.

X-Y-Z KUŞAKLARI

X KUŞAĞI ( 1965_1979 )

Toplumsal sorunlara duyarlılar, iş motivasyonları yüksek, otoriteye saygılı ve kanaatkarlar..Kadınlar iş gücüne katılmaya bu dönemde başladı.Boşanma, HIV, uyuşturucu gibi kavramlarla tanıştılar.

Dünyaya gözlerini, merdaneli çamaşır makinesi, transistorlu radyo, bantlı teyp ve pikapla açtılar.İnterneti tanıyıp adapte oldular ama Çoğu teknolojiyi zorunluluktan kullanmaya başladı..Bilgi Önemli , mahremiyet önemli.Facebook ve Twitter bu dönemde çıksa tutmazdı.

Reklamlarda ünlü kullanımı Y ve Z kuşağı için bir önem ifade etmezken X kuşağı güvenilir ve samimi bulduğu ünlülerin reklamlarına dikkat ediyor.Tanınırlığı ve sevilme düzeyi yüksek olan bir ünlünün uzun süreli reklam kampanyalarında kullanımının marka tutumuna ve satışlara olumlu etki (riskleri ile beraber) yaratıyor.

Seda Sayan’lı Şok reklamında Görsellerden sonra her katılımcıya ‘İzlediğiniz reklam afişlerinde, ilk etapta aklınızda kalanlar nedir?’ sorusu yöneltildiğinde Seda Sayan’lı Şok reklamını izleyenlerin yüzde 60’ı “Sadece Seda Sayan’ı hatırlıyorum” derken, yüzde 40’ı da “Hem Seda Sayan hem Şok” cevabını verdi.

30 yaşın altındaki katılımcıların ünlü kullanılan afişleri daha dikkatli inceledikleri saptandı. Ancak duygusal olarak hem ünlü kullanılan hem ünsüz kullanılan reklamlarda 30 yaş üzeri katılımcıların daha fazla etkilendiği tespit edildi. Özetle, bulgular bize gençlerin ünlü kullanılan reklamlarla daha fazla ilgilendiğini, ancak bu reklamların onlar üzerindeki duygusal etkisinin, yaşça daha büyük olan insanlara kıyasla daha düşük olduğunu gösterdi.

Amerika ve Avrupa nüfusu giderek yaşlanıyor ve bu yüzden de reklam kampanyalarını bu yönde ilerletiyorlar.Çünkü şimdi de gelişmiş ekonomilerin çoğunda para daha çok yaşlı nüfusta. Hal böyle olunca evden çıkamayacak kadar yaşlılar için dizayn edilen araç gereçler, lüks huzur evi zincirleri ve buna benzer yatırımlar her geçen gün artıyor. Türkiye Dünya yaşlanırken gençlik aşısı olanlardan.

Y Kuşağının ismi, yani “Y” harfi İngilizce “WHY” kelimesinden gelmekle beraber “neden” anlamına gelmektedir.Kuşağa bu ismin verilmesinin sebebi oldukça sorgucu olmalarından kaynaklıdır .Örneğin Y kuşağı anlamını bilmediği bir kelime üzerine oturup düşünmez internette arar,anlamını öğrenir.Bireysel bir bakış açısına sahipler.Teknoloji hayatlarında pek çok şeyin simgesi. Narsist, bireyci ve girişimciler. Çalışmaktan hoşlanmıyor, eğlenceyi, kazanmayı çok seviyorlar. Otoriteye saldırgan davranıyorlar, tatminsizler, istekleri çok.

Y KUŞAĞII ( 1980-1999)

Yüzde 97’si mobil telefon kullanıyor.finansal konularda blog ya da forumlarda dört kat daha fazla görüş belirtiyor.Bunların yaklaşık 2 milyon 300 bini ise çalışıyor.Üniversite öğrencileri çıkarıldığında ise 3 milyonu aşan bir işgücü potansiyeli var.

Y kuşağının pazarlamadaki önemİ.

Neden bu kuşak bu kadar analiz ediliyor, niye pazarlamacılar onlar için özel projeler geliştiriyor ve onların peşinden koşuyor?

Çünkü araştırmalar gösteriyor ki, bu yaş aralığında tercih edilen markalara karşı sadakat oranı çok yüksek. Sonraki yaşlarda kullanılacak olan birçok markaya karar verme zamanı bu yaş aralığı.

Türkiye’deki Y kuşağı önce arama motorlarının, sonra ürün inceleme sitelerinin ve son olarak arkadaşları ve aileleri ile yaptıkları yüz yüze görüşmelerin satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.Türkiye’deki Y kuşağının % 75’i markalarla yaşadıkları iyi veya kötü deneyimleri paylaşma gereklilikleri olduğunu düşünüyor.Alışveriş süreçleri Bir ürünü görüp, beğenip hemen almak yerine fiyat karşılaştırması yapıyor, alışverişten önce sosyal medyayı dinliyorlar. Özellikle bloglara ve forumlara göz atıyorlar.Yeni bir ürünü sadece yeni olduğu için almıyorlar, önce marka değerleri konusunda ikna olmaları gerekiyor. Ücretsiz her uygulamanın en sıkı takipçisi onlar. Ücretsiz dakikalar, kısa mesajlar, sinema biletleri ve menüler. Onlar kendilerine bu fırsatları sağlayan markalara karşı hoş bir tutum sergiliyorlar.

Eskiden televizyon reklamlarıyla herkese ulaşmak mümkündü. Ancak Y Kuşağı söz konusu olduğunda televizyon reklamı bir işe yaramıyor. Onlara bir deneyim yaşatmanız, birlikte tasarlamanız, birlikte yapmanız lazım ama Y Kuşağı kolay kolay reklam bombardımanından etkilenmiyor. Hele ünlü isimlere, yüzlere hiç prim vermiyor

Y kuşağı herkese eşit yayın yapan TV'den pek hoşlanmıyor... Çeşidi artıran internet çok daha gözde... İmaja dayalı reklam kampanyaları Y kuşağını hiç etkilemiyor... Daha çok izlerken güldükleri reklamları hatırlıyorlar.Gençlere beğendiği ürünün reklamında ilgisini daha çok neyin çektiği sorulduğunda.Gençlerin yüzde 60 ağırlıklı oranda verdiği yanıt: ’Reklam komik.’ İkinci sıradaki yanıt da ilginç: ’Reklamda, ürünü kullanan benim gibi insanlar var.

Z KUŞAĞI (2000-2021)

Teknoloji çağı çocukları. Taşınabilen, hep yanlarında olan küçük aygıtları, bilgisayar, MP3 çalar, i-Pod’ları, cep telefonları, DVD oynatıcıları ayrılmaz parçaları. Onlar, ev ödevi yapamadıklarında "elektrikler kesildi, ondan yapamadım" değil; "internet bağlantım kopuktu" diyen kuşak

. Olanak fazlalığı, eğlenceyi erteleme güçlüğü, yaşamalarına neden oluyor. Bu da onların başarıya giderken önlerine çıkan en önemli engel haline geliyor. Geleneksel eğitim yöntemleri, bu yeni kuşağa uygun görünmüyor. Yaratıcılığa izin veren aktivitelerden hoşlanıyorlar. Edilgenliği kabul etmiyorlar. Uzun dönemli hafızaları, ezberden çok oyun, hikayeleştirme ve hayallerle etkin hale gelebiliyor. Sonuç odaklılar. Sorgusuz yaşayacaklar çünkü, iş yaşamına atıldıklarında karar vermelerini gerektiren her şey sistemler tarafından yapılıyor, yapay zeka tarafında karar veriliyor olacak. Çok diplomalı, uzman ve buluşçu olacaklar. Yaşamlarında otorite kavramının önemi kalmayacak. Tatminsiz, kararsız ve doğuştan tüketiciler.

Ebeveynleri Y kuşağı mensubu, eğitim düzeyi-bilgi düzeyi yüksek, bilgisayarın eve ilk girdiği zamanları hatırlayan nesil.Telefon mu? Önce büyümen lazım!” lafı geride kaldı. Telefonu olan Z kuşağımensupları var.

Boyama kitabı yerine ipad kullanıyorlar. Bu imkana sahip olmayanlarsa yaşlarına uygun internet sitelerinde tıklayarak boyama yapıyor.0-6 yaş arasında olup şimdiden Facebook sayfası olanlar mevcut.

'Z kuşağının olumlu yönleri: -Daha iyi eğitimli olacaklar.- Bireysel ve bağımsız olmaları yaratıcılığı artıracak.- Doğruyu çekinmeden söylemeleri motive edici bir ortam oluşturacak.- Nesiller arası farklar azalacak.- Sosyal ve iletişime açık olmaları müşterileri ve birbirlerini kolay anlamalarını sağlayacak.- İnternet ile coğrafi sınırları kaldırmaları güvenlerini arttıracak.- Komplekssiz oldukları için kendilerini rahat ifade edebilecekler.

Z kuşağının olumsuz yönleri: - Sadakatsiz olmaları şirketleri zorlayacak.- Azimli ve hırslı olmamaları, kriz dönemlerini olumsuz etkileyecek.- Çabuk vazgeçmeleri nedeniyle şirketlerin yetenekleri tutmaları zorlaşacak.- Standart işleri yaptırmak zorlaşacak.- Zaman ve emek gerektiren meslek dalları değer kaybedecek.

Multitasking (çoklu görev) Özelliği

Dijital yerlilerin bir yandan internette gezinirken bir yandan cep telefonu ile mesaj yazması ve müzik dinlemesi gibi birkaç işi aynı anda yapabilmesi özelliğini ifade eden çoklu görev (multitasking) dijital yerlilerin önceki nesle göre en belirgin farklılıklarından olarak ifade edilmektedir.

Yapılan çalışmalar da öğrencilerin birçoğunun aynı anda birden fazla işle (çoklu görev) meşgul olduklarını belirtilmiş.

Z kuşağından sonraki kuşağın isminin, bazı kaynaklarda Alfa kuşağı olarak tanımlanacağı belirtiliyor

Küçük yaşta edinilen marka sadaakati yaratmak reklamverenler için uzun vadeli bir yatırımı oluşturuyor. Çocukların reklam ve gerçeği ayırt etme, doğrudan satın alma dürtüleri olmadığından onlara keyifli vakit geçirerek sevgilerini kazandırmak öncelikli hedef. Böylelikle satıştan ziyade bir deneyim sunan çocuklara yönelik online pazarlama, çocukların ebeveyn kararlarını etkileyerek hedeflenen satışı gerçekleştiriyor. Çabuk sıkıldıklarından, uzun süreli bağı kurabilmek için onların hızında yenilenmek gerekiyor.

İlk reklam da başlayan hikayenin sonu için yardım isteniyor bu kapmanya da.Çocuklarla dijitalde maceraya atılıp hikayenin sonunu belirleyerek bu sonu anlatan ikinci bir reklam filmini hazırlıyorlar. Böylece çocukların hep birlikte bir şey başarmış ve bunu herkese göstermiş olduklarını düşünmelerini sağlıyorlar.

Örnek ;

77Kids giyim markası mağazalarında dokunmatik ekranlarda çocukların kıyafetleri sanal olarak üstlerinde gördükleri, mağazada çalan müziği geliştiren DJ programıyla alışverişi online pazarlama metotlarıyla etkili hale getiriyor. “Anne gibi düşün, çocuk gibi bak” ideolojisini benimseyen marka, bu şekilde çocuklara eğlenceli alışverişle etkileşim yaratmayı amaçlıyor. Maceralara atıldıkları dostları gibi olduklarını ve dostluklarında kolay kolay ölmediğinden bir marka bağlılığı yarattıklarını düşünüyor.