16/05/2017

1

Upravljanje ljudskim potencijalima

Andrea Božić, dipl.ing.

Edukacijsko-informacijski centar

www.saponia.hr

https://hr-hr.facebook.com/Saponia/

Svakodnevno unapređenje

življenja razvijanjem

kulture čistoće i zdravlja

kao životnog stila

16/05/2017

2

Povijest

• 1894. – proizvodnja sapuna Samuel Reinitz

• 1919. – Georg Schicht Sa.

• 1930 – Lever Brothers - Saponia

• 1946. – nacionalizacija - “Prva osječka tvornica sapuna”

• 1953. – vraća se ime Saponia Osijek

• 1998. – privatizacija – Mepas d.o.o.

• Suradnja - Unilever, Sandoz, Esso Italiana, Gillete, Helena Rubinstein, Novonordisk

• ISO 9001:2008, ISO 14001:2004

123 godine unazad bili smo mala zanatska radionica...

Vodeći regionalni proizvođač

deterdženata i sredstava za čišćenje

KUPACA

16/05/2017

3

Više od 50 godina

most između zaposlenika i poslodavca

Upravljanje učinkom opisi poslova

HR

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Broj zaposlenika

16/05/2017

4

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

100.000

1998.

35,7 mill. EUR

2015.

99,1 mill. EUR

prodaja

zaposlenici - 832

EQF Total Udio 2016 % Udio 2012 %

8 - Dr.sc. 2 0,2 0,2

8 - Mr.sc. 10 1,2 1,2

7 - Mag.xxx 139 16,8 17

6 - Bacc.xxx 47 5,6↑ 5,1

4 + 5 – SSS, VKV 473 56,9↑ 50,7

3 - KV 67 8↓ 10

2 - PKV+NKV 94 11,3 ↓ 16

0

50

100

150

200

250

-25 25 - 30 30 - 35 35 - 40 40 - 45 45 - 50 50 - 55 55 - 60 60 -

No

of

em

plo

yees

Dobna struktura

16/05/2017

5

Povijest

o 1905. Prvo hrvatsko-slavonsko dioničarsko društvo „Tvornica šećera u Osijeku”

o 1920. “Prva osječka tvornica kandita Kaiser i Stark”

o 1953. PROIZVEDENA PRVA KANDIT ČOKOLADA, Kandit ulazi u sustavOsječke šećerane pod nazivom “Tvornica šećera i kandita”

o 1963. Kandit postaje jedan od vodećih proizvođača konditorskih proizvoda u Jugoslaviji

o 2009. Otvoren novi pogon za proizvodnju pjenastih proizvoda

o 2011. Kandit postaje članica Mepas grupe – započinje procesimplementacije nove filozofije koja će Kanditu osigurati status respektabilnog igrača na tržištu konditorskih proizvoda

o 2012. Početak izgradnje nove, suvremene tvornice bombona i čokolade u vrijednosti preko 25 mil EUR

o 2014. Početak proizvodnje u novoj tvornici.

• Ukupna površina

23.000 m2

• Kapacitet proizvodnje

15.000 t• Poslovni

prihodi 2016.

24 mil. EUR

• Investicije 2016.

38 mil. EUR• Udio izvoza

u ukupnim prihodima

44 %

• Zaposleni

376

16/05/2017

6

UPRAVLJANJE KVALITETOM

KANDIT d.o.o. sustavno radi nazadovoljavanju potreba i željapotrošača uz osiguranje visoke

kvalitete svojih proizvoda

Grupe proizvoda

PRUTIĆI (27)

ČOKOLADE (27)

BOMBONI (30)

BOMBONIJERE (27)

KULINARSKI PROIZVODI (9)

ŽELE PROIZVODI(3)

6 GRUPA PROIZVODA123 PROIZVODA

16/05/2017

7

Zaposlenici

Sprema 2014 2017

Mr.sc. 2 4

VSS 41 51

VŠS 9 14

SSS 215 207

KV 33 24

NKV 69 63

UKUPNO 369 363

Više od 60% žena, pad broja niže obrazovanih, rast broja visoko

obrazovanih radnika, dobna struktura slična Saponijskoj, trend

poboljšavanja dobne strukture

Korporativna kultura

Bottom up

nizak obrt zaposlenika

Zaposlenici „posjeduju” tvrtku

Z tvrtka – dugoročna zaposlenost, spora procjena i

napredovanje, neformalna kontrola uz formalizirane mjere, umjereno

specijalizirani karijerni putevi, holistički pristup, zajedničko donošenje

odluka

16/05/2017

8

selekcija i zapošljavanje

obuka i razvoj zaposlenika

obračun plaća

kolektivno pregovaranje

radni odnosi

zaštita na radu

Zapošljavanje

“Kada se mora”

s obzirom na postupke racionalizacije poslovanja,

zapošljava se prema potrebi, uglavnom na niže

pozicije, menadžment se imenuje iz vlastitih redova

„Plan nasljeđivanja”

Kako se planira napredovanje, planira se i

zapošljavanje pripravnika ili osoba s određenim stažem

za punjenje upražnjenih pozicija

16/05/2017

9

Idealan zaposlenik

„Tražimo darovite ljude, kreativne i sposobne stalno

unapređivati način na koji rade, spremne na cjeloživotno

učenje i usavršavanje. Nisu nam važni samo Vaši rezultati

školovanja, već i Vaša svestranost, uspjeh u “izvanškolskim

aktivnostima”. Od Vas očekujemo vodstvo, timski rad, da ste

realističan optimist sa stavom “idemo naprijed”, sposobni

predviđati buduće trendove, inovativni, sposobni rješavati

probleme koji se postavljaju pred Vas i, naravno, da iznad

svega težite vlastitom stalnu usavršavanju i postizanju

maksimalnih rezultata u određenom trenutku i uvjetima, da Vas

ništa manje od toga ne zadovoljava.„

Metode izbora i razvitka menadžera

• Mentorstvo i coaching (viši direktori obučavaju

svoje nasljednike)

• Planirana promocija (plan napredovanja kadrova

sa nižih na više upravljačke razine)

• Rotacija poslova - prisutno kod pripravnika i

zaposlenika s kraćim stažem

• Program razvitka i edukacije rukovodilaca -

seminari s područja menadžmenta, soft skills,

treninzi

16/05/2017

10

Sistematizacija

• Veliki sustav – sistematizacija obvezna

• Nazivi radnih mjesta od čistačice do direktora

• opis radnog mjesta, zahtjevana stručna sprema i

radno iskustvo

• pozicija radnog mjesta unutar sustava

• odgovornosti i ovlaštenja

• težina radnog mjesta

• posebni uvjeti za obavljanje posla

• koeficijent radnog mjesta

Politika plaća i nagrađivanja

Sustav koeficijenata - dodatak u postotku vezan uz godine staža (0.5% godišnje)

Stimulacija vezana uz radne rezultate - najviše kod djelatnika u prodaji

Napredovanje vezano uz rezultate rada i godine staža -različito ovisno o organizacijskim dijelovima

Dodatno obrazovanje - stručna znanja i soft skills

Fleksibilno radno vrijeme - samo kod trgovačkih putnika i unapređivača prodaje

16/05/2017

11

Neke prednosti rada

Sportki klub

Menza - bife

Korporativna trgovina – niske cijene

podrška zaposlenicima

bonus

Poduzetništvo u velikim sustavima

Velik sustav nekad = tromost, ubijanje

inovativnosti, velike zalihe, sve po PS-u,

stroga hijerarhija

Veliki sustav danas = just in time

proizvodnja, male zalihe, dinamičnost, traže

se inovacije, dozvoljava se rad izvan okvira,

fleksibilnost, zaposlenici sve više i

poduzetnici

16/05/2017

12

Poduzetnički zaposlenik

• Široka slika – široka znanja i vještine

• Predviđanje budućnosti

• Pronalaženje novih puteva – na djelotvoran

način

• Spreman na više rizika i ulaganje više truda u

obavljanje posla

• Timski igrač

• Kreativan, neustrašiv

• Spreman na onaj dodatni korak za uspjeh

16/05/2017

13

Andrea Božić, dipl.ing.

Saponia d.d.

M. Gupca 2

31000 Osijek

Croatia

Tel: +385 31 513 560 Fax: + 385 31 513 526

E-mail: andrea.bozic@saponia.hr