26
Brakuje wykładu 6 z 02.11.2009, wykładu 11 z 07.12.2009 i wykładu 12 z 14.12.2009, jakby ktoś to można uzupełnić. Biznesplan 1 z dnia 28.09.2009 Literatura: 1. C. I P. Barrow „Business plan” 2. Filar-Skrzypek 3. Allan West “Zaplanuj swój biznes” Decyzje biznesowe: I. Decyzja o podjęciu planowania II. Decyzja o uruchomieniu działalności gospodarczej a. Autodiagnoza (samemu o sobie i. Bilans korzyści i niekorzyści (nie tylko finansowych) ii. Motywacje – czy jesteśmy gotowi „zapłacić cenę” za prowadzenie działalności gospodarczej iii. Umiejętności – czy mam potrzebne umiejętności do prowadzenia działalności b. Pomysł i. Kreowanie ii. Testowanie iii. Wdrażanie III. Decyzje strategiczne a. Misja i cele b. Strategiczne kierunki rozwoju c. Przedsięwzięcia strategiczne Biznesplan 2 z dnia 05.10.2009 Szefowie małych firm o planowaniu i błędy w ich rozumowaniu: 1. Umiem podejmować decyzje bez planu >>> błędem jest brak planu i pośpiech w decydowaniu 2. Mam taki plan w głowie – po co go zapisywać? >>> posiadacze planu osiągają lepsze wyniki (szczegółowy plan wypełnia białe plamy i eliminuje błędy)

Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Brakuje wykładu 6 z 02.11.2009, wykładu 11 z 07.12.2009 i wykładu 12 z 14.12.2009, jakby ktoś to można uzupełnić.

Biznesplan 1 z dnia 28.09.2009

Literatura:

1. C. I P. Barrow „Business plan”2. Filar-Skrzypek3. Allan West “Zaplanuj swój biznes”

Decyzje biznesowe:

I. Decyzja o podjęciu planowaniaII. Decyzja o uruchomieniu działalności gospodarczej

a. Autodiagnoza (samemu o sobiei. Bilans korzyści i niekorzyści (nie tylko finansowych)

ii. Motywacje – czy jesteśmy gotowi „zapłacić cenę” za prowadzenie działalności gospodarczej

iii. Umiejętności – czy mam potrzebne umiejętności do prowadzenia działalności

b. Pomysłi. Kreowanie

ii. Testowanieiii. Wdrażanie

III. Decyzje strategicznea. Misja i celeb. Strategiczne kierunki rozwojuc. Przedsięwzięcia strategiczne

Biznesplan 2 z dnia 05.10.2009

Szefowie małych firm o planowaniu i błędy w ich rozumowaniu:

1. Umiem podejmować decyzje bez planu >>> błędem jest brak planu i pośpiech w decydowaniu

2. Mam taki plan w głowie – po co go zapisywać? >>> posiadacze planu osiągają lepsze wyniki (szczegółowy plan wypełnia białe plamy i eliminuje błędy)

3. Przyszłość i tak nie da się przewidzieć (plan? W sytuacji gdy nie wiadomo co będzie za miesiąc?) >>> plan jest środkiem kreowania przyszłości

4. Skąd mam wziąć niezbędne informacje? >>> planowanie organizuje Twój system informacji

5. I tak jestem zależny od kilku klientów >>> zależność zmusza do posiadania planu6. Jest dobrze tak jak jest – nie chce niczego zmieniać >>> nawet odniesienie sukcesu

nie zwalnia z myślenia o przyszłości

Page 2: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

7. Nie mam czasu – i tak mam dość zmartwień na co dzień >>> a od czego jesteś szefem?

sukces NiepowodzeniePosiadanie planu 100% 0%

Nieposiadanie planu 0% 100%

W życiu to nie wygląda tak jak w powyższej tabeli, bliższe prawdy byłoby:sukces Niepowodzenie

Posiadanie planu 70% 30%Nieposiadanie planu 30% 70%

Kontrowersje wokół planowania:

1. Krytyka filozoficzna >>> antynomia planowania i demokracji2. Krytyka logiczna >>> antynomia planowania i mechanizmu rynkowego3. Krytyka prakseologiczna >>> antynomia planowania i efektywności

Planowanie centralne ≠ planowanie

John Dewey : planned societies vs planning societies

W przypadku społeczeństw planowanych centralnie występuje jeden podmiot planujący – centrum. W przypadku społeczeństw planujących jest ich wiele.

Planowanie – systematyczne rozwiązywanie problemów decyzyjnych

Biznesplan 3 z dnia 12.10.2009

Typologia problemów:

Postawy podmiotu względem obiektu:

- postawa (orientacja) poznawcza

- postawa (orientacja) oceniająca

- postawa (orientacja) normatywnaPostawa Typ problemów Dziedzina formułowania

i rozwiązywaniaPoznawcza Problemy poznawcze Teoria

Problemy opisu

Problemu wyjaśnienia

Problemy przewidywane

Oceniająca Problemy wartościowania Diagnoza

Page 3: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Normatywna Problemy decyzyjne planowanie

Plan- zbiór rozwiązań problemów decyzyjnych

Typologia planów:

System sterowany - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - plany przedmiotowe

Plany struktury

Plany funkcjonowania

System sterujący - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - plany rozwoju

Biznesplan 4 z dnia 19.10.2009

Kiedy budowa biznes planu jest szczególnie potrzebna?

- tworzenie nowej firmy > duże przedsięwzięcia, projekty, inwestycje

- łączenie firm istniejących > j.w.

- znaczne przekształcenie firmy > j.w. ; zmiana np.:

a) zmiana formy prawnej

b) zmiana profilu działalności

c) ekspansja na nowe rynki

Podstawowe części biznesplanu:

1. Firma – syntetyczne informacje o firmie2. Produkt/usługa – czy mam dobrą koncepcję produktów/usług (istniejące i nowe)3. Rynek – czy moja oferta trafia w rzeczywiste zapotrzebowanie wystarczająco

szerokiego kręgu odbiorców4. Konkurencja – czy rozpoznałem konkurencję i wiem jak się z nimi uporać5. Otoczenie ogólne – czy przewidywany układ czynników sytuacyjnych sprzyja mojemu

sukcesowi6. Marketing i sprzedaż – czy umiem dotrzeć ze swoją ofertą do odbiorców i uczynić z

nich stałych odbiorców7. Personel – czy mam atuty w postaci kompetencji własnych oraz umiejętnie

dobranych współpracowników (wewnętrznych i zewnętrznych)8. Proces wytwarzania – czy opanowałem technologię wytwarzania i dysponuję

odpowiednimi środkami materialnymi

Page 4: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

9. Finanse – czy przedsięwzięcie przyniesie zysk10. Plan wprowadzenia w życie – czy wiem jak, krok po kroku zrealizować projektowane

przedsięwzięcie

Macierz wypłat (skala od -10 do 10)Warianty Scenariusze S1 S2 S3 S4A1 7 -6 -2 3A2 2 1 5 8A3 10 0 -5 -10A4 -3 5 3 7

Wybierając konkretny wariant działania, którego wynikiem może być jeden z 4 scenariuszy (różniących się wartością wypłaty) możemy kierować się następującymi strategiami:

1) Największej korzyści (wybieramy A3, bo 10 to najwyższa możliwa korzyść)2) Najmniejszej straty (wybieramy A2, bo 1 to najmniejsza możliwa strata)3) Korygujemy o współczynniki optymizmu i pesymizmu – zasada Hurwitza

α-optymizmuβ-pesymizmunajwiększy zysk * α + największa strata * β

Załóżmy, że optymizm to 0.7, pesymizm to 0.3A1 = 7*0,7 + (-6)*0.3 = 3.1A2= 8 * 0.7 + 1*0.3 = 5.9A3 = 10*0.7 + (-10)*0.3 = 4A4= 7*0.7 + (-3)*0.3 = 4W tym wypadku należałoby wybrać wariant A2

Strategia – wewnętrznie spójny i względnie trwały w czasie zbiór przesądzeń ukierunkowujących proces podejmowania decyzji bieżących

Przesądzenia:1) Podejście podmiotowe: strategia to zasada działania (patrz teoria gier)2) Podejście przedmiotowe: strategia jako plan działania:

a) cele (ujęcie aksjologiczne)b) środki działania (ujęcie instrumentalne)c) cele + środki (ujęcie zintegrowane)

Biznesplan 5 z dnia 26.10.2009

Struktura decyzji strategicznych wdł. Johnsona i ScholesaKategoria Definicja PrzykładMisja Nadrzędne założenie zgodne

z wartościami i oczekiwaniami

Być zdrowym i dobrze wyglądać

Cel generalny Ogólnie sformułowanie zamiaru

Stracić na wadze

Page 5: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Cel szczegółowy Bardziej sprecyzowany (np. wyrażony liczbowo) cel generalny

Schudnąć 5 kg do 1 czerwca 2009

Kierunki działań Szerokie kategorie (typy) działań służących realizacji celów szczegółowych

-dieta-ćwiczenia fizyczne

Zadania Konkretne kroki podejmowane dla wdrażania kierunków

-wyeliminowanie deserów, masła-ograniczenie alkoholu-codzienne pływanie

Kontrola Obserwacja działań w celu:-określenia skuteczności i efektywności w realizowanych zadaniach i kierunkach-modyfikacja kierunków i/lub działań (w razie konieczności)

Ważenie się codziennie rano, w przypadku zadowalającego postępu – kontynuować, w przeciwnym przypadku rozpatrzyć inne przedsięwzięcia (zadania) lub kierunki

Strategia+ -

Działania + A- Sytuacja pożądana B- ?- C- ? D- Sytuacja, której trzeba

uniknąć

Biznesplan 7 z dnia 09.11.20009

Decyzje strategiczne:

10 cech(różnice)

-szczeble podejmowania decyzji strategicznych i operacyjnychDecyzje strategiczne Decyzje operacyjne

Szczebel Wysoki ZmiennyWyznaczniki Otoczenie Wnętrze organizacjiOrientacja Zmiana kierunku Sprawność funkcjonowaniaPostawa Innowacyjności Rutynowości Cele Wielość-jakościowość Pojedyncze – ilościoweProblemy Niestereotypowe StereotypoweMetody Heurystyczne AlgorytmiczneZasięg skutków Zasięg globalny(nie w sensie

geograficznym)Zasięg lokalny

Długotrwałość skutków Duża MałaOdwracalność skutków Niższa Wyższa

Page 6: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Metody heurystyczne- metody wspomagające proces znajdowania kreatywnych rozwiązań problemów niestereotypowych

Model P-M-R = problem – metoda – rezultat

Funkcje podstawowe myślenia strategicznego:

1) Orientacja ≠ dezorientacja2) Koncentracji – na ważnych problemach3) Spójności – działań w zespołach wielopodmiotowych4) Elastyczności – osiąganie ile się da bez względu na sytuację

Biznesplan 8 z dnia 16.11.2009Model ADR:

Etapy Istota etapu „Produkt finalny”Analiza aksjologiczna (czego chcemy?)

Rozpoznanie oczekiwań kluczowych aktorów rozwoju

-jakie wartości urzeczywistniać- wizja/misja-priorytety

Diagnoza strategiczna (co możemy?)

Rozpoznaje warunki działania

Kluczowe problemy rozwoju (takie bez rozwiązania których organizacja nie może skutecznie działać.

Rekomendacje strategiczne (jak działać?)

Warianty działania:-formułowanie-ocena-wybór

-opcje strategiczne-kierunku strategiczne-przedsięwzięcia strategiczne (analizujemy je stosując metodykę biznesplanu)

Model ADR:

Aktorzy:a) beneficjenci – warunek celowości (osoby na których zadowolenie ukierunkowujemy strategie)

b) oddziaływacze – warunek skuteczności (nie dla nich budujemy strategię, ale musimy o nich pamiętać – konkurencja itp.)

Aktorzy:

- aktualni wewnętrzni

- aktualni zewnętrzni

- potencjalni wewnętrzni

- potencjalni zewnętrzni

Page 7: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

siła wpływu (związana A Bz oddziaływaniami) +

C D

- +

- Znaczenie (związane z beneficjentami)

Przykład – badanie jakości życia kobiet w kraju islamskim – kobiety mają duże znaczenie ale mały wpływ (pole D), z kolei przywódcy religijni nie powinni mieć znaczenia dla tego badania, ale mają duży wpływ – pole A.

I. Podstawowe informacje o firmie:1. Informacje ogólne:

-nazwa-forma prawna-data założenia-adres-telefon-fax-e-mail-regon-oddziały/filie

2. Krótka historia firmy – w formie kalendarium(nie dotyczygdy dopiero tworzymy firmę)

3. Profil działalności firmy:

-przynależność branżowa

-produkty/usługi

4. Dane syntetyczne:

- kapitał

- zatrudnienie

-obroty

-zysk

(warto patrzeć na te dane w szeregu czasowym)

Page 8: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Biznesplan 9 z dnia 23.11.2009

Co powinno wejść do opisu produktu?

1. Cechy fizyczne:

- wygląd zewnętrzny (wielkość, kształt…)

-struktura

2. Przewaga konkurencyjna:

-jakość

-trwałość

- ceny

- korzyści nabywców

3. Zagrożenia konkurencyjne:

- zdolność szybkiej reakcji na potrzeby konsumenta

- wdrożenie alternatywnych technologii

- groźba wprowadzenia nowych wyrobów

4. Budowa i rozwój

- kierunki

- koszty

- źródła finansowania

5. Technologia i stopień zaawansowania produkcji

- rodzaj technologii

- posiadane patenty

- stadium produktu

- miejsce w cyklu życia

6. Ograniczenia zewnętrzne

- normy zewnętrzne

- procedury zatwierdzania produktów

- ochrona patentowa

Cykl życia produktuElement Faza cyklu

Wprowadzenie Rozwój Dojrzałość SchyłekBranża Jedna lub dwie

firmyWiele firm Nie tak wiele

firmKilka firm

Konkurencja Niewielka lub żadna

Rosnąca liczebnie i

jakościowo

Silniejsza, ale stabilna

Malejąca ilościowo

Page 9: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Podstawowe funkcje

Badania i rozwój Marketing Operacje gospodarcze

Finanse i planowanie

Klienci Inwestorzy i ryzykanci

Chętni do testowania produktów

Większość kupujących

Lojalni i stali, konserwatywni

nabywcyFinanse Wysokie ceny i

kosztyRóżne ceny i

kosztyKonkurencyjne ceny i niższe koszty

Spadające ceny i niskie koszty

Zyski Brak lub straty Gwałtownie rosnące

Szczytowe lub bliskie

maksimum

Zredukowane

Zadania Adaptacja produktu

Wzrost sprzedaży i zwiększenie

udziału w rynkach zbytu

Przepływy środków

pieniężnych i zysk

Szczątkowe

Strategia Rozwój rynku Ustalenie i utrzymanie

swojej pozycji

Utrzymanie pozycji

konkurencyjnej

Ujść z życiem

Ustalenie fazy cyklu życia produktu – pytania podstawowe:

- jak długo ten produkt jest już na rynku?

- jak szybko rośnie rynek?

- czy stopa wzrostu podnosi się, spada, czy jest stała?

- czy ten produkt przyniesie zyski?

- czy zyski rosną czy maleją?

- ilu konkurentów ma dany produkt?

- jak szybko zmieniają się cechy produktu?

- czy obecnie jest mniej czy więcej produktów konkurencyjnych niż przed rokiem?

Biznesplan 10 z dnia 30.11.2009

Jakie elementy uwzględnić w opisie rynku?:

Bariery wejścia na rynek:

- potrzeby kapitałowe

- korzyści skali

- zróżnicowanie produktu

- koszty transferu- koszty ponoszone przez klienta, związane z przestawieniem się z produktu jednej firmy na produkt innej

Page 10: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

- dostęp do sieci dystrybucji

Pozycja rynkowa:

- lokalizacja geograficzna

- typ rynku

- segmenty rynku

- rozmiar

- klienci

- perspektywy rynkowe

Opis rynku:

a) Klienci (aktualni i potencjalni)- liczba- lokalizacja- potrzeby-preferencje

b) popyt:

- aktualny

- trendy

- sezonowość

c) prognoza sprzedaży

- pierwszy rok – przekrój miesięczny

- drugi i trzeci rok – przekrój kwartalny

Rynek – pytania podstawowe (wdł. Jonesa)

- kto będzie kupował mój produkt?

- pod wpływem jakich motywów dokonywać będą zakupów?

- jaki będzie rozmiar tych zakupów?

- kiedy klienci będą realizować zakupy?

- jaką cenę będą skłonni zapłacić?

- jaka będzie wielkość mojego udziału rynkowego?

- jakie tendencje panują na rynku : wzrostowe, stagnacja czy regresyjne?

Badanie rynku (wdł. R. Worzela)

a) O co tu chodzi?

Page 11: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

- zbadanie ile osób kupi Twój towar za ustaloną cenę

- sporządzenie prognozy sprzedaży

b) Na podstawie obserwacji rynku musisz orientacyjnie określić:

- liczbę klientów (ilu będziesz miał klientów?)

- ile towaru kupi każdy klient?

- jak szybko zdobędziesz udział w rynku?

Obliczanie wartości ogólnej sprzedaży (R. Worzel)

a) Informacje wyjściowe:- liczba klientów przypadających na dany okres- procent udziału w rynku- ilość zakupów w określonym czasie- cena jednego zakupu

b) procedura:

- ogólną liczbę potencjalnych klientów pomnóż przez spodziewany udział w rynku ; otrzymasz liczbę swoich klientów w danym okresie

- pomnóż ją przez średnią ilość zakupów jednego klienta; otrzymasz ilość sprzedanych produktów

- pomnóż to przez cenę; otrzymasz wartość sprzedaży, która jest Twoim przychodem

Badanie rynku – generalna idea (wdł. Mulaka):

Podstawowe pytanie – czy konsumenci na wykrytym przeze mnie rynku rzeczywiście potrzebują tych produktów i usług jakie będzie sprzedawać moja firma? >>> czy na rynku jest miejsce dla kolejnego przedsiębiorstwa?

Rynek:

a) Rynek geograficzny – wszyscy konsumenci, którzy znajdują się na danym obszarze (mieście, województwie)

b) Rynek produktu (usługi) – to również konsumenci na danym obszarze, ale już nie wszyscy; do rynku konkretnego produktu zaliczyć można tylko takich, którzy używają lub potrzebują danego produktu

Rozpoznanie rynku (zakres)

a) Kim są konsumenci, którzy potrzebują mojego produktu?b) Jakie rozmiary ma rynek, na te produkty, których chcemy dostarczać (ilu jest na rynku

potencjalnych nabywców tego produktu?)c) Jakie obroty może osiągnąć nasza firma działając na wyznaczonym obszarze?

Badanie rynku – etapy procedury (wdł. Mulaka)

Przedsiębiorca:

Page 12: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

1. Zbiera dane o konsumentach swojego produktu na interesującym go obszarze.2. Na podstawie tych informacji sporządza „portret konsumenta”3. Zbiera ogólne informacje o całym interesującym go rynku geograficznym4. Ustala w przybliżeniu ilu potencjalnych nabywców danego produktu można będzie

znaleźć na obszarze, na którym ma działać jego firma.5. Ustala wielkość danego rynku:

Potencjalny rynek produktu „A na danym obszarze = liczba potencjalnych nabywców produktu razy ich przeciętne możliwe wydatki na kupno produktu „A”

6. Ustalenie udziału firm konkurencyjnych na rynku:Udział w firmy na rynku = roczne obroty firmy na danym rynku dzielone przez wielkość potencjalnego rynku.

7. Ustalenie nie zajętego udziału w rynku:Nie zajęty udział w rynku = cały potencjalny rynek (100%) razy łączne obroty wszystkich konkurentów [nie wiem czy to dobrze, nie mogę odczytać własnych notatek]

Portret konsumenta – wykaz najważniejszych cech tych osób, które najprędzej mogą kupić nasze produkty

Z czego się składa?

1. Kim są konsumencia. Kim najczęściej są nabywcy produktu, który chcemy dostarczać na rynek?b. Gdzie mieszkają (i jak)c. W jakim mieście pracują?d. Gdzie dokonują zakupów?e. Jaki mają styl życia?

2. Jakie produkty kupują interesujący nas konsumenci?:a. Co najczęściej kupują odbiorcy danego produktu, ile, w jakim gatunku, jakich

firm, o jakim wykończeniu, dlaczego, jak często, dla kogo, ile wydają (tygodniowo, miesięcznie, rocznie)?

b. Do czego używają interesującego nas produktu?c. Dlaczego kupują właśnie te produkty?d. W jaki sposób nabywcy kupują produkt, jakiego chcemy dostarczać?

Badanie rynku geograficznego: przybliżone obszary analizy:

1. Struktura wieku ludności2. Struktura wdł. płci3. Poziom wykształcenia4. Struktura zawodowa5. Poziom dochodów ludności6. Warunki mieszkaniowe7. Wyposażenie gospodarstw domowych8. Lokalizacja największych centrów handlowych9. Najwięksi sprzedawcy

Page 13: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

10. Istnienie klubów czy organizacji mających związek z naszą dziedziną

Jak oszacować obroty konkurencji?

Sposób 1 : jak oszacować obroty każdego z konkurentów?

Szacunkowe obroty firmy (konkurencyjnej) = powierzchnia lokalu w m2 razy przeciętne roczne obroty z m2 typowe dla tej branży

Sposób 2: Ustalenie na podstawie danych statystycznych łącznych obrotów wszystkich konkurentów na danym rynku:

Łączny udział wszystkich konkurentów na rynku produktu „A” na danym obszarze = wartość wszystkich produktów „A” jakie sprzedano na tym obszarze w danym roku podzielić przez wielkość potencjalnego rynku

Biznesplan 13 z dnia 21.12.2009

Analiza personelu

Kadra kierownicza:

- kwalifikacje

- doświadczenie

- sukcesy

- styl i metody zarządzania

Pracownicy produkcyjni:

- liczebność

- struktura

- wykształcenie

- kwalifikacje

- wiek

- wydajność

Struktura organizacyjna:

- opis (schemat)

- obsada kluczowych stanowisk

- obowiązki

- kompetencje

Polityka personalna:

- angażowanie

Page 14: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

- szkolenie

- motywowanie

- ocenianie

Ponadto musimy zwrócić uwagę na formy współdziałania ze specjalistami zewnętrznymi.

Co zawiera „Zarządzanie i personel” (wdł. E. Filar)

- kultura organizacyjna

- styl zarządzania

- metody zarządzania

- zarządzanie filiami

- struktura organizacji i zarządzania

- informatyczne systemy zarządzania

- kwalifikacje

- motywacje

Plan w dziedzinie zatrudnienia:

a) Przewidywane nowe zatrudnieniab) Harmonogram działań w zakresie angażowania współpracownikówc) Współpracownicy zewnętrzni

a. Kto?b. W zakresie czego?

d) System płace) Inne metody motywowaniaf) Opisy stanowisk pracyg) Wzór podania o praceh) Wzór formularza corocznej oceny pracownika

Pracownicy: podstawowe pytania (wdł. Burrowa)

- czy masz opis każdego stanowiska pracy z odpowiadającym mu zakresem czynności?

- czy wszystkie ważne stanowiska pracy są już obsadzone? Jeżeli nie, jak zamierzasz przeprowadzić selekcję pracowników?

- ile zamierzasz płacić pracownikom? Czy ich płace będą zbliżone do płac na podobnym stanowisku w innych firmach?

- czy poczyniłeś odpowiednie przygotowania w zakresie funduszu płac, ubezpieczeń, składek emerytalnych itp.?

- czy jesteś obeznany z przepisami BHP? Jaki to ma wpływ na wzrost kosztów?

Page 15: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

- pomyśl o szkoleniach, a także środkach niezbędnych do ich sfinansowania (w niektórych przypadkach istnieje możliwość otrzymania dotacji od agencji państwowych)

- kto będzie Cię zastępował w przypadku choroby lub nieobecności?

- czy zamierzasz w jakiś specjalny sposób ubrać swoich pracowników, czy też ubiór ma być dowolny?

Zarządzanie:

- musisz opisać członków zarządu, ich doświadczenie, talent, wzajemne zgranie

- kim są kluczowe indywidualności, jakie są ich obowiązki i odpowiedzialności? – dołącz życiorys każdego z nich

- lista członków zarządu – nazwisko, stanowisko

- kim są prawnicy, bankierzy, księgowi współpracujący z Twoim biznesem?

- przedstaw strukturę organizacyjną Twojego biznesu

Podstawowe ustalenia w planie firmy dotyczące zatrudnienia:

- jakie stanowiska pracy powinniśmy utworzyć?

- które zadania przydzielimy pracownikom firmy, a które zlecimy osobom z zewnątrz?

- w jaki sposób dobierzemy konkretne osoby do pracy w naszym przedsiębiorstwie

- jak będziemy motywować pracowników?

Jak kierować ludźmi w firmie?

- wyraźnie ustalić jakie obowiązki będzie wykonywał każdy z pracowników

- sporządzić pisemny wykaz obowiązków i kwalifikacji potrzebnych na każdym stanowisku pracy

- starannie dobrać kandydatów do pracy w firmie, kierując się ich umiejętnościami i cechami charakteru

- umiejętnie motywować pracowników do właściwego wysiłku w pracy

- przeprowadzać coroczną ocenę każdego pracownika

Proces zatrudnienia wdł R Gallaghena

- rekrutacja

- rozmowa kwalifikacyjna

- testy

- obserwacja

- zawarcie umowy o pracę

Page 16: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

- szkolenie pracowników

- utrzymanie personelu

Najważniejsze kwestie do rozstrzygnięcia przy zatrudnianiu pracowników

- jak sporządzić opis stanowiska pracy i jak wykorzystać go w kierowaniu firmą?

- w jaki sposób dobrać pracowników do pracy w nowym przedsiębiorstwie?

- jak skutecznie ich motywować?

Co zawiera opis stanowiska pracy?

- wykaz obowiązków pracownika

- zestaw kwalifikacji potrzebnych do prawidłowego wykonywania pracy na danym stanowisku:

> kwalifikacje konieczne

> kwalifikacje przydatne

- pożądane umiejętności

- pożądane przymioty osobiste

Szczegółowa charakterystyka stanowiska pracy wdł R. Gallaghena- nazwa stanowiska

- charakterystyka ogólna

- szczegółowe obowiązki

- osoba, której należy przekazywać sprawozdania

- podwładni

Jak charakteryzować proces produkcyjny?

a) Powierzchniaa. Zakład produkcyjnyb. Biurac. Magazynyd. Itp.

b) Zasoby ludzkiea. Wielkośćb. Strukturac. Kwalifikacjed. Wydajnośće. Itp.

c) Majątek produkcyjnya. Rozmiar

Page 17: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

b. Struktura rodzajowac. Stopień zużyciad. Planowane modernizacjee. Nowoczesnośćf. Poziom i efektywność wykorzystania

d) Produkcjaa. Typyb. Zdolność produkcyjnac. Skala produkcjid. Organizacja produkcjie. Stosowana technologiaf. Kontrole: produkcji, jakości, zapasówg. Kosztyh. Gospodarowanie zapasamii. Gospodarowanie odpadamij. Itp.

e) Dostawcy i podwykonawcya. Rodzaje dostawb. Lokalizacja dostawcówc. Cenyd. Terminye. Warunki płatności

Biznesplan 14 z dnia 03.01.2010

Struktura analizy finansowej:

I. Kapitał potrzebny do uruchomienia firmya. Koszty początkowe

i. Wydatki na środki obrotoweii. Wydatki na środki trwałe

b. Miesięczne koszty działalności (które po pomnożeniu razy 2 lub 3 miesiące stanowią tzw. kapitał obrotowy firmy – przez 2,3 miesiące od założenia firmy nie będzie ona przynosić zysków)

i. Wydatki związane ze sprzedażąii. Wydatki ogólno administracyjne

iii. Wydatki na obsługę zadłużeniaII. Podstawowe dokumenty finansowe

a. Bilans otwarcia firmyb. Zestawienie spodziewanych dochodówc. Rachunek przepływu środków pieniężnych (Cash flow)

III. Dochód od zainwestowanego kapitałuIV. Próg rentowności (break – even point)

Podstawowe wskaźniki finansowe:

-płynności

Page 18: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

-zadłużenia

-rentowności

-itp.

Wskaźnik dochodu od zainwestowanego kapitału:

Dochód od zainwestowanego kapitału = zysk netto (po odjęciu wynagrodzenia właściciela) podzielony przez kapitał właściciela a potem pomnożone razy 100%

Otrzymany wynik możemy porównać np. z oprocentowaniem lokat, na których moglibyśmy umieścić pieniądze zamiast inwestować w firmę – oceniamy czy nam się w ogóle działalność opłaca.

utarg, koszty stałe wartość sprzedaży koszty całkowite

zysk

próg rentowności

koszty stałe

strata

Ilość sprzedanego produktu w sztukach

Są dwie formuły wyznaczania break even point:

a) Ilościowa

X= ks / (p – kz) ks- koszty stałe, p – cena, kz – jednostkowe koszty zmienne(wyrażone w złotówkach na ilość)

b) WartościowaX’= ks / (1 – kz’) kz’ – jednostkowe koszty zmienne (wyrażone w złotówkach na złotówki)

Plan wdrażania w życie (plan operacyjny)Lp. Nazwa

zadaniaOsoba

odpowiedzialna

Termin rozpoczęcia

Termin zakończenia

Koszt

1.2.…n.

Page 19: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Podsumowanie: Ocena ryzyka związanego z projektem:Źródło ryzyka Rodzaj ryzyka Ocena siły i

prawdopodobieństwa wystąpienia ryzyka

Projektowane środki redukcji zagrożenia

ryzykiemProdukt Przestarzała

technologiaRynek Spadek popytu na

produktKonkurencja Agresywna

konkurencja cenowaOtoczenie ogólne Inflacja

Marketing Niesprawność kanałów dystrybucji

Personel Niedobór wykwalifikowanej

siły roboczejProdukcja Nieterminowość

dostawcówFinanse Trudność w

egzekwowaniu należności

Inne Źle wykonany termin wdrożenia

przedsięwzięcia

Oceny biznesplanu

Cechy dobrego planu (wdł. Tadeusza Kotarbińskiego)

- celowość

- wykonalność

- zgodność wewnętrzna

- operatywność

- giętkość

- należyta szczegółowość

- długodystansowość

- terminowość

- kompletność

- racjonalność

Główne przyczyny niepowodzeń w biznesie wdł. Jonesa:

Page 20: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

Celem biznesplanu jest upewnienie się, że będziemy w stanie przetrwać w okresie recesji i rozwijać się w czasach prosperity; czyli biznes plan sprzyja wzrostowi firmy oraz popiera jej zyskowność w okresie boomu i zapewnia jej przetrwanie w „chudych latach”. Tymczasem niestety większość ludzi staranniej planuje swój urlop niż (o ile w ogóle) swoją działalność biznesową.

Najczęściej popełniane błędy

1. Marketinga. Próba sprzedaży tego, czego nikt nie chce kupić (dominacja orientacji

produkcyjnej)b. Niewystarczający poziom sprzedaży (brak wiarygodnej prognozy sprzedaży w

pierwszym roku); stąd-brak wiedzy na temat:i. Koniecznego poziomu uruchamianych operacji

ii. Wielkość zapotrzebowania na gotówkęiii. Wielkość przyszłych zysków

c. Nadrzędny nacisk na kwestie cenowe (kosztem np. jakości, solidności, szybkości świadczenia usługi…)

d. Właściwy produkt-właściwa cena-niewłaściwy marketing2. Finanse i inwestycje

a. Mylenie gotówki z zyskiemb. Niedoszacowanie rozmiaru koniecznych inwestycjic. Brak identyfikacji wszystkich kosztów uruchomienia działalności firmy i jej

późniejszego funkcjonowania3. Organizacja i kontrola

a. Brak systemu (polityki) szkolenia i zarządzania zasobami ludzkimib. Brak systematycznego i pełnego dokumentowania działalności

Na jakie problemy zwracają uwagę finansiści (wdł. Barrowa)

- wymóg orientacji rynkowej – „przedsiębiorcy powinni udowodnić, że znają potrzeby nabywców”

- wymóg koncentracji – „finansiści chcą mieć pewność, że przedsiębiorcy wykażą swoją przewagę nad konkurencją lub też znajdę lukę na rynku i potrafię się na niej skoncentrować”

- wymóg akceptacji przez klienta – „finansiści chcieliby mieć pewność, że wyrób (lub usługa) wprowadzony na rynek został wypróbowany przez pewną grupę nabywców”

- wymóg zabezpieczenia zwrotu pieniędzy oraz uzyskania odsetek od wkładów

- wymóg wiarygodności prognoz

Zasady konstruowania biznesplanu:

1. Odbiorcy :a. Selektywny dobór adresatówb. Dostosowanie treści do oczekiwań i kryteriów adresatów.

2. Forma

Page 21: Wykłady biznesplan Jerzy Biniecki

a. Optymalna objętośćb. Przejrzystość układuc. Staranność opracowaniad. Poprawność językowae. Unikanie żargonu technicznegof. Szczegóły techniczne do załącznikówg. Stosowanie graficznych metod prezentacji

i. Tabeleii. Wykazy

iii. Schematyiv. Diagnozyv. Zdjęcia

vi. Itp.3. Styl

a. Jasnośćb. Komunikatywnośćc. Unikanie ogólnikówd. Szczegółowość należycie ograniczonae. Konkretnośćf. Fachowośćg. Ścisłość informacjih. Wiarygodnośći. Obiektywnośćj. Realizmk. Sugestywność

4. Proceduraa. Uwzględnianie zjawisk niepewności i ryzykab. Rozpatrzenie różnych wariantów przyszłości

i. Optymistycznaii. Pesymistyczna

iii. Realistycznac. Stała aktualizacja