Download pptx - майстер клас малобюджетне просування

Д И Р Е К Т О Р

Р У С Л А Н С А В Ч И Ш И Н

"Малобюджетний інтернет-маркетинг: наскільки це ефективно?" (для ІТ-сфери)

Конференция ISDEF Spring 2011

Трішки про MagneticOne


Компанія – розробник інноваційних програмних продуктів та сервісів для електронної комерції;

9 років на рынке;

більше 100 програмних продуктів і 4 онлайн-сервіса;

22 000 клієнтів по всьому світу.

Дуже коротко про основні продукти компанії

Store Managersмультифункціональний інструмент для швидкого та ефективного управління інтернет-магазином. Для 8 найпопулярніших платформ.

для автоматизаціі рутинних задач, массових змін товарів, СЕО та багато іншого.http://www.magneticone.com/store

Modules and Add-ons


Наші сервіси - наша гордість

єдиний у світі онлайн-сервіс для автоматичної міграції інтернет-магазину з однієї платформи на іншу

сервіс для підтримки постійного зв’язку з клієнтами та отримання фідбеків від користувачів програмних продуктів та веб-сайтів

http://www.shopping-cart-migration.com

http://www.betaeasy.com


Наши сервисы - наша гордость

онлайн сервис для разработчиков программных продуктов для получения аналитики об использовании программных продуктов и принятия правильных решений

эффективная, полностью автоматическая система учета рабочего времени сотрудников за компьютерами

http://www.software-statistics-service.com

http://www.yaware.com.ua


Навіщо вам інструменти малобюджетного маркетингу?

Щоб рекламувати свою фірму малозатратними методами;

Щоб краще зрозуміти своїх клієгтів і використовувати це знання;

Щоб ділити прибуток з кожного реального клієнта;Щоб зробити свою традиційну рекламу більш

результативною;Щоб налагодити вигідне співробітництво з

партнерами.

Партизанський маркетинг

Використання партизанського маркетингу сьогодні вважається найбільш ефективним каналом комунікації з клієнтом;

Простий в розумінні та легкий в застосуванні; Використовується тоді коли важко конкурувати по

бюджетах; Базується на маркетингових фішках, які виходять за рамки

традиційних маркетингових заходів.

Партизанський маркетинг – Online Tools

Viral и buzz маркетинг;Атака чатів;Кампанія по форумах

На довгострокову перспективу; Тільки цільова аудиторія;

Коментарії в блогах та комюніті.

12 правил партизанського маркетингу на форумах і соціальних мережах

Прискіпливо пропрацьовуйте сценарії;Працюйте в режимі діалогу;Прокачуйте персонажів;Не пишіть пост в день реєстрації;Витримуйте паузу між повідомленнями;Слідкуйте за ІР;Уникайте однотипних ніків;Не використовуйте один і той же сценарій декілька разів;Підтримуйте дискусію;Не сваріться зі старожилами;Не бійтесь допускати граматичних помилок;Поменьше емоцій.

Партизанський маркетинг - КРІ

Прямі показники Кількісно-якісні згадки про події в ЗМІ та блогах; Згадки на форумах, порталах питань-відповідей, і т.д.

Опосередковані Знання марки

Групи в соціальних мережах

Просування за допомогою створення зустрічей;Просування в інших групах;Купівля груп;Просування додатками;Розповсюдження безкоштовного контенту;Запрошення в групу;Стимулювання активності акціями, знижками,

конкурсами.

Блогінг

Створення та ведення власного блогу Бар’єри

Про що писати? Як запустити? Який дизайн? Платформа Livejournal, Google Blogspot, LiveInternet

Чи Stand-alone?

SMO: зв’язуємо з сайтом, розсилками, FaceBook Page, Twitter, etc.

Купівля постових та статтей в блогерів RotaPost, GoGetLinks

Direct-email – для чого це потрібно?

Підвищення лояльності;Прямі продажі;Upsell;Повторні продажі;Маркетингова інформація про цільову аудиторію

Direct-email

Бар’єри: На даний момент в Інтернеті практично не існує Direct-

email; Людей, які розуміють можливості директ-емейлу дуже

мало; Людей, які вміють налаштовувати систему продажів на

основі диркет-мейла ще менше.

Міфи про Direct-email

Direct-email – це спам;Direct-email – це розсилки новин сайту;Direct-email – не працює;Direct-email – не працює в моєму бізнесі;

Що входить в Direct-email

Контентна розсилка; Новинна розсилка – новини, які цікаві вашій

цільовій аудиторії;Івент-розсилка – основний інструмент продажів;Upsell – серія листів, які продають додаткові

товари в автоматичному режимі (Icontact);Акції, знижки та розпродажі.

14 составляющих успехана примере программных продуктов

1.Команда профессионалов

2.Качественный продукт


3. «Правильный» сайт: все преимущества продукта описаны и понятны; четко виден призыв к действию («Скачать», «Купить» и т.д.); даны ответы на все важные вопросы потенциального клиента; качественный контент для людей; удобная навигация и уместный дизайн; знаки и ярлыки, повышающие доверие (лого платежных систем,

рейтинговые бирки типа «Бест селлер», «Новинка»)


4. SEO (поисковая оптимизация):внутренняя:

правильное семантическое ядро; уникальный SEO-оптимизированный контент; внутренняя перелинковка; правильные URL- ы; тайтлы страниц, метатэги; оптимизация рисунков; robots.txt, XML-файл Sitemap и другое

внешняя: увеличение ссылочной массы (статьи, обмен линками т.д.); линки из тематических ресурсов, сабмит сайта в каталоги и

директории; размещение на Download сайтах;

+ постоянный анализ информации с помощью гугль-аналитики и гугль инструментов для веб-мастеров.


5. Коммуникации с целевой аудиторией и пиар:

пресс-релизы; новости; ведение блогов по каждому продукту; активность на тематических форумах, блогах; экспертные обзоры, статьи; взаимодействие с другими сайтами похожих тематик.


6. Социальные медиа: Facebook Pages и Twitter аккаунты для каждого сайта

продукта;

активное участие в тематических дискуссиях в соц.сетях;

официальные и неформальные новости, фото, «how to» рекомендации, видео-ролики и т.д.


7. Видео-маркетинг: создание видео о продукте, функциях, how to рекомендации; постинг видео-роликов в соц. сети и на видео-сайты; подбор правильных ключевиков, составление тайтлов,

описания, метатэги.

8. e-mail маркетинг: регулярные рассылки клиентам и партнерам; о новых продуктах, новых версиях продуктов; приглашаем к просмотру видео-презентаций и уроков; анонсируем промо-акции.


9. Развитие партнерской программы

10. Co-branding

11. Программы лояльности для клиентов


12. Качественная поддержка клиентов: максимальный срок получения ответа от нас - 24 часа; очень подробная иллюстрированная документация

по каждому продукту; системность в работе; тесное сотрудничество с отделом разработки.


13. Регулярные опросы клиентов:на разной стадии использования продукта;оперативное реагирование на их потребности.

14. Стимулирование продаж:пакетные предложения со скидкой;праздничные скидки постоянным клиентам;скидки за обзор нашего продукта.


Краеугольные камни в продвижении и проблемы

1. Как определить точные характеристики целевых клиентов?

2. Интересы и поведение целевых клиентов?

3. Самые востребованные функции нашего продукта?

4. На каком этапе у клиентов возникают трудности?

5. Почему софт пробуют, но не покупают и как это изменить?


и еще трудности…

5. Как провести рекламную кампанию так, чтобы получить максимальный эффект от потраченного бюджета?

6. Цензура в Интернете…

7. Очень мало релевантных тематических директорий.

8. Троли (один троль может испортить вам репутацию за 1 день. Будьте осторожны в публичном и личном общении с клиентами).

9. Где искать партнеров?


следить за использованием программы;

определять проблемные моменты и исправлять их;

улучшать юзабилити программы;

повышать эффективность маркетинговых кампаний;

и многое другое…

Software Statistics Serviceпозволяет нам:


принимать правильные решения, основанные на реальных фактах, а не на догадках;

выделять слабые и сильные стороны программного продукта;

определять перспективы развития программы;

экономить время и деньги.

Software Statistics Serviceпомогает:


Спасибо за внимание!

Руслан Савчишин

директор[email protected]

facebook.com/savajr twitter.com/savajrlinkedin.com/in/savajr
