Wiesner Edit - K©pz©si jegyzet kivonat - Lemma Coaching

  • View
    216

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Wiesner Edit - Képzési jegyzet kivonat - Lemma Coaching

Text of Wiesner Edit - K©pz©si jegyzet kivonat - Lemma Coaching

  • Coaching jegyzet

    Jegyzet kivonatok

    a PL- 3782 lemma coach akkreditlt coach kpzsben rsztvevk

    oktatsi anyagbl

    Szerz s szerkeszt: Wiesner Edit, mester coach

    Budapest, 2010 jnius http://www.lemma-coaching.hu, http://www.coachOK.hu

    Lemma Coaching Oktatterem: 1068 Budapest, Benczr u. 14

    1

  • Tartalomjegyzk

    A coaching kifejezsrl:

    1. szemllet s a. emberkp

    b. rendszerszemllet

    c. kommunikci

    2. mdszertan a. kommunikcis elemek

    b. pszicholgiai elemek

    c. szemlyisgtipolgik

    d. energetikai elemek

    e. rendszerdinamikai elemek

    Az akkreditlt coach kpzsi tematika

    A j coach coaching szemllet tancsadi hozzlls

    rintett coachingban alkalmazhat mdszerek - Szemlyisgkrdvek s tipolgiai visszajelzsek (MBTI, DISC, Hippokrateszi tipolgia,

    Enneagramm)

    - Kommunikcis modellek

    o Kommunikcis skok s fleink

    o Testbeszd (Kutya-macska modell)

    o Nyelvezet (NLP metaprogramok, metanyelv s miltoni nyelv)

    - Pszicho-kommunikcis modellek

    o Tranzakci analzis

    o Sttuszkommunikci

    - Pszicholgiai modellek

    o Flelmeink

    o Meghajtink (Tranzakci analzis)

    2

  • o Hiedelemrendszerek

    - Energetikai eszkzk

    o EFT

    o Quantum Jump

    - Rendszerdinamikai eszkzk

    o Rendszerllts, rendszerek lekpezse s intervencik

    o Tanul szervezetek

    o Precensing/U-Process

    Coach eszkztr - folyamatstrukturls

    - krdsek

    o biogrfia/letciklus

    o letkerk

    o hiedelem vltoztats (Byron Katie)

    - visszajelzs

    o szemlyisgtipusok

    o nyelvezet, testbeszd

    - vltozst segt modellek

    o NLP eszkztrbl

    o Rendszerllts eszkztrbl

    - rendszert feltr eszkzk

    o Konfliktusok httere- rend etlensgek s tiszteletlensgek

    - Edit szerszmosldja (ms publikcikban megjelentett tippek, eszkzk)

    A szerzrl Wiesner Edit, http://www.lemma-coaching.hu, http://www.coachOK.hu

    3

  • Mi is az a coaching?

    Bbeli zrzavar A coaching szemllet s mdszertani soksznsg, a coach egynisge s httere hatrozza meg, hogy

    miv teszi. Ez igaz a tancsads, a terpia, a szupervzi s mentoring, a folyamatfacilitls, a trning

    s medici eszkzeire is. Ugyanakkor egyfajta defincit, a megkzeltsmdot ms mdszerektl

    elhatrol jelzket tudunk neki tallni. A meglv szlogent s sablonossgot sem nlklz

    defincikbl, amelyek tkrzik a mindenkori csoport s kpz idegennyelvi httert is, ime egy

    csokornyi:

    A coaching alatt szemlyre, ill. csoportra vonatkoztatott tancsad-fejleszti tmogatst rtnk. Clja

    a kliens segtse s ksrse nirnyt kpessgnek mobilizlsa, jvjnek aktv alaktsa

    rdekben.

    A coaching nem terpia, s nem clozza betegsgek gygytst.

    A coaching vezetk, szakemberek, munkatrsak rszre szl tancsads hivatsbeli cljaik

    elrsben

    A coaching egy individulis tancsads egynek vagy csoportok rszre a munka vilgra vonatkoz

    szakmai s/vagy pszicholgiai-szociodinamikus krdsekben, ill. problmkban egy coach rszrl.

    A coaching egy interaktv, szemlyre vonatkoztatott tancsadi- s tmogatsi folyamat, amely

    hivatsbeli- s privt elemeket tartalmazhat.

    A coaching a coacholt szemly vagy csoport s a coach bizalomteli egyttmkdse sorn

    megvalsul fejleszt folyamat, amely a clmeghatrozs, a jelen llapot elemzse, az intervenci s

    a realizls, valamint az ezt kvet eredmny-ellenrzs s kvets folyamatn vezet vgig.

    Coaching tmk A coachingban az gyfl cljai sokflk lehetnek. ltalban valamilyen vltozs (gyfl vagy

    krlmnyei) vagy olyan krltte kialakult vagy felismerten a viselkedse ltal kivltott helyzet,

    amelyre megoldst keres. Jellemzen vannak ngygytsi eszkzeink, technikink s tmogatink,

    ha kifogytunk, akkor lp be a kpbe a klss segt.

    Mitl szenved az egyszeri ember?

    valami megvltozott a magnletben vagy munkahelyn (pozci, munkatrsak, elvrsok)

    vesztesg rte (munkahely, partner, bart)

    eddigi bevlt, megszokott viselkedsvel mr nem r el eredmnyeket, esetleg negatv

    visszajelzseket kap

    nmagt keresi (egyltaln s elszr vagy letfzisaihoz kapcsoldan jradefiniln

    nmagt)

    j szerepek betltsre kell felkszlnie (anyasg, apasg, vezeti lls, nll let)

    4

  • kapott tudst, trninget s elvrs, hogy ezeket a gyakorlatban is elmlytse, alkalmazza,

    amiben segtsgre van szksge

    Miben segt a coaching ls s folyamatok?

    Segt megtallni, hogy mg milyen cselekvsi lehetsgei vannak az gyflnek

    Segt rltst szerezni a tmra, j szempontokat felismerni, a hozzllsn vltoztatni

    Gazdagtja a lehetsges viselkedsi elemek s az gyfl fellpsi eszkztrt

    Fejleszt egyni trninget ad clzottan intellektulisan s rzelmi intelligencit rint

    kompetencikban

    Segt definilni a szemlyes egyenslyt, segt kidolgozni a clokat, a clokhoz vezet utat s

    tmogat a vltozsi folyamatban val megmaradsban

    A coaching fajti Ahny coach annyifle. Akinek az rdekldse s tapasztalatai az zleti letben val mkdsre

    ersebben vonatkoznak, az az amerikai nyelvezet szerint corporate coach lesz, aki a vllalkozsokkal

    foglalkozik az business coach, aki az egszsggel az health coach, aki nismereti, prkapcsolati, stb

    tmkra specializldik az life coach. Magyarorszgon azok akik az zleti letben szeretnnek, akr

    megfelel httr s rlts nlkl is, aktvak lenni azok business s/vagy management coaching

    kpzsekbe neveznek be, s nem ritkn ugyanolyan mdszertani httrt ad lifecoaching kpzst

    vlasztanak a magnlet krdseiben tancsadknt rvnyeslni akark. Ennek alternatvja, hogy

    tmny pszicholgiai elmleti oktats alapjn kapjk a life coach titulust, vagy tmny

    szervezetfejlesztsi ismeretek elsajttsa utn executive coachingnak nevezik htterket.

    gy gondolom, hogy a jegyzet s knyv ltrehozsa erejig most mr eleget foglalkoztam ezekkel a

    defincikkal. Mindenkinek, aki komolyan s szakmailag rtermetten, felkszlten szeretne msokat

    segteni, tmogatni, szolglni, arra biztatok, hogy munkjt az adott megoldsok szempontjbl

    definilja. Az eszkzt a coachingot mint mfajt, nem rdemes az gyfelek fel eladni prblni

    mert ket nem ez fogja rdekelni.

    A coaching keretei Alapveten a coaching egyni mfaj. Ms mfajok kpviseli ltal a csoportos, ill. team coaching

    kifejezse is elterjedben van.

    A coaching folyamat llhat egy vagy tbb alkalombl. A tallkozsok hossza egy egszsgesen

    vgigkvethet beszlgets hossznak felelnek meg. A folyamat hosszrl az gyfl gye s az gy

    feldolgozhatsga dnt.

    Egyfajta csl fejlds eredmnye, hogy a coachingot vezeti kompetenciaknt is megnevezik

    vllalatok. A klasszikus coaching folyamatok nem trik a hierarchit egyenrang mkdst

    kvetelnek meg. Az, aki felvett s elkldhet, az egzisztencimra ilyen dnt hatsa lehet, szablyokat

    adhat s a mkdsemet tnylegesen djazni, ill. bntetni tudja, az szerencss esetben rdekelt a

    szemlyes fejldsemben s kommunikcijban mr alkalmaz coaching elemeket, ugyanakkor

    elssorban vezet s nem coach.

    5

  • Coaching szemllet tancsads Coaching = Tancsads tancs adsa nlkl. Eredetileg Sonja Radatz, Magyarorszgon pedig kedves

    kollganm Papp Enik vezette be a szlogent, amelynek kapcsn a coaching szemllet tancsads

    eszkze rthetv, rtelmezhetv vlik a hagyomnyos tancsadssal sszevetve. Sonja Radatz

    Nmetorszgban tevkeny s a coaching tmjban rendkivl termkeny alkot, szerz. 2001-ben

    jelent meg a Tancsads, tancs adsa nlkl cm knyve, amelynek gondolatisga, tbb vlemnye

    munkmban engem is motivlt s ihletett.

    Mdszertan vagy szemllet? A legfontosabb gondolata az rett coaching tmban publiklknak, gy Sonja Radatznak is, hogy a

    coaching s a jl hangz cm: tancsads, tancs adsa nlkl is res gondolat, egy

    rendszerszemllet, konstruktivista lehetsg. letet a mindenkori felhasznl lehel bele s ebbl

    tpllkozik a gondolat hitelessge. Nem eszkzrl, knyvbl tanulhat mdszerrl van ugyanis sz,

    hanem egy szemlletrl, ami a hagyomnyos tancsadi, terpis s trning mdszertanokhoz

    kpest 180 fokos gondolkods-vltst kvn meg a felhasznl coach-tl.

    s taln nem csak a coach-tl, hanem a mai trsadalomban ahol minden nagyon komplex, minden

    vltozik s minden tervezhetetlenl bizonytalan minden segt/tmogat tancsadtl s

    vezettl.

    Rgen hittk a stabilitst, az 1:1-hez tvehet recepteket, nagy igazsgokat s a jl kzvetthet best

    practice tlett. Egy objektv vilgban, ahol kevs a vltozs s a jl kitanult tancsad a blcseleteit

    megosztja, tancsot ad ez a munkamdszer taln hibtlanul mkdik is. Bennem az van, hogy a vilg,

    amelyben most boldogulnia kell a vllalatoknak s az egyszeri embereknek ersen szubjektv. Nincs

    egy lethelyzet, egy vllalati kihvs, amely pontosan hasonltana egy msik ember nehzsgeihez,

    egy msik vllalat tllsi, piacszerzsi trekvseihez.

    Konstruktivizmus A coaching mdszertannak gykerei a konstruktvizmusra is visszavezethetek. Mit jelent ez? A

    vilg, minden egyes ember vilga s a coaching helyzetben keletkez kzs vilg is egy a sokmillird

    konstruktum kztt. Ezekben a konstrumokban pedig a szemlyes rtkrendek, hiedelmes s a

    mindenkori helyzet rzkelse dnt arrl, hogy pp szeretjk, elfogadjuk, sikernek vagy buksnak

    ljk meg a velnk meges trtnseket. A meglseink hatra a csillagos g vagyis inkbb a

    mltban szerzett tapasztalataink s a coaching csodja rvn a fantzink is. Ha a mindennapjainkat

    ljk s nem reflektlunk a gondolatainkra, rzseinkre s dntseinkre, akkor elfordulhat, hogy a

    dntseink s vlasztsaink mind azon mlnak, hogy mit volt szabad, mit kellett, stb. a mltban

    megtapasztalnunk. Ehhez kpest dolgozunk a coachingban azon, ami mg nem volt, ami lehetne.

    Azaz a gondolkodsi hatr