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Unidad 2 Tema 5

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Unidad 2Tema 4: LAS ACTITUDES: PENSAR, SENTIR Y ACTUAR EN LA MISMA DIRECCIN?Si quieres tener un ao de prosperidad, cultiva arroz. Si quieres tener diez aos de prosperidad, cultiva rboles. Si quieres tener cien aos de prosperidad, cultiva personas. (Proverbio chino) 7.1. CONCEPTO DE ACTITUD "En la ctedra de Moiss se han sentado los escribas y fariseos. Haced todas las cosas que os digan: observadlas pero no actuis de acuerdo a lo que ellos hacen, ya que dicen pero no cumplen. (San Mateo 23, 2-3) La actitud se entiende como una predisposicin a reaccionar ante un "estmulo social de manera estable y predecible, o de otra manera, tener una actitud es tender a pensar, sentir y actuar de la misma manera ante el mismo estmulo. Podemos extraer diversos componentes esenciales de las actitudes: l. Se trata de una predisposicin a actuar, aprendida, dirigida hacia un objeto, persona o situacin. 2. Incluye dimensiones cognitivas, afectivas y conductuales. 3. Organizadas no caticamente sino de una forma estructurada y sistemtica. Esto es, con unos elementos relacionados entre s, de forma tal, que el cambio en uno de ellos influye en los dems. Por ejemplo, todos podemos tener una determinada actitud respecto a la economa sumergida: . En el plano cognitivo, puede que alguien piense que es perjudicial ya que rompe el principio de justicia y solidaridad entre los ciudadanos. . En el afectivo, quizs se sienta molesto e incmodo al evadir impuestos o no cumplir la legislacin laboral. . En consecuencia, tal individuo realizar actos que vayan en la lnea de contratar legalmente a los empleados de su empresa. Sin embargo, no es raro encontrar que los tres elementos colisionen entre s. En algunos contextos sociales el fenmeno de la economa sumergida es una prctica habitual. Por su caracterstica de clandestinidad no es fcil de evaluar, pero se sabe que ocupa un lugar importante en la economa de algunas regiones espaolas. Parece pues, que el componente cognitivo difiere del componente conductual. Qu sucede? Es el ser humano un hipcrita? En los inicios de la Psicologa Social se crea que el conocer lo que pensaba una persona y la posibilidad de predecir sus actos eran una misma cosa. Sin embargo, las investigaciones empezaron a cuestionar dicho postulado. As, al aparentemente cambiar las actitudes no cambiamos las conductas. No en vano, tenemos un entrenamiento excepcional para encontrar razones que expliquen lo que hacemos, pero fallamos cuando se trata de hacer lo que mandan las razones. Es decir, el que estemos de acuerdo con una charla o un sermn sobre el hambn en el mundo, no quiere decir que vayamos a actuar para cambiar dicha situacin

7.2. CMO FORMAMOS Y CAMBIAMOS LAS ACTITUDES? "Cuando hacis con la violencia derramar las primeras lgrimas a un nio, ya habis puesto en su espritu la ira, la tristeza, la envidia, la venganza, la hipocresa. (Azorn) 7.2.1. ADQUISICIN DE ACTITUDES Segn la teora del aprendizaje adquirimos las actitudes del mismo modo que integramos las dems experiencias. Al asimilar una nueva informacin aprendemos los sentimientos, los pensamientos y las acciones que estn en relacin con ella. Para Skinner la conducta est moldeada y mantenida por sus consecuencias. De ah que en la medida en que seamos recompensados o reforzados, el aprendizaje perdurar. Se suelen destacar varios elementos en la formacin de las actitudes: 1. Necesidades personales. Las actitudes se desarrollan en el proceso de satisfaccin de las necesidades, por ello se potencian aquellas actitudes que son favorables hacia las personas u objetos que posibilitan cubrir esas demandas. 2. Pertenencia a determinados grupos. Los grupos, en especial los grupos primarios, tienen una gran importancia en la adquisicin de actitudes. Describimos algunas posibles causas: . La presin grupal del grupo primario ayuda al conformismo u homogeneidad de las actitudes de sus miembros. . Los sujetos tienden a participar en aquellos grupos que presentan actitudes semejantes a las suyas. . Los individuos pertenecientes a un mismo grupo generalmente reciben la misma informacin. . Los nuevos miembros de un grupo ya establecido tienden a adoptar las actitudes compartidas por el grupo para conseguir su aceptacin. . Pueden presentarse determinados grupos de referencia que actan como modelo y gua de sus comportamientos. 3. Dimensiones de la personalidad. Las actitudes varan entre los miembros de un grupo en relacin con sus diferentes rasgos de personalidad. Por ejemplo, para Eysenck (1970) los introvertidos son ms sensibles al condicionamiento, mientras que los extrovertidos son ms difciles de condicionar, ya que no interiorizan tan fcilmente los valores y las actitudes de la sociedad. 7.2.2. CAMBIO DE ACTITUDES 1. La disonancia cognitiva "Si no vives como piensas, terminars pensando como vives. (Refrn popular) Para Festinger (1957) cualquier individuo siempre busca ser congruente consigo mismo. De ah que una situacin que de lugar a una incongruencia o un desequilibrio, crear un malestar en el sujeto, quin intentar reducir ese conflicto y superar esa tensin. Este conflicto o incongruencia se denomina disonancia. GRFICO l. ESQUEMA EXPLICATIVO DE LA DISONANCIA

El sujeto intentar reducir la disonancia. El proceso puede asumir varias formas: 1. Cambiar la cognicin. Alguien que considere que fumar es malo para su salud y persiste en hacerlo, puede modificar su pensamiento de tal manera que empiece a decir que no es tan negativo el efecto del tabaco: "De algo hay que morir". 2. Destacar el atractivo o la importancia de la opinin elegida y menospreciar la que se rechaza. Por ejemplo, en el caso del fumador, puede valorar el placer de fumar frente al peligro contra la salud fsica y darle prioridad a vivir los aos que le queden a gusto, frente al sacrificio de no fumar. 3. Ambas decisiones pueden apoyarse con mayor informacin o documentacin y ya no seran tan contradictorias. As, podra afirmar que cunto ms se profundizan en los fenmenos, se captan ms matices o ms argumentos contra los que pretenden simplificar la realidad. Por ejemplo, se puede demostrar realmente que el fumar sea la causa de la muerte? Festinger y Carlsmith (1959) realizaron un experimento para probar la teora de la disonancia congnitiva. A un grupo de estudiantes les hicieron trabajar durante una hora en una serie de tareas tediosas y rutinarias. Posteriormente, se les peda que colaborasen con el experimentador para explicar a los otros compaeros en qu consista el experimento. A los individuos que haban realizado la tarea rutinaria se les insista para que dijesen a los nuevos sujetos experimentales que la tarea era grata, interesante y que se disfrutaba realizndola. A algunas personas de las que haban colaborado se les pagaba con un dlar por su colaboracin y a otras con veinte dlares. A cada uno de los que haban participado, despus de explicar a un nuevo individuo cmo haba sido el experimento, se les llevaba a otra sala y se les preguntaba sobre su experiencia, si haba sido gratificante, agradable o no, etc. Qu cabra esperar? Los individuos que haban recibido un dlar se sentiran ms molestos que los que haban conseguido veinte dlares? Los resultados indicaron que las puntuaciones de disfrute de la tarea correspondientes al grupo de baja recompensa eran significativamente ms altas que las correspondientes al grupo de alta recompensa. Por tanto, una alta recompensa cre menos disonancia que la baja recompensa, y los sujetos bien pagados no sintieron tanta necesidad de llamar agradable a una tarea obviamente tediosa. Aunque era aburrida, eran conscientes de que haban sido bien pagados. Sin embargo, los individuos que haban recibido un dlar o aceptaban que haban perdido el tiempo haciendo una tarea aburrida o tenan que reconocer que la tarea era interesante y gratificante. El experimento podra explicar el comportamiento del consumidor en los productos de "compra milagro". Algo que no es excesivamente caro es adquirido para conseguir una ventaja. En la realidad no sirve para nada y surge la disonancia: afirmo que es un producto intil? Si fuera as tengo que reconocer que me han timado. De ah que sea ms fcil defender la bondad del producto y justifiquemos la falta de aplicacin de sus efectos por una incorrecta utilizacin. 7.2.3. ANALISIS ATRIBUTIVO Daryl Bem (1970) cuestiona y discrepa de los principios de la disonancia cognitiva de Festinger y postula que las personas forman sus actitudes de manera ms simple. Los sujetos observan sus comportamientos y luego atribuyen 10 que hacen al cmo se sienten. Su propuesta se conoce como el anlisis atributivo o teoria de la atuopercepcin. Segn Bem tales autodescripciones slo son posibles ya que previamente el aprendizaje en un determinado grupo o "comunidad verbal" le ha enseado la expresin apropiada para describir correctamente sus estados internos. Es decir, para Bem las actitudes -autodescripciones o autoobservaciones- se forman a partir de elementos internos -sensaciones- y externos -observaciones de nuestras conductas-. De ah, que nuestros juicios sobre nuestras actitudes son los mismos que otra persona podra realizar tras observar nuestra conducta. No es raro, que en nuestra actividad diaria vivamos fenmenos de autopercepcin. Por ejemplo, estamos tensos, nerviosos, algo irritados, etc. Si en ese momento suena el telfono y es alguien que nos agrada. Despus de unos minutos de conversacin distendida, tras sentimos cmodos y si se establece un clima clido en la charla, es fcil que una vez que hayamos descolgado el telfono nos sintamos distintos a la situacin anterior de la llamada. Difcilmente, se puede estar triste y alegre al mismo tiempo.

Hoy en da se potencian modelos teraputicos que se centran en las sensaciones y en lo corporal-la Psicologa Gestalt, la Bioenergtica o el Focusingya que la prctica clnica demuestra que si trabajamos sobre nuestro cuerpo o las sensaciones podremos tambin cambiar nuestras cogniciones. 7.3. MEDICIN DE LAS ACTITUDES "Actualmente se puede