Webbenkät genomförd maj 2010Regeltillämpning i praktiken

1-2. Vem 3-8. Beslut och struktur9-12. Myndighetsutövning och ”service”13-18. Kvalitetsfrågor19-24. Taxor och riskklassningEnkät till Bygg&Miljönämnd, Miljö&Hälsa

mm.Totalt 118 personer, 40 svar = 30%Alla kommuner: Förvaltning och politik

1. Jag verkar i kommunen

Webbenkät Sida 3Entreprenörsregionen 2010-05/BR

Webbenkät Sida 4Entreprenörsregionen 2010-05/BR

2. Jag svarar som

Webbenkät Sida 5Entreprenörsregionen 2010-05/BR

3. Vi är organiserade så att jäv inte kan förekomma på förvaltningsnivå (jäv skulle t.ex kunna föreligga om miljöinspektörer är underställda den förvaltningsorganisation som även ansvarar för drift av exempelvis vattenverk eller avloppsreningsverk)

4. Vi har aktuell delegationsordning för beslutanderätt inom ditt ansvarsområde (till nämnden, från nämnden till förvaltningschef/

miljöchef med rätt att vidaredelegera, eller direkt till inspektör)

Webbenkät Sida 6Entreprenörsregionen 2010-05/BR

5. Vi har aktuell behovsutredning för tillsynsverksamheten

Webbenkät Sida 7Entreprenörsregionen 2010-05/BR

6. Vi har aktuell tillsynsplan för tillsynsverksamheten

Webbenkät Sida 8Entreprenörsregionen 2010-05/BR

Webbenkät Sida 9Entreprenörsregionen 2010-05/BR

7. Överensstämmer tillsynsplanen med behovsutredningen?

8. Vi gör årlig uppföljning av utfallet av tillsynsverksamheten

Webbenkät Sida 10Entreprenörsregionen 2010-05/BR

9. Kommunen är tillsynsmyndighet och förväntas vara serviceinriktad gentemot företagen.

I min kommun har diskuterats STORLEKEN (= kronor och/eller tid) på såväl myndighetsutövning som "service".

Webbenkät Sida 11Entreprenörsregionen 2010-05/BR

11. I min kommun har diskuterats INNEHÅLLET i såväl myndighetsutövning som "service".

Webbenkät Sida 12Entreprenörsregionen 2010-05/BR

13. Vi har service/tjänstegarantier som fastställs av (välj en eller flera)

Webbenkät Sida 13Entreprenörsregionen 2010-05/BR

15. Vi gör uppföljning av service/tjänstegarantierna.

Webbenkät Sida 14Entreprenörsregionen 2010-05/BR

16. Vi gör utvärderingar av vår verksamhet, t.ex. i form av brukarenkäter

Webbenkät Sida 15Entreprenörsregionen 2010-05/BR

17. För att säkerställa enhetlig regeltillämpning uppmuntrar vi: (välj en eller flera)

Webbenkät Sida 16Entreprenörsregionen 2010-05/BR

18. Enligt min bedömning menar företag att följande påståenden är viktigast för dem när de möter kommunen i olika ärenden (välj ett till tre påståenden):

Webbenkät Sida 17Entreprenörsregionen 2010-05/BR

19. Baseras era avgifter för tillsyn på riskklass och erfarenhet?

Webbenkät Sida 18Entreprenörsregionen 2010-05/BR

20. SKL, Sveriges kommuner och landsting, har tagit fram underlag som stöd vid taxesättning inom miljöbalkens område. När vi antog taxan senast användes

Webbenkät Sida 19Entreprenörsregionen 2010-05/BR

21. Besvaras endast om beslut finns att riskklassa verksamheter.

Får alla nya företag samma kontrollavgift (efter riskklass)?

Webbenkät Sida 20Entreprenörsregionen 2010-05/BR

22. Tillämpar ni sänkt/höjd avgift om företaget har god/dålig efterlevnad?

Webbenkät Sida 21Entreprenörsregionen 2010-05/BR