1

ליגת מיטב

על מה נדבר?

2

רקע

החזוןהתנאים להצלחת

הפרויקטליגת מיטב

onlineבקרה ב

בסיס קליטה ומיון )בקו"ם( מנהל הגיוס

מיון | גיוס | שיבוץ | חיול

2006 במאי, 23

איחוד תהליכי הגיוס והמיון

רקע

ERPמעבר למערכת ה

3

מה עושים אצלנו?

4

למה יצאנו לשינוי?

5

מצב קיים

6

מה היה חסר לנו?

7

ציון מיטב

ציון יום הגיוס

ציון שרשרת

החיול

ציון מתחם הקליטה

ציון פינויים

עמידה ביעדי הגיוס

ציון ניהול יחידה

ציון לשכות הגיוס

ציון מענה לפניות

עמידה SLAב-

פניות

ציון קד"ץ נהיגה

עמידה ביעדים לקליטהאחוז

מהנקלטים שעברו

מבחן עיוניאחוז

המוצבים לגיוס

משך זמן מהקליטה עד למעבר מבחן עיוני

משך זמן מהפנייה

למעשי עד הצבה לגיוס

ציון איכות השירות

ציון מדדי איכות

משתמטי גיוס

מעוכבי סטאטוס

חריגי 24פרופיל

חריגי סעיף 20

שגויי סטאטוס

ציון מסיימי הליכים

ציון זמני המתנה וטיפול

ציון תחנה

ציון סטאטוס בתחנה

ציון זמן ממוצע בסטאטוס

ציון זמן מקסימאלי בסטאטוס

ציון סגל הלשכה

ליגת מאבחנות

ליגת רופאים

ליגת ברה"ן

ליגת ת"ש

ציון כמות התייצבויות

ציון העברת מסמכים טרום

צו ראשון

מדידה ארגונית מקצה לקצה

החזון

8

התנאים שאפשרו את הצלחת הפרויקט

9

עקרונות כלליים למימושויזואליזציהתחרות חיוביתמדידה מקיפה

LeanVOCיעדים ומדדים

10

11

12

לוח מחוונים למנהל

יעדים ומדדים

13

יעילותפס

הייצור

מדדיםעבורתחנה

מלאי בתהליך

בקרה וניתוח מגמות

14

זיהויצוואריבקבוק

תחרות

15

V.O.C שומעים את קולו של – הלקוח

16

Lean

17

הספקי עבודה

מוצר מוגמר

18

19

צמצוםמלאי

בתהליך

חיווימצב

התחנה

20

21

22

הספקי עבודה

23

נצילות משאבים

תרבות ארגונית חדשה בלשכות המערכת יצרה . הגיוס

88

8181

75

70

75

80

85

90

95

ʤ̋ʹ ʡʹ ʤɹ ʩʧ ʭ ʩʬʹ ʥyʩ ʤʩyʡʨ ʡʨʩʮʲ ʶʥʮʮ

( בציון!20%עלייה משמעותית )

תוצאות בשטח

24

25

תוצאות בשטח:מפקדת התחנות הפסיכוטכניות

ראיתם מי המצטיינת בפסיכוטכני?? כבוד!

:מפקדת המפעלכל הכבוד! אין כמו המפעל שלנו. מה עם

הרפואי?: מפקד התחנות הרפואיות

לא אנחנו, אבל היינו מאוד קרובים.

:מפקדת המפעלבחודש הבא אני מצפה שנהיה המפעל

המצטיין!קדימה לעבודה

26

מה הלאה?

27

שאלות?