de toekomstvanoverheidscommunicatieBert Mulder | Haagse Hogeschool
studiedag overheidscommunicatie en nieuwe media | 29 juni 2007 | felix meritis | amsterdam
toekomst | ...
5 jaar 10 jaar
toolsstory
tools
webbeeldmediacommunicatie
toekomst | web
QuickTime™ en eenTIFF (ongecomprimeerd)-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
QuickTime™ en eenTIFF (ongecomprimeerd)-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
toekomst | web 2.0
toekomst | web 3.0
The Semantic Web Stack from a 2000 presentation by Tim Berners-Lee(http://www.w3.org/2000/Talks/1206-xml2k-tbl/):
alfabet
woorden
argumentatie
bewijs
vertrouwen
objecten
beeld | van lezen naar kijken
woordenkaartenvideoargumentenstand van zaken
QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor
are needed to see this picture.
beeld | woorden
beeld | woorden
beeld | kaarten
beeld | kaarten
media | video
media | video
media | audio
beeld | argumenten
beeld | argumenten
beeld | argumenten
beeld | overzicht
beeld | overzicht
management portal jeugdzorg
communicatie | dialoog
digitale burgeroverheid
burger
communicatie | ketens nu: brengen
de overheid communiceerten probeert zoveel mogelijkburgers te bereiken...
communicatie | ketens straks: halen
de burger vraagten zoekteigen bronnen...
structuur | media ‘ecologie’
meerdere productenmeerdere vormenmeerdere kanalen
gebruiker componeertgebruiker draagt bij
toolsstory
storymediawijsheidhet nieuwe vertellenbeleven
verhaal | strategisch gebruik
gebruik van ICT:strategischtactischoperationeel
verhaal | het nieuwe vertellen
anders communiceren - anders denkende conceptuele eeuw
a whole new mind - daniel h. pink
verhaal | het nieuwe vertellen
Ontwerp voorbij functioneel om de zintuigen te bereikenVerhaal Narrativiteit bij producten en diensten - niet alleen argumentSymfonie inventie en breed denken toevoegen (niet alleen details)Empathie voorbij logica en betrekken van emotie and intuïtieSpel Breng humor and luchthartigheid naar business and productenBetekenis Immateriële gevoelens en waarden van producten
verhaal | anders beleven
“belevenis overheid”nieuwe paradigma: van informatie naar betekenis...voorbij het denken in dienstenstreven naar belevingwat is het product van de overheid?
nieuwe ontwerpcriterianiet alleen informeren
streven naar beleving: vertrouwen / participatie
de toekomstvanoverheidscommunicatieBert Mulder | Haagse Hogeschool
studiedag overheidscommunicatie en nieuwe media | 25 juli 2007 | felix meritis | amsterdam
Recommended