ADMINISTRACION Y

ORGANIZACIÓN DE LAS PYMES

INTRODUCCIÓN Para lograr convertirse en una organización

moderna y competitiva, toda empresa, deben apuntar a una estrategia que les permita

obtener utilidades y generar valor en sus

distintas actividades y áreas de negocio.

Para eso es preciso, que cada empresa conciba su propia gestión sobre la base de una

permanente evaluación de sus áreas para

conocer si funcionan de manera coordinada y

armonizada, sobre todo en sus recursos humanos, por ser los responsables de alcanzar

los objetivos trazados por la organización.

1. Planeación: "Si no sabes a donde vas, acabarás en otra parte".

Sin importar el giro o tamaño de su negocio, el éxito de

él depende directamente de los objetivos del mismo.

Por lo tanto en este punto de la administración, es

necesario seguir los siguientes pasos:

Definir la Meta del negocio:

Si no se cuenta con una Misión, Visión y Objetivos, es

un buen momento para elaborarlos.

Definir los objetivos necesarios para alcanzar la meta.

Definir las acciones para alcanzar cada objetivo.

2. Organización: La ejecución del plan

Este punto se refiere a la

coordinación de esfuerzos, es decir:

Hacer equipos de trabajo.

Distribuir la materia prima.

Documentar y establecer procesos, personas responsables, cargas de

operación, etc.

Esta parte en general se refiere a la

ejecución del plan, a poner los “engranes” donde deben ir para

que la maquinaria funcione.

3. Dirección: Conseguir la meta de la mejor forma

posible.

Al llegar a este punto debemos

preocuparnos por conseguir la meta de

la mejor forma posible, no sólo

optimizando recursos sino obteniendo

el mejor desempeño de su personal.

Por lo tanto, tiene como principal

herramienta la motivación y la

adecuada supervisión, lo que traerá

como consecuencia un clima laboral

saludable para llegar al objetivo de la

mejor forma y tratando de que no

hayan bajas en el camino.

4. Control: Detección y corrección de

fallas en un sistema administrativo

Esta actividad es en realidad una retroalimentación; por su puesto que puede hacerse sobre la marcha.

Su función principal es detectar fallas y corregirlas; es cuando se determina el grado de cumplimiento de los objetivos y por lo tanto de la meta.

1. Planeación

DE LAS PYMES

Por: Sheila Medina Espinoza

En la planeación se describe

la idea del negocio, el nombre

del mismo, la historia del giro,

una breve descripción de la

empresa y los productos que

comercializará la empresa.

Aquí se intenta contestar a las

preguntas: ¿A qué se

dedicará el negocio? ¿Qué

productos o servicios

producirá

Sistemas

de

negocios

Identidad de

la empresa

Tramites del

negocio

Un líder

Incubadora de

negocios Misión , visión y

valores

Plan de negocios

El precio de tus servicios Éxito de tu

negocio

2. ORGANIZACION DE LAS PYMES

Por: Cintia Arapa Sumina

En muchas

ocasiones a la hora

de crear nuestra

pyme no sabemos

bien la imagen

corporativa que debemos crear

Uno de los puntos

fundamentales para

conseguir esto es

tener bien definido y

desarrollado el

concepto de

organización

Dependiendo de la

realidad de la

empresa, se adecuara

al concepto real que

una organización

defiende.

Desde tres puntos

de vista claros:

Como sistema Racional

Como sistema Natural

Como sistema Abierto

SISTEMAS Y SUBSISTEMAS Vamos a intentar

desarrollar un punto de

vista más profundo y

específico como son los

sistemas y subsistemas

que pueden hacer no

sólo que nuestra

funcionalidad sea

perfecta sino que

además reúna el sentido

adecuado que

buscamos.

Los sistemas y subsistemas

Sentido horizontal

Sentido vertical

Los beneficios:

Este tipo de

distribución

estratégica son

amplios como una

mayor racionalidad

en los procesos, una

obtención de datos

internos mucho

mejores.

Los jefes en una estructura de Pymes Una empresa no deberá

disponer de más ni de

menos cargos de los que

realmente requiere en

función de su nivel de

desarrollo, complejidad y de

la estrategia establecida.

Por lo general en las

empresas familiares Tiene

lugar otro fenómeno no

menos importante,

asociado en este caso al

proceso de selección de los

jefes

Evolución que tenga la

empresa en el tiempo

La adopción de los

cambios necesarios en la estructura

La estructura

organizativa EXITOSA

3. DIRECCION DE LAS PYMES

Por: Liliam Mamani Quispe

• Acción y efecto de dirigir.

• Tendencia de algo

inmaterial hacia

determinados fines

• Camino o rumbo que un

cuerpo sigue en su

movimiento

PARA ENTENDER MEJOR QUE ES LA

DIRECCION DE LAS PYMES

VAMOS A VER PRIMERO EL

SIGNIFICADO DE DIRECCION:

ENTONCES :

DIRECCION DE EMPRESAS

En fin la

dirección es

guiar a un grupo

de individuos

para lograr los

objetivos de la

empresa

• consiste en, influir y motivar a los

empleados para que realicen tareas .

• Es la aplicación de los conocimientos en

la toma de decisiones, incluye la tarea

lograr los objetivos, de la empresa.

• La dirección debe de saber como es el

comportamiento de la gente como

individuos y cuando están en grupos y

entender la forma en como operan los

diferentes tipos de estructura.

Elementos de la

dirección

El jefe o el que dirige

Los dirigidos

situación

Importancia del trabajo

que realicen para la

empresa

Teoría x

Teoría y

Teoría z

TEORÍAS Según Douglas Magregor

TEORIA “X”

SON LAS

PERSONAS QUE

LES DISGUSTA EL

TRABAJO

SON PEREZOSAS Y REFUTAN

A ESTE TIPO DE PERSONAS

DEBE SER

COHESIONADA,DIRIGIDA

ESTRECHAMENTE Y

CONTROLADA

TEORIA “Y”

A estas personas

les agrada

trabajo es tan

natural como

cualquier de las

necesidades

básicas.

Son personas creativas y

responsables

Dado el ambiente

adecuado,,,ellos

buscaran mas

responsabilidades

TEORIA “Z”

esta teoría ,se

basa en el

consenso

donde todo el

equipo decide

como se va a

trabajar

es decir que la productividad es

una cuestión de organización

social y de responsabilidad

comunitaria donde se toma en

cuenta como base la cultura

empresarial.

Fue ideada por Quchi de origen

Japonés

COMPONENTES PARA UNA BUENA

DIRECCION EN LAS PYMES

INTEGRACION MOTIVACION COMUNICACION

SUPERVISION AUTORIDAD

4. CONTROL DE LAS PYMES

Por: Alex Marc Vélez Velarde

Para qué…

Sirve para evaluar el

desempeño general frente a

un plan estratégico.

Henry Fayol: Verifica si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.

George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.

Chiavenato: Fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.

Definición

Garantizar que los planes tengan éxito al

detectar desviaciones de los mismos al

ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas

reales o potenciales.

Proporciona al Gerente medios adecuados para checar que los planes

trazados se implanten en forma correcta.

Propósito

1. Señalar niveles medios de cumplimiento;

establecer niveles aceptables de

producción de los empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para

los vendedores, entre otras.

2. Observar el desempeño a intervalos

regulares (cada hora, día, semana, mes, año, etc.)

3. Determinar si existe alguna variación de

los niveles medios.

4. Si existiera alguna variación, tomar medidas o una mayor instrucción, tales

como una nueva capacitación o una

mayor instrucción. Si no existe ninguna

variación, continuar con la actividad.

La función de control consta de cuatro pasos

básicos:

Es la cuarta, y última función en el

proceso administrativo, además de

que se ejerce continuamente. Por

lo tanto, hay procesos de control

que deben siempre estar

funcionando en una empresa.

El control se ejerce a través de la

evaluación personal, los informes

periódicos de desempeño (o de

resultados reales, como también se

les denomina) e informes

especiales. Bajo otro enfoque, se

identifican los tipos de control como sigue:

Importancia (I)

1. Control preliminar (a través de la alimentación adelantada)

2. Control coincidente (generalmente a través de informes periódicos de desempeño)

3. Control por retroalimentación. Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen los recursos y el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

4. Vigilar (mediante la observación personal e informes) las actividades corrientes para asegurar que se cumplan las políticas y los procedimientos, sobre la marcha.

Acción a posterior (replanificación), concentrando la atención sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras.

Importancia (II)

Está compuesto de cuatro elementos que

se suceden:

1. Establecimiento de estándares: Se

establecen los estándares o criterios

de evaluación o comparación.

2. Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene

como fin evaluar lo que se está

haciendo.

3. Comparación del desempeño :con el estándar establecido: Se hace con el

fin de verificar si hay desvío o

variación, esto es, algún error o falla

con relación al desempeño esperado.

4. Acción correctiva: Busca corregir el

desempeño para adecuarlo al

estándar esperado.

Elementos

Áre

as

qu

e a

ba

rca

comercial

producción

Recursos humanos

financiera