2
Основные возможности
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)
Управление проектами и задачами
Управление персоналом организации
Бухгалтерский учет
Встроенные средства коммуникации
CMS (система управления сайтом)
Электронный документооборот
3
О программе
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ РАЗМЕЩЕНИЕ ДАННЫХ
УДОБНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ
или
Наш сервер (облачная версия)
свой сервер (коробочная версия)
Как от 2 человек в компании,
так и от 50 и более
Бесплатная версия на месяц
Платная версия –
1990 р. в месяц на всю организацию независимо от кол-ва сотрудников
4
7 причин использовать CRM-систему «Простой бизнес»
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
+ 10 дней в месяц для менеджера
по продажам за счет экономии времени на
работе с удобной клиентской базой
+ 96 000 р. в год за счет использования
подключаемой внешней IP-телефонии
+ 1,5 часа в деньна использовании шаблонов ответов
клиентам
- 3-15 минут ожидания клиента
звонка от ответственного
менеджера
+ 50% рабочего времени
на использовании интеллектуальной электронной почты
всего 1 минутана выставление счета
клиенту
3 минуты на составление
отчетапо всем показателям в
отделе продаж
5
Клиенты и продажи (CRM)
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ
Клиентская база История работы с каждым клиентом
Напоминания о звонках
Таблицы товаров и заказов
Подключаемая IP-телефония,
e-mail, SMS или факсВоронка продаж,
диаграммы и графики
Шаблоны документов
Подключение заказов с сайта к
CRM
6
Маркетинг
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ОТДЕЛА
База маркетинговых материалов и каналов продвижения
Управление проектами и задачами
Оповещения, напоминания, дела
Диаграммы Ганта по проекту
Автоматический учет рабочего времени в организации
7
Персонал
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И ЗАДАЧАМИ
• Бесплатная внутренняя IP-телефония или телефонная конференция
• SMS из программы• Чат и мультичат для общения с
несколькими сотрудниками• Видеозвонок или видеоконференция • Назначение проектов, задач и дел
База знаний для хранения ответов на часто
задаваемые вопросы Шаблоны документовОрганизационная
структура компании
8
Финансы
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ПРОСТАЯ БУХГАЛТЕРИЯ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
• Таблицы клиентов, товаров, заказов• Быстрое формирование бухгалтерских документов по сделке при помощи готовых
шаблонов документов• Движение денежных средств, учет оплат• Статьи, приказы, план счетов, операции по статьям• Книга учета доходов и расходов, главная книга, кассовая книга• Приход/расход денежных средств• Сдача отчетности (ЭЦП)
9
Основные конкуренты
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
отдельная CRM с интеграцией с 1С и
возможностью подключения к сайту на
Битрикс
Битрикс24
отдельные модули: CRM, управление задачами и др. с оплатой за каждое
рабочее место
Мегаплан
только CRM с минимальным функционалом
AmoCRM
10
Конкурентные преимущества CRM
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
Бесплатная полная пробная версия на месяц
Лицензия на всю организацию без ограничения по кол-ву сотрудников
Оперативная и компетентная техподдержкаМожно
работать без Интернета
5 версии: для Windows, web, Mac OS, iOS и Android
Функциональные: в «Простом бизнесе» есть запись звонков, встроенная почта, SMS, видеоконференции, база знаний, своя бухгалтерия и ЭЦП, шаблоны документов, своя CMS и др.
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
РОССИЙСКИЕ СТУДЕНЧЕСКИЕ ОТРЯДЫ
240 000 человек по всей России, 4 года работы в программе, 25 штабов в разных уголках страны автоматизировано.
ПРИМЕНЕНИЕ• централизованное управление• контроль задач и поручений• база участников• формирование отчетов в органы
государственной власти• управление сайтом, интернет-
магазин
Пример успешного внедрения
11
Известные клиенты
Белаз
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
и еще более 70 000 человеки более 40 000 организаций
12
Лицензии
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ЛИЦЕНЗИИ МИНКОМСВЯЗИ
ЛИЦЕНЗИИ ФСБ И ФСТЭК
СВИДЕТЕЛЬСТВА И СЕРТИФИКАТЫ
ЛИЦЕНЗИИ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ МОСКВЫ
13
Награды и премии
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
• Премия «Респект: лучший продукт для предпринимателей» в рамках IV Московского Делового Форума 2014 г.
• Премия «Время инноваций 2012» в номинации «Инновационный продукт года».• Премия в области поддержки малого и среднего бизнеса «Основа роста 2012» в
номинации «Инновация года».• «Лучший продукт 2013-го года» по версии авторитетного журнала в области
программного обеспечения PCMagazine.• Победитель «Софт года» от Mail.ru в 2012 г. в номинации «Деловые программы».• Премия Ежегодного городского Конкурса «Московский предприниматель 2015».• Премия «Национальная марка качества 2016»
14
Награды и премии
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
• Премия Правительства Москвы «Московский предприниматель» в номинации «Услуги для бизнеса» 2013, 2014, 2015 гг.
• Национальная премия «Экономическая опора России» 2015 г. • Премия «Национальная марка качества», 2016 г.• Диплом национальной премии «Экономическая опора России» 2015 г.• Благодарность от Министерства образования и науки Российской Федерации за
разработку и поддержку портала лучших практик работодателей в 2015 году.
15
Бесплатная пробная версия на месяцwww.prostoy.ru
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
Recommended
