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Gua del usuario

Dell P2214H

Dell P2414HModelo: P2214H / P2414H

Modelo normativo: P2214Hb / P2414Hb

Notas, Precaucions, y Advertencias NOTA: Una NOTA indica informacin importante que le ayuda a utilizar

mejor su equipo.

PRECAUCIN: Una PRECAUCIN indica posibles daos en el hardware o una prdida de los datos si no se siguen las instrucciones.

ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un dao potencial a la propiedad, daos personales o la muerte.

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La informacin en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso. 2013 Dell Inc. Todos los derechos reservados.

Queda terminantemente prohibida la reproduccin en cualquiera de sus formas sin la autorizacin escrita de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros pases, Intel es una marca registrada de Intel Corporation en Estados Unidos y en otros pases; y ATI es una marca registrada de Advanced Micro Devices, Inc. ENERGY STAR es una marca registrada de la U.S. Environmental Protection Agency (EPA,Agencia de proteccin del medio ambiente en Estados Unidos). Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc ha decidido que este producto cumpla los requisitos de ENERGY STAR en cuanto a la eficiencia energtica.

Es posible que aparezcan otros nombres comerciales en este documento referidos a entidades que reclaman sus marcas o nombres de sus productos. Dell Inc. rechaza cualquier responsabilidad sobre productos y marcas comerciales que no sean de su propiedad.

2013 - 08 Rev. A01

Contenido1 Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Caractersticas del producto . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Identificacin de piezas y componentes . . . . . . . . 7

Especificaciones del monitor. . . . . . . . . . . . . . . 10

Compatibilidad Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . 17

Interfaz para Universal serial Bus (USB) . . . . . . . . 18

Poltica de pxel y calidad del monitor LCD . . . . . . 19

Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . 19

2 Configuracin del monitor . . . . . . . . . . . . . . 21

Acople de la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Conexiones del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Organizacin de los cables . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Extraccin del soporte del monitor . . . . . . . . . . . 24

Montaje en pared (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . 25

3 Uso del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Encienda el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Uso del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Uso del men en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . 29

Ajuste de la resolucin mximo . . . . . . . . . . . . . 42

Uso de las funciones de inclinacin, balanceo y extensin vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Ajuste de los parmetros de rotacin de pantalla de su sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

4 Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Test automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Diagnstico integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Problemas usuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Problemas especficos del producto . . . . . . . . . . 52

Problemas especficos de Bus Serie Universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Contenido | 3

5 Apndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Declaracin FCC (solo para EE.UU.) . . . . . . . . . . 55

Contactar con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Configurar su monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564 | Contenido

1 Acerca del monitor

Contenidos de la cajaSu monitor incluye los siguientes componentes. Asegrese de haber recibido todos los componentes. Pngase en Contactar con Dell si falta alguno de ellos.

NOTA: Algunos componentes podran ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones o medios podran no estar disponibles en algunos pases.

NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva gua de soporte de instalacin para obtener instrucciones de instalacin.

Monitor

Base

Cubierta del cable

Cable de alimentacin (Vara segn el pas)Acerca del monitor | 5

Caractersticas del productoEl monitor de panel plano Dell P2214H/P2414H tiene una pantalla de cristal lquido (LCD), transistores de pelcula fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen:

P2214H: rea visible de 54,61 cm (21,5 pulgadas) (medida en diagonal). Resolucin de 1920 x 1080, compatible con pantalla completa para resoluciones menores.

P2214H: rea visible de 60,47 cm (23,8 pulgadas) (medida en diagonal). Resolucin de 1920 x 1080, compatible con pantalla completa para resoluciones menores.

Amplio ngulo de visin sentado o de pie, o mientras se mueve de lado a lado.

Funciones de ajuste de inclinacin, balanceo, extensin vertical y giro.

Soporte extrable y orificios de montaje Video Electronics Standard Association (VESA) de 100 mm para aumentar la flexibilidad de las soluciones de montaje.

Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.

Ajustes con men en pantalla (OSD) para facilitar la instalacin y la optimizacin de la pantalla.

Incluye programas y documentacin con archivo de informacin (INF), archivo de coincidencia de color de imagen (ICM) y documentacin del producto.

Software Dell Display Manager incluido (en el CD incluido con el monitor).

Cable VGA

Cable DP

Cable de transmisin USB

Medios de controladores de documentacin

Manual de instalacin rpida

Informacin de seguridad6 | Acerca del monitor

Funcin de ahorro de energa compatible con Energy Star.

Ranura de bloqueo de seguridad.

Bloqueo de soporte.

Permite cambiar el modo panormico a estndar manteniendo la calidad de imagen.

Clasificacin EPEAT Gold.

El monitor P2214H/P2414H no contiene BFR/PVC (sin halgenos) sin incluir los cables externos.

Visualizacin certificada por TCO.

Cristal libre de arsnico y sin mercurio solo para el panel.

Relacin de contraste dinmico alto (2.000.000:1).

Energa en espera de 0,3 W en el modo de espera.

El indicador de energa muestra el nivel de energa que consume el monitor en tiempo real.

Identificacin de piezas y componentes

Vista frontal

Controles del panel frontal

Etiqueta Descripcin

1 Botones de funcin (Para obtener ms informacin, consulte Uso del monitor)

2 Botn de encendido/apagado (con indicador LED)Acerca del monitor | 7

Vista trasera

Vista trasera con soporte de monitor

Etiqueta Descripcin Uso

1 Agujeros de montaje VESA (100 mm x 100 mm detrs de cubierta VESA adjunta)

Montaje del monitor en pared utilizando el kit de montaje en pared VESA (100 mm x 100 mm).

2 Etiqueta de calificacin reguladora Enumera las aprobaciones reglamentarias.

3 Botn de liberacin de soporte Liberar soporte del monitor.

4 Ranura de bloqueo de seguridad Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad (bloqueo de seguridad no incluido).

5 Etiqueta del nmero de serie de cdigo de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse en contacto con el soporte tcnico de Dell.

6 Soportes de montaje de Dell Soundbar

Para instalar la barra Dell Soundbar opcional.

7 Ranura de almacenamiento de cable Para organizar los cables colocndolos en la ranura.8 | Acerca del monitor

Vista lateral

Vista inferior

Vista inferior sin soporte de monitor

Etiqueta Descripcin Uso

1 Conector de cable de alimentacin AC

Conecte el cable de alimentacin.

2 Conector DP Conecte el cable DP de su equipo.

3 Conector DVI Conecte el cable DVI de su equipo.

4 Conector VGA Conecte el cable VGA de su equipo.

5 Puerto de transmisin USB

Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo. Una vez conectado el cable, puede utilizar los conectores USB situados del monitor.Acerca del monitor | 9

Especificaciones del monitor

Especificaciones del panel plano

6 Puertos de descarga USB

Conecte sus dispositivos USB. nicamente podr utilizar este conector despus de conectar el cable USB al equipo y al conector de transmisin USB del monitor.

7 Stand funcin de bloqueo

Para bloquear el soporte en el monitor utilizando el tornillo M3 x 6 mm (tornillo no suministrado).

Modelo P2214H P2414H

Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Matriz activa - TFT LCD

Tipo de panel Tecnologa IPS (conmutacin en el mismo plano)

Tecnologa IPS (conmutacin en el mismo plano)

Imagen visible

Diagonal

Horizontal, rea activa

Vertical, rea activa

rea

54,61 cm (21,5 pulgadas)

476,06 mm (18,74 pulgadas)

267,78 mm (10,54 pulgadas)

127479,35 mm (197,59 pulg.)

60,47 cm (23,8 pulgadas)

527,04 mm (20,75 pulgadas)

296,46 mm (11,67 pulgadas)

156246,28 mm (242,18 pulg.)

Espaciado entre pxeles 0,248 x 0,248 mm 0,2745 x 0,2745 mm

ngulo de vista 178 (vertical) tpico

178 (horizontal) tpico

178 (vertical) tpico

178 (horizontal) tpico

Alcance de luminosidad 250 cd/m (tpico) 250 cd/m (tpico)

Coeficiente de contraste 1000 a 1 (tpico)

2M a 1 (con contraste dinmico activado)

1000 a 1 (tpico)

2M a 1 (con contraste dinmico activado)

Recubrimiento con plato de sujecin

Antideslumbrante con dureza 3H

Antideslumbrante con dureza 3H

Luz trasera Sistema de iluminacin edgelight LED

Sistema de iluminacin edgelight LED

Tiempo de respuesta 8 ms de gris a gris (tpico) 8 ms de gris a gris (tpico)

Profundidad de color 16,7 millones de colores 16,7 millones de colores

Espectro de color CIE1931 (72%)* CIE1931 (72%)**10 | Acerca del monitor

*El espectro de color del modelo [P2214H] (tpico) se basa en las normas CIE1976 (85%) y CIE1931 (72%).

**El espectro de color del modelo [P2414H] (tpico) se basa en las normas CIE1976 (86%) y CIE1931 (72%).

Especificaciones de resolucin

Modos de vdeo compatibles

Modos de muestra predeterminadosP2214H/P2414H


Rango de exploracin horizontal

30 kHz a 83 kHz (automtico)

30 kHz a 83 kHz (automtico)

Rango de exploracin vertical

56 Hz a 76 Hz (automtico) 56 Hz a 76 Hz (automtico)

Resolucin predeterminada ms alta

1920 x 1080 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60 Hz

Modelo P2214H/P2414H

Capacidades de presentacin de vdeo (reproduccin DVI & DP)

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

Modo de muestra

Horizontal Frecuencia

(kHz)

Vertical Frecuencia

(Hz)

Reloj de pxeles (MHz)

Polaridad sincronizada (Horizontal /

Vertical)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1280 x 1024 63,9 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+Acerca del monitor | 11

Especificaciones elctricas

*Compatible con la especificacin DP1.2 (CORE). No incluye la transmisin elevada de bits 2 (HBR2), transaccin AUX rpida, transporte de transmisin mltiple (MST), transporte estreo 3D, audio HBR (o transmisin elevada de datos de audio)

Caractersticas fsicas


Seales de entrada de vdeo

Analgico RGB, 0,7 voltios +/- 5% polaridad positiva a 75 ohmios de impedancia de entrada

TMDS DVI-D digital, 600 mV para en lnea diferencial, polaridad positiva a 50 ohmios de impedancia de entrada

DP (DisplayPort) compatible con entrada de seal 1.2*

Seales de entrada de sincronizacin

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas, nivel TTL de polaridad libre, SOG (Composite SYNC en verde)

Tensin de entrada de corriente alterna (CA)/frecuencia/corriente

100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz + 3 Hz / 1,2 A (tpico)

Irrupcin de corriente 120 V: 30 A (Mx)

240 V: 60 A (Mx)


Tipo de conector Subminiatura de 15 clavijas, conector azul; DVI-D, conector blanco; DP conector negro

Subminiatura de 15 clavijas, conector azul; DVI-D, conector blanco; DP, conector negro

Tipo cable de seal Digital: Extrable, DVI-D, clavijas slidas, se fabrica separado del monitor

Digital: DisplayPort, 20 clavijas

Analgico: Acoplable, D-sub, 15 clavijas, se incluye adjunto al monitor

Digital: Extrable, DVI-D, clavijas slidas, se fabrica separado del monitor

Digital: DisplayPort, 20 clavijas

Analgico: Acoplable, D-sub, 15 clavijas, se incluye adjunto al monitor12 | Acerca del monitor

Caractersticas medioambientales

Dimensiones (con la base)

Altura (ampliada) 483,6 mm (19,04 pulgadas) 499,0 mm (19,65 pulgadas)

Altura (compresin) 354,2 mm (13,94 pulgadas) 369,0 mm (14,53 pulgadas)

Anchura 512,7 mm (20,19 pulgadas) 565,6 mm (22,27 pulgadas)

Profundidad 180,0 mm (7,09 pulgadas) 180,0 mm (7,09 pulgadas)

Dimensiones (sin la base)

Altura 304,4 mm (11,98 pulgadas) 335,1 mm (13,19 pulgadas)



Dimensiones del soporte

Altura (ampliada) 399,7 mm (15,74 pulgadas) 399,7 mm (15,74 pulgadas)

Altura (compresin) 354,2 mm (13,94 pulgadas) 354,2 mm (13,94 pulgadas)



Peso

Peso con envase incluido 7,18 kg (15,80 lb) 7,79 kg (17,14 lb)

Peso con soporte montado y cables

5,58 kg (12,28 lb) 5,83 kg (12,83 lb)

Peso sin base montada (para montaje en pared o montaje VESA, sin cables)

3,26 kg (7,17 lb) 3,51 kg (7,72 lb)

Peso de la base montada 1,87 kg (4,11 lb) 1,87 kg (4,11 lb)

Marco frontal brillante Marco negro - Unidad 5~8% brillante (mx.)

Marco negro - Unidad 5~8% brillante (mx.)


Temperatura

Funcional 0C a 40C (32F a 104F)

No funcional Almacenamiento: -20C a 60C (-4F a 140F)

Transporte: -20C a 60C (-4F a 140F)

Humedad

Funcional 10% a 80% (sin condensacin)

No funcional Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensacin)

Transporte: 5% a 90% (sin condensacin)Acerca del monitor | 13

Modos de gestin de la corrienteSi ha instalado en su PC una tarjeta de grficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automticamente el consumo de energa cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energa*. Si el equipo detecta una entrada desde el teclado, ratn u otros dispositivos de entrada, el monitor podr continuar automticamente su funcionamiento. La tabla a continuacin le muestra el consumo de energa y los smbolos de esta funcin automtica de ahorro de energa.

Las funciones OSD solo en el modo de funcionamiento normal. Al pulsar cualquier botn en el Modo activo desconectado, se mostrar uno de los siguientes mensajes:

Active su equipo y el monitor para acceder al men OSD.

Altitud

Funcional 5.000 m (16.400 pies) (mximo)

No funcional 12.192 m (40.000 pies) (mximo)

Disipacin trmica 102,3 BTU/hora (mximo)

62,8 BTU/hora (tpico)

Modos VESA Sincroni-zacin

horizontal

Sincroni-zacin vertical

Vdeo Indicador de energa

Consumo de energa

Funciona-miento normal

Activo Activo Activo Blanco P2214H P2414H

42 W (mximo)**

26 W (tpico)

45 W (mximo)**

28 W (tpico)

Modo activo desconectado

No activo No activo Vaco Blanco (Activo)

Menos que 0,3 W Menos que 0,3 W

Apagar - - - Apagado Menos que 0,3 W Menos que 0,3 W

NOTA: Este monitor es compatible con ENERGY STAR. 14 | Acerca del monitor

* Solo puede alcanzarse un nivel de consumo de energa cero desconectando el cable principal de la pantalla.

** Consumo mximo de energa se mide en el estado de la luminancia mxima, y USB activo.

Asignacin de terminales

Conector VGA

Nmero de pin

Extremo del cable de seal de 15 patillas

1 Vdeo rojo

2 Vdeo verde

3 Vdeo azul

4 GND

5 Test automtico

6 GND-R

7 GND-G

8 GND-B

9 Equipo 5V / 3,3V

10 GND-sync

11 GND

12 Datos DDC

13 H-sync

14 V-sync

15 Reloj DDCAcerca del monitor | 15

Conector DVI

Nmero de pin


1 TMDS RX2-

2 TMDS RX2+

3 Masa TMDS

4 Flotante

5 Flotante

6 Reloj DDC

7 Datos DDC

8 Flotante

9 TMDS RX1-

10 TMDS RX1+

11 Masa TMDS

12 Flotante

13 Flotante

14 Alimentacin +5V/+3,3V

15 Test automtico

16 Deteccin de conexin en caliente

17 TMDS RX0-

18 TMDS RX0+

19 Masa TMDS

20 Flotante

21 Flotante

22 Masa TMDS

23 TMDS Reloj+

24 TMDS Reloj-16 | Acerca del monitor

Conector DisplayPort

Compatibilidad Plug and PlayPuede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automticamente al PC los datos de identificacin de reproduccin extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayora de las instalaciones de monitor se realizan de forma automtica; puede seleccionar distintos parmetros si lo desea. Para ms informacin acerca de cmo modificar la configuracin del monitor, consulte Uso del monitor.

Nmero de pin


1 ML0(p)

2 GND

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 GND

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 GND

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 GND

12 ML3(n)

13 GND

14 GND

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 GND

19 PWR Return

20 PWRAcerca del monitor | 17

Interfaz para Universal serial Bus (USB)Esta seccin ofrece informacin acerca de los puertos USB disponibles en el monitor.

NOTA: Este monitor es compatible con la interfaz de alta velocidad certificada USB 2.0.

Conector de transmisin USB

Conector de descarga USB

Velocidad de transferencia

Frecuencia de datos

Consumo de energa

Alta velocidad 480 Mbps 2,5W (Mx., cada puerto)

Velocidad plena 12 Mbps 2,5W (Mx., cada puerto)

Baja velocidad 1,5 Mbps 2,5W (Mx., cada puerto)

Nmero de pin Extremo de conector de 4 clavijas

1 DMU

2 VCC

3 DPU

4 GND

Nmero de pin Extremo de conector de 4 clavijas

1 VCC

2 DMD

3 DPD

4 GND18 | Acerca del monitor

Puertos USB 1 puerto de envo - posterior

4 puertos de descarga - posterior

NOTA: La funcin USB 2.0 requiere un equipo compatible con USB 2.0.

NOTA: La interfaz del monitor USB solo funciona si el monitor est encendido o en modo de ahorro de energa. Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo, los perifricos conectados podran tardar unos segundos que continuar con su funcionamiento normal.

Poltica de pxel y calidad del monitor LCDDurante el proceso de fabricacin del monitor LCD no es poco comn que uno o ms pxeles queden fijados en un estado determinado, aunque resultan difciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla. Para ms informacin acerca de la calidad de pxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la direccin: http://www.dell.com/support/monitors.

Directrices de mantenimiento

Limpieza del monitorPRECAUCIN: Lea y siga Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor.

ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de corriente de la toma elctrica.

Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones durante el desembalaje, limpieza o manipulacin de su monitor:

Para limpiar la pantalla antiesttica, moje un pao limpio y suave en agua. Si es posible, utilice un tejido especial para la limpieza de pantallas o una solucin adecuada a la proteccin antiesttica. No utilice benceno, disolvente, amoniaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.

Utilice un pao clido y ligeramente humedecido para limpiar el monitor. Evite el uso de detergentes de ningn tipo. Algunos detergentes dejan una pelcula lechosa en el plstico.

Si observa un polvo blanco cuando desembale el monitor, lmpielo con un pao.

Trate el monitor con cuidado. Los plsticos de color oscuro pueden rayarse mostrando marcas blancas con mayor facilidad que los monitores de color claro.

Para conservar la mejor calidad de imagen en su monitor, utilice un salvapantallas dinmico y apague su monitor mientras no se encuentre en uso.Acerca del monitor | 19

20 | Acerca del monitor

2 Configuracin del monitor

Acople de la base

NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se enva desde la fbrica.

NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva gua de soporte de instalacin para obtener instrucciones de instalacin.

Para conectar el soporte del monitor:

1. Retire la cubierta y coloque el monitor sobre ella.

2. Encaje el surco de la parte trasera del monitor con las dos pestaas de la parte superior del soporte.

3. Presione el soporte hasta que encaje en su lugar.

Conexiones del monitorADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga Instrucciones de seguridad.

NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo.

Para conectar el monitor a su equipo:

1. Apague el equipo y desconecte el cable de corriente. Conecte el cable VGA/DVI/DP entre su monitor y su equipo.Configuracin del monitor | 21

Conectar el cable VGA azul

Conectar el cable DVI blanco

Conectar el cable DisplayPort negro

PRECAUCIN: Las imgenes se utilizan nicamente con fines ilustrativos. La apariencia de su equipo podra variar.22 | Configuracin del monitor

Conectar el cable USBDespus de conectar el cable VGA/DVI/DP, siga el procedimiento siguiente para conectar el cable USB al equipo y configurar el monitor:

1. Conecte el cable USB de transmisin (suministrado) al puerto de transmisin del monitor, y despus al puerto USB de su equipo. (Consulte Vista inferior para ms inferior).

2. Conecte perifricos USB a los puertos USB de descarga del monitor.

3. Conecte los cables de alimentacin del equipo y el monitor a una toma cercana.

4. Encienda el monitor y el equipo. Si el monitor muestra una imagen, la instalacin se ha completado. Si no muestra una imagen, consulte Problemas especficos de Bus Serie Universal (USB).

5. Utilice el soporte de cable de la base del monitor para organizar los cables.

Organizacin de los cables

Despus de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexiones del monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujecin de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba.Configuracin del monitor | 23

Cmo colocar la Cubierta del cableEn el envo del monitor de fbrica la Cubierta del cable se encuentra separada.

1. Encaje las dos pestaas de la parte inferior de la Cubierta del cable en la ranura dispuesta en la parte posterior del monitor.

2. Cierre la Cubierta del cable hasta que ajuste en su posicin.

Extraccin del soporte del monitorNOTA: Para evitar que se arae la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.


Para extraer la base:

1. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada.

2. Mantenga pulsado el botn de liberacin de la base.

3. Levante la base y aljela del monitor.24 | Configuracin del monitor

Montaje en pared (opcional)

(Tamao de tornillo: M4 x 10 mm).

Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA.

1. Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una mesa plana y estable.

2. Extraiga el soporte.

3. Utilice un destornillador de estrella Phillips para extraer los cuatro tornillos que sostienen la cubierta de plstico.

4. Instale la abrazadera de montaje del kit de montaje en pared en el monitor.

5. Monte el monitor en la pared siguiendo las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared.

NOTA: Utilizar solo con abrazaderas de montaje en pared con homologacin UL de capacidad mnima en peso/carga soportada de 5,88 kg.Configuracin del monitor | 25

26 | Configuracin del monitor

3 Uso del monitor

Encienda el monitorPulse el botn para encender el monitor.

Uso del panel frontalUtilice los botones de control en la parte frontal del monitor para ajustar las caractersticas de la imagen. Al utilizar los botones para ajustar los controles, un men OSD mostrar los valores numricos de los parmetros al cambiar.

La siguiente tabla describe los botones del panel frontal:

Botones del panel delantero Descripcin

1

Tecla de acceso directo/Modos predefinidos

Utilice este botn para elegir de entre una lista de modos de color predefinidos.Uso del monitor | 27

Botones del panel delanteroUtilice los botones situados en la parte frontal del monitor para ajustar la configuracin de la imagen.

2

Tecla de acceso directo/Brillo/Contraste

Utilice este botn para acceder directamente al men Brillo/Contraste o aumentar los valores de la opcin de men seleccionada.

3

Men

Utilice el botn MEN para abrir el men en pantalla (OSD) y seleccionar el Men OSD. Consulte la seccin Acceso al sistema de mens.

4

Salir

Utilice este botn para volver al men principal o abandonar el men principal OSD.

5

Encendido(con indicador de

encendido luminoso)

Utilice el botn de Encendido para encender y apagar el monitor.

La luz blanco indica que el monitor est Encendido y totalmente operativo. Una luz blanca activa indica el modo de ahorro de energa.

Botones del panel delantero Descripcin

1

Arriba

Utilice el botn Arriba para ajustar (aumentar rangos) los elementos del men OSD.

2

Abajo

Utilice el botn Abajo para ajustar (reducir rangos) los elementos del men OSD.

3

Aceptar

Utilice el botn Aceptar para confirmar la seleccin.

4

Atrs

Utilice el botn Atrs para regresar al men anterior.28 | Uso del monitor

Uso del men en pantalla (OSD)

Acceso al sistema de mensNOTA: Si cambia la configuracin y accede a otro men o sale del men OSD, el monitor guardar los cambios automticamente. Los cambios tambin se guardarn si cambia la configuracin y espera a que desaparezca el men OSD.

1. Pulse el botn para abrir el men OSD y ver el men principal.

Men principal de entrada analgica (VGA)

o

Men principal de entrada digital (DVI)

o

Uso del monitor | 29

Men principal de entrada digital (DP)

NOTA: La opcin de Ajuste automtico slo est disponible si se utiliza un conector analgico (VGA).

2. Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuracin. Al

moverse de un icono a otro se marcar el nombre de la opcin. Consulte la tabla siguiente para ver una lista completa de todas las opciones disponibles para el monitor.

3. Pulse el botn una vez para activar la opcin marcada.

4. Pulse los botones y para seleccionar el parmetro que desee.

5. Pulse para acceder a la barra deslizante, y despus los botones y ,

segn los indicadores del men, para realizar cambios.

6. Seleccione la opcin para volver al men principal.30 | Uso del monitor

Icono Mens y submens

Descripcin

Brillo/Contraste

Utilice este men para activar el ajuste de Brillo/Contraste.

Brillo El control de Brillo ajusta la luminancia de la iluminacin.

Pulse el botn para aumentar el brillo, o el botn para

reducirlo (mn. 0 / mx. 100).

NOTA: El ajuste manual del Brillo se deshabilita cuando Admin. de energa inteligente o Contraste dinmico estn activados.

Contraste Ajuste primero el Brillo y despus el Contraste si es necesario.

Pulse el botn para aumentar el contraste, o el botn para

reducirlo (mn. 0 / mx. 100).

La funcin de Contraste ajusta el grado de diferencia entre las zonas ms oscuras y ms brillantes de la pantalla del monitor.

Ajuste automtico

Incluso aunque su equipo reconozca el monitor al inicio, la funcin de Ajuste Automtico le permitir optimizar la configuracin de la pantalla para utilizarla en su instalacin particular.

La funcin de Ajuste Automtico permite al monitor ajustarse automticamente a la seal de vdeo recibida. Despus de utilizar la funcin de Ajuste Automtico puede ajustar su monitor con ms precisin utilizando las funciones de Reloj de pxel (ajuste grueso) y Fase (ajuste fino) a travs de la seccin Config. pantalla.

NOTA: En la mayora de los casos, la funcin de Ajuste automtico produce la imagen de mayor calidad para su configuracin.

NOTA: La opcin de Ajuste automtico solo est disponible si utiliza un conector analgico (VGA).Uso del monitor | 31

Fuente entrada

Utilice el men Fuente entrada para seleccionar una de las distintas seales de vdeo conectadas a su monitor.

Seleccin automtica

Pulse para seleccionar Seleccin automtica, el monitor

examinar las fuentes de entrada disponibles.

VGA Seleccione Entrada VGA si utiliza el conector analgico (VGA). Pulse el

botn para seleccionar la fuente de entrada VGA.

DVI-D Seleccione entrada DVI-D si utiliza el conector Digital (DVI). Pulse el

botn para seleccionar la fuente de entrada DVI.

DisplayPort Seleccione wntrada DisplayPort si utiliza el conector DisplayPort (DP).

Pulse el botn para seleccionar la fuente de entrada DisplayPort.32 | Uso del monitor

Configuracin de color

Utilice los Configuracin de color para ajustar el modo de configuracin de color.

Formato color entrada

Le permite el modo de entrada de vdeo en:

RGB: Seleccione esta opcin si su monitor est conectado a un ordenador o un reproductor de DVD a travs de un cable VGA y DVI.

YPbPr: Seleccione esta opcin si su monitor est conectado a un reproductor de DVD mediante YPbPr a VGA o YPbPr a un cable DVI o si el ajuste de salida del color del DVD no es RGB.Uso del monitor | 33

Modos predefinidos

Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir Estndar, Multimedia, Pelcula, Juegos, Texto, Clido, Fro o Color personal. de la lista.

Estndar: Carga la configuracin de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado.

Multimedia: Carga la configuracin de color ideal para aplicaciones multimedia.

Pelcula: Carga la configuracin de color ideal para ver pelculas. Juegos: Carga la configuracin de color ideal para la mayora de

aplicaciones de ocio.

Texto: Carga los ajustes de brillo y nitidez idneos para visualizar textos.

Clido: Permite aumentar la temperatura de color. La pantalla adquiere un aspecto ms clido y un tinte rojizo / amarillento.

Fro: Reduce la temperatura de color. La pantalla adquiere un aspecto ms fro y un tinte azulado.

Color personal.: Le permite ajustar manualmente la configuracin

de color. Pulse los botones y para ajustar los tres valores

de color (R, G, B) y crear su propio modo de color predefinido.

Hue Esta funcin permite desplazar el color de la imagen de vdeo a verde o

prpura. Se utiliza para ajustar el tono de la piel. Utilice o para

ajustar el matiz entre '0' y '100'.

Pulse para aumentar la tonalidad verde de la imagen de vdeo.

Pulse para aumentar la tonalidad prpura de la imagen de vdeo.

NOTA: El ajuste de Hue est disponible nicamente cuando seleccione el modo predeterminado Pelcula o Juegos.34 | Uso del monitor

Saturacin Esta funcin permite ajustar la saturacin de color de la imagen de

vdeo. Utilice o para ajustar el saturacin entre '0' y '100'.

Pulse para aumentar el aspecto monocromtico de la imagen de

vdeo.

Pulse para aumentar el aspecto colorido de la imagen de vdeo.

NOTA: El ajuste de Saturacin est disponible nicamente cuando seleccione el modo predeterminado Pelcula o Juegos.

Image Enhance

Permite que las imgenes de tamao ms grande tengan una mayor calidad al eliminar el desvanecimiento de las imgenes y la rugosidad de los bordes.

NOTA: Image Enhance nicamente est disponible al seleccionar los modos predefinidos Estndar, Multimedia, Pelculas o Juegos.

Restablecer conf. de color

Restablece la configuracin de color de su monitor a los valores predeterminados.

Config. pantalla

Utilice la Config. pantalla para ajustar la imagen.

Relacin de aspecto

Ajuste la relacin de imagen a Panormico 16:9, 4:3 5:4.

Posicin horizontal

Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la

izquierda o la derecha. El mnimo es '0' (-). El mximo es '100' (+).

Posicin vertical

Utilice los botones o para ajustar la imagen hacia arriba y

hacia abajo. El mnimo es '0' (-). El mximo es '100' (+).

NOTA: Los ajustes de Posicin horizontal y Posicin vertical solo estn disponibles para entradas "VGA".

Nitidez Esta funcin puede hacer que la imagen adquiera un aspecto ms

ntido o ms difuminado. Pulse o para ajustar el nivel de

nitidez entre '0' y '100'.Uso del monitor | 35

Reloj de pxel Los ajustes de Fase y Reloj de pxel le permiten ajustar con ms precisin su monitor.

Utilice los botones o para ajustar la imagen hasta alcanzar la

mxima calidad.

Fase Si consigue obtener resultados satisfactorios utilizando la opcin de Ajuste de Fase, utilice el Reloj de pxel (ajuste grueso) primero y despus la Fase (ajuste fino) de nuevo.

NOTA: Los ajustes de Reloj de pxel y Fase solo estn disponibles para entradas "VGA".

Contraste dinmico

Le permite aumentar el nivel de contraste para ofrecer una calidad de imagen ms detallada y ntida.

Pulse el botn para "Encendido" o "Apagado" la funcin de

Contraste dinmico.

NOTA: El Contraste dinmico ofrece un contraste superior si selecciona el modo predeterminado Juegos o Pelcula.

Restablecer conf. de pantalla

Seleccione esta opcin para restaurar la configuracin predeterminada de la pantalla.

Configuracin de energa

Admin. de energa

inteligente

Para encender o apagar la atenuacin dinmica.

La funcin atenuacin dinmica reduce automticamente el nivel de brillo de la pantalla cuando la imagen mostrada contiene una elevada proporcin de reas brillantes.

LED del botn de

alimentacin

Le permite activar o desactivar el indicador LED de potencia para ahorrar energa.36 | Uso del monitor

USB Le permite activar o desactivar la funcin USB durante el modo en espera del monitor.

NOTA: ACTIVAR/DESACTIVAR USB en el modo en espera solo est disponible cuando el cable de enlace ascendente USB est desenchufado. Esta opcin se mostrar desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB est conectado.

Restablecer conf. de energa

Seleccione esta opcin para restablecer las Configuracin de energa predeterminadas.

Configuracin de mens

Seleccione esta opcin para ajustar la configuracin del men OSD, como los idiomas del men OSD, la cantidad de tiempo que el men permanece en la pantalla y dems.

Idioma Seleccione la opcin de Idioma para mostrar el men OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (ingls, espaol, francs, alemn, portugus brasileo, ruso, chino simplificado o japons).

Rotacin Rota el men OSD 90 grados hacia la izquierda. Puede ajustar el men de acuerdo con su Rotacin de pantalla.

Transparencia Seleccione esta opcin para cambiar la transparencia del men

pulsando los botones o (mnimo: 0 / mximo: 100).

Temporizador Tiempo de espera de OSD: Permite definir el tiempo durante el que el men OSD permanece activo despus de la ltima vez que se pulsa un botn.

Utilice los botones o para ajustar la barra deslizante a

incrementos de 1 segundos, de 5 a 60 segundos.Uso del monitor | 37

Bloquear Controla el acceso del usuario a los ajustes. Si selecciona Bloquear, no se permitir al usuario realizar ajustes. Se bloquearn todos los botones.

NOTA:

Funcin Bloquear Ya sea bloqueo de software (a travs del men OSD) o bloqueo de hardware (pulsando durante 10 segundos el botn situado sobre el de encendido).

Funcin Desbloquear Solo desbloqueo de hardware (pulsar durante 10 segundos el botn situado sobre el de encendido).

Restablecer conf. de mens

Restablecer todas las opciones del men OSD a sus valores predeterminados de fbrica.

Otras opciones

DDC/CI La funcin DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parmetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo informtico.

Puede desactivar esta funcin seleccionando "Deshabilitado".

Active esta funcin para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento ptimo de su monitor.38 | Uso del monitor

NOTA: Este monitor tiene una funcin integrada para calibrar automticamente el brillo y compensar el envejecimiento del LED.

Condiciona-miento LCD

Permite reducir los casos improbables de retencin de imagen. Dependiendo del grado de retencin de imagen, el programa podra necesitar un cierto tiempo para funcionar. Puede activar esta funcin seleccionando Habilitado.

Restablecer otra

configuracin

Restablecer todos los ajustes en el men Otras opciones a los valores predeterminados de fbrica.

Restablecer Restablecer todos los ajustes a los valores predeterminados de fbrica.

Personalizar Los usuarios pueden elegir una funcin de "Modos predefinidos", "Brillo/Contraste", "Ajuste automtico", "Fuente entrada","Relacin de aspecto" o "Rotacin" y establecerlo como una tecla de acceso directo.Uso del monitor | 39

Mensajes de advertencia del men OSD

Cuando la funcin Admin. de energa inteligente o Contraste dinmico est habilitada (en estos modos predeterminados: Juegos o Pelcula), se deshabilita el ajuste manual de brillo.

Si el monitor no admite un modo de resolucin concreto, aparecer el mensaje siguiente:

Significa que el monitor no puede sincronizarse con la seal que est recibiendo desde el PC. Consulte en Especificaciones del monitor los rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor. El modo recomendado es 1920 x 1080.

Podr ver el mensaje siguiente antes de desactivar la funcin DDC/CI:40 | Uso del monitor

Si el monitor entra en el modo de Ahorro energia, aparecer el siguiente mensaje:

Active su equipo y el monitor para acceder al men OSD.

Si pulsa cualquier botn que no sea el botn de encendido, aparecer alguno de los mensajes siguientes, dependiendo de la entrada seleccionada:

Entrada VGA/DVI-D/DP

Si selecciona la entrada VGA o DVI-D o DP y no conecta el cable correspondiente, se mostrar un cuadro de dilogo flotante como el siguiente.

o

Uso del monitor | 41

o

Consulte Solucin de problemas para ms informacin.

Ajuste de la resolucin mximoPara configurar la resolucin Mxima del monitor:

En Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1:

1. Slo en Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a escritorio clsico.

2. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre el escritorio y seleccione Resolucin de pantalla.

3. Haga clic en la Lista desplegable de la Resolucin de pantalla y seleccione 1920 x 1080.

4. Haga clic en Aceptar.

Si no aparece 1920 x 1080 como una opcin, puede que tenga que actualizar el controlador grfico. Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes procedimientos:

Si dispone de un equipo de sobremesa o porttil Dell:

Acceda a http://www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y descargue el ltimo controlador disponible para su tarjeta grfica.

Si est utilizando un equipo de otra marca (porttil o de sobremesa):

Acceda al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores grficos ms actualizados.

Acceda al sitio web de su tarjeta grfica y descargue los controladores grficos ms actualizados.42 | Uso del monitor

Uso de las funciones de inclinacin, balanceo y extensin vertical


Inclinacin, balanceoCon el soporte conectado al monitor, puede inclinar y girar el monitor en el ngulo de visualizacin ms cmodo.

NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se enva desde la fbrica.

Extensin verticalNOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 130 mm. Las figuras siguientes ilustran cmo extender el monitor verticalmente.Uso del monitor | 43

Girar el monitorAntes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente por completo (Extensin vertical) o inclinarlo por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor.

Para utilizar la funcin de Rotacin de pantalla (vista Apaisada o Vertical) con su equipo Dell, necesitar un controlador grfico que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador grfico, acceda a http://www.dell.com/support y consulte la seccin Descargas, apartado Controladores de vdeo para descargar los controladores ms actualizados.

En el Modo de vista vertical, podra experimentar una reduccin de rendimiento en aplicaciones de uso intenso de grficos (Juegos 3D, etc.).44 | Uso del monitor

Ajuste de los parmetros de rotacin de pantalla de su sistemaDespus de haber girado el monitor, debe realizar el procedimiento siguiente para ajustar la configuracin de rotacin de pantalla en su sistema.

Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la pgina web del controlador de grficos o la del fabricante de su PC para obtener informacin sobre cmo hacer girar el sistema operativo.

Para ajustar la configuracin de rotacin de pantalla:

1. Pulse el botn de la derecha del ratn sobre el escritorio y vaya a Propiedades.

2. Seleccione la ficha Ajustes y pulse Avanzado.

3. Si tiene una tarjeta grfica ATI, seleccione la ficha Rotacin y ajuste la posicin que prefiera.

4. Si tiene una tarjeta grfica nVidia, pulse la ficha nVidia, y en la columna de la izquierda, seleccione NVRotate. A continuacin, seleccione la rotacin que desee.

5. Si tiene una tarjeta grfica Intel, seleccione la ficha de grficos Intel, pulse en Propiedades grficas, seleccione la ficha Rotacin y ajstela en la rotacin preferida.

NOTA: Si no puede ver la opcin de giro o no funciona correctamente, acceda a www.dell.com/support y descargue el controlador ms actualizado para su tarjeta grfica.Uso del monitor | 45

46 | Uso del monitor

4 Solucin de problemas

ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga Instrucciones de seguridad.

Test automticoEl monitor le proporciona una funcin de comprobacin automtica que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC estn conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobacin automtica de la manera siguiente:

1. Apague el PC y el monitor.

2. Desconecte el cable del vdeo de la parte trasera del PC. Para asegurarse de que la comprobacin automtica funciona correctamente, extraiga los cables digitales (conector blanco) y anlogo (conector azul) de la parte trasera del PC.

3. Encienda el monitor.

Aparecer el cuadro de dilogo flotante en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una seal de vdeo y est funcionando correctamente. Cuando se encuentre en el modo de comprobacin automtica, la luz LED permanece en blanco. Dependiendo tambin de la entrada seleccionada, uno de los dilogos que se muestra a continuacin ser examinado en la pantalla.

o

Solucin de problemas | 47

o

4. Este cuadro tambin aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable del vdeo se desconecta o resulta daado.

5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vdeo; encienda el PC y el monitor.

Si la pantalla de su monitor permanece vaca despus de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vdeo y el equipo, ya que el monitor funciona correctamente.

Diagnstico integradoSu monitor dispone de una herramienta de diagnstico integrado que le ayudar a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informtico y la tarjeta grfica.

NOTA: Puede ejecutar el diagnstico integrado solo si desconecta el cable de vdeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba.

Para realizar el diagnstico integrado:

1. Asegrese de que la pantalla est limpia (que no existan partculas de polvo en la superficie de la pantalla).

2. Desconecte el cable de vdeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasar entonces al modo de comprobacin.48 | Solucin de problemas

3. Mantenga pulsados el Botn 1 y el Botn 4 simultneamente en el panel lateral durante 2 segundos. Aparecer una pantalla gris.

4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.

5. Presione el Botn 4 de nuevo en el panel lateral. El color de la pantalla cambiar a rojo.

6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.

7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro y blanca.

La prueba habr finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el Botn 4.

Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla despus de utilizar la herramienta de diagnstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vdeo y el equipo.

Problemas usualesLa tabla siguiente contiene informacin general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.

Sntomas comunes

Qu experimenta

Posibles soluciones

No hay vdeo/ LED de encendido apagada

No hay imagen Asegrese de que el cable de vdeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.

Verifique que la toma de alimentacin funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo elctrico.

Asegrese de que el botn de alimentacin est completamente presionado.

Asegrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a travs del men Fuente entrada.

No hay vdeo/ LED encendido

No hay imagen o no tiene brillo

Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.

Realice la funcin de comprobacin automtica. Compruebe que el cable de vdeo no tenga clavijas rotas o

dobladas.

Ejecute el diagnstico integrado. Asegrese de que se selecciona la fuente de entrada

correcta a travs del men Fuente entrada.

Enfoque de baja calidad

La imagen est borrosa, difuminada o con sombras

Realice el Ajuste automtico por medio del OSD. Ajuste los parmetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de

pxeles) utilizando los controles de OSD. Elimine los cables prolongadores de vdeo Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada. Cambie la resolucin del vdeo a una relacin de aspecto

correcta.Solucin de problemas | 49

Imagen temblorosa o borrosa

Imagen ondulada o movimiento correcto

Realice el Ajuste automtico por medio del OSD. Ajuste los parmetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de

pxeles) utilizando los controles de OSD. Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada. Compruebe que no haya factores ambientales que puedan

influir.

Cambie de lugar el monitor y comprubelo en otra habitacin.

Pxeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

Apguelo y encindalo. Un pxel apagado de forma permanente es un defecto

natural de la tecnologa LCD.

Para ms informacin acerca de la calidad de pxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la direccin: http://www.dell.com/support/monitors.

Pxeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos brillantes

Apguelo y encindalo. Un pxel apagado de forma permanente es un defecto

natural de la tecnologa LCD.

Para ms informacin acerca de la calidad de pxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la direccin: http://www.dell.com/support/monitors.

Problemas con el brillo

La imagen est demasiado oscura o demasiado brillante

Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada. Realice el Ajuste automtico por medio del OSD. Aumente los controles de brillo y contraste por medio del

OSD.

Distorsin geomtrica

La pantalla no est centrada correctamente

Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada. Realice el Ajuste automtico por medio del OSD. Controles de ajuste horizontal y vertical a travs de OSD.

NOTA: Durante el uso de DVI-D/DisplayPort, los ajustes de posicin no estarn disponibles.

Lneas horizontales/verticales

La pantalla tiene una o ms lneas

Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada. Realice el Ajuste automtico por medio del OSD. Ajuste los parmetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de

pxeles) utilizando los controles de OSD. Realice la funcin de comprobacin automtica y verifique

si estas lneas tambin estn en el modo de comprobacin automtica.

Compruebe que el cable de vdeo no tenga clavijas rotas o dobladas.

Ejecute el diagnstico integrado.

NOTA: Durante el uso de DVI-D/DisplayPort, los ajustes de Reloj de pxel y Fase no estarn disponibles.50 | Solucin de problemas

Problemas de sincronizacin

La pantalla est movida o aparece rasgada

Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada. Realice el Ajuste automtico por medio del OSD. Ajuste los parmetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de

pxeles) utilizando los controles de OSD. Ejecute la funcin de comprobacin automtica para

determinar si tambin aparece en el modo de comprobacin automtica.


Reinicie el equipo en modo seguro.

Cuestiones relativas a la seguridad

Seales visibles de humo o centellas

No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolucin de problemas.

Pngase en contacto con Dell inmediatamente.

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se apaga

Asegrese de que el cable de vdeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.

Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada. Ejecute la funcin de comprobacin automtica para

determinar si este problema intermitente tambin ocurre en el modo de comprobacin automtica.

Faltan colores Faltan colores en la imagen

Realice la funcin de comprobacin automtica. Asegrese de que el cable de vdeo que conecta el monitor

y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.


Color equivocado

El color de la imagen no es correcto

Cambie el modo de configuracin del color en men OSD de Configuracin de color a Grficos o Vdeo, dependiendo de la aplicacin.

Pruebe con distintas configuraciones predeterminadas de color en el men OSD de Configuracin de color. Ajuste el valor de las componentes R/G/B en el men OSD de Configuracin de color si se ha desactivado la Administracin de color.

Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el OSD de Configuracin avanzada.

Ejecute el diagnstico integrado.

Retencin de una imagen esttica que ha permanecido mucho tiempo en el monitor

Aparecen sombras de una imagen esttica en la pantalla

Utilice la funcin de Administracin de energa para apagar el monitor siempre que no se encuentre en uso (para ms informacin, consulte Modos de gestin de la corriente).

Tambin puede utilizar un salvapantallas dinmico.Solucin de problemas | 51

Problemas especficos del producto

NOTA: Si selecciona el modo DVI-D, la funcin de Ajuste automtico no estar disponible.

Sntomas especficos

Qu experimenta

Posibles soluciones

La imagen de la pantalla es demasiado pequea

La imagen est centrada en la pantalla pero no llena todo el rea de visionado

Compruebe la configuracin de relacin de aspecto en el men OSD de Configuracin de imagen.

Restaure el monitor a su Configuracin predeterminada.

No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel lateral

La OSD no aparece en la pantalla

Apague el monitor, desconecte el cable de alimentacin y vuelva a encender el monitor.

Compruebe si el men OSD est bloqueado. Si lo est, presione sin soltar el botn anterior durante 10 segundos para desbloquearlo. Consulte la seccin Bloquear.

No se recibe ninguna seal de entrada al pulsar los controles de usuario

No hay imagen, la luz de LED est azul

Compruebe la fuente de seal. Asegrese de que el equipo no est en modo de ahorro de energa moviendo el ratn o pulsando cualquier tecla del teclado.

Compruebe que el cable de seal est conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario.

Restaure el equipo o el reproductor de vdeo.

La imagen no ocupa toda la pantalla.

La imagen no ocupa toda la altura o anchura de la pantalla

Debido a los distintos formatos de vdeo (relacin de aspecto) de los DVD, el monitor podra presentar la imagen a pantalla completa.

Ejecute el diagnstico integrado.52 | Solucin de problemas

Problemas especficos de Bus Serie Universal (USB)

Sntomas especficos

Qu experimenta

Posibles soluciones

La interfaz USB no funciona

Los perifricos USB no funcionan

Compruebe que el monitor est encendido. Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC. Reconecte los perifricos USB (conector parte a pasar). Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo. Reinicie el equipo. Algunos dispositivos USB, como discos duros porttiles

externos, requieren una corriente elctrica ms alta; conecte el dispositivo directamente al sistema informtico.

La alta velocidad de la interfaz USB 2.0 es baja.

Los perifricos USB 2.0 de alta velocidad funcionan lentamente o no funcionan en absoluto.

Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0. Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1.

Asegrese de utilizar el puerto USB correcto.

Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC. Reconecte los perifricos USB (conector parte a pasar). Reinicie el equipo.Solucin de problemas | 53

54 | Solucin de problemas

5 Apndice

ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad

ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentacin podra resultar exzona a choque, peligro elctrico, y/o riesgos mecnicos.

Para ms informacin sobre las instrucciones de seguridad, consulte la Gua de Informacin del Producto.

Declaracin FCC (solo para EE.UU.)Si desea ms informacin sobre la Nota FCC y el resto de informacin reglamentaria, consulte la pgina web de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Contactar con DellLos clientes en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA: Si no tiene una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin de contacto en su factura de compra, nota de entrega, recibo o catlogo de productos Dell.

Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en lnea o por telfono. La disponibilidad vara dependiendo del pas y el producto, y puede que algunos servicios no estn disponibles en su zona.

Para obtener el contenido en lnea de asistencia del monitor:

1. Visite www.dell.com/support/monitors.

Para ponerse en contacto con Dell para asuntos de ventas, soporte tcnico, o servicio al cliente:

1. Visite www.dell.com/support.

2. Seleccione su pas o regin en el men desplegable Elija un Pas/Regin en la parte inferior de la pgina.

3. Haga clic en Pngase en Contacto con Nosotros en la parte izquierda de la pgina.

4. Seleccione el servicio o el enlace de soporte apropiado segn sus necesidades.

5. Elija el mtodo de contacto con Dell que le sea ms cmodo.Apndice | 55

Configurar su monitor

Instrucciones importantes para configurar la resolucin de pantallaPara conseguir un rendimiento ptimo de la pantalla utilizando sistemas operativos Microsoft Windows, configure la resolucin de la pantalla a 1920 x 1080 siguiendo los pasos siguientes:

En Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1:


2. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre el escritorio y seleccione Resolucin de pantalla.

3. Haga clic en la Lista desplegable de la Resolucin de pantalla y seleccione 1920 x 1080.

4. Haga clic en Aceptar.

Si no puede ver la opcin resolucin recomendada, puede que necesite actualizar el controlador de su tarjeta grfica. Seleccione a continuacin el escenario que mejor describa el sistema informtico que est utilizando, y siga los pasos indicados.

1: Si tiene un equipo de sobremesa Dell o un equipo porttil Dell con acceso a internet

2: Si no tiene un equipo de sobremesa o porttil Dell, o tarjeta grfica

Si tiene un equipo de sobremesa Dell o un equipo porttil Dell con acceso a internet

1. Acceda a www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y descargue el ltimo controlador disponible para su tarjeta grfica.

2. Despus de instalar los controladores de su adaptador grfico, intente configurar la resolucin de nuevo a 1920 x 1080.

NOTA: Si no puede establecer la resolucin a 1920 x 1080, pngase en contacto con Dell para solicitar un adaptador grfico que admita dicha resolucin.

Si no tiene un equipo de sobremesa o porttil Dell, o tarjeta grficaEn Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1:


2. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre el escritorio y vaya a Personalizacin.

3. Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla.

4. Haga clic en Opciones avanzadas.56 | Apndice

5. Identifique el proveedor de su tarjeta grfica en la descripcin situada en la parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

6. Consulte el sitio Web del proveedor de la tarjeta grfica para obtener un controlador actualizado (por ejemplo, http://www.ATI.com O http://www.NVIDIA.com).

7. Despus de instalar los controladores de su adaptador grfico, intente configurar la resolucin de nuevo a 1920 x 1080.

NOTA: Si no puede configurar la resolucin recomendada, pngase en contacto con el fabricante de su equipo o considere la posibilidad de adquirir un adaptador grfico que sea compatible con la resolucin del vdeo.Apndice | 57

Acerca del monitorContenidos de la cajaCaractersticas del productoIdentificacin de piezas y componentesEspecificaciones del monitorCompatibilidad Plug and PlayInterfaz para Universal serial Bus (USB)Poltica de pxel y calidad del monitor LCDDirectrices de mantenimiento

Configuracin del monitorAcople de la baseConexiones del monitorOrganizacin de los cablesExtraccin del soporte del monitorMontaje en pared (opcional)

Uso del monitorEncienda el monitorUso del panel frontalUso del men en pantalla (OSD)Ajuste de la resolucin mximoUso de las funciones de inclinacin, balanceo y extensin verticalAjuste de los parmetros de rotacin de pantalla de su sistema

Solucin de problemasTest automticoDiagnstico integradoProblemas usualesProblemas especficos del productoProblemas especficos de Bus Serie Universal (USB)

ApndiceDeclaracin FCC (solo para EE.UU.)Contactar con DellConfigurar su monitor

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