ÖZGEÇMİŞ - Beykent · Satış Eğitimi Kılavuzu, ITT Bilka Bilgi ve Kaynak A.. İstanbul, 1987. 2. Eczacılara Pazarlama ve Satış Teknikleri, Ciba Geigy İlaç A.. İstanbul,

-1-

ÖZGEÇMİŞ

1. Adı Soyadı : Erdoğan Taşkın 2. Doğum Tarihi : 10 Haziran 1956 3. Unvanı : Prof. Dr. 4. Öğrenim Durumu : Doktora 5. İletişim : [email protected]

DERECE ALAN KURUM YIL

Lisans İşletme-Maliye İstanbul Üniversitesi

İktisat Fakültesi 1981

Yüksek Lisans İşletme İstanbul Üniversitesi


Doktora Uluslararası İşletmecilik İstanbul Üniversitesi


Doçent Üretim Yönetimi ve Pazarlama Üniversitelerarası Kurul 2001

5-1 Akademik Unvanlar Araştırma Görevlisi: 1983 İstanbul Üniversitesi Öğretim Görevlisi: 1991 İstanbul Üniversitesi Yardımcı Doçent: 1999 Kadir Has Üniversitesi Doçent: 2001 Haliç Üniversitesi Profesör: 2007 Haliç Üniversitesi

5-2 Yönetim Görevleri Uluslararası Ticaret Bölüm Başkanı: 2005-2009 Rektör Yardımcısı: 2009-2010 İşletme Bölüm Başkanı: 2010- 2015 Uluslararası Ticaret (İngilizce) Bölüm Başkanı: 2015-

5-2 Yabancı Dil Üniversiteler Arası Kurul İngilizce Doçentlik Dil Sınavı

6- Yüksek Lisans ve Doktora Tezleri: İşletme Yönetiminde Matris Örgüt Yapısı ve Oluşumu, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 8.5.1984, 96s. Satış Yönetimi Denetimi ve Türkiye'de Uygulanması, Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 7.11.1986, 303s.

-2-

7 – Yayınlar 7–1 Kitaplar:

1. Satışçılık İlkeleri, İkinci Basım, Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir, 1994, 156s.

2. Satışçı Yönetimi, Üçüncü Basım, Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir, 2000,192s.

3. İşletme Yönetiminde Eğitim ve Geliştirme, Üçüncü Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul, 2001, 256s.

4. Satışçılara Öneriler, Dördüncü Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul, 2006, 77s.

5. Satışçıların Yönetimi, Üçüncü Basım, Erko Yayıncılık, İstanbul, 2007, 224s.

6. Pazarlama Esasları, Türkmen Kitapevi, İstanbul, 2009, 408s.

7. Satış Yönetimi Eğitimi, Altıncı Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul, 2010, 302s.

8. Satış Arkadaşınız, Üçüncü Basım, Türkmen Kitapevi, İstanbul, 2010, 374s.

9. Uluslararası Pazarlama, Türkmen Kitapevi, İstanbul, 2012, 316s.

10. Satış Teknikleri Eğitimi, Dokuzuncu Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul, 2012, 364s.

11. İşletme Yönetimi İlkeleri / Kavramlar - Uygulamalar – Yaklaşımlar, Nobel Akademik Yayıncılık,

Ankara, 2013, 356 s.

12. Müşteri İlişkileri Eğitimi, Dördüncü Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul,2014, 240s.

7–2 Ders Notları:

1. Satış Eğitimi Kılavuzu, ITT Bilka Bilgi ve Kaynak A.Ş. İstanbul, 1987.

2. Eczacılara Pazarlama ve Satış Teknikleri, Ciba Geigy İlaç A.Ş. İstanbul, 1988.

3. Pazarlama ve Satış Teknikleri, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş. İstanbul, 1992.

4. Horeca Eğitimi, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş. İstanbul, 1993.

5. Satış Yönetiminde Liderlik, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş. İstanbul, 1993.

6. Sergileme ve Düzenleme, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş. İstanbul, 1995.

7. Satış Teknikleri, Gilette Sanayi ve Ticaret A.Ş., İstanbul, 1995.

8. Satış Güçlendirme, Türkiye Bankalar Birliği, İstanbul, 2006.

9. Etkili Yönetebilmek Eğitimi, Vakıfbank Eğitim Merkezi, Ankara, 2007.

10. Etkin İletişim Eğitimi, H.Ü.Sürekli Eğitim Merkezi, Abant, 2010.

11. Satış Becerileri, Türk Sigorta Enstitüsü Vakfı, İstanbul, 2011.

12. Müşteri İlişkileri, Türk Sigorta Enstitüsü Vakfı, İstanbul, 2011.

7–3 Ulusal ve Uluslar Arası Hakemli Dergilerde İngilizce Makaleleri ve Bildirileri:

1. “Customer Objections and Statistical Investigation in Marketing Communication” , Sevim Baş ile birlikte, İİBF- Yönetim ve Ekonomi Dergisi Celal Bayar Üniversitesi, Cilt 12, Sayı 2, 2005, s.171-196.

2. “Statistical Analysis Through Customer Relations in Ironmongery Business”, Fazıl Güler ile birlikte, IJETE-The International Journal of Emerging and Transition Economies, Volume 3, Number 2, 2010, s.209-224.

3. “Sales Training Determining Factors on Salesperson Achievement”, 12nci Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi | Knowledge, Economy and Management Conference, Kemer-Antalya, 27-30 Kasım 2014, s.25-37.

-3-

7–4 Ulusal Hakemli Dergilerde Yayınlanan Makaleler:

1. “İşletme Yönetiminde Matris Organizasyonu”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe

Enstitüsü Dergisi, Yıl:10, Sayı:37(Ağustos)1984, s.67–70.

2. “Muhasebe ve Raporlamanın Uluslararası Uyumlaştırılması”, Richard Fitzgerald’dan Çeviri, İstanbul Üniversitesi

İşletme Fakültesi Muhasebe Enstitüsü Dergisi, Yıl:11, Sayı:42(Kasım)1985, s.23–30.

3. “Yönetim Bilgi Akış Sistemleri”, İktisat Dergisi, Sayı:264 (Kasım) 1986,s.43–48.

4. “Rekabet Savaşı ve Portföy Analizi”, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Mecmuası Ord. Prof. Dr. Ömer

Celal Sarç’a Armağan Sayısı, Cilt: 42, Sayı:1–4, İstanbul, 1986, s.277–283.

5. “İşletme Yönetimi Stratejileri ve Eğrileri”, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Mecmuası Ellinci Yıl Sayısı,

İstanbul,1988, s.337–344.

6. “Doğru Zamanda ve Doğru Yerde Bulunmak: Reklam”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl: 4, Sayı:19(Ocak-Şubat)

1990,s.33–37.

7. “Kişisel Satış ve Tüketicilerin Korunması”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl: 4, Sayı: 23(Eylül-Ekim)1990,s.19–23.

8. “Güneydoğu Anadolu Projesi ve Pazarlama Stratejileri”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl: 6, Sayı: 36(Kasım-Aralık)

1992, s.15-18.

9. "Verimliliği Artırmak İçin Satış Eğitimi", İktisat Dergisi, Sayı:324 (Mart) 1992, s.59–61.

10. “İşletmelerde Etkin İletişim”, Verimlilik Dergisi, 1992/3, s.109–129.

11. “İşletme Yöneticisinin Zamanı”, Verimlilik Dergisi, 1993/2, s.115–124.

12. “İşletmelerde Etkin Örgütleme”, Verimlilik Dergisi, 1993/4, s.13–28.

13. “Satış Yönetiminde Karar Alma”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl: 9, Sayı:50 (Mart-Nisan) 1995, s.24–28.

14. “İşletmelerde Satış Tahmini Yapılması ve Satış Bütçesinin Hazırlanması”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl::12,

Sayı:67(Ocak-Şubat)1998,s.23–28.

15. “Internet Üzerinden E-Satış”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl:15, Sayı:6 (Kasım-Aralık)2001, s.20–26.

16. “E-Öğrenme Pazarlama Eğitimine Yeni Yaklaşım”, Celal Bayar Üniversitesi İİBF Yönetim ve Ekonomi

Dergisi, Manisa, Yıl:2001, Cilt:7, Sayı:1, s.129–138.

17. “Kategori Yönetimi ve Perakende Pazarlama” , Celal Bayar Üniversitesi İİBF Yönetim ve Ekonomi Dergisi,

Manisa, Yıl: 2002, Cilt:9, Sayı:1–2, s.103–121.

18. “Perakende Satış Uygulaması Olarak Kategori Yönetimi”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Sayı:1(Ocak-Şubat)2006,

s.83–91.

19. “Eğitim Değerlendirme ve Bir Bankada Uygulanması”, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

Dergisi, Denizli, Yıl:1, Sayı:1(Ocak)2008, s.75-104.

20. “Pazarlama Stratejisinde Belirgin Yeni Satış Eğilimleri”, Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi, Cilt:2,

Sayı:1(Haziran)2010, s.17-49.

-4-

7–5 Ulusal Bilimsel Toplantılarda Sunulan ve Bildiri Kitabında Basılan Bildiriler:

1. “Müşteri Memnuniyeti Önerileri Bir Bankada Çalışanlara Ulaşan Şikâyetlerin İstatistik Analizi”, Fazıl Güler ile birlikte: 2.Kobiler ve Verimlilik Kongresi 2–3 Aralık 2005, s.371–380.

2. “Satış Gücü Nitelikleri ve İstatistik Değerlendirmesi”, Fazıl Güler ile birlikte: 3.Kobiler ve Verimlilik Kongresi 17-18 Kasım 2006, s.363-372.

3. “Mobilya Sanayi İşletmelerinde Yenilik Yönetimi ve Süreç Yenilikçiliği İncelemesi”, 14. Üretim Araştırmaları

Sempozyumu 3-5 Eylül 2014, İstanbul, s.223-234.

4. “Ürün Yeniliği ve Pazar Yeniliği Uygulamalarının Mobilya Sanayi İşletmelerinde Saptanması”, 3. Ulusal Mobilya Kongresi, Konya, 10-12 Nisan 2015, s.223-234.

7–6 Diğer Yayınlar:

1. “Proje Kuruluş Yerinin Seçimi ve Çevre”, Yeni İş Dünyası Dergisi, Yıl:6, Sayı:62(Aralık)1984, s.37–38.

2. “Uluslararası Pazarlama Yönetimi”, Michael Z.Brooke ve H.Lee Remmer’den Çeviri, Yeni İş Dünyası Dergisi,

Yıl:6, Sayı:68(Haziran)1985, s.37–55.

3. “Bir İşletme Yönetimi Aracı Olarak Denetimin Önemi”, Yeni İş Dünyası Dergisi, Yıl:8,Sayı:86(Aralık), 1986,s.19–

23.

4. “Gizli Pazarlama Sorunlarının Teşhis Edilmesi”, Harold N.Novick’den Çeviri, Yeni İş Dünyası Dergisi, Yıl:8,

Sayı:87(Ocak)1987, s.45–48.

5. “Sanayi İşletmelerinde Satış Yönetiminin Denetimi”, İstanbul Sanayi Odası Dergisi, Sayı:252(15 Şubat) 1987,s.46–

48.

6. “İşletmelerde Pazarlama Denetimi”, İstanbul Sanayi Odası Dergisi, Sayı:259(15 Eylül) 1987, s.52–56.

7. “Sanayi Malları Satan Bir satış Temsilcisi Nasıl Daha Başarılı Olur?”, İstanbul Sanayi Odası Dergisi, Yıl:23

Sayı:276(15 Şubat) 1989, s.52–53.

8. “Satış Görüşmesinde Daha Etkili Olma Tekniği”, İstanbul Sanayi Odası Dergisi, Sayı:287(22 Ocak) 1990, s.43–

46.

9. “Toplumsal Pazarlama Anlayışının Önemi”, Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl 2, Sayı: 22(Ekim) 1990, s.6.

10. “Verimlilik ve İşletmelerin Çalışanlarına Karşı Sorumluluğu”, Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl: 3, Sayı:

36(Aralık) 1991, s.7.

11. “Satışları Artırmanın Yolları”, Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl:4, Sayı:48 (Aralık) 1992, s.5.

12. "Kalite Başlangıçtır”, Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl:5, Sayı:56(Ağustos)1993,s.5.

13. "Kalite Bir Yaşam Tarzıdır”, Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl: 6, Sayı:64 (Nisan) 1994, s.5.

14. “İnsan Kaynaklarının Etkin Yönetiminde İşletmelerde Yapılan Eğitimin Önemi”, Milliyet Gazetesi, 12 Mart 1995, s.12.

15. “İşletmelerin Çalışanlarına ve Topluma Karşı Sorumluluğu”, Milliyet Gazetesi, 21 Mayıs 1995, s.10.

16. "Başarılı Pazarlama İçin Uygun Satışçıların Seçimi", Milliyet Gazetesi, 10 Haziran 1995, s.10.

17. “İşletme Yöneticilerinde Aranılan Özellikler”, Milliyet Gazetesi, 3 Aralık 1995, s.10.

18. “Son On Yılın İşletme Yönetimi İlkesi: Müşteriye Yakın Olun!”, Politik ve Ekonomik Bülten Gazetesi, 15–21

Ocak 1996, s.6.

19. “Toplantı Yönetimi, Toplantı Nasıl Yapılır?”, Bizden Bize Dergisi-Eğitim Özel Sayısı, Mercedes-Benz Türk

A.Ş., İstanbul, 1 Ağustos 2002, s.24.

-5-

20. “Finans Kurumlarında Müşteri İlişkileri Yönetimi”, İnfomag Bilgi ve İletişim Teknolojileri Dergisi, Sayı:

26(Aralık) 2002, İstanbul, s.75–77.

21. “Perakende Satış Yönetiminde Problem Çözme Piramidi Nedir?”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı:

43(Nisan), 2003, İstanbul, s.44–47.

22. “Perakende ve Toptan Satışta Müşteri İtirazları”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 44 (Mayıs), 2003,

İstanbul, s.33–36.

23. “Küçük ve Orta Büyüklükteki Perakendecilerde Pazarlama Eğitimi”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı:

45(Haziran), 2003, İstanbul, s.36–38.

24. “Perakendecilik Eğitimi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 46 (Temmuz),

2003, İstanbul, s.37–40.

25. “Telefonla Yapılan Kişisel Satış” ”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 47 (Eylül), 2003, İstanbul, s.46–50.

26. “Perakende Satışın Özellikleri”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 48 (Ekim/Kasım), 2003, İstanbul,

s.46–50.

27. “Kategori Yönetiminin Zorlukları” , RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 49 (Ocak), 2004, İstanbul, s.46–

50.

28. “Müşterilerden Bir Adım Önde Olmak İçin: ECR” , RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 51 (Nisan), 2004,


29. “Geleceğin Stratejisi: ECR”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 52 (Mayıs), 2004, İstanbul, s.40–41.

30. “EDI: Elektronik Veri Mübadelesi”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 53 (Haziran), 2004, İstanbul,

s.30–33.

31. “Perakende Bankacılıkta Eğitimin Önemi” , RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı: 54(Ağustos), 2004,


32. “Satışların Artırılması İçin Yapılması Gerekenler”, Pİ-Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt 5, Sayı: 17,

Yıl: 2006, İstanbul, s.4-10.

33. “Satış İşinde Çalışma Nedenleri”, Pİ-Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt 5, Sayı: 18, Yıl: 2006, İstanbul,

s.19-25.

34. “Bunalım Döneminde Pazarlama Uygulamaları”, Pİ-Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt 5, Sayı: 18, Yıl:

2006, İstanbul, s.48-56.

35. “Sigortacılıkta Satış Yöntemlerinin Uygulanması”, Best Acente Dergisi, Best Yayıncılık, İstanbul, 15 Mart 2007,

s.20-21. 36. “Bulanık Koşullar Altında Pazarlama Esasları”, MESS-Mercek Dergisi, Yıl: 14, Sayı: 55(Temmuz)2009, s.117-125.

37. “İşletmelerde Değişim Stratejisi”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 196(Kasım) 2013, s.10.

38. “Hızlandırılmış Pazarlama ve Uygulamadan Örnekler” , Politik Ekonomik Durum, Sayı 198(Ocak) 2014, s.7.

39. “Yaşlı Şeytanın Hükümdarı Beş Yüz Yıldır İktidarda” , Politik Ekonomik Durum, Sayı 199(Şubat) 2014, s.7.

40. “Yönetimde Kelebek Etkisi”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 200(Mart) 2014, s.6.

41. “Yöneticinin Rubikon Irmağını Geçmesi”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 201(Nisan) 2014, s.7.

42. “İşletmelerde Yenilik Yönetiminin Önemi”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 202(Mayıs) 2014, s.7.

43. “Değer Yaratan Kalite Eğitimleri”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 203(Haziran) 2014, s.7.

44. “Uluslararası Pazarlamada Güncel Zorluklar”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 204 (Temmuz) 2014, s.10.

45. “Yenilik Yapılması ve Uygulanması”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 205 (Ağustos) 2014, s.7.

-6-

46. “Yükseköğretimde Durum Tespiti” ”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 206 (Eylül) 2014, s.7.

47. “İşletmelerde Hizmet Pazarlamasının İncelikleri”, Politik Ekonomik Durum, Sayı 207 (Ekim) 2014, s.7.

48. “İşletmelerde Zaman Yönetiminin Önemi”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 208(Kasım) 2014, s.2.

49. “Pazarlamada Güncel Yaklaşımlar”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 209(Aralık) 2014, s.2.

50. “Kaliteli Müşteri İlişkilerinin Önemi”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 210(Ocak) 2015, s.2.

51. “Geleceğin İşletmeciliği Üzerine Düşünceler”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 211 (Şubat) 2015, s.7.

52. “İşletmelerde Takım Çalışması İhtiyacı”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 212 (Mart) 2015, s.7.

53. “İşletme Yönetiminde Liderlik Özellikleri”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 213 (Nisan) 2015, s.7.

54. “Matris İş Hayatına Yeniden Yüklendi”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 214 (Mayıs) 2015, s.7.

55. “Mobilya Sanayinde Ürün Yeniliği ve Pazar Yeniliği”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 215 (Haziran) 2015, s.7.

56. “Duruma Göre Liderlik”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 216 (Temmuz) 2015, s.10.

57. “Değişen Liderlik Kültür İlişkisi”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 217 (Ağustos) 2015, s.10.

58. “Liderlik Üzerine Yeni Tetkikler”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 218 (Eylül) 2015, s.10.

59. “Yaratıcı Yenilik Yapılması Yöntemleri”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 219 (Ekim) 2015, s.7.

60. “Satış Yönetimi Yeniden Gündemde”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı 220 (Kasım) 2015, s.7.

61. “Toplantı Yönetimi ve Toplantı Yapılması”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı: 221 (Aralık) 2015, s.10.

62. “Pazarlama Yönetiminde Yeni Eğilimler”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı: 222 (Ocak) 2016, s.10.

63. “Pazarlama Etkinlik Ekseni”, Politik ve Ekonomik Durum, Sayı: 223 (Şubat) 2016, s.10.

64. “İç Görüden Ön Görüye Pazarlama”, Politik Ekonomik Durum, Sayı: 224 (Mart) 2016, s. 10.

8- Yayımlarına Yapılan ve Tespit Edilebilen Atıflar: 1. Yavuz Odabaşı, Pazarlama İletişimi, Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir, s.103,107. 2. İşletme Üzerine Düşünceler-Yönetim Pazarlama Satış, Ekonomik Durum Gazetesi, Sayı:103 2005/12-

Aralık 2005. 3. İşletme Üzerine Düşünceler-Yönetim Pazarlama Satış, Ekonomik Durum Gazetesi, Sayı:104 2006/01-

Ocak 2006. 4. İşletme Üzerine Düşünceler-Yönetim Pazarlama Satış, Ekonomik Durum Gazetesi, Sayı:105 2006/03 -

Mart 2006. 5. Birol Vural, Toplum Önünde Etkili ve Başarılı Konuşma, Hayat Yayınları, İstanbul, 2003, s.391. 6. Mehmet Karafakıoğlu, Pazarlama İlkeleri, Literatür Yayıncılık 480, İstanbul, 2005, s.175, 188, 318. 7. Ömer Akat, Uluslararası Pazarlama Karması ve Yönetimi, 5.Baskı, Ekin Kitapevi, Bursa, 2004,s.449. 8. Ömer Torlak, Pazarlama Ahlakı, 3.Baskı, Beta Yayınları, İstanbul, 2006, s.352. 9. Mehmet Karafakıoğlu, Örnek Olaylarla Satış Yönetimi, Literatür yayıncılık, İstanbul, 2004, s.127, 149. 10. Hayrettin Usual ve Ateş Aslantaş, “Muhasebeci Mükellef Çatışması”, Muhasebe ve Denetime Bakış Dergisi, Yıl:

7 Sayı: 22(Mayıs) 2007, s.86,103. 11. Uluslararası Pazarlama, Dünya Gazetesi, Sayı: 10573-9634/10 Ocak 2012, s.11. 12. Uluslararası Pazarlama, Politik Ekonomik Durum Gazetesi, Sayı: 174/Ocak 2012, s.3. 13. İşletme Yönetiminde Eğitim ve Geliştirme, 100 Soruda İşletmeler İçin Verimlilik, Anka, 2012, s.222-223. 14. Hande G. Gümüş Bilim, Arif Emre Erden, Eda Aşık Erden, Evren Gümüş, “Turizm Sektöründe Eğitimin Yeri”,

İstanbul Şişli Meslek Yüksekokulu Şişli Akademi Dergisi, Sayı 2014/1 Ocak 2014, İstanbul, s.13-19.

9- Kendi Alanıyla İlgili Konuşmacı Olma: 1. “Dünya’da ve Türkiye’de E-Ticaret”, Beykent Üniversitesi, İstanbul, 17 Nisan 2001. 2. “Satış Eğitimi”, ExpoChannel TV, İstanbul, 26 Aralık 2002. 3. “Finansal Eğitimler ve Bir Yatırım Olarak Eğitim”, ExpoChannel TV, İstanbul,18 Eylül 2003. 4. “Takım Oluşturmak”, STV Yaşama Sanatı Programı, İstanbul,8 Nisan 2004. 5. “Pazarlama Yönetimi”, Ziraat Bankası Eğitim Merkezi, Ankara, 1-2 Aralık 2006. 6. “Alış Veriş Merkezleri Yönetimi”, TGRT Haber TV, İstanbul, 6 Şubat 2007.

-7-

7. “Haliç Üniversitesi Tanıtımı”, ExpoChannel TV, İstanbul, 25 Temmuz2007. 8. “Etkili Yönetebilmek” Silahlı Kuvvetler Akademisi, İstanbul, 11-12 Şubat 2008. 9. “Satış Güçlendirme”, Türkiye Bankalar Birliği Eğitim Merkezi, İstanbul, 20-21 Mart 2008. 10. “Etkili Yönetebilmek” Silahlı Kuvvetler Akademisi, İstanbul, 16-17 Temmuz 2008. 11. “Satış Teknikleri”, Kıbrıs Bankalar Birliği Eğitim Merkezi, Lefkoşe, 18-19 Eylül 2008. 12. “Satış Güçlendirme”, Kıbrıs Bankalar Birliği Eğitim Merkezi, Lefkoşe, 16-17 Ekim 2008. 13. “Satış Yönetiminde Güncel Gelişmeler”, TRT – 1 Radyo, İstanbul, 16 Kasım 2009. 14. “Satış Geliştirme”, Organize Sanayi Bölgesi, Kayseri, 19 Ekim 2011. 15. “Duruma Göre Liderlik”, 12nci Hava Ulaştırma Ana Üs Komutanlığı, Kayseri, 7 Ocak 2014. 16. “Zaman Yönetimi”, Organize Sanayi Bölgesi, Aldora Mobilya, Kayseri, 4 Nisan 2014. 17. “Etkili Eğitimin İpuçları”, Sümer Anadolu Lisesi, Kayseri, 18 Haziran 2014. 18. “AB-Uyum ve Etkin İletişim”, Meysu Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş., Kayseri, 23 Eylül 2014. 19. “Global Marketing”, University Consortium of Pori, Finlandiya, 09 Mart 2016.

10- Katıldığı Eğitimler, Sempozyum ve Kongreler: 1. Yöneticilik Temel Eğitimi, ITT World Directories-ITT Bilka Bilgi ve Kaynak A.Ş. Antalya, 2. 14-18 Kasım 1988. 3. Middle Management Program, ITT World Directories, İstanbul, 17–21 Nisan 1989. 4. Yönetici Geliştirme Programı I, ITT World Directories-ITT Bilka Bilgi ve Kaynak A.Ş. Antalya, 5. 19-23 Haziran 1989. 6. Satış Yönetimi Programı, ITT World Directories-ITT Bilka Bilgi ve Kaynak A.Ş. Antalya, 7. 8-11 Ekim 1990. 8. Eğitimcilerin Eğitimi Programı, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş. Cenevre, 16-19 Kasım 1993. 9. Etkili İletişim Programı, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş. Cenevre, 13-17 Haziran 1994. 10. Taraftar Stratejisi, Carrefour Marcel Fournier Institut, Nice Sophia Antipolis, Fransa, 31 Mart-4 Nisan 1996. 11. Ulusal Pazarlama Kongresi:6, Atatürk Üniversitesi, Erzurum, 28 Haziran–1 Temmuz 2001. 12. Ulusal Pazarlama Kongresi:7, Afyon Kocatepe Üniversitesi, 30 Mayıs–2 Haziran 2002. 13. Ulusal Pazarlama Kongresi:8, Erciyes Üniversitesi, 16–19 Ekim 2003. 14. Kobiler ve Verimlilik Kongresi:1, Kültür Üniversitesi, İstanbul, 11–12 Aralık 2004. 15. Kobiler ve Verimlilik Kongresi:2, Kültür Üniversitesi, İstanbul, 2–3 Aralık 2005. 16. Kobiler ve Verimlilik Kongresi:3, Kültür Üniversitesi, İstanbul, 17-18 Kasım 2006. 17. Ulusal Pazarlama Kongresi:14, Bozok Üniversitesi, Yozgat, 13–17 Ekim 2009. 18. Üretim Araştırmaları Sempozyumu: 14, İstanbul, 3-5 Eylül 2014. 19. Future Learning, University Consortium of Pori, Finlandiya, 7-11 Mart 2016.

11-Projeler: 1. Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi- S.Gürpınar ve Ö.Atan ile birlikte, “Think Tank” Merkezi, 2004.

2. AB-Avrupa Birliği, KUYAP-KOBİ Çalışan ve İşverenlerinin Küresel Ekonomideki Değişimlere Uyum

Yeteneğinin Arttırılması Projesi, Kayseri, 2014-2015.

12- İdari Görevler: Beykent Üniversitesi Disiplin Kurulu Başkanı. Beykent Üniversitesi İİBF Fakülte Kurulu Üyesi. Beykent Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Etik Kurul Üyesi. Beykent Üniversitesi Yönetim Kurulu Üyesi. Haliç Üniversitesi Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu Üyesi. Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi Fakülte Kurulu Üyesi. Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi Öğrenci İntibak Komisyonu Başkanı. Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi Yönetim Kurulu Üyesi. Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Disiplin Kurulu Başkanı. Nuh Naci Yazgan Üniversitesi İİBF Fakülte Kurulu Üyesi. Nuh Naci Yazgan Üniversitesi İİBF Mezuniyet Tetkik Komitesi Başkanı. Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Fakülte Kurulu Üyesi. Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Senato Üyesi.

-8-

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yönetim Kurulu Üyesi. Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Tanıtım Komisyonu Başkanı.

13-Bilimsel Kuruluşlara Üyelikler:

1. American Society for Training and Development. 2. Kalder-Türkiye Kalite Derneği 3. Türkiye Pazarlama Derneği.

14-Ödüller: Jandarma Komando Takım Komutanı Asteğmen Olarak Takdirname: Jandarma Genel Komutanlığı Kocaeli İl Jandarma Alay Komutanlığı, İl Jandarma Asayiş Komando Bölüğü, Tütünçiftlik, 11.06.1982.

15- Üniversite ve Yüksek Okullarda Verdiği Lisans ve Lisansüstü Dersleri (1999-2016):

1999–2000 DERSİN ADI HAFTALIK SAATİ

TEORİK YARI YIL

ÖĞRENCİ SAYISI

Yıldız Teknik Üniversitesi İktisadi ve İdari

Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü

Satış Yönetimi 2

7 15

Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

İşletme Yüksek Lisans Satış Yönetimi 2 3 24

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

Finans ve Bankacılık Yüksek Lisans Programı

Stratejik Yönetim ve Toplam Kalite

2 7 7

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler

Meslek Yüksek Okulu Büro Yönetimi ve

Sekreterlik Programı

İşletme 2 1 18


Meslek Yüksek Okulu Bilgisayarlı Muhasebe Programı

İşletme 4 1 42

2000–2001 DERSİN ADI HAFTALIK

SAATİ TEORİK YARI YIL

ÖĞRENCİ SAYISI

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksek

Okulu Büro Yönetimi ve Sekreterlik Programı

İşletme 2 1 26

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksek Okulu Bilgisayarlı Muhasebe Programı

İşletme 2 1

23

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksek Okulu Turizm ve Otelcilik Programı

İşletme 2 1 44

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

İşletme Yönetimi Yüksek Lisans Programı

Pazarlama Yönetimi

2 7 25

Işık Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

İngilizce İşletme Yönetimi Yüksek Lisans Programı

Sales Management

6 7 21

Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi

Marketing Management

3 7 16

-9-

İngilizce İşletme Bölümü


Türkçe İşletme Bölümü

Pazarlama Stratejisi

3 7 17


Turizm İşletmeciliği

Satış Yönetimi

3 7 6



Marketing Principles

3 5 16

2001–2002

DERSİN ADI HAFTALIK

SAATİ TEORİK YARI YIL

ÖĞRENCİ SAYISI



Pazarlama

İlkeleri

3

5

15


Turizm İşletmeciliği Bölümü

Pazarlama Yönetimi

3

7

5



Principles of Marketing

3 5 15




3

7

15



Turizmde Satış

Yönetimi

3

7

5




3 7 15

2002–2003

DERSİN ADI HAFTALIK SAATİ

TEORİK YARI YIL

ÖĞRENCİ SAYISI




3

7

17



Turizmde Satış

Yönetimi

3

7

6



Marketing

Management

3

7

16

2003–2004 DERS ADI HAFTALIK

SAATİ TEORİK

YARI YIL ÖĞRENCİ

SAYISI



Marketing Strategies

3

7

10



Pazarlama Stratejileri

3

7

14

-10-



Pazarlama Stratejileri

3

7

31


Turizm İşletme Bölümü

Turizmde Satış Yönetimi

3

7 6


Okulu (Ö.Sonra)

İşletme

3 1 49


Okulu (Sabah)

İşletme

3 1 47


Okulu Muhasebe Bölümü

Pazarlama

3 3 26




3 5 11




3 7 11

2004–2005

DERS ADI

HAFTALIK SAATİ

TEORİK YARI YIL

ÖĞRENCİ SAYISI



Marketing Strategies

3 7 8




3 5 4




3 7 4



Turizmde Satış Yönetimi

3 7 2


Meslek Yüksek Okulu İşletme 3 1 91

2005–2006

DERS ADI

HAFTALIK SAATİ

TEORİK YARI YIL

ÖĞRENCİ

SAYISI



International Marketing

3

7

4




3

5

6




3

7

6



Turizmde Seminer

3

7

1

-11-

Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler

İşletme Yüksek Lisans

Pazarlama Yönetimi

3

7

4

Haliç Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi

Sağlık Kuruluşları Pazarlaması

Pazarlama Yönetimi

9 1 5



İşletmelerde Araştırma Yöntemleri

3 4 79



İşletmelerde Araştırma

Yöntemleri

3

4

56

Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler


Uluslararası Pazarlama

3

1

5

2006–2007

DERS ADI HAFTALIK

SAATİ TEORİK

YARI YIL ÖĞRENCİ

SAYISI



International Marketing

3

7

6




3

5

30



Marketing Resarch

3

7

6



Turizmde Seminer

2

7

16




3

7

65

Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yüksek Lisans

Pazarlama İlkeleri

3

1

5


Pazarlama Uygulamaları

3

3

15


Meslek Yüksek Okulu Finans Bölümü

Pazarlama İlkeleri

2

1

74


Meslek Yüksek Okulu Emlak ve Emlak Yönetimi

Pazarlama İlkeleri

2

1

47


Meslek Yüksek Okulu Halkla İlişkiler ve Reklamcılık

Pazarlama İlkeleri

2

1

70


Meslek Yüksek Okulu Emlak ve Emlak Yönetimi

Emlak Pazarlama

2

2

39


Meslek Yüksek Okulu Dış Ticaret Bölümü


2

4

57

-12-




3 4 30


Türkçe İşletme Bölümü 2A-2B


3 4 97




3 4 53


Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik

Işletmelerde Araştırma Yöntemleri

3 4 64



4 3 15


Pazarlama İlkeleri

4 1 10

Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

İşletme Yüksek Lisans - Kopsavaş Kışlası


5nci Kolordu K.-Çorlu

4 1 95

Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

İşletme Yüksek Lisans - Kopsavaş Kışlası

Pazarlama Yönetimi

5nci Kolordu K.-Çorlu

4

1 95

2007-2008 DERS ADI HAFTALIK

SAATİ TEORİK

YARI YIL ÖĞRENCİ

SAYISI




3

5

21



Pazarlama İlkeleri

3

7

33




3

7

79




3 4 10




3 4 3

Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme Bölümü


3 4 32



Uluslararası İşletmecilik

3 6 35

Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi İngilizce Bölümü


3 6 21

Silahlı Kuvvetler Akademisi Etkili Yönetebilmek 11-12 Şubat 1 65

Silahlı Kuvvetler Akademisi Etkili Yönetebilmek 16-17 Temmuz 2 55



3 3 14

-13-



3 3 23



3

3

9



3

3

11


SAATİ TEORİK

YARI YIL ÖĞRENCİ

SAYISI




3

5

28


Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik Bölümü


3

7

16




3

7

117


Turizm, İşletme Bölümü, Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik

Işletmelerde Araştırma Yöntemleri

3 4 64



3 6 26



Turizm Pazarlaması

3 6 20

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksek Okulu

Turizm Bölümü Pazarlama İlkeleri 2 1 33


Finans Bölümü Pazarlama İlkeleri 2 1 50


Bankacılık ve Sigoratacılık Bölümü

Finansal Hizmetler Pazarlaması

2 3 25



3

3

5



3 3 20


SAATİ TEORİK

YARI YIL ÖĞRENCİ

SAYISI




3

7

12




3

7

36

-14-




3

5

20



3

6

25


International Management

3

7

32



3

3

3



3 3 3

2010-2011

DERS ADI

HAFTALIK

SAATİ

TEORİK

YARI YIL

ÖĞRENCİ

SAYISI

Haliç Üniversitesi

İşletme Fakültesi


Uluslararası

Pazarlama 3 7 15




Uluslararası

Pazarlama 3 7

40




Marketing

Principles 3 5 10




International

Marketing 3 7 24

2011-2012

DERS ADI

HAFTALIK

SAATİ

TEORİK

YARI

YIL

ÖĞRENCİ

SAYISI

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

İktisat Bölümü

İşletme

3

1-2

31

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

İşletme Bölümü

İşletme

3

1-2

30

2012-2013

DERS ADI

HAFTALIK SAATİ

TEORİK

YARI YIL

ÖĞRENCİ

SAYISI

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

İktisat Bölümü

İşletme Yönetimi 3 1 30


İktisat Bölümü

Pazarlama İlkeleri 3 2 30


İşletme Bölümü



İşletme Bölümü


-15-


İşletme Bölümü

Mesleki İngilizce 3 2 59


İktisat Bölümü

Mesleki İngilizce 3 2 52

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü


İşletme Yönetimi ve

Uygulamaları

3 1 26



Satış Yönetimi 3 2 20

2013-2014

DERS ADI HAFTALIK

SAATİ TEORİK

YARI YIL

ÖĞRENCİ

SAYISI


İktisat Bölümü



İktisat Bölümü



İşletme Bölümü



İşletme Bölümü



İşletme Tezli Yüksek Lisans

İşletme Yönetimi ve Uygulamaları 1 2 12

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yönetimi Tezsiz

Yüksek Lisans


Uygulamaları 1 2 17

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dış Ticaret Yüksek Lisans


Uygulamaları

1 1 13

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dış Ticaret Yüksek Lisans

Dış Ticaret Semineri 3 2 14

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi

Beslenme ve Diyetetik Bölümü

İletişim Becerileri I

3 2 33

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi

Hemşirelik Bölümü

İletişim Becerileri I

3 2 45


Yüksek Lisans






İşletme Bölümü

Pazarlama Yönetimi 3 4 71


İktisat Bölümü

Pazarlama Yönetimi 3 4 49

-16-

2014-2015 DERS KONUSU HAFTALIK

SAATİ TEORİK

YARI YIL ÖĞRENCİ

SAYISI


Dış Ticaret Tezsiz Yüksek Lisans

İşletme Yönetimi ve Uygulamaları

3+0 1 10


Yüksek Lisans


3+0 1 14




3+0 1 16


İşletme Bölümü İşletme Yönetimi 3+0 1 55


İktisat Bölümü İşletme Yönetimi 3+0 1 33


İşletme Bölümü Hizmet Pazarlaması 3+0 3 32

Nuh Naci Yazgan Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi

Bölümü

Halkla İlişkiler 3+0 3 42

2015-2016 DERSİN ADI TEORİK+

UYGULAMA YARIYIL

ÖĞRENCİ SAYISI

T.C. Başbakanlık Yurt Dışı

Türkler ve Akraba

Toplulukları Başkanlığı

Liderlik Atölyesi 3+0 Bahar 34

-17-

Beykent Üniversitesi

Sosyal Bilimler Enstitüsü

Uzaktan Öğretim

Pazarlama Yönetimi 2+0 Güz 69



Pazarlama Yönetimi

B 2+0 Güz

47



Pazarlama Yönetimi

A 2+0

Güz

22


Sosyal Bilimler Enstitüsü Küresel Pazarlama 2+0 Güz

17


İİBF

Yönetim Bilişim Sistemleri

Bölümü

Müşteri İlişkileri

Yönetimi 2+0 Güz

80


İİBF


(UE) Bölümü

Müşteri İlişkileri

Yönetimi 2+0 Güz

39



İşletme Yönetimi

Pazarlama Yönetimi 2+0 Bahar 52



Pazarlama

Küresel Pazarlama 2+0 Bahar 38

-18-


İİBF İşletme (TR) Pazarlama Yönetimi 3+0 Bahar

148


İİBFİşletme (TR) ve


(UE) Bölümü




(UE) Bölümü


16- Jüri Başkanı, Danışmanı veya Üyesi Olduğu Yüksek Lisans Tezleri ve Projeleri: 55 Öğrenci.

17-Sosyal Bilimler Enstitüsü Halen Danışmanlığını Yürüttüğü Yüksek Lisans Öğrencileri

20 Öğrenci.

18-Doçentlik Sınavında Jüri Üyesi Olarak Aldığı Görevler 10 Öğretim üyesi.

19- Komisyon Başkanı veya Üyesi Olduğu Yönetmelik ve Yönergeler: 1) Doçentlik İlkeleri Tespit Komisyonu Başkanı

2) Öğretim Üyeleri Değerlendirme Komisyonu Başkanı

3) Üniversite Tanıtım Komisyonu Başkanı

4) Üniversite Yönetmelik ve Yönerge Komisyonları Başkanı ve Üyesi:

a. Öğrenci Konseyi Yönergesi,

b. Öğrenci Kulüpleri Yönergesi,

c. Ön Lisans ve Lisans Eğitim-Öğretim ve Sınav Yönetmeliği,

d. Ön Lisans ve Lisans Programları Yatay ve Dikey Geçiş Yönergesi,

e. Yandal/Çift Ana Dal Yönergesi,

f. Yaz Okulu Yönergesi,

g. Yurtdışından veya Yabancı Uyruklu Öğrenci Başvuru, Kabul ve Kayıt Yönergesi.

h. Lisansüstü Eğitim ve Öğretim Yönetmeliği

Documents

ÖZGEÇMİŞ - Beykent · Satış Eğitimi Kılavuzu, ITT Bilka Bilgi ve Kaynak A.. İstanbul, 1987. 2. Eczacılara Pazarlama ve Satış Teknikleri, Ciba Geigy İlaç A.. İstanbul,