Transcript
  • LI NI U

    Trong iu kin ton cu ho, quc t ho nn kinh t th gii din ra

    ngy cng mnh m, mi quc gia cn phi tch cc v ch ng tham gia

    t c v tr thun li trong s phn cng lao ng quc t v trao i

    thng mi quc t. iu c ngha l mi quc gia cn phi pht trin

    mnh m lnh vc kinh t i ngoi.

    i vi nc ta pht trin kinh t i ngoi l mt tt yu khch quan

    nhm phc v s nghip pht trin kinh t, xy dng t nc theo nh

    hng XHCN. c bit, trong giai on hin nay, chng ta vn ang trong

    qa trnh tin hnh s nghip cng nghip ho - hin i ho t nc. Ch c

    thng qua hot ng kinh t i ngoi chng ta mi to c ngun ngoi t

    cn thit phc v nhp khu k thut hin i, cng ngh thit b, ng

    thi pht huy tim nng ca t nc, tn dng ngun vn v cng ngh nc

    ngoi y nhanh qu trnh cng nghip ho - hin i ho t nc, rt

    ngn khong cch tt hu v a nn kinh t t nc tng bc hi nhp vi

    nn kinh t khu vc v th gii.

    Nh mt mt xch khng th thiu c trong hot ng kinh t i

    ngoi, hot ng thanh ton quc t ca cc Ngn hng ngy cng c v tr v

    vai tr quan trong, n c xem l cng c, l cu ni trong quan h kinh t

    i ngoi, quan h kinh t v thng mi gia cc nc trn th gii.

    Hot ng thanh ton quc t l mt trong nhng mt hot ng quan

    trng ca Ngn hng, n c lin quan n nhiu mt hot ng khc ca Ngn

    hng.

    Ngn hng cng thng Hon Kim mi tham gia hot ng thanh ton

    nhng t c mt s thnh qu nht nh. Tuy nhin, hot ng thanh

    ton quc t ca Ngn hng cng thng Hon Kim vi quy m nh v cn

    gp nhiu kh khn. Vic tm ra gii php pht trin l ht sc cn thit v

    cp bch, n khng nhng to iu kin cho phc v hot ng xut nhp

  • 2

    khu, hot ng kinh t i ngoi, gp phn vo vic thc hin ng li i

    mi ca ng v Nh nc m cn l mt tt yu quan trng quyt nh s

    tn ti v pht trin ca Ngn hng trong c ch th trng, gip cho Ngn

    hng cng thng Hon Kim sm hi nhp vi h thng Ngn hng trong

    nc v th gii.

    Thanh ton quc t thc s l phc tp v cn nhiu tn ti trong c ch

    nghip v cng nh trong cng tc t chc v thc hin. Chnh v vy, chng

    ta cn phi quan tm nghin cu, tm ra bin php khc phc. Xut pht t

    nhng vn trn, em nghin cu ti:

    Gii php pht trin hot ng thanh ton quc t ti Chi nhnh Ngn

    hng cng thng Hon Kim.

    B cc ca chuyn gm c ba chng:

    Chng I: Nhng vn c bn v thanh ton quc t ca Ngn hng

    thng mi.

    Chng II: Thc trng hot ng thanh ton quc t ti Chi nhnh Ngn

    hng cng thng Hon Kim.

    Chng III: Gii php pht trin hot ng thanh ton quc t ti Chi nhnh

    Ngn hng cng thng Hon Kim.

    Do cn c nhng hn ch v kin thc chuyn mn v thi gian thc tp

    nn ti khng th khng c nhng hn ch thiu st. Em rt mong nhn

    c s gip ca thy c ti c hon thin hn.

    H Ni thng 9 nm 2003

    Sinh vin

    Hong c Vinh.

  • 3

  • 4

    CHNG I:

    NHNG VN C BN V THANH TON QUC T

    CA NGN HNG THNG MI.

    I- S cn thit ca hot ng thanh ton quc t qua Ngn hng.

    1. Khi nim v thanh ton quc t.

    Thanh ton quc t l vic chi tr cc nghip v v yu cu v tin t,

    pht sinh t cc quan h kinh t, thng mi, ti chnh, tn dng gia cc t

    chc ti chnh quc t, gia cc hng, cc c nhn ca cc quc gia khc nhau

    kt thc mt chu trnh hot ng trong lnh vc kinh t i ngoi bng cc

    hnh thc chuyn tin hay b tr trn cc ti khon ti Ngn hng.

    2. S cn thit ca thanh ton quc t qua Ngn hng thng mi.

    Khi cp n hot ng ngoi thng l cp n quan h bun bn

    trao i hng ho gia cc nc. V c bn thanh ton quc t pht sinh da

    trn c s hot ng ngoi thng. Thanh ton quc t l khu cui cng ca

    mt qu trnh sn xut v lu thng hng ho. V vy, nu cng tc thanh ton

    quc t c t chc tt th gi tr ca hng ho xut khu mi c thc

    hin, gp phn thc y ngoi thng pht trin. Thanh ton quc t tr thnh

    mt yu t quan trng nh gi hiu qu ca hot ng kinh t i ngoi.

    Nhng trong hot ng mua bn lun gn lin vi li ch ca cc bn

    tham gia. Cng tc thanh ton trong ni a tng nc kh khn phc tp

    nhng thanh ton quc t cng kh khn phc tp hn nhiu (cc bn tham

    gia hp ng khc nhau nhiu lnh vc: Ch chnh tr, kinh t, x hi,

    ). Trong mi quan h ny mi bn tham gia ngoi vic chp hnh lut php

    trong nc cn phi tun th cc hip nh, hip c cng nh cc tp qun

    thng mi khc.

  • 5

    Trong mua bn quyn li ca cc bn tham gia thng mu thun vi

    nhau, bn no cng mun dnh v mnh phn thun li hn. gii quyt

    mu thun ny cn c s tham gia ca Ngn hng, lc ny Ngn hng ng

    vai tr trung gian, to s tin tng, thun li cho c hai bn.

    S ra i v pht trin ca Ngn hng thng mi hin i gp phn

    thc y hot ng thanh ton quc t gia cc nc din ra nhanh chng,

    thun li chnh xc v m bo c quyn li ca cc bn tham gia thanh

    ton quc t. Ngn hng l mt t chc trung gian ti chnh, c b dy kinh

    nghim hot ng trong lnh vc ti chnh tin t, ng thi Ngn hng c

    mng li v quan h i l vi cc Ngn hng khc rt rng. Ngoi ra, Ngn

    hng l t chc tip cn v ng dng cng ngh k thut tin tin bc nht

    nn c th s dng vo cc hot dng thanh ton mt cch nhanh chng,

    chnh xc. Chnh nhng iu trn m hu ht mi hot ng thanh ton quc

    t u din ra cn c s tham gia ca cc Ngn hng.

    3.Vai tr ca hot ng thanh ton quc t ca Ngn hng.

    - i vi nn kinh t m c bit l i vi hot ng kinh t i ngoi:

    Thanh ton quc t c v tr quan trng c bit trong hot ng kinh t

    i ngoi ni chung v trong hot ng xut nhp khu ni ring, c bit

    trong bi cnh hin nay khi mi quc gia u t kinh t i ngoi ln v tr

    hng u, coi hot ng kinh t i ngoi l con ng tt yu trong chin

    lc pht trin kinh t ca mnh.

    Thanh ton quc t l khu quan trng trong qu trnh mua bn, trao i

    hng ho, dch v gia cc t chc, c nhn thuc cc quc gia khc nhau.

    Nu khng c hot ng thanh ton quc t th khng c hot ng kinh t

    i ngoi.

    Thanh ton quc t l chic cu ni lin gia cc quc gia quan h kinh

    t i ngoi. Khi thit lp mi quan h kinh t i ngoi, quan h thng mi

  • 6

    vi cc nc th iu kin quan trng khng th thiu c l phi thit lp

    quan h thanh ton quc t.

    Thanh toan quc t thc y hot ng kinh t i ngoi pht trin, nu

    vic t chc thanh ton quc t c tin hnh nhanh chng, an ton chnh

    xc s lm cho cc nh sn xut kinh doanh s yn tm v y mnh hot

    ng xut nhp khu ca mnh, nh thc y hot ng kinh t i ngoi

    pht trin, c bit l hot ng ngoi thng.

    Thanh ton quc t hn ch ri ro trong qa trnh thc hin hp ng

    kinh t i ngoi: Trong hot ng kinh t i ngoi, do v tr a l ca bn

    hng cch xa nhau lm hn ch vic tm hiu kh nng ti chnh, kh nng

    thanh ton ca ngi mua, ca con n, ng thi trong iu kin tin t

    thng xuyn bin ng, kh nng thanh ton ca con n l rt bp bnh, hn

    na trong c ch th trng tnh trng la o ngy cng nhiu v vy ri

    trong vic thc hin hp ng kinh t i ngoi ngy cng ln. Nu t chc

    tt hot ng thanh ton quc t s gip cho cc nh kinh doanh xut nhp

    khu hn ch c ri ro trong qu trnh thc hin hp ng, nh thc y

    hot ng kinh t i ngoi pht trin.

    - i vi hot ng kinh doanh ca Ngn hng: Vic hon thin pht

    trin hot ng thanh ton quc t c mt ngha ht sc thit thc, hot

    ng thanh ton quc t l mt dch v thun tu lm tng kh nng cnh

    tranh ca Ngn hng, n b sung v h tr cho cc hot ng khc ca Ngn

    hng.

    Hot ng thanh ton quc t gip cho Ngn hng thu ht thm nhiu

    khch hng, trn c s Ngn hng tng c quy m hot ng ca mnh,

    gip cho Ngn hng p ng tt nhu cu ca khch hng, trn c s to

    c nin tin cho khch hng v nng cao uy tn ca mnh. T m c th

    khai thc c ngun vn ti tr ca Ngn hng nc ngoi v ngun vn

    trn th trng ti chnh quc t p ng nhu cu vay vn ca khch hng.

  • 7

    Hot ng thanh ton quc t gip cho Ngn hng pht trin c

    nghip v bo lnh, kinh doanh ngoi t v cc dch v khc. Nu hot ng

    thanh ton quc t c y mnh th s y mnh c hot ng tn dng

    ti tr xut nhp khu cng nh tng cng c ngun vn huy ng do tm

    thi qun l c ngun vn nhn ri ca cc doanh nghip c quan h thanh

    ton quc t qua Ngn hng.

    Hot ng thanh ton quc t gip cho Ngn hng tng thu nhp v tng

    cng kh nng cnh tranh ca Ngn hng trong c ch th trng, ng thi

    n gip cho hot ng Ngn hng vt ra khi phm vi quc gia v ho nhp

    vi h thng Ngn hng th gii.

    II- Cc phng thc thanh ton quc t.

    Phng thc chuyn tin.

    Phng thc chuyn tin l phng thc m trong khch hng

    (ngi tr tin) yu cu Ngn hng ca mnh chuyn mt s tin nht nh

    cho mt ngi khc (ngi hng li) mt a im nht nh bng phng

    thc chuyn tin do khch hng yu cu.

    Phng thc ny c th m t khi qut theo s sau:

    (1) (3)

    (2)

    Ngi chuyn tin

    Ngi nhn chuyn tin

    Ngn h ng nc nhn chuyn tin

    Ngn h ng nc ngi chuyn tin

  • 8

    (1). Ngi chuyn tin yu cu Ngn hng nc mnh chuyn mt s

    tin nht nh cho ngi c hng nc ngoi.

    (2). Ngn hng phc v ngi chuyn tin nhn thc hin yu cu ca

    ngi chuyn tin, lm th tc chuyn tin ra nc ngoi.

    (3). Ngn hng nc ngoi nhn c chuyn tin sau khi nhn tin

    chuyn n, thc hin tr tin cho ngi nhn.

    Thanh ton chuyn tin bao gm cc loi:

    - Chuyn tin bng in (Telegraphic Transfer T/T).

    Chuyn tin bng in tc nhanh, nhng chi ph cao. Ngy nay khi

    tham gia mng SWITF th hu ht chuyn tin c thc hin trn mng

    SWITF.

    - Chuyn tin bng th (Mail Transfer M/T).

    Chuyn tin bng th chi ph thp hn chuyn tin bng in, song tc

    li chm hn. Chuyn tin bng in th ngi chuyn tin khng b ng

    vn lu ngy, nhng t gi ngoi t p dng trong in hi cao hn t gi

    ngoi t trong th hi.

    Chuyn tin l mt phng thc thanh ton trc tip gia hai bn.

    Phng thc ny rt n gin, y Ngn hng ch l ngi trung gian thc

    hin vic thanh ton theo u nhim hng hoa hng, khng b rng buc g v

    trnh nhim. Khi p dng phng thc ny th gia hai bn mua bn phi c

    tn nhim rt cao, vic thanh ton ph thuc vo thin ch ca ngi mua. V

    vy chuyn tin t c s dng trong thnh ton hng ho ngoi thng m

    thng c s dng trong quan h tr n, tin t cc, tin ng trc, tr

    tin tha, thanh ton nhng khon chi ph phi mu dch hay tin bi thng.

    Phng thc ghi s (Open account).

    L phng thc thanh ton m ngi bn m mt ti khon (hoc mt

    quyn s) ghi n ngi mua sau khi ngi bn hon thnh giao hng

  • 9

    ho hay dch v, n tng nh k (thng, qu, na nm) ngi mua tr tin

    cho ngi bn.

    c im ca phng thc ny l mt phng thc thanh ton khng c

    s tham gia ca Ngn hng vi chc nng l ngi m ti khon v thc thi

    thanh ton. Ch m ti khon c bit, khng m ti khon song bin. Nu

    ngi mua m ti khon ghi th ti khon y ch l ti khon theo di,

    khng c gi tr quyt ton gia hai bn, ch c hai bn tham gia thanh ton:

    ngi bn v ngi mua. Trnh t tin hnh:

    (1). Giao hng hoc dch v cng vi gi chng t hng ho.

    (2). Bo n trc tip.

    (3). Ngi mua dng phng thc chuyn tin tr tin khi n nh

    k thanh ton.

    (3)

    (3) (3)

    (2)

    (1)

    Phng thc ny thng c dng cho thanh ton ni a, hai bn mua

    bn phi thc s tin cy ln nhau. Dng cho thanh ton tin gi bn hng

    nc ngoi, hay dng trong thanh ton phi mu dch nh: tin cc ph vn

    ti, tin ph bo him, tin hoa hng trong nghip v mi gii, u thc, tin li

    cho vay v u t. Dng cho phng thc hng i hng, nhiu ln thng

    xuyn trong mt thi k nht nh. Phng thc ny ch c li cho ngi

    mua.

    Ngn h ng bn bn Ngn h ng bn

    mua

    Ngi bn Ngi mua

  • 10

    Phng thc thanh ton nh thu( Collection of payment).

    Phng thc thanh ton nh thu l mt phng thc thanh ton quc t

    trong ngi xut khu (ngi bn) sau khi hon thnh ngha v giao

    hng, hoc cung ng dch v cho ngi nhp khu (ngi mua), u thc cho

    Ngn hng phc v mnh thu h s tin ngi nhp khu nc ngoi, trn

    c s hi phiu do ngi xut khu k pht.

    Trong thanh ton quc t, khi s dng phng thc ny cc nc thng

    vn dng Bn quy tc thng nht v nh thu chng t thng mi ICC

    522 do phng thng mi quc t Paris ban hnh, bn sa i nm 1995.

    * Quy trnh thanh ton u thc thu:

    Khi vic chi tr c tin hnh theo phng thc u thc thu, th c th

    m t khi qut quy trnh nh sau:

    (1). Cn c vo hp ng mua bn ngoi thng, ngi xut khu tin

    hnh gi hng cho ngi nhp.

    (2). Ngay sau khi gi hng ra nc ngoi, ngi xut khu lp b

    chng t, pht hnh hi phiu v gi cho Ngn hng phc v mnh nh

    Ngn hng thu h tin.

    (3). Nhn c b chng t hng ho, hi phiu do ngi xut khu gi

    ti, Ngn hng xut khu tin hnh kim tra chng t v lp th u nhim, ri

    gi cc chng t y cho Ngn hng nc ngi nhp khu.

    (4). Nhn c cc chng t t Ngn hng xut khu, Ngn hng nhp

    khu phi kim tra nhng ni dung trn cc chng t , ri thng bo cho

    ngi nhp khu bit.

    (5). Sau khi c thng bo v b chng t do ngi xut khu gi ti.

    Nu nht tr, th ngi nhp khu phi chp nhn tr tin hi phiu hoc tr

    tin ngay b chng t .

  • 11

    (6). Sau khi c ngi nhp khu tr tin, Ngn hng nhp khu lm

    th tc chuyn tr s tin y cho ngi xut khu thng qua Ngn hng xut

    khu.

    (7). Khi nhn c tin do Ngn hng nhp khu chuyn tin n,

    Ngn hng xut khu tr s tin cho ngi xut khu.

    (1)

    (2) (7) (4) (5)

    (3)

    (6)

    Trong thanh ton u thc thu, nu ngi xut khu khng thc hin trn

    vn v y cc cam kt vi ngi nhp khu trong hp ng mua bn

    ngoi thng th ngi nhp khu c quyn t chi thanh ton (mt phn hay

    ton b) s tin trn giy i tin ca ngi xut khu.

    Trong thanh ton u thc thu, ngi xut khu thng qua Ngn hng ch

    khng ch c quyn nh ot hng ho, m cha khng ch c vic tr

    tin ca ngi nhp khu. Ngi nhp khu c th bng cch cha nhn b

    chng t hng ho, ko di vic tr tin cho ngi xut khu, hoc c th

    khng tr tin khi tnh hnh th trng bt li cho h.

    i vi hnh thc thanh ton u nhim thu, Ngn hng ch l ngi trung

    gian thu h tin cho ngi xut khu, cn khng c trch nhim vi vic tr

    tin ca ngi nhp khu. Hnh thc ny tuy v th tc c phn n gin song

    vic tr tin cn chm.

    Trong thanh ton ngoi thng, nh thu c chia lm hai loi:

    Ngi xut khu Ngi nhp

    khu

    Ngn h ng

    nc xut khu

    Ngn h ng nc

    nhp khu

  • 12

    a. Nh thu phiu trn (nh thu khng km chng t Clean collection):

    Khi vic i tin ch da trn chng t i tin l hi phiu do ngi xut

    khu k pht, m khng km theo cc chng t hng ho, th c gi l nh

    thu phiu trn.

    Loi ny thng c dng trong thanh ton tin chi tr v dch v, cc

    ph bo him, tin pht, tin bi thng,

    b. U thc thu km chng t (Documentary collectttion). Khi vic i

    tin, ngoi hi phiu do ngi xut khu k pht, cn phi km theo cc

    chng t v hng ho, gi l u thc thu km chng t.

    Tu theo cch thc tr tin ca ngi nhp khu, m u thc thu km

    chng t c th l chp nhn tr tin trao chng t (Documents against

    acceptance D/A) hoc tr tin trao chng t (Documents against payment

    D/P).

    Nu l D/A th ngi nhp khu phi k tn chp nhn tr tin trn hi

    phiu do ngi xut khu k pht, th mi c nhn hng trao cho b chng

    t hng ho.

    Nu l D/P th ngi nhp khu phi tr ngay s tin theo t phiu tr

    tin ngay do ngi xut khu lp, th mi uc quyn ly b chng t hng

    ho t Ngn hng.

    Phng thc tn dng chng t (Letter of credit L/C).

    Trong thanh ton quc t ni chung, c bit trong thanh ton ngoi

    thng hnh thc thanh ton bng L/C c s dng rt ph bin. Khi vn

    dng vo hnh thc thanh ton ny, cc nc da vo Bn iu l v cch

    thc thc hnh thng nht v tn dng chng t UCP 500 do phng thng

    mi quc t Paris ban hnh nm 1993.

    Theo Bn iu l v cch thc thc hnh thng nht v tn dng chng

    t th tn dng chng t c hiu nh sau:

  • 13

    Th tn dng (L/C) l mt bn cam kt dng trong thanh ton, trong

    mt Ngn hng (Ngn hng phc v ngi nhp khu) theo yu cu ca

    ngi nhp khu tin hnh m v chuyn n chi nhnh hay i l ca ngn

    hng ny nc ngoi (Ngn hng phc v ngi xut khu) mt L/C cho

    ngi c hng (Ngi xut khu) mt s tin nht nh trong thi hn qui

    nh, vi iu kin ngi c hng phi xut trnh y cc chng t ph

    hp vi nhng ni dung, iu kin ghi trong th tn dng .

    Tham gia nghp v thanh ton bng th tn dng c th gm nhiu bn,

    thng thng c cc bn sau:

    - Ngi yu cu m th tn dng (The applicant for the credit) l ngi

    nhp khu (Ngi mua).

    - Ngi hng th tn dng (The benifitciary) l ngi xut khu (Ngi

    bn).

    Cc ngn hng lin quan: t nht c hai Ngn hng tham gia: Ngn hng

    m L/C cn gi l Ngn hng pht hnh L/C (The issuing bank), Ngn hng

    ny c trch nhim trch tr tin cho ngi xut khu khi h xut trnh b

    chng t ph hp vi L/C; Ngn hng thng bo L/C (Advising Bank) l Chi

    nhnh Ngn hng hoc i l ca Ngn hng pht hnh L/C hoc Ngn hng

    phc v ngi xut khu.

    Tu theo tng L/C c th, m cn c cc Ngn hng khc tham gia nh:

    - Ngn hng thanh ton, chit khu (The Negotiating Bank) : Ngn hng

    ny trc tip tr tin cho L/C. Trn thc t Ngn hng thanh ton L/C chnh l

    Ngn hng L/C hoc Ngn hnh thng bo, hoc mt ngn hng no do

    Ngn hng pht hnh L/C ch nh.

    - Ngn hng xc nhn L/C (The confirming Bank). Theo yu cu ca

    ngi hng li, mt Ngn hng ng ra xc nhn L/C s cng vi Ngn

    hng pht hnh L/C c trch nhim tr tin i vi L/C.

    * Qui trnh thanh ton L/C:

  • 14

    (1). Ngi nhp khu da vo hp ng mua bn ngoi thng k vi

    ngi xut khu lm n xin m L/C gi n ngn hng ca mnh, yu cu

    Ngn hng ny m L/C cho ngi xut khu hng.

    (2). Theo n xin m L/C, Ngn hng phc v ngi nhp khu m mt

    L/C (pht hnh L/C) cho ngi xut khu hng. Ngn hng ny chuyn bn

    chnh L/C cho ngi xut khu (Ngn hng thng bo).

    (3). Ngn hng xut khu xc nhn L/C bng vn bn v gi bn chnh

    L/C cho ngi xut khu.

    (4). Cn c vo ni dung ca L/C, Ngi xut khu thc hin giao hng

    cho ngi nhp khu.

    (5). Sau khi hon tt vic giao hng, ngi xut khu phi hon chnh

    ngay b cc chng t hng ho v hi phiu gi v ngn hng phc v mnh,

    yu cu ngn hng ny tr tin cho b chng t .

    (6). Ngn hng thng bo nhn c b chng t. Kim tra k ni dung

    cc chng t nu thy ph hp th ngn hng thanh ton (hoc chp nhn

    chit khu theo nhng iu khon ca L/C).

    (7). Ngn hng thng bo chuyn b chng t thanh ton cho Ngn hng

    phc v ngi nhp khu.

    (8). Ngn hng phc v ngi nhp khu (Ngn hng pht hnh L/C) sau

    khi nhn c b cc chng t t Ngn hng thng bo chuyn n, tin hnh

    kim tra k cc chng t ny, nu thy p ng c nhng yu cu ca L/C,

    th chuyn tin tr cho Ngn hng thng bo.

    (9). Ngn hng pht hnh L/C thng bo cho ngi nhp khu bit tr

    tin cho ngi xut khu, ng thi yu cu ngi nhp khu hon li s tin

    ny, sau Ngn hng pht hnh L/C trao ngi nhp khu b chng t

    lm cn c nhn hng.

  • 15

    (2)

    (7)

    (8)

    (3) (5) (6) (1) (9)

    (4)

    Nt c th trong thanh ton L/C l vic tr tin ca Ngn hng ch cn

    c vo s ph hp ca cc chng t hng ho vi nhng iu kin nu trong

    th tn dng m khng trc tip da vo hp ng mua bn ngoi thng. Do

    vy, Ngn hng khng b rng buc bi nhng iu khon trong hp ng

    mua bn ngoi thng, m ch b rng buc cc iu kin trong ni dung ca

    L/C khi n c m.

    Thanh ton bng L/C tuy c phc tp v mt th tc, song cc nguyn

    tc thanh ton rt cht ch, r rng, nn vic nhn hng v tr tin lun lun

    c m bo. V th, hnh thc ny c s dng rt rng ri trong thng

    mi quc t.

    Hin nay trong thanh ton quc t c nhiu loi th tn dng c s

    dng:

    - Th tn dng c th hu b (Revocable L/C): Vi loi ny, sau khi L/C

    c m, th ni dung ca L/C c th c sa i, b sung hoc hu b bt

    c lc no, khng cn c s ng ca ngi c hng v ngi yu cu

    m L/C.

    Nh vy, th tn dng ny cha phi l vn bn cam kt tr tin thc s,

    m mi ch l mt th hn s tr tin. Do vy, loi L/C ny t c s dng.

    Ngn h ng xut

    khu(Ngn h ng thng

    bo L/C)

    Ngn h ng nhp khu

    (Ngn h ng m L/C)

    Ngi xut khu Ngi nhp

    khu

  • 16

    - Th tn dng khng th hu b (Irrevocable L/C): Khi loi L/C ny

    c m th ngi yu cu m L/C s khng c t sa i, b sung hay

    hu b nhng ni dung ca n, nu khng c s ng ca ngi c

    hng L/C. Nh vy, tnh m bo ca L/C ny rt cao, nn n c dng

    kh ph bin trong thanh ton thng mi quc t. Loi L/C ny l c s ca

    cc loi L/C khc.

    - Th tn dng khng th hu b c xc nhn (Irevocable confirmed

    L/C): y l loi th tn dng khng th hu b, ng thi li c s xc nhn

    tr tin ca mt Ngn hng nht nh. Dng th tn dng loi ny th vic

    nhn tin ca ngi xut khu l v cng chc chn.

    i vi ngi nhp khu khi phi m loi L/C ny th ngoi vic phi k

    vn m L/C ti Ngn hng, tr th tc ph m L/C, cn phi chu thm ph

    xc nhn v t cc tin xc nhn cho Ngn hng xc nhn L/C. l nhng

    bt li cho ngi nhp khu.

    - Th tn dng khng th hu b min truy i (Irrevocable without

    recuorse L/C): Khi s dng loi L/C ny, th ngi xut khu (ngi hng

    li L/C) phi pht hnh mt hi phiu ghi khng c truy i ngi pht

    phiu. Nh vy, sau khi thanh ton cho ngi hung, Ngn hng m L/C

    mt quyn truy i li s tin ca L/C bt k trong trng hp no. Loi L/C

    ny c dng rt ph bin trong cc hp ng mua bn chu hng ho.

    - Th tn dng khng th hu b c th chuyn nhng c

    (Irrevocable Transferable L/C): y l loi th tn dng khng th hu b,

    trong quy nh quyn ca Ngn hng tr tin c tr ton b hay mt

    phn s tin ca L/C cho mt hay nhiu ngi khc, theo lnh ca ngi c

    hng li u tin. Loi L/C ny ch c chuyn nhng mt ln, chi ph

    cho vic chuyn nhng do ngi hng li u tin chu.

    - Th tn dng gip lng (Back to back L/C): Thng thng khi tin

    hnh mua bn qua trung gian th ngi ta dng loi th tn dng ny.

  • 17

    Sau khi nhn c L/C do ngi nhp khu m cho mnh, th ngi xut

    khu dng L/C ny m mt L/C khc cho ngi khc hng vi nhng ni

    dung gn ging nh L/C ban u (L/C gc), nh vy L/C sau gi l L/C gip

    lng.

    - Th tn dng i ng (Reciprocal L/C): Loi L/C ny thng c

    dng trong phng thc mua bn quc t hng i hng hoc trong gia cng

    quc t. Th tn dng i ng ch bt u c hiu lc khi mt th tn dng i

    ng ni n c m.

    - Th tn dng tun hon (Revolving L/C): L loi th tn dng c

    dng tr tin nhiu ln, trong khun kh thi hn do hp ng mua bn

    ngoi thng quy nh. Sau khi th tn dng truc c tr tin song, th

    th tn dng k tip t ng c hiu lc. Khi khi lng hng ho ln c

    giao u n lm nhiu ln th dng loi L/C ny s rt thun tin.

    - Th tn dng d phng (Stand-by L/C): y l loi th tn dng m

    Ngn hng m L/C chu trch nhim trc ngi nhp khu v mt ti chnh

    khi L/C tuy c m, nhng ngi xut khu khng thc hin c ngha

    v ca mnh i vi L/C. Loi L/C ny c dng ph bin M.

    III- Cc nhn t nh hng n hot ng thanh ton quc ca

    Ngn hng thng mi.

    1. Nhn t ch quan.

    Mt trong nhng nhn t pht trin hot ng thanh ton quc t ca

    mt Ngn hng thng mi l i vi bn thn Ngn hng phi c tim lc,

    phi c kh nng pht trin hot ng thanh ton quc t.

    Cht lng thanh ton quc t ph thuc vo trnh , kh nng x l

    cng vic ca cn b thanh ton, ph thuc vo trang thit b my mc phc

    v cho vic trao i thng tin, ph thuc vo ngun ngoi t ca Ngn hng

    c p ng kp thi cho vic thanh ton v mt iu quan trng l phi c

    s lnh o, phng hng hot ng ng n ca ban lanh o.

  • 18

    hot ng thanh ton quc t ca mt Ngn hng thng mi ngy

    cng pht trin th phi khng ngng ch trng nng cao trnh ca cn b

    Ngn hng ni chung v cn b thanh ton ni ring, u t v nng cao trang

    thit b my mc cho cc phng nghip v. Ngn hng phi to c uy tn,

    nng cao c cht lng ca cc dch v Ngn hng thu ht c nhiu

    khch hng v giao dch t c th khai thc c ngun ngoi t cn thit

    phc v cho nghip v cho vay ngoi t to iu kin m L/C.

    Bn cnh y cng phi thy rng kin thc ca khch hng v lnh vc

    ngoi thng ni chung cng nh hot ng thanh ton quc t ni ring s

    nh hng ti cht lng ca qu trnh thanh ton. Thin ch ca cc bn

    tham gia trong khi mua bn cng nh hng ti qu trnh thanh ton. V mt

    iu quan trng l khch hng ca Ngn hng phi c kh nng thanh ton.

    Chnh v vy m cn b thanh ton cn phi t vn k cho khch hng, xem

    xt kh nng ti chnh ca khch hng v Ngn hng phi c cc bin php

    thu ht c nhiu khch hng hn.

    2. Nhn t khch quan.

    Cc nhn t khch quan nh hng ti hot ng thanh ton quc t ca

    cc Ngn hng thng mi nh: Tnh hnh kinh t x hi ca t nc ni

    chung v hot ng kinh t i ngoi ni ring, c bit l hot ng xut

    nhp khu. Cc chnh sch kinh t i ngoai, chnh sch ti chnh quc gia

    ca t nc to bc pht trin v hot ng kinh t i ngoi, y mnh

    hot ng xut nhp khu, khuyn khch vn u t nc ngoi, ci t li h

    thng Ngn hng .v.v.. t thc y hot ng thanh ton quc t pht trin.

    Bn cnh y h thng thanh ton ca h thng Ngn hng, quy trnh cc

    nghip v thanh ton cn phi c hon thin thc y hot ng thanh

    ton quc t c nhanh chng hn, chnh xc hn.

  • 19

  • 20

    CHNG II:

    THC TRNG HOT NG THANH TON QUC T TI

    CHI NHNH NGN HNG CNG THNG HON KIM.

    I- Khi qut chung v chi nhnh Ngn Hng Cng thng Hon

    Kim.

    1. Gii thiu khi qut v Chi nhnh.

    Ngn hng cng thng Hon Kim c tr s ti 37 Hng B H Ni.

    L mt doanh nghip nh nc, c hnh thnh trn c s c l Ngn hng

    Nh nc chi nhnh qun Hon Kim vo thi k h thng ngn hng mt

    cp. Lc Ngn hng ch yu phc v cho s pht trin kinh t qun Hon

    Kim, doanh thu hot ng ca Ngn hng lc ch hn 1 t.

    Nm 1985 thay i c ch quy m hot ng ca ngn hng, t h thng

    ngn hng mt cp chuyn thnh h thng ngn hng hai cp cho nn vo

    ngy 1/7/1988 Ngn hng Nh nc Hon Kim tr thnh Ngn hng Cng

    Thng khu vc Hon Kim, trc thuc Ngn hng thnh ph H Ni.

    Nm 1985 - 1986 d n ca ngn hng hn 200 t, ngun vn ch yu l

    cc qu tit kim, cc lung tin gi ca dn c. Do c th hot ng phc

    v kinh t qun cho nn doanh thu khng ln, mc ri ro tim n l rt

    cao. Cho nn nm 1997 Ngn hng cng thng Hon Kim quyt nh

    chuyn hng, thay th i ng khch hng, m rng c cu ngun vn, hot

    ng phc v ch yu cc doanh nghip ln c tnh hnh ti chnh lnh mnh,

    c th phn hng ho v bit s dng vn ca ngn hng mt cch c hiu

    qu. Ngun vn khong t 300 t ln 1600 t vo cui nm 1988 v d n

    t 170 t ln t 600 t dn 700 t.

    Doanh s cho vay nm 2000 t 1690 t ng, tng 18% so vi nm

    1999. Nm 2001 d n tng 17% so vi nm 2000, trong nm khng c pht

  • 21

    sinh n qu hn. Nm 2002, tng d n cho vay ca Chi nhnh t 808 t

    ng, tng 26% so vi nm 2001.

    n nay tng cn b cng nhn vin ca Ngn hng hn 230 ngi,

    trong c mt gim c v ba ph gim c. L mt n v trc thuc Ngn

    hng cng thng Vit Nam. Hin nay ngn hng c 10 phng ban, mi

    phng ban thc hin cc chc nng v mng cng vic ring, c th c:

    Phng ngun vn, Phng kinh doanh, Phng k ton, Phng kinh doanh i

    ngoi, Phng ngn qu, Phng vi tnh, Phng kim sot, Phng thu n, Phng

    t chc hnh chnh nhn s, Phng giao dch ng Xun, Phng dch v

    chuyn tin c nhn, T dch v Si ng. Ring phng ngun vn c 11 qu

    tit kim nm ri rc trn a bn qun.

    Cc hot ng dch v ca ngn hng ngy cng c pht trin thm,

    hin nay Ngn hng sn sng p ng cc dch v ngn hng ti chnh nh:

    M ti khon tin gi doanh nghip v c nhn, nhn tin gi ti khon bng

    ng VN v ngoi t, tn dng, bo lnh, thanh ton trong nc v quc t,

    chuyn kiu hi, thanh ton th tn dng quc t - sc du lch, mua bn ngoi

    t, dch v chuyn tin nhanh, dich v chi tr tin lng, dch v kho qu.

    c bit, phc v tn doanh nghip: Dch v Bo him, dch v th

    ATM, dch v t vn qun l ti chnh,.v.v...

    2. Tnh hnh hot ng kinh doanh ca Chi nhnh my nm gn

    y.

    Trong bi cnh kh khn chung ca nn kinh t v ca ngnh ngn hng,

    nhng Ngn hng cng thng Hon kim c gng von ln v nhiu mt

    v t c nhng kt qu tt p, ng khch l. Kt qu cng c c

    v th ca Ngn hng, ci thin mt bc i sng cn b cng nhn vin,

    ng thi gp phn vo s nghip pht trin ca nn kinh t.

    Vi phng chm n nh - an ton - hiu qu v pht trin ngay t

    u nm 1998, Chi nhnh xc nh cho mnh mt hng i ng n.

  • 22

    Cng vi mc tiu tng trng d n i vi khch hng chin lc Chi

    nhnh a dng ho sn phm, dch v ngn hng, pht trin cc hnh thc

    cho vay ni t, ngoi t, trung v di hn, nghip v mua bn ngoi t, thanh

    ton quc t v chuyn tin nhanh qua mang vi tnh, dich v th ATM.

    Lch s pht trin ca Chi nhnh l huy ng tin gi ca dn c t cc

    qu tit kim, trong VN chim gn 100% vi li sut u vo rt ln.

    Vic cho vay tp trung ch yu cc hp tc x, hp tc tiu th cng nghip

    thuc kinh t qun cng cc khch hng t nhn, c th. T u nm 1997 vi

    mt tp th ban lnh o v lnh o cc phng ban mi kin ton, c tm

    huyt, nhit tnh, tn tm vi ngh, on kt mt lng vi s ch o ca

    Ngn hng cng thng Vit Nam v xu th pht trin kinh t ca t nc.

    Khi u l s thay i trong cch nh gi, nhn nhn v c cu chin lc

    khch hng, chi nhnh tm hiu, tip cn thuyt phc c u t cho

    nhng khch hng c tim lc kinh t di do, c th mnh trong cnh tranh,

    hot ng kinh doanh c hiu qu.

    Vi nn kinh t ang ngy cng tin gn ngng ca hi nhp : M ca

    v hi nhp ang to ra c hi v thch thc mi cho cc doanh nghip Vit

    Nam v nhng ngi bn ng hnh vi n - cc ngn hng.

    Nhn thc r c hi v thch thc, bm st ch o ca Ngn hng cng

    thng Vit Nam, cp u chnh quyn, tranh th s hp tc gip ca bn

    hng, Chi nhnh Ngn hng cng thng Hon Kim n lc phn u

    vn ln pht trin kinh doanh v t c:

    1. Cng tc huy ng vn:

    Mng li qu tit kim ca Chi nhnh nm ri rc khp a bn qun,

    tn thu ngun vn nhn ri trong dn c, tc ngun vn huy ng tng

    trng cao trong bi cnh hu ht cc Ngn hng thng mi u tng li sut

    huy ng thu ht ngun vn.

  • 23

    Nm 2000 thu c 530 t ng tng 12% so vi nm 1999 a tng

    ngun vn ca Chi nhnh ln n hn 2182 t ng, tng 14% so vi nm

    1999.

    Nm 2001, tng ngun vn huy ng l 4200 t ng, tng 2027 t

    ng, vt 93% so vi nm 2000.

    Nm 2002, t 4700 t ng (tng 12,6% v vt 5,2 % so vi k hoch

    t ra).

    C th ni, s tng trng ln v ngun vn khng ch l kt qu ca

    phong cch phc v vn minh, lch s, tn tnh chu o, m cn khng nh

    v uy tn v v th ca Chi nhnh trn thng trng. Vi tng ngun vn ln

    v n nh, Chi nhnh c kh nng p ng mi nhu cu v vn i vi

    khch hng, ng thi chuyn vn v Ngn hng cng thng Vit Nam, gp

    phn iu ho ton b h thng v tham gia th trng vn.

    2. Hot ng tn dng:

    L hot ng c bn, quan trng ca Chi nhnh. V vy y khng ch l

    nhim v ca ngnh cn b kinh doanh, m l lnh vc li cun tt c cc

    phng ban, cc hot ng hng v phc v mt cch tt nht i vi khch

    hng.

    Mc tiu c bn c t ra l nng cao cht lng tn dng, hot ng

    tn dng ch yu i vo chiu su. Chnh v vy Chi nhnh lin tc r sot,

    ng gi cht lng tn dng sng lc v nng cao cht lng d n i vi

    nhng khch hng truyn thng, ng thi khng ngng nghin cu, tm kim

    v tip th cc khch hng mi l cc tng cng ty 90, 91 v cc doanh nghp

    c vn u t nc ngoi c uy tn v kh nng ti chnh lnh mnh, tip cn

    cc d n c tnh kh thi cao, t nn mng cho vic m rng cng tc tn

    dng mt cch vng chi. Vn tn dng c u t an ton, hiu qu cho cc

    ngnh kinh t trng im nh: Than, in, Du kh, Lng thc, Lp my,

    ch bin nng sn xut khu, Xy dng v.v

  • 24

    Cc doanh nghip dn doanh v h gia nh c nhu cu cng c ch

    nhiu hn.

    Doanh s cho vay nm 2000 t 1690 t ng tng 18% so vi nm

    1999. Doanh s thu n t 1713 t tng 13% so vi nm 1999.

    D n cho vay bnh qun t 330 t ng, trong d n cho vay ni t

    chim 82%, d n cho vay ngoi t chim 18%, d n ngn hn chim 72%,

    d n trung di hn chim 28% tng d n.

    Nm 2001 d n t 641 t ng, tng 17,3% so vi nm 2000. Trong

    nm khng pht sinh n qu hn. D n ngn hn chim 62%, d n trung

    di hn chim 38%. Doanh s cho vay t 1933 t ng, tng so vi nm

    2000 l 14%, trong doanh s cho vay xut nhp khu t 1291 t ng.

    Nm 2002 tng d n cho vay ca Chi nhnh t 808 t ng tng 26%

    so vi nm 2001, ngn hn chim 44%, trung di hn chim 56%, d n cho

    vay ngoi quc doanh chim 29%, tp trug ch yu vo cc cng ty c vn

    u t nc ngoi, sn phm c kh nng cnh tranh trn th trng trong

    nc v trn th gii.

    S d d n ngy cng tng v Ngn hng xc nh qui m d n ph

    hp vi trnh , kh nng v kinh nghim qun l ca cn b, ly an ton,

    hu qu lm mc tiu hng u, pht trin ng hng, ph hp ch trng

    ca Ngn hng cng thng Vit Nam.

    3. Hot ng kinh doanh ngoi t v thanh ton quc t .

    Nghip v kinh doanh ngoi t v thanh ton quc t ca Chi nhnh bt

    u pht trin mnh t cui nm 1997 v n nm 1998 tr thnh hin tng

    quan trng ng gp ln vo hiu qu ca Ngn hng cng thng Hon

    Kim. Nm 2000 nh du s trng thnh vt bc trong hot ng kinh

    doanh i ngoi ca Chi nhnh. Vi tinh thn c gng lm vic phn u

    vn ln, vi nghip v vng vng v phong cch giao dch c hon thin

    mt cch r nt ca tng cn b kinh doanh i ngoi, s phi hp nhun

  • 25

    nhuyn gia cc phng ban nn d gp mun vn kh khn do s khan him

    ngoi t mang li. Nhng vi thi gian hot ng cha bng mt na cc

    chi nhnh khc, Chi nhnh c nh gi l 1 trong 6 n v c hot ng

    thanh ton quc t pht trin nht trong h thng Ngn hng cng thng Vit

    Nam.

    Nm 2000 Chi nhnh t c doanh s thanh ton hng xut l 60

    triu USD, chim 20% tng doanh s hng xut ca h thng Ngn hng cng

    thng, m c 440 L/C vi doanh s 40 triu USD, p ng yu cu nhp

    khu ca khch hng. i vi nghip v nh thu, TTR Chi nhnh cng

    lm rt tt, doanh s nh thu t 12 triu 741 ngn USD, doanh s TTR t

    52 triu USD, a doanh s thanh ton hng nhp khu ln 104 triu USD

    (quy i). Doanh s mua bn ngoi t t 95 triu USD, thu ph v hot ng

    thanh ton quc t l 2,4 t ng.

    Nm 2001, doanh s kinh doanh ngoi t t 190 triu USD (trong

    doanh s mua 96 triu USD, bn 94 triu USD) tng gp 2 ln so vi nm

    2000. Doanh s thanh ton xut nhp khu t 170 triu USD, tng 4% so vi

    nm 2000, trong doanh s xut khu t 55 triu USD. Tng thu ph dich

    v kinh doanh i ngoi v thanh ton quc t t 3,5 t ng, tng 46% so

    vi nm 2000, trong thu ph t kinh doanh ngoi t l 1,1 t ng.

    Nm 2002, tng thu ph hot ng kinh doanh ngoi t v thanh ton

    quc t t 3,3 t ng, trong thu t kinh doanh ngoi t l 1 t ng tng

    27% so vi nm 2001.

    4. Cng tc k ton v li nhun.

    Cng vi cc phng ban khc, phng k ton c nhiu c gng nng

    cao cht lng dich v, cng c thm ngun tin gi k hn n nh, tng

    khi lng thanh ton qua ngn hng, chuyn tin in t, to ra ngun thu

    nhp khng nh t thu ph dich v.

  • 26

    Cng tc k ton chp hnh nghim chnh php lnh k ton thng k

    ca Nh nc, m bo chnh xc, trung thc, hp l, hp php.

    t bit t thng 8/2000 Ngn hng thnh lp thm T dich v

    chuyn tin v ti khon c nhn 39 Hng B v T dch v thanh ton khu

    cng nghip Si ng to nn mt bc t ph, nhm a dng ho hot

    ng dich v phc v khch hng c tt hn.

    Nm 2000, Chi nhnh c c gn 22 t ng li nhun hch ton.

    Nm 2001 vn t 17,5 t ng, vt 16% so vi k hoch Ngn hng cng

    thong Vit Nam giao.

    c bit, nm 2002 Chi nhnh a tham gia mng thanh ton in t lin

    ngn hng v pht trin thm dch vu th ATM. Trong nm, tng thu dich v

    l 6865 triu ng, tng 65% so vi nm 2001, chim 11% li nhun hch

    ton.

    5. Cng tc o to, t chc nhn s v cc cng tc khc:

    - Cng tc o to lun c quan tm v coi trng. Trong nm 2002,

    Chi nhnh lin tc c cn b tham gia cc kho hc bi dng nghip v

    ca Ngn hng cng thng Vit Nam. t bit t chc lp hc k nng

    bn hng cho 30 cn b thuc cc phng ban khc nhau nhm cung cp k

    nng thuyt trnh, k nng m phn, k nng lng nghe, gi m nhu cu,

    theo phng php bn hng hin i. Lp hc c anh ch em rt hoan

    nghnh v nhit tnh ph bin nhng kin thc hc ti ton th cn b

    cng nhn vin Chi nhnh.

    - Cng tc ngn qu lun c ci tin, m bo thc hin thu chi tin

    mt nhanh chng chnh xc, hiu qu.

    - Cng tc thng tin in ton c Chi nhnh rt ch trng ti vic ng

    dng tin hc vo cng tc qun l, xy dng thnh cng cc chng trnh

    qun l nhn s v qun l d liu nhm cung cp thng tin chnh xc, kp

    thi cho ban lnh o.

  • 27

    - Cng tc kim tra ni b thng xuyn, lin tc, theo nh k hoc t

    xut nhm pht hin kp thi nhng thiu st trong tt c cc nghip v.

    - Cng tc thu hi n ng cng c y mnh, gim c mt phn

    nhng khon n ng do lch s li.

    - Nm qua, Chi nhnh trin khai thc hin tt, c sng to quy ch

    dn ch ti c s. Qua kim tra, Chi nhnh c ch tch Cng on ngnh

    v Ban lnh o Ngn hng Nh nc nh gi cao.

    - Ngoi ra, Chi nhnh ta duy tr c cc hot ng vn ho vn ngh,

    th thao, thng xuyn t chc giao lu vi cc n v, khch hng v ngn

    hng bn lm phong ph i sng tinh thn ca cn b nhn vin v cng c

    thm nim tin, mi quan h tt p gia Chi nhnh vi bn hng.

    II- Thc trng hot ng thanh ton quc t Chi nhnh Ngn

    hng cng thng Hon Kim.

    1. S ra i v pht trin.

    K t nm 1990, do s bin ng v tnh hnh kinh t, chnh tr, x hi

    trong nc cng nh trn th gii lm cho hot ng sn xut kinh doanh

    trong nc thay i nhiu mt. Trc tin, do nn kinh t trong nc bt u

    chuyn sang c ch th trng, nn cc giao dch ngoi thng khng cn b

    b buc bi Nh nc nn bng n theo s ch o ca bn tay v hnh

    dn n kim ngch xut nhp khu tng ln.

    c bit, t khi M bi b lnh cm vn i vi Vit Nam th ngy cng

    c nhiu doanh nghip tham gia vo hot ng xut nhp khu. Trc tnh

    hnh , nu vn mt mnh Ngn hng ngoi thng c quyn trong thanh

    ton quc t th chc chn Ngn hng ngoi thng khng th kham ni.

    Chnh v vy, ngy 24-5-1992 Hi ng Nh nc k php lnh s

    38/CCT - HNN cho php cc Ngn hng thng mi tham gia vo cc quan

    h tn dng v thanh ton quc t.

  • 28

    K t , Chi nhnh Ngn hng cng thng Hon Kim c php

    tham gia vo nghip v thanh ton quc t, song t xt thy cha kh nng

    cng nh cha c nhu cu t pha khch hng nn Chi Nhnh vn cha thc

    s tham gia vo hot ng ny.

    Nhng cng vi qu trnh i ln ca nn kinh t, ng trc thc trng

    l khch hng c quan h tn dng vi Chi nhnh Ngn hng cng thng

    Hon Kim, c ti khon Chi nhnh song nu c quan h thanh ton quc t

    li phi thc hin thng qua Ngn hng ngoi thng, iu ko theo nhiu

    th tc rm r. Ti sao trong khi Chi nhnh Ngn hng cng thng Hon

    Kim c php tham gia vo hot ng thanh ton quc t m khch hng

    ca mnh li phi thng qua Ngn hng Ngoi thng. gii quyt vn

    ny, nm 1996 T thanh ton quc t v kinh doanh i ngoi c nng cp

    ln thnh phng Kinh doanh i ngoi.

    Ban u Chi nhnh gp rt nhiu kh khn do cha c kinh nghim

    trong nghip v ny, nhng c s ch o ca Ngn hng cng thng Vit

    Nam, cng vi trnh chuyn mn v sc sng to ca i ng nhn vin

    lm cng tc kinh doanh i ngoi, Chi nhnh t c nhiu kt qu kh

    quan trong hot ng kinh doanh ht sc mi m ny. Nghip v bt u pht

    trin mnh t cui nm 1997 v n nm 1998 tr thnh hot ng quan

    trng ng gp ln vo kt qu ca Chi nhnh Ngn hng cng thng Hon

    Kim.

    Phng kinh doanh i ngoi hin nay c 15 ngi, cc nghip v chnh

    ca phng nh: M L/C thanh ton hng nhp khu, thanh ton L/C xut

    khu, thanh ton chuyn tin, kinh doanh ngoi t, dich v th ATM, ngoi ra

    cn c cc dch v nh chi tr kiu hi, thanh ton sc du lch,.v.v..

  • 29

    2. Quy trnh mt s nghip v thanh ton quc t ch yu Ngn

    hng cng thng Hon Kim.

    Trc y hot ng thanh ton quc t ca h thng Ngn hng cng

    thng Vit Nam c thng qua hai u mi l hi s Ngn hng cng

    thng Vit Nam (i vi cc chi nhnh pha bc) v Chi nhnh Ngn hng

    cng thng thnh ph H Ch Minh (i vi cc Chi nhnh pha nam). T

    nm 1995 m bo s dng ngun ngoi t mt cch tit kim, c hiu qu

    nht, ng thi pht huy c sc mnh ca c h thng v m bo vai

    tr kim sot ca Ngn hng cng thng Vit Nam hot ng thanh ton

    quc t ca Ngn hng cng thng Vit Nam c tp trung mt u mi l

    Ngn hng cng thng Vit Nam.

    Ngn hng cng thng Vit Nam l u mi duy nht ca c h thng

    thc hin nghip v thanh ton quc t, cc chi nhnh trc thuc Ngn hng

    cng thng Vit Nam c iu kin tham gia thanh ton quc t u thc

    hin qua u mi duy nht l Ngn hng cng thng Vit Nam. Ch c Ngn

    hng cng thng Vit nam mi c php t quan h i l v m ti

    khon NOSTRO ti Ngn hng i l nc ngoi, cc ti khon tin gi

    tin vay ti Ngn hng Nh nc v cc Ngn hng thng mi khc trn lnh

    th Vit Nam.

    Ngn hng cng thng Vi Nam m ti khon iu chuyn vn ngoi

    t, tin gi d tr bt buc, cho cc Chi nhnh theo tng loi ngoi t v

    thc hin tnh li cho cc Chi nhnh. Cc Chi nhnh c yu cu Ngn hng

    cng thng Vit Nam chuyn i t loi ngoi t ny sang loi ngoi t

    khc.

    Hng qu, Ngn hng cng thng Vit Nam thng bo hn mc s

    dng ngoi t cho tng Chi nhnh Ngn hng cng thng (bao gm hn mc

    ti thiu v hn mc gia tng) Chi nhnh ch ng trong vic gii quyt

    cc mi quan h vi khch hng. Nu Chi nhnh c nhu cu tng thm phi

    bo ngay v Ngn hng cng thng Vit Nam.

  • 30

    Vic thanh ton ngoi t trong ni b h thng Ngn hng cng thng

    Vit Nam, gia h thng Ngn hng cng thng vi cc ngn hng khc h

    thng v cc Ngn hng nc ngoi, vic m L/C v thng bo L/C u c

    thc hin trn my vi tnh theo mt chng trnh phn mm thng nht.

    Hin nay, quy trnh t chc theo di thanh ton L/C xut nhp khu, quy

    trnh thanh ton nh thu ngoi t c thc hin theo quyt nh s 26/NHCT

    ngy 1/03/1996 ca thng c Ngn hng cng thng Vit Nam.

    2.1. Quy trnh t chc v theo di thanh ton L/C nhp khu.

    Chi nhnh Ngn hng cng thng Hon Kim l Chi nhnh loi mt

    c NGn hng cng thng Vit Nam chp nhn trc tip m L/C, kim

    sot v chu trch nhim v ton b ni dung, tnh chnh xc ca L/C v kh

    nng thanh ton ca khch hng.

    2.1.1. Tip nhn v kim tra h s.

    Chi nhnh ch c php trc tip nhn h s thanh ton L/C hng nhp

    khu cho khch hng khi cn hn mc s dng hoc phm vi mc gia tng

    (nu c) theo quy nh ca Ngn hng cng thng Vit Nam tong mi quan

    h iu chuyn vn ngoi t ni b, chp hnh mc phn quyt trong cho vay

    hoc bo lnh theo quy nh thc hin hnh ca Tng gim c Ngn hng

    cng thng Vit Nam.

    Khch hng c nhu cu nhp khu thanh ton bng phng thc L/C nu

    khng c k qu hoc mc k qu di 100%, trc khi lm th tc m L/C

    u phi lm th tc cam kt thanh ton hoc vay vn thng qua phng kinh

    doanh, cam kt thanh ton hoc kh c vay phi c lnh o Chi nhnh

    ph chun.

    nng cao trch nhim ca Ngn hng, gim bt th tc phin h, Chi

    nhnh c th tin hnh phn loi, cp hn mc tn dng m L/C cho cc

    khch hng c quan h giao dch thng xuyn, quan h vay tr sng phng,

  • 31

    xc nh mc k qu ti thiu cho tng n v c quan h giao dch khi m

    L/C thanh ton bng vn t c.

    Hn mc tn dng m L/C, t l k qu khi m L/C bng vn t c hoc

    cam kt thanh ton do gim c Chi nhnh quyt nh v chu trch nhim

    trn c s xut ca phng kinh doanh tu theo hn mc tn nhim, kh

    nng ti chnh hoc ti sn th chp v hiu qu kinh doanh ca cc hng ho

    nhp khu, V thng bo cho b phn thanh ton quc t vo u qu khi

    c nhu cu b xung hoc thay i thi thng bo bng vn bn.

    Cn b thanh ton L/C khi tip nhn h s xin m L/C ca khch hng

    phi kim tra xc minh v m bo h s c cc iu kin sau:

    - m bo tnh php l.

    - Ni dung ca cc ti liu trong h s khng mu thun nhau.

    - C c s m bo thanh ton (mc k qu, vn vay, hn mc m L/C

    hoc cam kt thanh ton c s bo lnh ca Ngn hng).

    2.1.2. M v pht hnh L/C.

    Khi h s thanh ton ca khch hng cc iu kin thanh ton vin

    tin hnh m v pht hnh L/C theo yu cu ca khch hng trn c s n

    xin m th tn dng trn my vi tnh trn tp tin MT 700. Sau khi hon thin

    vic nhp li d liu, tp tin c kim sot li v c tnh k hiu mt v

    chuyn v phng thanh ton quc t s giao dch Ngn hng cng thng

    Vit Nam kim tra v chuyn ra Ngn hng nc ngoi.

    2.1.3. Vic tu chnh v tra sot.

    Sau khi L/C c pht hnh, khi c nhu cu tu chnh khch hng phi

    lp giy yu cu tu chnh gi Chi nhnh, Chi nhnh tin hnh nhp d kliu tu

    chnh trn tp tin MT 707 v m ho chuyn v hi s Ngn hng cng

    thng Vit Nam theo nh quy trnh m v pht hnh L/C. Cc tra sot vi

    Ngn hng nc ngoi c nhp v chuyn tip v hi s trn tp tin MT

    N99.

  • 32

    2.1.4. Nhn, kim tra chng t v thanh ton.

    Sau khi nhn oc L/C v cc sa i c lin quan, ngi bn s tin

    hnh giao hng v lp b chng t thanh ton gi n cho Chi nhnh thng

    qua Ngn hng ca h. Chi nhnh c trch nhim nhn, kim tra, thanh ton

    v giao chng t cho khch hng theo quy nh.

    * Trng hp thanh ton khi nhn chng t.

    Ngay sau khi nhn c b chng t t bu in, Chi nhnh phi vo s

    theo di ng thi kim tra ni dung ca b chng t. Chi nhnh c khong

    thi gian ti a 5 ngy lm vic kim tra t khi nhn chng t, ngoi

    khong thi gian ny mi khiu ni lin quan khng c gi tr hiu lc.

    Trong khong thi gian cho php nu kim tra thy c s sai st v s

    lng hoc ni dung chng t phi lp tc thng bo cho Ngn hng nc

    ngoi thng qua hi s Ngn hng cng thng Vit Nam, ng thi thng

    bo vi khch hng ca mnh xin kin v vic chp nhn thanh ton.

    Nu b chng t hon ho hoc c sai st nhng c khch hng chp

    nhn thanh ton th Chi nhnh phi:

    - Thc hin thanh ton ngay theo ch dn trong th i tin ca Ngn

    hng nc ngoi nu l thanh ton ngay.

    - Thng bo chp nhn thanh ton v ngy n hn thanh ton nu L/C

    thanh ton c k hn hoc thanh ton chm, theo di tr tin ng hn nh

    chp nhn v ch dn trong th i tin ca Ngn hng gi chng t.

    - Giao b chng t cho khch hng sau khi hon tt cc th tc cn thit

    khch hng i nhn hng.

    Vic thng bo sai st v chp nhn thanh ton c thc hin trn my

    vi tnh thng qua tp tin MT N99.

    * Trng hp thanh ton khi nhn c in i tin.

  • 33

    Khi nhn c in i tin theo ch dn ca L/C Chi nhnh phi tin

    hnh kim tra ni dung bc in theo ng ni dung quy nh trong L/C,

    ng thi phi xc thc bc in thng qua hi s hoc Ngn hng c lin

    quan trong bc in. Da trn ni dung v ch dn ca in i tin c

    xc thc, lp bng k thanh ton cho Ngn hng gi in nh trng hp

    thanh ton khi nhn c b chng t. Khi nhn c chng t, trc khi

    giao cho khch hng Chi nhnh cn ph tin hnh kim tra, lin h vi khch

    hng, thng bo sai st cho Ngn hng gi chng t nh trng hp trn hoc

    c th i hon tin trong trng hp chng t b t chi thanh ton.

    * Khch hng t chi khi b chng t sai st trong bt k trng hp

    no cng phi gi li chng t nh khi nhn c thng bo v ch cc

    ch dn t Ngn hng gi chng t hoc ch dn t hi s Ngn hng cng

    thng Vit Nam.

    * Ngn hng ch k hu vn n hoc bo lnh cho khch hng nhn

    hng khi cha nhn c b chng t nu c vn bn chp nhn thanh ton

    v iu kin ca khch hng, k t khi b chng t c sai st.

    2.2. Quy trnh thanh ton L/C hng xut khu.

    2.2.1. Nhn, thng bo v xc nhn L/C xut khu.

    Ngn hng cng thng Hon Kim nhn, thng bo L/C v cc tu chnh

    c lin quan cho khch hng ca mnh khi nhn c thng bo L/C t hi s

    Ngn hng cng thng Vit Nam hoc khi nhn c L/C thng bo

    c xc thc t cc Ngn hng khc trong nc.

    Trc khi thng bo cho khch hng, L/C v cc tu chnh c lin quan

    n L/C phi m bo tnh xc thc thng qua k hiu mt tho thun hoc

    ch k, mu du ng k ca Ngn hng thng bo u tin.

    Vic xc nhn cc L/C ch c thc hin qua hi s Ngn hng cng

    thng Vit Nam.

    2.2.2. Hon thin, gi chng t i tin.

  • 34

    Chi nhnh c php nhn, kim tra v s l trong phm vi 7 ngy lm

    vic, nhng phi m bo khi chng t gi n Ngn hng nhn chng t

    theo ch dn trong thi hn hiu lc ca L/C.

    Nu kim tra nu thy s khc bit hoc sai st ca chng t cn ph s

    l:

    - Sai st c th thay th hoc sa cha, ngh khch hng thay th hoc

    sa cha.

    - Sai st khng th thay th hoc sa cha c, ngh khch hng tu

    chnh L/C ( nu c th ) hoc thng bo cho Ngn hng pht hnh nu r cc

    sai st, xin chp nhn thanh ton.

    - Sai st khng c chp nhn ngh khch hng chuyn sang hnh

    thc thanh ton nh thu hoc tr li chng t cho h.

    Nu chng t kim tra ph hp vi L/C hoc c sai st nhng c s

    chp nhn ca Ngn hng pht hnh cn phi c hon thin Ngn hng

    nhn chng t theo ch dn ca L/C km theo ch th hon tin.

    Nu chng t gi i sau 15 ngy m khng nhn c s hi m, Chi

    nhnh phi c trch nhim tra sot Ngn hng nc ngoi.

    2.3. Quy trnh thanh ton nh thu n.

    2.3.1. Tip nhn v kim tra chng t.

    Ngn hng cng thng Hon Kim tip nhn b chng t nh thu (k

    c nh thu trn v nh thu km chng t) do Ngn hng v cc t chc tn

    dng trong nc gi n, trng hp c bit c th do khch hng u thc

    gi n trc tip vi mc ch nh thu s tin lin quan n chng t.

    Sau khi nhn c b chng t nh thu n Ngn hng cng thng

    Hon Kim c trch nhim.

    - Kim tra lnh nh thu ca ngi gi chng t, lnh nh thu phi m

    bo cung cp cc ch dn mt cch chnh xc, y v ton din nh tn, a

  • 35

    ch ca ngi thanh ton, ngi gi chng t, ch dn v hng dn thanh

    ton phi r rng.

    - Ngn hng cng thng Hon Kim ch c php thc hin theo

    ng nhng hng dn c a ra trong lnh nh thu.

    - Nu chi dn khng r rng hoc v mt l do no khng th thc

    hin c cc ch dn a ra trong lnh nh thu th Ngn hng cng thng

    Hon Kim phi tm cch bo ngay cho bn gi chng t nh thu cho Chi

    nhnh.

    - Ngn hng cng thng Hon Kim khng c trch nhim kim tra

    ni dung ca bt c chng t no c lin quan n chng t nh thu, tuy

    nhin trc khi thng bo hoc gi chng t cho ngi tr tin cn b thanh

    ton phi i chiu s lng v loi chng t thc t nhn c vi bng lit

    k chng t ca ngi lp lnh nh thu, nu pht hin s khc bit hoc thiu

    mt chng t so vi lit k phi lp tc bo ngay cho bn gi chng t cho

    Chi nhnh.

    2.3.2. Thng bo nh thu v s l chng t:

    Sau khi nhn c v kim tra s lng, loi chng t nh quy nh

    trn, Chi nhnh tin hnh lp thng bo nh thu gi cho khch hng, ngi c

    trch nhim thanh ton hay chp nhn thanh ton nh ch dn trong lnh nh

    thu.

    Chi nhnh ch giao chng t cho khch hng khi nhn s tin phi

    thanh ton cho ngi hng (i vi chng t nh thu thanh ton ngay (D/P))

    hoc nhn c s chp nhn thanh ton (i vi chng t nh thu chp nhn

    (D/A)).

    Qu trnh nhn thng bo nh thu v nhn tin thanh ton, nu c nhng

    vng mc cn trao i, Chi nhnh trc tip lin lc vi ngi gi chng t

    cho mnh v la chn phng thc thng tin thch hp nh bng th, telex,

  • 36

    cable hoc thng qua tp tin NT99 trn mng thanh ton ni b ca Ngn

    hng cng thng Vit Nam.

    2.3.3. Thanh ton, chp nhn.

    Khi nhn c tin thanh ton, Chi nhnh phi thanh ton ngay cho

    ngi hng theo ng ch dn ca lnh nh thu trn c s trch ti khon,

    iu chuyn vn ca Chi nhnh ti hi s chnh thng qua bng k MT 100

    theo ng quy trnh thanh ton chuyn tin hin hnh ca Ngn hng cng

    thng Vit Nam.

    Khi nhn c s chp nhn thanh ton ca ngi tr tin, Chi nhnh

    phi thng bo cho ngi gi chng t t s chp nhn tr tin thng qua

    Telex hoc thng qua tp tin MT N99 trong mng thanh ton quc t ni b

    ca Ngn hng cng thng Vit Nam.

    2.4. Quy trnh thanh ton nh thu i.

    2.4.1. Tip nhn v s l chng r.

    Ngn hng cng thng Hon Kim c trc tip nhn chng t nh

    thu ca khch hng u thc, sau khi kim tra th gi b chng t km theo ch

    dn thanh ton n Ngn hng ca ngi tr tin theo thng l quc t theo

    phng thc chuyn tin pht nhanh qua bu in. Ch dn i tin c

    chuyn vo ti khon NOSTRO ca Ngn hng cng thng Vit Nam ti

    nc ngoi.

    2.4.2. X l thng tin trong qu trnh thanh ton.

    Qu trnh ch thanh ton nu nhn c bt c thng tin no v tnh

    trng b chng t u phi xem xt k lng cc thng tin, i chiu vi h

    s lu hoc lin h vi ngi hng c nhng bin php x l thch hp,

    nu cn phi thng tin tra sot trc tip qua telex hoc qua tp tin MT N99

    nh Ngn hng cng thng Vit Nam chuyn tip n Ngn hng nhn

    chng t.

    2.4.3 Thng bo v chp nhn thanh ton :

  • 37

    Khi nhn c bo c t Ngn hng cng thng Vit Nam hoc chp

    nhn thanh ton t Ngn hng nhn chng t, Ngn hng cng thng Hon

    Kim c trch nhim thng bo cho ngi hng s tin c thanh ton,

    chp nhn v cc khon chi ph dch v lin quan n nghip v nh thu ti

    nc ngoi hay ph dch v thanh ton trong nc cn thu tip.

    2.5. Quy trnh nghip v chuyn tin.

    2.5.1. Nghip v chuyn tin n.

    i vi nghip v ny, hin nay Ngn hng cng thong Hon Kim

    hon ton thc hin thng qua mng my tnh. Khi nhn c lnh chuyn

    tin n t Ngn hng nc ngoi (bng in hay bng th ). Ngn hng cng

    thong Hon Kim xem xt ni dung, tnh cht hp php ca lnh trn cc

    mt: Ngn hng no chuyn tin n, ai l ngi th hng, loi tin g, bao

    nhiu, ai l ngi tr tin, Sau lm th tc chi tr nu lnh chuyn tin l

    chnh xc. Ngn hng cng thng Hon Kim khng c trch nhim g gia

    cc bn lin quan m ch lm trung gian chuyn tin v c trch nhim php

    l vi Ngn hng pht hnh lnh chuyn tin.

    2.5.2. Nghip v chuyn tin i.

    Thc hin nghip v ny, Ngn hng cng thng Hon Kim l Ngn

    hng pht hnh lnh chuyn tin. c th pht hnh lnh chuyn tin, khch

    hng trong nc phi xut trnh cho Ngn hng cng thng Hon Kim lnh

    chi tr (payment order) vi ni dung nh: ai l ngi th hng, s tin bao

    nhiu, loi tin g, l do chuyn tin, km theo l cc chng t chng

    minh khon chi ny cng vi s ph duyt ca c quan ch qun.

    Sau khi kim tra tnh php l ca lnh chuyn tin, Ngn hng cng

    thng Hon Kim c trch nhim chuyn ng s lng, loi tin, a ch

    theo yu cu ca lnh chuyn tin.

  • 38

    3. Khi lng thanh ton quc t Ngn hng trong thi gian qua.

    Trc ht l vic thanh ton i tin b chng t hng xut khu, i vi

    Chi nhnh y l mt nghip v mi m Chi nhnh cha c nhiu kinh

    nghim, nhng vi s n lc vn ln vt kh ca nhng cn b kinh doanh

    i ngoi, nn nm 2000 Chi nhnh t c doanh s thanh ton hng

    xut l 60 triu USD, chim 20% tng doanh s hng xut ca h thng Ngn

    hng cng thng. y l mt thnh tch c bit ng ghi nhn. ng thi,

    Chi nhnh m c 440 L/C vi doanh s 40 triu USD, p ng c yu

    cu nhp khu ca khch hng. i vi nghip v nh thu, TTR Chi nhnh

    cng lm rt tt, c th doanh s nh thu t 12 triu 741 ngn USD;

    doanh s TTR t 52 triu USD, a doanh s thanh ton hng nhp khu ln

    104 triu USD (quy i), thu ph v hot ng thanh ton quc t l 2,4 triu

    ng.

    Nm 2001, trong bi cnh gi c cc mt hng xut khu ch yu lin

    tc gim nn mc d khi lng xut khu vn tng ln, nhng ngoi t vo

    ngn hng vn gim ng k. Doanh s thanh ton xut nhp khu t 170

    triu USD tng 4% so vi nm 2000, trong , doanh s xut khu t 55

    triu USD. Tng thu ph dch v t kinh doanh i ngoi v thanh ton quc

    t t 3,5 t ng, tng 46% so vi nm 2000.

    Doanh s thanh ton xut nhp khu nm 2002 t 148 triu USD, trong

    doanh s thanh ton xut khu t 42 triu USD v doanh s thanh ton

    nhp khu t 106 triu USD. Doanh s dch v thanh ton th v sc t 1

    triu USD. Tng thu ph hot ng kinh doanh ngoi t v thanh ton quc t

    t 3,3 t ng.

  • 39

    III- nh gi v hot ng thanh ton quc t ti Ngn hng cng

    thng Hon Kim.

    1. Kt qu t c.

    Phng kinh doanh i ngoi ca Ngn hng cng thng Hon Kim

    chnh thc c nng cp ln phng l nm 1996, nhng khi Ngn hng

    cng thng Hon Kim vn ch l Ngn hng loi hai v nm 1997 th mi

    tr thnh Ngn hng loi mt. Lc hot ng thanh ton quc t ni ring

    v hot ng ca phng kinh doanh i ngoi ni chung mi pht trin v bt

    u t nm 1998 tr i t c kt qu kh quan.

    Qua khi lng thanh ton quc t ca Ngn hng cng thng Hon

    Kim ta cng thy c iu . Trong tng s li nhun ca phng kinh

    doanh i ngoi thu c th phn li nhun thu c t nghip v m L/C

    thanh ton hng nhp khu chim phn ln.

    Trc y, khi nghip v thanh ton quc t cn do Ngn hng ngoi

    thng c quyn th mc d nhiu doanh nghip c ti khon ti Chi nhnh

    nhng li phi tin hnh thanh ton quc t qua Ngn hng ngoi thng.

    Chnh v vy khi Ngn hng tr thnh Ngn hng loi mt v nghip v thanh

    ton quc t c tin hnh ti Chi nhnh th hu ht cc khch hng u thc

    hin vic thanh ton ca mnh qua Chi nhnh. Hn th na, mt iu cn

    khng nh l nn kinh t nc ta cn trong tnh trng nhp siu nn cc L/C

    nhp khu c m nhiu.

    Hin nay, trong s nhng khch hng quen thuc v thng xuyn c

    quan h vi Chi nhnh c nhiu khch hng l nhng doanh nghip ln nh:

    Tng cng ty lp my, Cng ty xut nhp khu v k thut ton b, Cng ty

    sn xut v xut nhp khu bao b, Cng ty vt t v xut nhp khu, Cng ty

    ho cht m, Tng cng ty than Vit Nam, v.v.. iu ny cho thy uy tn

    cng nh cht lng dch v ca Chi nhnh ngy cng c nng cao.

  • 40

    Trong nhng nm u hot ng nghip v thanh ton L/C hng xut

    khu khng c mt mn no nhng thi gian gn y nghip v ny pht

    trin iu ny chng t s c gng rt nhiu ca phng kinh doanh i ngoi.

    C hai nghip v nh thu v chuyn tin ca Chi nhnh cng pht trin

    mt cch ng k, gp phn vo li nhun chung ca hot ng thanh ton

    quc t v nng cao uy tn ca Ngn hng i vi khch hng.

    C th khng nh c l thi gian qua hot ng thanh ton quc t

    ca Chi nhnh ngy cng pht trin mnh m. Chnh v vy m vi thi gian

    hot ng kinh doanh cha bng1/2 thi gian ca cc chi nhnh khc, nhng

    Chi nhnh vn vn ln ng v tr hng u v l 1 trong s 6 n v xut

    sc trong kinh doanh i ngoi ca h thng Ngn hng cng thng Vit

    Nam.

    2. Hn ch v nguyn nhn.

    Qua thc t cho thy hot ng thanh ton quc t Ngn hng cng

    thng Hon Kim t c nhng kt qu kh quan, gp phn thc y

    mi mt hot ng kinh doanh ca Chi Nhnh. Song bn cnh y khng cn

    t hn ch tn ti khch quan v ch quan cn c tng bc khc phc

    hon thin nhm pht trin hot ng thanh ton quc t ti Chi nhnh :

    - Mc d so vi nhng nm trc hot ng nghip v thanh ton L/C

    hng xut khu c nhng vn pht trin chm, do nhiu nguyn nhn: cn

    khng nh l nn kinh t nc ta vn cn nhp siu, cc doanh nghip c

    quan h vi Ngn hng ch yu l cc doanh ngip nhp khu. Ngn hng

    ngoi thng do thc hin nghip v ny t lu nn cc doanh nghip kinh

    doanh xut nhp khu u thanh ton L/C xut khu qua Ngn hng ngoi

    thng.

    - Khi lng thanh ton nghip v nh thu v chuyn tin tuy c pht

    trin nhng so vi cc Ngn hng thng mi khc l vn cha cao.

  • 41

    - Cng ngh thanh ton cha c p ng c yu cu thc tin: H

    thng thanh ton ngoi t v thanh ton quc t ca cc Chi nhnh trong ni

    b h thng Ngn hng cng thng Vit Nam tuy c thc hin trn

    my vi tnh nhng chng trnh phn mm cha hon thin, thiu ng b,

    mc t ng cha cao, vic truyn tin vn do con ngi thc hin qua h

    thng truyn tin. V vy, vic truyn tin chm tr, d mt mt tp tin lm nh

    hng n uy tn ca Ngn hng.

    - Hot ng tn dng ti tr xut nhp khu cha c y mnh:

    Ngun ngoi t ca Ngn hng cng thng Hon Kim vn cn thp, cha

    p ng nhu cu vay ngoi t ca khch hng cho vic thanh ton.

    - Hnh thc dch v cha a dng: Hin nay Ngn hng cng thng

    Hon Kim c cc dch v nh chi tr kiu hi, thanh ton sc du lch, rt tin

    t ng... Lung L/C thanh ton hng xut khu ca Ngn hng cha cao, gy

    kh khn cho Chi nhnh trong vic t cn i nhu cu mua bn ngoi t.

    Chi nhnh nm ngay trung tm kinh t, chnh tr, x hi ca th , ni

    thu ht s lng rt ln khch du lch, tuy nhin dch v thanh ton th ca

    Chi nhnh pht trin cha tng xng vi tim nng.

    - Trnh cn b ca Ngn hng lm cng tc thanh ton quc t tuy c

    m bo yu cu song kinh nghim thc t cha nhiu dn n tc v

    chnh xc trong vic x l cc tnh hung, c bit nhiu khi cn mc khim

    khuyt.

    - V pha khch hng c nhng kh khn nh vic bn cnh nhng

    doanh nghip lu nm c kinh nghim trong lnh vc thanh ton quc t th

    cng c khng t nhng n v cha c kinh nghim. Do dn n ny sinh

    nhng sai st gy tn hi khng nhng n chnh doanh nghip m cn gy

    tn hi n uy tn ca Ngn hng. Hu ht cc b chng t u c sai st, nh

    th Chi nhnh bo cho n v sa, nhng cn mt s li khng th sa c

    th Chi nhnh ch cn cch bo cho Ngn hng nhn L/C bit v ch ch th

  • 42

    ca h. Chnh v vy vic thanh ton c th b chm, b pht, thm ch cn

    phi hu b.

    - Ngn hng c th chu ri ro trong trng hp Ngn hng bo lnh cho

    ngi nhp khu i nhn hng khi chng t cha v n, ngi nhp khu c

    th c th dy da thm ch khng thanh ton cho Ngn hng trong khi Ngn

    hng chi nm gi ca h mt s tin k qu khng ln. Hoc trng hp

    ngi nhp khu v ngi xut khu cu kt la o th mi hu qu Ngn

    hng s phi gnh chu.

    - Mi trng hot ng kinh doanh ni chung v hot ng thanh ton

    quc t ni ring ca Ngn hng cng thng Hon Kim c s cnh tranh rt

    ln ca cc Ngn hng thng mi khc, c bit l cc Ngn hng ngoi

    thng, cc Ngn hng nc ngoi ti Vit Nam,

    - Hnh lang php l cho hot ng Ngn hng ni chung v hot ng

    thanh ton quc t ni ring cn thiu, bt cp, mc d lut Ngn hng ban

    hnh v c hiu lc, nhng chng ta cha c lut ngoi hi, lut hi phiu,

    lut sc. Cc vn bn hin hnh th chng cho, qua nhiu ln b sung, sa

    i nn kh p dng, hiu lc php l cha cao.

    - Cn cn vng lai v cn cn thng mi quc t cn thm ht. Do cn

    cn vng lai v cn cn thng mi quc t thm ht dn n mt cn i

    gia cung v cu ngoi t, nh hng n kh nng mua bn ngoi t ca cc

    Ngn hng thng mi nhm p ng nhu cu ngoi t cho hot ng thanh

    ton quc t.

  • 43

    CHNG III:

    GII PHP PHT TRIN HOT NG THANH TON

    QUC T TI CHI NHNH NGN HNG CNG THNG

    HON KIM.

    I- nh hng pht trin v hot ng thanh ton quc t ca Chi

    nhnh.

    Nm 2003 m ra cho Vit Nam mt trin vng kinh t tt p, cha bao

    gi kinh t Vit Nam ng trc nhng c hi to ln, tip cn c nhiu th

    trng nh vy. Tuy nhin nm 2003 cng s khc nhiu so vi nm 2002,

    bi Vit Nam s phi ct gim 775 dng thu nhp khu theo khun kh

    AFTA v Trung Quc ang tr thnh i th ht sc nng k i hi cc

    doanh nghip phi phn u hn na khng b mt th phn ngay ti Vit

    Nam. Cc yu t trn u d bo cuc cnh tranh ca cc doanh nghip trn

    th trng trong nc s gay gt hn, quyt lit hn, do s gin tip nh

    hng n hot ng ca cc Ngn hng. Mt khc vic thc hin hip nh

    thng mi Vit M v nhng cam kt ca Vit Nam khi gia nhp t chc

    thng mi quc t (WTO) cng s t cc Ngn hng thng mi Vit Nam

    trc nhng thch thc mi.

    V vy, thch nghi vi tnh hnh Chi nhnh t ra phng hng,

    nhim v cho cc phng ban ni chung v phng kinh doanh i ngoi ni

    ring. C th i vi phng kinh doanh i ngoi:

    - Hot ng mua bn ngoai t, thanh ton quc t phn u tng t 15 -

    20% so vi nm trc.

    - Gi vng, pht trin v nng cao nghip v thanh ton quc t nhm

    p ng tt hn nhng i hi ca khch hng trong lnh vc ny.

    - Cng vi hi nhp, c hi kinh doanh ngoi t v thanh ton quc t

    ang m ra, phng kinh doanh i ngoi cn tng cng bi dng kin thc

  • 44

    thng mi quc t, lut, thng l quc t cho cn b pht trin cc nghip

    v ti tr xut nhp khu tng thu dch v thng qua pht trin mng li chi

    tr ngoi hi, thanh ton sc, th tn dng.

    Trong tong lai khng xa Ngn hng s phi cnh tranh hon ton bnh

    ng vi cc Ngn hng thng mi nc ngoi, nhng i th nng k hn

    hn v danh ting, lch s pht trin, cng ngh, vn, cht lng dch v v c

    trnh nhn vin Cc Ngn hng thng mi Vit Nam ni chung v

    Ngn hng cng thng Hon Kim ni ring ang ng trc sp p cnh

    tranh buc phi chuyn i m hnh t chc t tr s chnh n cc chi nhnh

    theo hng cc ngn hng hin i. y l bc tin rt ln v n i hi mi

    nhn vin u phi s dng thnh tho my vi tnh v thao tc nghip v vi

    tnh chuyn nghip cao.

    Hn na vic thc hin Hip nh thng mi Vit - M, hip nh

    AFTA ang lm nn kinh t Vit Nam bin i nhanh chng, ton din trn

    tt c cc lnh vc t sn xut n dch v. Nu cn b kinh doanh khng kp

    trang b cho mnh kin thc nhn bit v nh gi th vic xc nh v la

    chn i ng khch hng c nng lc cnh tranh tt s khng th thc hin

    c.

    Vy nn, yu cu o to ang c t ra cp bch i hi cc phng

    ban nghip v ni chung v phng kinh doanh i ngoi ni ring phi ch

    ng nu ra nhng vn cn nghin cu hc hi phi hp vi phng t

    chc hnh chnh m lp hc cho anh ch em. Trc mt Chi nhnh cn nhanh

    chng ph cp kin thc tin hc, ngoi ng to s chuyn bin tch cc

    pht huy tt nng lc mi c nhn trong nghip v chuyn mn.

    - Tch cc nghin cu a ra cc sn hm dch v mi, pht trin doanh

    thu v dch v (trong c dch v thanh ton quc t) ngy cng chim t

    trng cao trong thu nhp khong 25 30%).

  • 45

    - Ch ng nghin cu d n hin i ho Ngn hng v h thng thanh

    ton, h thng Ngn hng mt ca, dch v Ngn hng trc tuyn, dch v

    Ngn hng in t, sn sng cho hi nhp.

    - i cng v h tr l cng tc ngun vn, cng tc tn dng v cc cng

    tc khc cn y mnh: To vn thng qua pht trin cc nghip v thanh

    ton l hnh thc huy ng vn hiu qu nht, bi khng ch c chi ph tr li

    thp m cn mang li ngun thu dch v ng k cho Ngn hng. Cn la

    chn khch hng, y mnh nghip v cho vay v bo lnh vi cc khch

    hng c v th v sc cnh trnh ln.

    - Tip tc nghin cu trnh Ngn hng Cng thng Vit Nam v vic

    mua tr s lm vic thun li giao dch vi khch hng v ph hp vi tm

    vc kinh doanh ca Chi nhnh.

    II- Mt s gii php.

    Nh phn trn trnh by, th phng Kinh doanh i ngoi ca Ngn

    Hng cng thng Hon Kim c nng cp ln phng vo nm 1996,

    nhng lc ny Ngn hng vn ch l Ngn hng loi hai. n nm 1997 th

    lc ny Ngn hng mi tr thnh Ngn hng loi mt, mc d th hot ng

    thanh ton quc t i vi Ngn hng cng thng Hon Kim vn cn mi

    m v gp nhiu kh khn. Cui nm 1998 v cc nm tip theo th hot ng

    thanh ton quc t ca Ngn hng cng thng Hon Kim t c mt

    s kt qu kh quan. Nhng c th tn ti trong vn xoy ca cc qui lut

    th trng v qui lut x hi Ngn hng cng thng Hon Kim phi t

    i mi sc cnh tranh trong c ch th trng. Mt khc, hin nay mi

    hot ng thanh ton quc t ca Ngn hng cng thng Hon Kim vn

    cn phi chu s ph thuc, kim sot ca Ngn hng cng thng Vit Nam.

    Chnh v vy, hon thin pht trin hot ng thanh ton quc t ti Ngn

    hng cng thng Hon kim l iu ht sc cn thit tin ti Chi nhnh

    c th ng ra thanh ton trc tip vi bn nc ngoi vi t cch l mt

  • 46

    Ngn hng c lp. c th lm c iu ny th Ngn hng cng thng

    Hon kim cn:

    1. Hin i ho cng ngh thanh ton ca Ngn hng.

    Trong giai on hin nay, vic hin i ho cng ngh thanh ton cu

    Ngn hng l mt trong nhng nhim v cp bch. Mt ngn hng hin i

    khng th thiu cng ngh thanh ton hin i, nh c cng ngh thanh ton

    hin i th Ngn hng mi nng cao c cht lng phc v , m thm cc

    dch v, a dng ho cc loi hnh nghip v, c nh vy mi c th hi nhp

    vi cc cng ng Ngn hng quc t.

    Cng ngh thanh ton l mt yu t quan trng to nn sc mnh cnh

    tranh ca mi Ngn hng, n c th hin:

    - Tit kim chi ph, y nhanh tc thanh ton v chuyn tin, tp

    trung hiu qu vn kinh doanh.

    - Thc hin k ton giao dch thc thi, kim sot t xa cc nghip v

    th trng lin Ngn hng, qun l thng tin, phng nga ri ro...

    - m bo an ton v hiu qu.

    Vi s pht trin khoa hc cng ngh ngy cng tin tin, trong lnh vc

    thanh ton quc t i hi Ngn hng thc hin cn phi nhanh chng chnh

    xc. V vy, yu t ng dng cng ngh hin i vo hot ng thanh ton

    quc t l khng th thiu c, n mang tnh cp nht bt c thi gian no.

    y l yu t m mi mt Ngn hng phi tnh n v coi nh l mt v

    kh c bit trong cnh tranh thu ht khch hng.

    Ngn hng cng thng Hon kim c nhiu c gng trong vic trang

    bi my tnh ni mng cc b vi cc Chi nhnh trong h thng Ngn hng

    cng thng ng thi vi vic pht hnh trin khai phn mm v k ton

    giao dch, thanh ton lin Ngn hng v thanh ton quc t . Tuy nhin, cho

    n nay cng ngh thanh ton vn cha hin i, phn mm chng trnh

    cha ng b v hon thin, mc t ng ha cha cao, trang b my tnh

  • 47

    vn cha p ng c yu cu. Hin ti, phng thanh ton quc t ti Chi

    nhnh vn cha c trang b my mc nhiu, cng tc truyn tin cn ph

    thuc vo Ngn hng cng thng Vit Nam.

    Ngn hng cng thng Hon Kim cn c cc chnh sch tng bc

    hin i ho Ngn hng:

    + Trang b c s vt cht k thut phi c hin i ho dn cng vi

    h thng vi tnh ng b v hon chnh, phc v cho nhu cu truyn v

    nhn thng tin lin lc vi cc bn tham gia thanh ton mt cch nhanh

    chng, chnh xc. i hi m hnh thanh ton v qun l ngn hng trong h

    thng phi c i mi ph hp vi nhu cu t ng ho.

    + Xu hng ti, Chi nhnh cn kt hp vi Ngn hng cng thng

    Vit Nam i mi hn na trong lnh vc cng ngh, trang b y my

    mc thit b hin i phc v cho nhu cu truyn tin, trao i thng tin lin

    lc vi cc bn tham gia thanh ton c nhanh chng tit kim thi gian, sao

    cho cc trang thit b c th cng ho nhp v theo kp cng ng ngn

    hng th gii, m bo thanh ton quc t c thc hin nhanh chng hn.

    Trong iu kin Chi nhnh cn gp nhiu kh khn v vn ti chnh,

    trang b cho Chi nhnh cc trang thit b phc v hot ng thanh ton

    quc t cn phi c vn u t ln. Chi nhnh c th s dng mt phn li

    nhun t hot ng kinh doanh hng nm, kt hp vi s gip v ti chnh

    cng nh k thut ca Ngn hng cng thng Vit Nam thc hin qu

    trnh nng cp cc trang thit b my mc hin i ti Chi nhnh.

    Tng bc a cng ngh thanh ton khng dng chng t vo ngn

    hng, ng dng my tnh thu np d kin thanh ton v bng t tnh, a mm

    ... thay cho chng t doanh nghip.

    Ngy nay, lnh vc tin hc t c nhng thnh tu to ln, gi my

    tnh v thit b tin hc gim ng k, hn na mng bu chnh vin thng

    ca Vit Nam c bc pht trin vt bc. Ch c thc hin nhanh vic hin

  • 48

    i ho cng ngh thanh ton ca mnh Ngn hng cng thng Hon Kim

    mi c th sm ginh c u th, nng cao cht lng phc v, pht trin a

    dng cc dch v v chim lnh th trng.

    2. Nng cao nng lc thc hin thanh ton ca i ng cn b

    nhn vin thanh ton quc t .

    Nhn t con ngi ng vai tr quyt nh s thnh bi ca bt c hot

    ng no. V vy, cng tc cn b cn c ch trng, c bit i vi cn b

    lm nghip v thanh ton quc t v n l nghip v mi m.

    Cht lng thanh ton quc t ph thuc rt nhiu vo trnh , kh nng

    x l cng vic ca cn b thanh ton. Ngoi nhng nghip v chuyn doanh

    chnh ca Ngn hng, cn b thanh ton cn hiu bit v lnh vc ngoi

    thng, trnh v my tnh, ngoi ng cn phi ton din. Bi v trong

    nghip v thanh ton quc t lun phi xem xt v x l cc vn c lin

    quan nh :

    - Trch nhim v quyn hn ca cc bn tham gia hot ng ngoi

    thng cng nh hot ng thanh ton quc t u b chi phi khng ch bi

    lut l, tp qun ca tng quc gia ring bit m cn chu s qui nh bi cc

    vn bn php quy quc t.

    - Trong hot ng thanh ton quc t lin quan n cc vn v x l

    cc sai st chng t v tranh chp c th xy ra.

    c th pht trin hot ng thanh ton quc t, Ngn hng cn c i

    ng cn b nng n nhit tnh , gii c v chuyn mn v ngoi ng, vi tnh,

    am hiu lnh vc ngoi thng, cc lut l v tp qun quc t v ngoi

    thng v thanh ton quc t. C th t vn gip khch hng k kt cc hp

    ng xut nhp khu, p dng phng thc v nhng iu kin thanh ton c

    li nhm trnh nhng ri ro trong qu trnh thc hin hp ng kinh t i

    ngoi, ng thi c th x l c nhng tnh hung pht sinh trong qu trnh

  • 49

    thc hin hp ng v thanh ton, m bo quyn li khch hng nhng vn

    gi uy tn ca Ngn hng trn thng trng quc t.

    i ng thanh ton quc t ca Ngn hng hin nay cn mng, cn b

    u tr cha c nhiu kinh nghim nhiu trong lnh vc ngoi thng v

    thanh ton quc t. c i ng cn b thanh ton p ng yu cu pht

    trin hot ng thanh ton quc t, Ngn hng cn:

    - B sung thm cc cn b c trnh chuyn mn, gii v ngoi ng v

    vi tnh, am hiu ngoi thng v thanh ton quc t.

    - Thng xuyn t chc cc lp bi dng v thanh ton quc t, cc

    cuc hi tho v thanh ton quc t nhm gip cc Chi nhnh trao i kinh

    nghim, nng cao trnh nghip v thanh ton quc t, hc tp kinh nghim

    x l cc tnh hung pht sinh trong hot ng thanh ton quc t va m

    bo quyn li ca khch hng, ng thi gi uy tn cho Ngn hng.

    - Trch mt phn t li nhun Ngn hng ti tr cho cc hc vin l

    cn b ca Chi nhnh ang theo hc nng cao nghip ti cc trng i hc

    hoc lp nng cao trnh ngoi ng ... nh vy s khuyn khch cn b c

    ng lc trau di kin thc ton din hn trong lnh vc thanh ton quc t.

    - Bn cnh vic bi dng trnh trnh chuyn mn, ngoi ng ...

    cho cn b thanh ton quc t th cn ch bi dng o c phm cht, cn

    b thanh ton quc t phi c tinh thn trch nhim cao, nhit tnh, nng n,

    c thi v phong cch giao tip vn minh lch s ...

    3. Tng cng huy ng vn ngoi t.

    y mnh hot ng tn dng ti tr xut nhp khu, c bit l tn dng

    ti tr nhp khu trn c s m pht trin hot ng thanh ton quc t,

    Chi nhnh cn phi y mnh nghip v huy ng vn ngoi t. Bi hin nay

    cc n v nhp khu c nhu cu vay ngoi t rt ln, do chnh lch li sut

    gia ngoi t v ng Vit Nam cn c khong cch ln. c bit sau cuc

  • 50

    khng hong tin t ng Nam , Vit Nam cng b nh hng, cc Ngn

    hng ni chung l rt khan him ngoi t.

    c ngoi t p ng nhu cu thanh ton quc t Ngn hng c th

    vay ca Ngn hng cng thng Vit Nam v cn a dng ho cc nghip v

    huy ng vn ngoi t khng nhng huy ng c ca cc n v kinh t

    v dn c trong nc m ca c cc cng ty nc ngoi, x nghip lin doanh,

    cc t chc phi chnh ph, c nhn ngi nc ngoi lm vic ti Vit Nam.

    Ngoi ra, Ngn hng cn tm ngun vn ngoi t t nc ngoi bng

    cch thng qua cc hp ng vay vn t cc t chc ti chnh, tn dng v

    Ngn hng nc ngoi u t vo cc d n pht trin kinh t. y mnh

    nghip v thanh ton L/C hng xut tng thm ngun thu ngoi t p ng

    hot ng thanh ton quc t.

    4. Gii php thu ht khch hng .

    i vi mi hot ng sn xut sn xut kinh doanh th khch hng l

    mt yu t cc k quan trng, c bit trong c ch th trng khch hng l

    thng . Khch hng quyt nh khi lng v qui m hot ng ca

    Ngn hng .

    i vi Ngn hng cng thng Hon Kim l mt Ngn Hng tham gia

    hot ng thanh ton quc t m s lng khch hng c quan h thanh ton

    quc t qua Ngn hng cn t, qui m hot ng cn nh b, uy tn ca Ngn

    hng cha cao. V vy pht trin hot ng thanh ton quc t Chi nhnh

    cn:

    4.1. Thc hin chnh sch khch hng hp l.

    thc hin chnh sch khch hng hp l, Ngn hng phi lp ban

    chuyn nghin cu th trng nm bt c tp qun, thi v nht l

    ng c ca khch hng khi la chn Ngn hng. Nhiu nghin cu chng t

    rng s la chn Ngn hng giao dch ca khch hng thng c thc

    hin trn c s nghin cu v so snh cc tiu chun ca Ngn hng nh a

  • 51

    im Ngn hng c thun li khng, cht lng phc v quy ra sao, thi

    ca nhn vin giao dch, s thun li v d dng khi vay mn, hnh nh

    v sc mnh v s an ton ca ngn hng. Nghin cu kh nng cnh tranh

    ca Ngn hng trong hin ti v tng lai thy c nhng im mnh cn

    pht huy v thiu st cn khc phc. T a ra chnh sch hp l.

    Chnh sch khch hng hp l l phi khng phn bit khch hng v

    thnh phn kinh t nhng do p dng mt s u i hp l trong quan h gia

    Ngn hng v khch hng, phi p ng cao nht nhu c ca khch hng.

    Mc tiu ca vic xy dng mt chnh sch khch hng hp l l xy

    dng v cng c uy tn ca Ngn hng i vi khch hng, Ngn hng m

    rng phm vi kinh doanh mt cch chc chn, to cho khch hng c s yn

    tm tin cy khi giao dch v thanh ton quc t qua Ngn hng. Ngn hng

    phi l ch da lu di, ni hu thun vng chc cho khch hng trong vic t

    vn v qun l ti chnh, u t kinh doanh mang li nhiu li nhun.

    Chnh sch khch hng gn lin vi hiu qu kinh doanh ca khch hng

    i vi hiu qu, an ton trong hot ng kinh doanh ca Ngn hng. Yu cu

    cng c th trng, m rng c chn lc thm khch hng mi v th trng

    mi, c bc i vng chc.

    i tng khch hng c u i:

    - Khch hng c quan h truyn thng tt, cc bn hng lu di t trc

    ti nay.

    - Cc doanh nghip ln, sn xut kinh doanh c hiu qu, ng php

    lut, c vay tr sng phng.

    - Cc doanh nghip quc doanh va v nh, c kh nng l bn hng lu

    di.

    Chnh sch khch hng phi c c th ho bng tiu chun xp loi

    khch hng v cc hnh thc u i. Vic r sot xp loi khch hng phi

    c tin hnh thng xuyn.

  • 52

    Hnh thc u i:

    - u i v vn v li sut khi vay vn: Vi nhng khch hng c bit

    cho h hng li xut cho vay thp hn i vi cc khch hng khc.

    - u i trong vic th chp ti sn khi vay vn.

    - u i v t l k qu trong vic m L/C.

    Cn c chnh sch k qu L/C nhp khu hng lot, ph hp vi tnh

    hnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip to iu kin cho doanh nghip s

    dng vn tt hn nhng vn m bo an ton trong khu thanh ton ca Ngn

    hng. Chnh sch k qu m L/C thch hp gip doanh nghip gim bt kh

    khn v ti chnh khch l ng vin h m L/C nhp khu ti Ngn hng.

    - u i v ph dch v, trong c ph thanh ton quc t: Hin ti Chi

    nhnh thc hin tnh theo qui nh ca Ngn Hng Cng Thng Vit Nam.

    Nhng thu ht c khch hng, Chi nhnh cn ngh Ngn hng cng

    thng Vit Nam v bn thn Chi nhnh a ra c biu tnh chi ph u i

    so vi cc Ngn hng khc. Ch cn gim cht t % chi ph, cc khch hng

    xut nhp khu s gim c chi ph vi nhng hp ng c gi tr ln.

    - u i v gi mua, bn ngoi t phc v thanh ton quc t.

    4.2. a dng ho cc hot ng kinh doanh i ngoi.

    p ng tt nhu cu khch hng, Ngn hng cn nghin cu nhm a

    dng ho sn phm, cc dch v Ngn hng, trn c s cng c mi quan

    h gia Ngn hng v khch hng, ng thi nng cao uy tn, qui m hot

    ng ca Ngn hng.

    - Hon thin v pht trin nghip v bo hnh nh bo lnh u thu

    quc t, bo lnh thc hin hp ng, bo lnh kh nng cung cp hng, bo

    lnh nhn hng, bo lnh tin t cc, bo lnh m L/C tr chm. Tuy nhin,

    i i vi nghip v bo lnh, c bit i vi L/C tr chm cn nng cao cht

    lng thm nh, thc hin ng quy trnh nghip v bo lnh L/C tr chm

  • 53

    i vi nhng mt hng trong danh mc cho php ca nh nc, khng m

    L/C tr chm i vi hng tiu dng, qun l cht ch tin bn hng.

    - Pht trin cc dch v thanh ton sc du lch, Visa card v h thng rt

    tin t ng, tham gia t chc Master Card quc t, pht hnh v thanh ton

    th tn dng.

    - y mnh hot ng kinh doanh ngoi t, a dng ho cc loi ngoi

    t trong kinh doanh cng nh cc hnh thc kinh doanh ngoi t (mua bn trao

    i ngay, mua bn c k hn, nghip v hon i) p ng tt nht nhu

    cu khch hng.

    - Mua bn trao ngay nhm cn bng ngoi t cho cc hot ng i

    ngoi ca khch hng v trc tip kinh doanh vi khch hng

    - Mua bn k c hn: C th k hp ng mua ngoi t c k hn ca

    khch hng v t khi khch hng nhn c thng bo L/C hoc k hp ng

    bn ngoi t c k hn cho khch hng thanh ton ra nc ngoi trong thi

    gian ti.

    4.3. i mi phong cch phc v, giao tio vn minh lch s.

    Trong Marketing Ngn hng chnh sch giao tip hng ngy cng c v

    tr quan trng, nu ch coi trng chnh sch qung co nh qung co cho ch

    an ton cc khon tin gi ti Ngn hng, cc dch v m Ngn hng cung

    cp l sai lm. Trn thc t, s quyt nh la chn ca khch hng trong giao

    tip nhiu khi khng phi do qung co a li, m chnh l do phong cch

    giao tip ca Ngn hng.

    Thi , phong cch giao tip chnh l ngh thut li ko khch hng gi

    khch hng c hiu qu. Trong mt khch hng nhn vin l hnh nh ca

    Ngn hng nn khi thc hin nghip v h cng khng bit chnh mnh ang

    lm Marketing.

    Vic i mi phong cch lm vic, thi giao tip ca cn b thanh

    ton quc t Ngn hng l mt trong nhng bin php quan trng li ko

  • 54

    v gi c khch hng. Nhn vin thanh ton ca Ngn hng cn phi lun

    lun nim n, nhit tnh, gii quyt cng vic chnh xc, khng gy kh khn

    v khng sai hn vi khch hng, lun sn sng hng dn v gip khch

    hng lm th tc mt cch nhanh chng chnh xc. Sn sng t vn cho khch

    hng k kt hp ng xut nhp khu vi nhng iu khon v p dng

    phng thc thanh ton an ton v c li nht. Chi nhnh cn t chc mt i

    ng phc v gip khch hng lm cc th tc cn thit, trnh tnh trng khch

    hng gii quyt mt vic phi i li qu nhiu.

    4.4. y mnh cng tc tip th v qung co.

    Ngy nay trong c ch th trng din ra s cnh tranh gay gt gia cc

    Ngn hng, mun tn ti v pht trin th Ngn hng khng th ngi i

    khch hng tm m mnh m phi ch ng tm n khch hng.

    Hin nay, hot ng tip th ca Ngn hng cng thng Hon Kim

    cha c ch trng, Chi nhnh cha c b phn tip th, v vy tn ti v

    pht trin hot ng kinh doanh ca Ngn hng ni chung v hot ng thanh

    ton quc t ni ring th Ngn hng cn y mnh tip th, thnh lp tip th,

    tm hiu thng xuyn nhu cu ca khch hng v tip xc vi cc khch

    hng, tng cng hot ng qung co nhm thu ht cc doanh nghip c tnh

    hnh ti chnh tt, c hot ng kinh doanh xut nhp khu hoc c nhu cu

    mua bn ngoi t v giao dch v thanh ton quc t qua Ngn hng cng

    thng Hon Kim.

    Ngn hng nn thng xuyn pht hnh cc bo co thng nin ca

    Ngn hng gi ti khch hng, nh k t chc hi ngh khch hng nm

    c nhu cu v nguyn vng ca khch hng.

    5. T vn cho khch hng trong nghip v thanh ton quc t.

    Trong thc t, khng phi tt c khch hng tham gia vo hot ng

    ngoi thng u c s am hiu thng sut v lut l, nguyn tc, trong

    lnh vc ny v tim lc ti chnh ca h lun lun p ng ngay nhu cu

  • 55

    chi tr, ngoi ra cn tnh n thin ch thc hin thanh ton ca h na. Cn

    c nhiu khch hng kin thc ca h cn hn ch, nh hng ti quyn li

    ca bn thn h trong khi k kt hp ng mua bn cng nh trong vic thit

    lp cc chng t thanh ton. Chnh v vy, ngoi vic thit lp h s thanh

    ton ca khch hng yu cu, Chi nhnh cn c s t vn cho cc khch hng

    trn cc kha cnh.

    Li ch ca Ngn hng gn lin vi hiu qu sn xut ca doanh nghip.

    Doanh nghip sn xut kinh doanh c hiu qu th mi m bo kh nng

    thanh ton cho nc ngoi khi n k hn, m bo uy tn cho khch hng.

    Hn na, Ngn hng c mi quan h i l vi cc Ngn hng nc ngoi

    nn thng qua tm hiu v i tc tham gia k kt hp ng vi khch

    hng ca mnh t vn cho khch hng trong khi mua bn v thanh ton sao

    cho c li nht v trnh c cc tnh hung ri ro.

    Vi kinh nghim ngh nghip ca mnh Ngn hng nn t vn min ph

    cho khch hng nhm m bo quyn li cho h:

    - Cn thit t vn cho khch hng ngay t khi lp v k kt hp ng

    xut nhp khu: Nn s dng phng thc thanh ton no sao cho thun tin

    v chi ph thp nht, ngoi ra cn tnh n li ch ti a m phng thc

    thanh ton c th mang li.

    - i vi khch hng xut khu: Hng dn cho khch hng lp cc

    chng t ph hp vi thng l quc t v trong nc, m bo s thng nht

    gia cc chng t m bn i tc c th t chi v thanh ton. Mi chng t

    c lp ra phi c th, r rng, trnh s hiu nhm v mu thun xy ra.

    - i vi khch hng nhp khu: ngoi s t vn cho khch hng mnh

    v cc phng thc thanh ton, cn b thanh ton quc t cn yu cu khch

    hng ca mnh chun b sn nghip v thanh ton qu trnh thanh ton

    c tri chy. Ngoi ra cn b thanh ton quc t cn ch khch hng ca

    mnh v thin ch tham gia khi bun bn ngoi thng. V xt v lu di, mi

    quan h tn nhim ca cc bn i tc s lm nn tng thnh cng cho hiu

  • 56

    qu v cht lng trong lnh vc ngoi thng ni chung cng nh thanh ton

    quc t ni ring.

    - Bn thn cng tc t vn c tin hnh tt c tc dng l mt dch

    v thu ht khch hng n vi Ngn hng, va c tc dng hon thin v pht

    trin nghip v thanh ton L/C ca Ngn hng.

    6. y mnh hot ng tn dng ti tr xut nhp khu.

    cc doanh nghip thc hin thnh cng hot ng kinh doanh xut

    nhp khu ca mnh, th ngoi yu t cht lng hng ho, uy tn ca doanh

    nghip cng nh mi quan h gia doanh nghip vi khch hng nc ngoi

    th mt vn quan trng l vn ti chnh phc v hot ng kinh doanh

    xut nhp khu. Vic to iu kin thun li v mt ti chnh cho cc doanh

    nghip kinh doanh xut nhp khu l cng c gip cc doanh nghip tng

    cng kh nng cnh tranh. Hot ng ngoi thng cng pht trin th cc

    hnh thc thanh ton cng a dng tt yu dn n s a dng ca cc hnh

    thc ti chnh trong hot ng kinh doanh xut nhp khu.

    y mnh hot ng ti tr xut nhp khu l mt trong nhng gii php

    quan trng nhm pht trin hot ng thanh ton quc t ca Ngn hng cng

    thng Hon Kim.

    6.1. Hot ng ti tr xut khu.

    Bao gm cc hnh thc:

    - Cho vay thu mua v sn xut hng xut nhp khu: Cn c vo hp

    ng ngoi thng k vi khch hng nc ngoi hoc cn c vo L/C

    c thng bo, Ngn hng cp tn dng gip cc n v thu mua hoc sn

    xut hng xut khu. i vi nhng n v cam kt thng bo L/C xut khu

    v gi b chng t thanh ton qua Ngn hng cng thng Hon Kim th s

    c p dng li sut vay u i.

  • 57

    - Chit khu b chng t: Cn c vo b chng t i tin hon ho,

    Ngn hng mua li ton b chng t gii phng vn cho vay cho doanh

    nghip, gip cho h c iu kin tng vng quay vn.

    - Chit khu hi phiu: Cn c vo hi phiu c Ngn hng nc

    ngoi chp nhn nhng cha n hn thanh ton, Ngn hng cng thng

    Hon Kim cp tn dng cho khch hng bng cch chit khu li hi phiu

    .

    6.2. Hot ng ti tr xut khu:

    - Cp tn dng cho khch hng m L/C hng nhp qua Ngn hng cng

    thng Hon Kim. Mi tn dng th u do Ngn hng m theo ngh ca

    nh nhp khu, tuy nhin khng phi lc no nh nhp khu cng c s d

    tin ti khon m bo cho th tn dng. Trn thc t, khong cch gia

    thi gian m th tn dng v thi gian thanh ton l mt khong thi gian qu

    di, nu chng ta khng ch s d ti khon ca nh nhp khu th iu ny s

    nh hng ti kh nng kinh doanh ca h cng nh nh hng ti qu trnh

    sn xut kinh doanh. Nhng khi m L/C , th L/C li th hin mt s m

    bo thanh ton tru tng, c th ni l mt s m bo thanh ton ca

    Ngn hng. Do , Ngn hng m L/C phi gnh chu mt ri ro khi mt nh

    nhp khu khng c kh nng thanh ton hoc khng mun thanh ton khi

    L/C ht hn tr tin. trnh nhng hot ng cn tr ti kinh doanh ca nh

    nhp khu v m bo uy tn ca Ngn hng, trnh c ri ro m Ngn hng

    phi gnh chu th Ngn hng m ra loi hnh cp tn dng cho nh nhp khu

    theo hn mc tn dng. Do , trc khi m L/C theo ngh ca nh nhp

    khu, Ngn hng phi kim tra mc ch, i tng nhp khu, tnh ton hiu

    qu kinh t ca hp ng, xem xt kh nng hot ng v cnh tranh ca nh

    nhp khu hin ti v trong tng lai... l c s m bo vn vay ca

    Ngn hng.

    - Ngoi ra Ngn hng cn c th cp tn dng cho nh nhp khu qua

    cc hnh thc cho vay thanh ton tin t cc cho pha nc ngoi hay cho

  • 58

    vay trong thi gian m nh nhp khu bn hng ho nhp khu v cho n khi

    thu c tin bn hng.

    7. m bo an ton trong hot ng thanh ton quc t.

    Hot ng thanh ton quc t l mt hot ng cha ng nhiu yu t

    ri ro. Tuy nhin, nhng ri ro m khch hng phi gnh chu dn n ri ro

    ca Ngn hng v Ngn hng l nh ti tr cho h. m bo an ton trong

    hot ng kinh doanh i ngoi l mt trong nhng gii php quan trng

    nhm pht trin hot ng thanh ton quc t. Ri ro trong hot ng thanh

    ton quc t ca Ngn hng thng bao gm:

    - Ri ro khng m bo kh nng thanh ton ngoi t ca Ngn hng:

    C ngha l Ngn hng khng cn i c ngun vn v s dng ngoi t

    dn n khng s d ngoi t trn ti khon thc hin cc chi tr cho

    nc ngoi ng hn, lm nh hng uy tn ca Ngn hng trn trng quc

    t.

    - Ri ro trong thanh ton: Bao gm nhng ri ro nh giao hng

    nhng khng i c tin thanh ton, hoc thanh ton nhng cha nhn

    c hng hoc hng nhn c khng t cch phm cht ... Loi ri ro

    ny l do rt nhiu nhn t nh ri ro v hot ng chnh tr (chin tranh, cm

    vn hay cm nhp khu), ri ro v mt kinh t nh pha nc ngoi kh khn

    v ti chnh khng m bo kh nng thanh ton hoc tuyn b ph sn, ri ro

    o c nh i tc nc ngoi khng c thin ch hay c hnh vi la o.

    - Ri ro v t gi: l nhng thit hi gy ra do s bin ng ca t gi

    gy nn.

    phng chng cc ri ro ny, nhm m bo cho hot ng thanh ton

    quc t ng thi cng c v tng cng uy tn ca Ngn hng trn trng

    quc t v i vi khch hng ca mnh, Ngn hng cn p dng cc bin

    php sau:

  • 59

    - Thng xuyn theo di tnh hnh kinh t, chnh tr ca cc quc gia c

    quan h thng mi. Nghin cu v nm vng nhng tp qun ca nc

    nhm trnh nhng ri ro trong thanh ton.

    - Thng qua h thng i l ca Ngn hng cng thng m iu tra,

    khai thc thng tin v tnh hnh ti chnh, kh nng giao hng, lch s v t

    cch o c ca i tc nc ngoi trong hp ng kinh t i ngoi.

    - T vn cho khch hng khi k kt la chn phng thc v cc iu

    kin thanh ton c li nht.

    - Trong qu trnh thc hin hp ng yu cu khch hng phi thng

    xuyn theo di vic giao hng, thng tin v con tu... nhm trnh tnh trng

    la o ca i tc nc ngoi.

    - trnh ri ro t gi cn d tr ngoi t a dng, phi thng xuyn

    theo di bin ng t gi ca cc loi ngoi t, s bin ng ca cc th

    trng ti chnh tin t c d bo chnh xc v s bin ng t gi trn c

    s m thay i kt cu d tr c li nht.

    y mnh nghip v kinh doanh k hn nh: Mua mt khi lng ngoi

    t theo giao dch giao ngay ng thi bn s ngoi t theo k hn, bn mt

    s lng ngoi t theo giao dch giao ngay ng thi mua li s ngoi t ny

    theo k hn hay mua mt lng ngoi t c k hn ng thi bn n c k

    hn.

    8. Gii php khc.

    hot ng thanh ton quc t pht trin v hon thin th bn cnh

    cc gii php trn th cn c s t chc tt cc mi quan h gia cc phng

    ban gii quyt cng vic nhanh, thun tin hn trong qu trnh thanh ton,

    nh vic phi hp gia phng thanh ton quc t v phng tn dng nhm y

    mnh hot ng tn dng ti tr xut khu, pht trin hot ng thanh ton

    quc t. Hn na, mun to c uy tn tt th khng ch hot ng thanh

  • 60

    ton quc t c pht trin m tt c mi mt hot ng ca Ngn hng u

    phi pht trin.

    Cn t chc cc cuc tip xc, hc hi kinh nghim, gip hp tc vi

    nhau trong lnh vc thanh ton quc t vi cc Ngn hng hng mi v Ngn

    hng lin doanh, Ngn hng nc ngoi ti Vit Nam.

    Khng ngng phn u, vn ln khng nh v tr ca mnh trn th

    trng trong nc cng nh quc t, xng ng l mt trong nhng Ngn

    hng Chi nhnh dn u h thng Ngn hng cng thng Vit Nam.

    III. K


Recommended