Vida Ágnes

ÜZLETANYU SZÜLETIK

Minden, amit egy nőnek tudnia kell arról, hogyan indítsa el és vigye sikerre a saját üzletét

Üzletanyu születik

Copyright © Vida Ágnes, 2012

Borítóterv: Egyed Anna

Hungarian edition © Gazdagmami Kiadó, 2012Minden jog fenntartva!

Felelős kiadó: Figula CsabaNyomás: Premier Nyomda

www.gazdagmami.hu

2

Tartalom 1. Bevezetés.......................................................................5

2. A gondolkodás forradalma..........................................24Miért van az, hogy sokan tudják, mit kéne tenniük, de végül nem tesznek semmit?

3. A gazdaság forradalma................................................63Miért sokkal könnyebb most vállalkozást indítani, mint 10 évvel ezelőtt? A biztos alapokra épített vállalkozás titka

4. Piackutatás...................................................................96Hogyan tudd meg, mi jár a vevők fejében és add el nekik pontosan azt, amit keresnek?

5. Pozicionálás...............................................................118avagy miről fognak örökre a fejükbe zárni a vásárlók?

6. Piacépítés...................................................................136Felejtsd el az állandó árakciózást, itt a folyamatosan vevőket hozó marketing titka!

7. Üzleti modell.............................................................144 Megmutatom, mit tegyél, hogy a terméked legalább olyan csábító legyen, mint a marketinged.

8.Marketing...................................................................159Hogyan add el a portékádat hatékonyan?

9. Buktatók....................................................................229Én ezeket is elárulom...

3

Üzletanyu születik

4

Bevezetés

1.

Bevezetés

Gyerekkoromban igazi kis álmodozó voltam. Színésznő szerettem volna lenni vagy zenész, esetleg híres író. Az üzlet, a közgazdaság világa nagyon távol állt tőlem. Abban hittem, hogy ha szerelmes vagyok a szakmámba és teljes szívvel dolgozom, akkor majd találok valakit, aki megfizeti a munkámat. Ám a világot nem érdekelte különösebben a szorgalmam, a lelkesedésem, az álmaim. Hamar rádöbbentem, hogy mindent a pénz mozgat, akik sokra vitték, azoknak „jó kapcsolataik voltak”, jó helyre születtek és nekem nem voltak se ismerőseim a megfelelő helyen, se pénzem. Az osztálytársaim, az egyetemi évfolyamtársaim vagy úgy találták meg az első állásukat, hogy a rokonuk ismerősének a barátja ajánlott nekik egy állást, vagy hónapokig, évekig küldözgették az álláshirdetéseket egyik munkahelyről a másikra, mire sikerült valahol kikötniük. Ámulattal figyeltem azokat a vállalkozókat a kilencvenes években, akik vitték valamire. Akiket láttam azok igazi értékesítők voltak nagy dumával, lerázhatatlan jellemmel. És férfiak. Nem láttam egy sikeres vállalkozó nőt sem. Később, már vállalkozóként rájöttem, hogy ott voltak ők is. A sarki trafikban, a papírboltban, a non-stop közértben, a fodrásznál... De nem vettem őket észre, olyan természetes volt a jelenlétük.Soha nem akartam üzleti ismereteket tanulni. Azt gondoltam, ahhoz jó matekosnak kell lenni és én abból soha nem voltam jó. Egyszer beleolvastam egy közgazdasági tankönyvbe, de elijesztett a sok képlet és szám. A másik, ami távol tartott az

5

Üzletanyu születik

üzleti élettől, hogy nem tudok eladni. Az értékesítő a fejemben az „ügynök” szó egybemosódott a nagydumás, nyomulós pasival, aki telefonon zaklat, bejön a lakásodba és addig beszél, amíg rá nem tukmálja a cuccát. ...

A változás akkor következett be, amikor a második kisfiammal voltam várandós. Amikor egy nő elmegy szülni, kiszakad a munkahelyéről és elkezd sok mindent másként látni. Olyan jó otthon lenni, kiszakadni a hajtásból, a 9-től 5-ig életből, a túlórákból, az értekezletekből! A gyermekvállalás sok mindent megváltoztat. A nők számára ez egy hihetetlen lehetőség arra, hogy átgondolják az életüket, azt, hogy mit szeretnének kezdeni vele, hogyan szeretnének élni. Hogyan szeretnék élni, mint nő? Hogyan szeretnék élni, mint anya? Hogyan szeretnék élni, mint feleség? Mi a legfontosabb? Mit szeretnék elérni? A nyugati országokban az a trend, hogy ha a család megengedheti magának, otthon marad az anyuka ameddig csak tud, vagy a lehető leghamarabb visszamegy a munkahelyére. Távmunkában, részmunkaidőben dolgozik, vagy már a baba néhány hónapos korában visszamegy teljes munkaidőben, mert nincs más választása. Ezek is lehetőségek. De biztosan így szeretnék élni? - tettem fel magamnak a kérdést. És a válaszom egyértelmű „nem” volt.

Nem szeretnék évekig nem megbecsült tagja lenni a társadalomnak, csak azért, mert a gyermekem bármikor megbetegedhet és ez kényelmetlen a munkaadómnak. Nem szeretnék reggel rohanni az iskolából a munkahelyre, este rohanni a munkahelyről az iskolába-óvodába a gyerekekért,

6

Bevezetés

hogy aztán együtt tölthessünk a napból hátralevő 1-2 órát. Nem szeretnék mindennap egy síró gyereket hagyni a bölcsődében, aki utálja az egészet és még nem érti, miért muszáj a maminak elmennie. Nem akartam azt mondani soha a gyerekeimnek, hogy „bocs, nem tudok játszani veled, fáradt vagyok”.

Hiszek abban, hogy a gyerekeknek joguk van a szüleikhez és a szülőknek is ahhoz, hogy kellő időt tudjanak a gyerekeikre szánni. A munkaerőpiac azonban kíméletlen. Kevés a részmunkaidős állás, a távmunka ritka, mint a fehér holló, a munkaadók igyekeznek minél több bőrt lehúzni arról a napi 8-10-12 munkaóráról. Igazságtalannak éreztem ezt a helyzetet és tudtam, hogy én ebben nem akarok élni.

De akkor miben? Ekkor indultam el egy olyan úton, aminek az első lépéseit talán már a kedves Olvasók is megtették. Elkezdtem kutatni, keresni a távmunka-lehetőségeket. Tudtam, hogy még legalább 3 évig itthon leszek a gyerekekkel és szerettem volna ezt az időt arra használni, hogy mire a legkisebb is óvodáskorba ér, már ne kelljen kényszerű kompromisszumokat kötni a munka terén. Volt 1 totyogóm, egy még meg sem született csecsemőm és legalább 3 évem, hogy megoldjam ezt a helyzetet. Távmunkában gondolkodtam, ez volt a legkézenfekvőbb. De hamar feladtam a keresést, mert a lehetőségek igencsak szűkösek voltak, és bizony nagyon sok „trükkös” ajánlattal is találkoztam. A hirdetők pontosan tudták, hogy sokan keresnek távmunkát, ezért az égvilágon mindent, amit nem egy irodában ülve kell végezni, távmunkaként hirdettek. Hamar rájöttem a keresgélés hiábavalóságára, amikor találkoztam azzal a gondolattal, hogy akár az interneten is lehet vállalkozást indítani.

7

Üzletanyu születik

Ez a lehetőség nagyon tetszett mert:• minden az interneten van, tényleg nem kell hozzá kimozdulni otthonról,• akkor csinálhatom, amikor a gyerekek mellett időt tudok szakítani rá, akár hajnalban vagy éjszaka is!

Egészen tűzbe hozott, ez tűnt a legideálisabb lehetőségnek! Persze rögtön találkoztam vele, hogy ezen a területen is sokféle ajánlat van. Léteznek nagyon csábító „butabarát” lehetőségek, „csak reklámokra kell kattintgatni” és hasonlók. Ezekről hamar kiderült, hogy legfeljebb filléreket lehet velük keresni, már, ha egyáltalán lehet. Minden más, amivel találkoztam, arról szólt, hogy el kell adni valamit és én eladni nem tudtam és nem is akartam.

Egy forró augusztusi vasárnapon aztán megtörtént a csoda. No, nem azért, mert megtaláltam álmaim állásajánlatát... Hanem azért, mert rengeteg blogolvasás, fórumböngészés, hírlevél-feliratkozás és számtalan könyv elolvasása után egyszer csak megértettem, mit tesznek azok, akiknek nem kell lasszóval fogniuk a vevőket, mert maguktól jönnek hozzájuk. Megértettem, hogy olyan életet élhetek, amilyet csak szeretnék, úgy oszthatom be az időmet, ahogyan csak szeretném és azt a munkát végezhetem, amiben igazán jó vagyok.Nem azt kell keresnem, kitalált-e már valaki egy olyan lehetőséget, ami pont rám vár, hanem ki kell találnom a saját lehetőségemet és megvalósítanom!

Több, mint 5 év telt el azóta. Felépítettem két vállalkozást, amik megélhetést nyújtanak nem csak nekem, de az alkalmazottjaimnak és az ő családjaiknak is. Megtanítottam rá

8

Bevezetés

több, mint ezer édesanyát, hogyan indítsa el a saját vállalkozását. Átadtam a módszereimet ismeretterjesztő előadásokon az ország számos településén, megírtam újságban, elmondtam a televízióban, oktattam tréningeken, konferenciákon és személyes tanácsadásokon. Pontosan úgy élek most, ahogyan évekkel ezelőtt megálmodtam: szabadon. De nem erre vagyok igazán büszke, hanem arra, hogy amikor az akkor 4 éves kisfiamat megkérdezték, mit szeret legjobban, akkor azt mondta: „amikor anya reggelire palacsintát süt nekem”.

Igen, mindig is így szerettem volna élni, hogy reggel kényelmesen együtt eszik a család, nincs aggódás, ha belázasodik az egyik gyerek és nem okoz fennakadást az életünkben az iskolai szünet. Minderre azért van lehetőségünk, mert a magam ura vagyok. Nem kell tartanom attól, mit szólnak a munkatársaim és vajon kirúgnak-e, ha túl sokat vagyok szabadságon a gyerekek miatt. Nem kell azzal foglalkoznom, vajon megmarad-e az állásom, ha átszervezik a céget és fogok-e 13. havi fizetést kapni, mert máskülönben nem jut gázszámlára.

Megtanultam a saját kezembe venni a sorsomat. És ez most nem ködös filozófiai duma, hanem kézzelfogható magyarázata is van. Nem szeretem a pusztán lelkesítő, inspiráló szövegeket, tőlem nem fogod azt hallani, hogy „higgy benne és megvalósul”. Én azt akarom mindenkinek megmutatni, hogyan néz ki ez a gyakorlatban, pontosan mit kell tenned.

Megrendelés december 5.-től:www.gazdagmami.hu/uzletanyu-szuletik

9