ADMINISTRACION Y
ORGANIZACIÓN DE LAS PYMES
INTRODUCCIÓN Para lograr convertirse en una organización
moderna y competitiva, toda empresa, deben apuntar a una estrategia que les permita
obtener utilidades y generar valor en sus
distintas actividades y áreas de negocio.
Para eso es preciso, que cada empresa conciba su propia gestión sobre la base de una
permanente evaluación de sus áreas para
conocer si funcionan de manera coordinada y
armonizada, sobre todo en sus recursos humanos, por ser los responsables de alcanzar
los objetivos trazados por la organización.
1. Planeación: "Si no sabes a donde vas, acabarás en otra parte".
Sin importar el giro o tamaño de su negocio, el éxito de
él depende directamente de los objetivos del mismo.
Por lo tanto en este punto de la administración, es
necesario seguir los siguientes pasos:
Definir la Meta del negocio:
Si no se cuenta con una Misión, Visión y Objetivos, es
un buen momento para elaborarlos.
Definir los objetivos necesarios para alcanzar la meta.
Definir las acciones para alcanzar cada objetivo.
2. Organización: La ejecución del plan
Este punto se refiere a la
coordinación de esfuerzos, es decir:
Hacer equipos de trabajo.
Distribuir la materia prima.
Documentar y establecer procesos, personas responsables, cargas de
operación, etc.
Esta parte en general se refiere a la
ejecución del plan, a poner los “engranes” donde deben ir para
que la maquinaria funcione.
3. Dirección: Conseguir la meta de la mejor forma
posible.
Al llegar a este punto debemos
preocuparnos por conseguir la meta de
la mejor forma posible, no sólo
optimizando recursos sino obteniendo
el mejor desempeño de su personal.
Por lo tanto, tiene como principal
herramienta la motivación y la
adecuada supervisión, lo que traerá
como consecuencia un clima laboral
saludable para llegar al objetivo de la
mejor forma y tratando de que no
hayan bajas en el camino.
4. Control: Detección y corrección de
fallas en un sistema administrativo
Esta actividad es en realidad una retroalimentación; por su puesto que puede hacerse sobre la marcha.
Su función principal es detectar fallas y corregirlas; es cuando se determina el grado de cumplimiento de los objetivos y por lo tanto de la meta.
1. Planeación
DE LAS PYMES
Por: Sheila Medina Espinoza
En la planeación se describe
la idea del negocio, el nombre
del mismo, la historia del giro,
una breve descripción de la
empresa y los productos que
comercializará la empresa.
Aquí se intenta contestar a las
preguntas: ¿A qué se
dedicará el negocio? ¿Qué
productos o servicios
producirá
Sistemas
de
negocios
Identidad de
la empresa
Tramites del
negocio
Un líder
Incubadora de
negocios Misión , visión y
valores
Plan de negocios
El precio de tus servicios Éxito de tu
negocio
2. ORGANIZACION DE LAS PYMES
Por: Cintia Arapa Sumina
En muchas
ocasiones a la hora
de crear nuestra
pyme no sabemos
bien la imagen
corporativa que debemos crear
Uno de los puntos
fundamentales para
conseguir esto es
tener bien definido y
desarrollado el
concepto de
organización
Dependiendo de la
realidad de la
empresa, se adecuara
al concepto real que
una organización
defiende.
Desde tres puntos
de vista claros:
Como sistema Racional
Como sistema Natural
Como sistema Abierto
SISTEMAS Y SUBSISTEMAS Vamos a intentar
desarrollar un punto de
vista más profundo y
específico como son los
sistemas y subsistemas
que pueden hacer no
sólo que nuestra
funcionalidad sea
perfecta sino que
además reúna el sentido
adecuado que
buscamos.
Los sistemas y subsistemas
Sentido horizontal
Sentido vertical
Los beneficios:
Este tipo de
distribución
estratégica son
amplios como una
mayor racionalidad
en los procesos, una
obtención de datos
internos mucho
mejores.
Los jefes en una estructura de Pymes Una empresa no deberá
disponer de más ni de
menos cargos de los que
realmente requiere en
función de su nivel de
desarrollo, complejidad y de
la estrategia establecida.
Por lo general en las
empresas familiares Tiene
lugar otro fenómeno no
menos importante,
asociado en este caso al
proceso de selección de los
jefes
Evolución que tenga la
empresa en el tiempo
La adopción de los
cambios necesarios en la estructura
La estructura
organizativa EXITOSA
3. DIRECCION DE LAS PYMES
Por: Liliam Mamani Quispe
• Acción y efecto de dirigir.
• Tendencia de algo
inmaterial hacia
determinados fines
• Camino o rumbo que un
cuerpo sigue en su
movimiento
PARA ENTENDER MEJOR QUE ES LA
DIRECCION DE LAS PYMES
VAMOS A VER PRIMERO EL
SIGNIFICADO DE DIRECCION:
ENTONCES :
DIRECCION DE EMPRESAS
En fin la
dirección es
guiar a un grupo
de individuos
para lograr los
objetivos de la
empresa
• consiste en, influir y motivar a los
empleados para que realicen tareas .
• Es la aplicación de los conocimientos en
la toma de decisiones, incluye la tarea
lograr los objetivos, de la empresa.
• La dirección debe de saber como es el
comportamiento de la gente como
individuos y cuando están en grupos y
entender la forma en como operan los
diferentes tipos de estructura.
Elementos de la
dirección
El jefe o el que dirige
Los dirigidos
situación
Importancia del trabajo
que realicen para la
empresa
Teoría x
Teoría y
Teoría z
TEORÍAS Según Douglas Magregor
TEORIA “X”
SON LAS
PERSONAS QUE
LES DISGUSTA EL
TRABAJO
SON PEREZOSAS Y REFUTAN
A ESTE TIPO DE PERSONAS
DEBE SER
COHESIONADA,DIRIGIDA
ESTRECHAMENTE Y
CONTROLADA
TEORIA “Y”
A estas personas
les agrada
trabajo es tan
natural como
cualquier de las
necesidades
básicas.
Son personas creativas y
responsables
Dado el ambiente
adecuado,,,ellos
buscaran mas
responsabilidades
TEORIA “Z”
esta teoría ,se
basa en el
consenso
donde todo el
equipo decide
como se va a
trabajar
es decir que la productividad es
una cuestión de organización
social y de responsabilidad
comunitaria donde se toma en
cuenta como base la cultura
empresarial.
Fue ideada por Quchi de origen
Japonés
COMPONENTES PARA UNA BUENA
DIRECCION EN LAS PYMES
INTEGRACION MOTIVACION COMUNICACION
SUPERVISION AUTORIDAD
4. CONTROL DE LAS PYMES
Por: Alex Marc Vélez Velarde
Para qué…
Sirve para evaluar el
desempeño general frente a
un plan estratégico.
Henry Fayol: Verifica si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.
Chiavenato: Fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.
Definición
Garantizar que los planes tengan éxito al
detectar desviaciones de los mismos al
ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas
reales o potenciales.
Proporciona al Gerente medios adecuados para checar que los planes
trazados se implanten en forma correcta.
Propósito
1. Señalar niveles medios de cumplimiento;
establecer niveles aceptables de
producción de los empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para
los vendedores, entre otras.
2. Observar el desempeño a intervalos
regulares (cada hora, día, semana, mes, año, etc.)
3. Determinar si existe alguna variación de
los niveles medios.
4. Si existiera alguna variación, tomar medidas o una mayor instrucción, tales
como una nueva capacitación o una
mayor instrucción. Si no existe ninguna
variación, continuar con la actividad.
La función de control consta de cuatro pasos
básicos:
Es la cuarta, y última función en el
proceso administrativo, además de
que se ejerce continuamente. Por
lo tanto, hay procesos de control
que deben siempre estar
funcionando en una empresa.
El control se ejerce a través de la
evaluación personal, los informes
periódicos de desempeño (o de
resultados reales, como también se
les denomina) e informes
especiales. Bajo otro enfoque, se
identifican los tipos de control como sigue:
Importancia (I)
1. Control preliminar (a través de la alimentación adelantada)
2. Control coincidente (generalmente a través de informes periódicos de desempeño)
3. Control por retroalimentación. Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen los recursos y el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.
4. Vigilar (mediante la observación personal e informes) las actividades corrientes para asegurar que se cumplan las políticas y los procedimientos, sobre la marcha.
Acción a posterior (replanificación), concentrando la atención sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras.
Importancia (II)
Está compuesto de cuatro elementos que
se suceden:
1. Establecimiento de estándares: Se
establecen los estándares o criterios
de evaluación o comparación.
2. Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene
como fin evaluar lo que se está
haciendo.
3. Comparación del desempeño :con el estándar establecido: Se hace con el
fin de verificar si hay desvío o
variación, esto es, algún error o falla
con relación al desempeño esperado.
4. Acción correctiva: Busca corregir el
desempeño para adecuarlo al
estándar esperado.
Elementos
Áre
as
qu
e a
ba
rca
comercial
producción
Recursos humanos
financiera
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