Cadena.

*Siempre como resultado de la busqueda mostrara lista de hoteles con coincidencia de Cristerios Busqueda, de ser la coincidencia unica, mostrara directamente el Detalle del Hotel encontrado

Ejemplo de Busqueda por Destino - Havana City

BUSQUEDA RESULTADO DE LA BUSQUEDA

En el control detistino desplegamos la lista y hacemos

click en Havana City

Como Resultado se muestra lista de 56 Hoteles que coinciden en Criterios con Destino Havana City

Botones de la lista

Va a la Vista Detalle del Hotel

Agrega el Hotel al Carrito de Compra


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Ejemplo de Busqueda por Destino - Havana City - y Categoria 4 Estrella

BUSQUEDA RESULTADO DE LA BUSQUEDA

En el control detistino desplegamos la

lista y hacemos click en Havana City y desplegamos la lista Categoria y

marcamos 4 Estrellas

Como Resultado se muestra lista de 26 Hoteles que coinciden en Criterios con Destino Havana City y Categoria 4 Estrellas

Botones de la lista

Va a la Vista Detalle del Hotel

Agrega el Hotel al Carrito de Compra

De esta Forma podemos utilizar los diferentes controles del Formulario en la Busqueda por Otros Criterior en el formulario Hoteles, siempre mostrando una lista de los criterios que se ajustan

NOTA. Si se llena el control nombre de hotel y se pasa a Buscar hotel por otros Criterior automaticamente se limpia el control de Nombre de Hotel porque se considera que una vez se pone el nombre del hotel directamente en el Control nombre de hotel, no es necesario hacer la busqueda por otros criterios para llegar al detalle del Hotel


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FORMULARIO DE RESERVA

1.-

Al Hacer click en boton Reservar en la pagina detalles del hotel y en cualquiera de los Serivicio solicitado

siempre llevara al formulario de Datos de Reserva - Pasa a la pagina donde el cliente introduce sus datos personales, llevando consigo un resumen de los servicios solicitados

Este boton siempre llevara al Formulario de Datos de Reserva abajo


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INFORMACIONES SOLICITADAS al Cliente

Nombre *Campo Obligatorio Apellidos *Campo Obligatorio

Correo *Campo Obligatorio Sexo Pais

Telefono *Campo Obligatorio

INFORMACIONES SOBRE LLEGADA A CUBA del Cliente

Esta informacion es solicitada y no obligada, para entregarle documentos y asistir al cliente a su arribo Dia y hora de Arrivo

Vuelo de Arribo Aerolinea Aeropuerto Se lista los aeropuerto Interncionales por su Destino y Nombre

para ayudar a la identif icacion del cliente del Aeropuerto de Arribo Fecha de Salida Numero de Pasapoerte

OTRAS INFORMACIONES

Es un campo de Texto para que el cliente pueda enviar informacion adicional, que sea de interes para el servicios que se le brindara, ejemplo, puede decir, que desea en el Hotel Cama Matrimonial y no tw in ....

Una vez enviada la información de solicitud de Servicios, el cliente recibira el correo con resumen de los

servicios solicitados y el precio total por los servicios, ver correo abajo


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Aqui nos detendremos para hacer una explicación detallada de como el Sistema Personalizada La Imagen y la

la Marca de la Agencia que este Usando el IFRAME Para Personalizar la Solicitudes con la Marca de la Agencia esta deberá entregar TODA ESTA INFORMACION SE INTRODUCE EN LA BASE DE DATOS A TRAVES DEL BACK OFFICE, VER

MANUAL DEL BACK OFFICE, solo para acceso de administración en el Back Officce 1.- Logo de la Agencia En Formato PNG , aparecerá en el footer o f irma del

correo anterior

2.- Nombre de la Agencia Aparecerá en la Firma del Correo y como Alias en el

Correo que le llegara al cliente quien solicita el servicio

3.- Código Bancario de la Agencia No Obligado

4.- SWIFT

5.- Código de Identif icación o Acrónimo Generalmente son dos o tres Caracteres relacionado al Nombre de la Agencia, lo cual identif icara la Reserva con un numero consecutivo ascendente.

Ejemplo: Agencia: CubaTechTravel Acronimo: CTT

Primera Reserva por el Iframe CTT1, y asi consecutivamente, CTT2...CTT3 ...CTT4

Ver en el Correo anterior del Cliente el Acrónimo de ejemplo

6.- Moneda En Dependencia del mercado que trabaje la Ag.

Actualmente se Trabaja con Dos Monedas, USD y EUR, en dependencia del mercado que venda la Agencia se le declara la Moneda, y Signif ica que todos los Precios se

mostraran en la Moneda declarada.

7.- Asistencia - Se le declara en la negociación -

Es un valor Absoluto que se le adiciona a la Reserva por pax sin depender de la cantidad de Servicios Solicitados, Este Fee de Asistencia es parte del Costo a pagar al Receptivo

8.- Pais País donde radica la Agencia

9.- Dirección Jurídica de la Agencia Aparecerá en la Firma de los Correos

10.- Teléfono de la Agencia Aparecerá en la Firma de los Correos, Sera el Teléfono

de Contacto para la asistencia al cliente 11.- el Nombre del Director de la Agencia

12.- El Email del Director de la Agencia

13.- Mark Up * Para el Back off ice solamente

Para que la Agencia tenga precios netos en el Sistema, se negocia un Mark Up sobre el precio del Proveedor, ambas partes negociaran este margen, y Hace que en el Sistema de Back Office de la Agencia, los precios que se

le muestren sean netos para esa Agencia


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CARRO DE COMPRA

Hasta ahora, hemos visto la compra de un solo servicios, ejemplo, Hotel Melia Habana, en el siguiente tema, veremos el funcionamiento del Carrito de Compra , signif ica comprar varios Servicios, Ya tenemos comprado el Hotel por la w eb, y seguiremos solicitando una renta de un auto.

Comenzamos del Principio, Vamos al Formulario y Buscaremos el Melia Habana, abajo el proceso de autocompletamiento

Marcamos Melia Habana

Al hacer click en el Boton de Buscar Vamos directamente

a los detalles del Hotel, Seleccionamos las Fechas que Deseamos Reservar utilizando los Picker Date.

Seleccionando Fechas Fecha de Check in

Al Hacer click en el Control y el Icono del Calendario se Despliega El control Calendario,

ver imagen , donde podemos elegir el mes en el control

arriba a la Izquierda, y el ano a la Derecha, después el día. Siempre el calendario solo habitara a partir de 3 días de la fecha donde se esta solicitando el servicios, evitando errores al elegir fechas pasadas. Como se

menciona anteriormente, el Calendario marca los tres primeros caracteres del mes.

Fecha de Check out


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Al hacer click en el Control y el Icono Calendario seleccionamos la Fecha Check In

Como Resulatdo De seleccionar las Fechas, Check in y

Check out, se muestra la Cantidad de dias y noches de la estancia, ejemplo, como hemos seleccionado anteriormente

Fecha Check in : 31 de Julio Fecha Check out: 2 de Agosto Cantidad de Dias 3 - Cantidad de Noches 2

Mostrando Precios en el SUMARIO DE RESERVA

Se muestra el Precio del melia Habana por 2 Noches en el Plan Alimenticio Escogido, y la cantidad de habitaciones y su ocupacion

Ahora Agregamos esta compra al Carrito haciendo click al Boton Add to Cart

El Boton Add to Cart - Agregar - permite no solo comprar el servicios de Hotel, sino otro mas,

adicionando al precio del Hotel el otro Servicio que se solicitara, ejemplo lo haremos ahora con Carro.

Nos lleva entonces a Carrito de Compra y vemos que tenemos un servicios comprado, el Hotel Melia Habana y el costo de este Servicio, 226.00 EUR

Permite eliminar servicios haciendo click en el icono

Permite editar el servicios haciendo click en el icono


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Comprar Otro Servicio Hacemos click en el Boton Add Other Services


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RENTA DE AUTOS

Formulario para la Renta de Autos, Por Categoria y Transmision como los criterior principales de Busqueda. Como principio de la Renta, siempre se garantiza la Categoria y no el Modelo.

Seleccion de la Categoria Al hacer click en la Lista desplegable de Categoria se muestran las diposnibles en orden Alfabetico

NOTA, existen 3 rentadora de autos en Cuba, cada

una con Categorias de Auto.- TRANSTUR: Rentacar, Havanautos y Rex GAVIOTA : Carvia

IMPORTANTE: El formulario mostrara tres dias como minimo para la reserva, y se desahibilita la posibilidad de rentar menos de tres dias

Al Hacer click en Economico, y dejas el Control Trasmisioin en Blanco, se mostraran todos los autos categoria economico cual sea la transmision.

Se da Click en el Boton Buscar muestra lista de Autos en Categoria Economico tanto transmision Manual como Automatica, SIEMPRE SE

MOSTRARA EL PRECIO POR DIA DE LA RENA Y EL PRECIO TOTAL DE LA RENTA


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Resultado de la Busqueda con el Criterio ECONOMICO y transmision SIN SELECCIONAR

Si el Criterio de Buesqueda es Categoria ECONOMICA y Transmision MECANICA , entonces el resultado sera solo los

carros de esa Categoria y la transmision seleccionada

En cualquiera de los casos el listado de los autos segun los criterios seleccionados en el Formulario se mostraran la informacion:

Modelo, no se garantiza el modelo sino la Categoria

Categoria

Transmision

Precio por Dia

Precio Total de la Renta segun los dias seleccionado

Detalles de Renta de Auto

DETALLES DEL AUTO


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Datos que Muestra

Categoria: Economico Modelo: Geely CK, *No Se garantiza el Modelo, sino la Categoria Dias de Renta: 3 dias

Cantidad de autos:1 Precio: 201.00 EUR

En Cuba los precios de Autos se dan por rango de

Fecha del la Reserva, y cambian el precio segun la cantidad de dia, ver arriba al f inal de la imagen a la derecha

*Se muestra encima del Precio que la cantidad de dias minimo de Renta son 3

En Detalles de Carro, el Cliente puede modif icar las fechas, y

automaticamente el sistema actualiza los precios

Al hacer click en el control check box, al senalar otro

modelo, se actualizan los precios Botones

Vamos al Carrito de Compra .... Ver Pagina 11

En este Caso, se pasa a un formulario Modal para agregar datos de la Renta ....

Cancelar la Reserva


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Hacemos click en el Boton Book

Se abre la Ventana Modal para Informacion. Esta informacion es importante en el completamiento de los datos necesario para la confirmacion del Auto por parte del

Transportista. Los Campos Lugar y Hora de Recogida y Lugar y Hora de Entrega no son obligatorios en el formulario pero si debe ser enviando en el tramite de la solicitud para la confirmacion

CAMPOS A COMPLETAR

Nombre del Chofer Nombre del Chofer, que puede ser la Persona que esta haciendo la solictiud y completara el formulario de Reserva, o puede ser otra persona que viaja

como parte del Grupo, pero es siempre necesario el nombre de la personas que manejara el Auto

Apellidos del Chofer

Pasaporte Este campo no es obligatoriis

Pais Se Despliega lista con todos los paises y la bandera correspondiente al pais


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Destino Pick Up Place: Principales Destino Turistico en Cuba

Puebla el Control Pickup Place que le sigue, al seleccionar el Destino se despliega Todas las Oficinas de Renta bajo ese Destino, con informacion

de la Direccion y el Telefono de la Oficina

Pick up Place Lista de las Oficinas de Renta bajo el Destino Seleccionado

Destino Drop off Place: Principales Destino Turistico en Cuba

Puebla el Control Drop Off Place que le sigue,

Drop Off Place Lista de las Oficinas de Renta bajo del Destino Seleccionado

Botones

Lleva al Formulario de Reserva para Enviar los datos de la persona que realiza la Reserva ver pagiina 7

Cancela la Reserva


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VUELOS

Vuelos Permite Reserva fundamentalmente Vuelos

Domesticos pero tiene la posibilidad de Cargar Vuelos interncionales.

VUELOS DOM ESTICOS - Nacionales

Marcamos Nacionales

Marcamos Round Trip como senala la imagen arriba

Desplegamos Lista de Origenes - Departure - En la lista estan los Destinos con Aeropuerto Nacionales de

Origen , se senala el Destino y no el nombre del Aeropuerto para que el cliente asocie el destino hacia donde desea Volar

Desplegamos Lista de Destinos En la lista estan los Destinos con Aeropuerto Nacionales de

Llegada , se senala el Destino y no el nombre del Aeropuerto para que el cliente asocie el destino hacia donde desea Volar

Marcamos Aerolinea - No obligatorio


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Fecha de Salida del Vuelo

Fecha de llegada del Vuelo

Abajo Mostramos el Formulario Llendado

Vuelo: Nacional Tipo de Vuelo: Round Trip

Saliendo Destino: Havana LLegando Destino: Santiago de Cuba

Aeroline: No llenamos Control Dia de Salida: 20 de Agosto

Dia de Llegada: 27 de Agosto

Se Muestra el Resultado - Lista de Vuelos segun los Criterios arriba


En este Caso, se pasa a un formulario Modal para agregar datos de la Renta ....


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TRANSFER Transfer Aparece en sus dos modalidad ONE WAY y ROUND TRIP, ambos de determinan marcando el control check box asociado a la etiqueta del tipo de Transfer

1.- Transfer ONE WAY

Una vez seleccionado el Tipo de Transfer, seguiremos este ejemplo de One Way, que esta marcado arriba, entonces

procedemos a seleccionar el origen - LEAVING FROM - que es un control - lista desplegable - con Destinos Padres [ en negritas ] y los lugares que corresponde estos destinos

Control Leaving From - Origen del Destino

Se despliega la Lista con los Origenes , en negrita el

Origen Principales que agrupa los origenes localizados en ese Destino. Por ejemplo

Pinar del Rio (Origen Principal, Agrupa a) Cayo levisa ( Palma Rubia) Ciudad Pinar del Rio

Soroa Vinales, Esto ayuda al cliente que no conoce Cuba, buscar

por el Origen Principla, mas conocido el lugar de origen del destino

Ahora vamos a Marcar Havana Airport

Marcamos Habana Airport como Origen

Procedemos Ahora a Marcar el Destino del Transfer

Marcamos Trinidad como Destino


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Marcamos La Fecha de Salida Date Picker

La Fecha a Seleccionar es el dia en que tomaran el

Transfer usando el Date picker , marcamos el 30 de Julio

El date Picker siempre deshabilitara dias antes de la fecha actual, y tres dias despues de la Fecha Actual, ejemplo, hoy es 27 de julio, se habilita el

calendario a partir del 30 de julio

Seleccionamos la cantidad de PAX - Personas a tomar el transfer Vamos a selecionar rango de 6 a 8 asientos

La cantidad de personas esta segmentada en correspondencia con la cantidad de asientos de los

buses que usa Transtur , proveedor Transportistas. Se Recomienda tener en cuenta siempre no ocupar justo la cantidad de Asientos

Los infantes no cuentan

Hacemos click en el Boton Search y muestra este resultado

Datos que se Muestra:

Origen y Destino Havana Airport - Trinidad

Cantidad de Personas PRIVATE TRANSFER / 6-8 Persons

Precio TOTAL PRICE: 443 €


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Tipo de Transfer ONE WAY *Tambien muestra la cantidad de km del Origen al

Destino

Botones


Vamos al Formulario de Reserva .... Ver Pagina 7

1.- Transfer ROUND TRIP

Transfer round trip - Ida y Regreso . Marcando el check boy Round Trip

Se incrementa el Control Returning Date al Formulario, ver a la derecha, que One Way no tenia

porque solo era ida.

Control Agregado

Hacemos click en el Boton Search y muestra este resultado

Botones




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PAQUETE - Holidays

Son Itinerarios con diferente duracion en cantidad de noches y dias, y por Clasif icacion Y Categoria

Clasificacion City and beach Circuit

Nature and Ecohotel Culture and History Scuba Diving Academic and leisure

Categoria Economic Budget

Seleccionamos Categoria Economic y Clasif icacion City and Beach

Existen Gran Cantidad de Paquetes , ejemplo: Sol y Playa Ecoturismo

Observacion de Aves De Artes Senderismo Ciclismo

Buceo NOTA: el cliente puede a traves del Back Office agregar sus propios Itinerarios

Al Hacer click en Search

Muestra los paquetes que se ajustan al criterio LISTA


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Datos que Se Muestran

Nombre del Paquete + Cantidad de Noches Havana - Cayo Largo (7 nts)

Breve Descripcion del Paquete (A hidden paradise in the middle of Caribbean Sea) 7

nights vacation package in Cuba. 4 stars hotel in Havana and Cayo Largo

Precios Por Persona PRICE: €763 per person

Botones Details

Add to Cart

Al Hacer Click en el Boton Detail

http://192.168.0.1/esencia/package/detail/4/1406764800/havana-cayo-largo

http://192.168.0.1/esencia/package/listing


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Botones



NOTA En esta Vista de Detalles de Paquete aparace en la esquina derecha el Texto PDF que permite ver el paquete

en version PDF

Fin, Equipo Cuba Tech Travel

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