MENINGKATKAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL MELALUI
LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK DENGAN TEKNIK ROLE
PLAY PADA SISWA KELAS VII SMP 2 KALIWUNGU KUDUS
TAHUN PELAJARAN 2016/2017
Oleh
MUSARIFATUN AFIFAH
NIM. 201331064
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2017
ii
iii
MENINGKATKAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL MELALUI
LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK DENGAN TEKNIK ROLE
PLAY PADA SISWA KELAS VII SMP 2 KALIWUNGU KUDUS
TAHUN PELAJARAN 2016/2017
SKRIPSI
Diajukan kepada Universitas Muria Kudus untuk Memenuhi
Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan
Program Studi Bimbingan dan Konseling
Oleh
MUSARIFATUN AFIFAH
NIM. 201331064
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2017
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
Jalan terbaik dalam mencari kawan adalah kita harus berlaku sebagai kawan
(Inspirasi Penulis).
PERSEMBAHAN
Rasa syukur atas karya sederhana ini, penulis
persembahkan untuk:
1. Allah SWT yang selalu memberikan nikmat dan
ridhoNya.
2. Ibuku dan Alm. Ayah yang selalu menjadi
panutan bagiku untuk bersemangat dan berani
menghadapi tantangan.
3. Sahabat-sahabat BK tahun 2013 yang selalu
memberikan inspirasi dan semangat.
v
vi
vii
PRAKATA
Puji Syukur kehadirat Allah SWT, atas segala nikmat dan karunia-Nya
sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat dalam
meraih gelar Sarjana Pendidikan di Universitas Muria Kudus.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, pengarahan, bimbingan
dan dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan yang baik ini
diucapkan terimakasih kepada yang terhormat:
1. Dr. Slamet Utomo, M.Pd, Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Kependidikan
Universitas Muria Kudus, yang telah memberikan fasilitas yang mendukung
dalam menyelesaikan skripsi.
2. Drs. Arista Kiswantoro, M.Pd, Ketua Program Studi Bimbingan dan
Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Kependidikan Universitas Muria
Kudus, yang telah memberikan masukan dan nasehat kepada penulis selama
menjalani studi program studi pada FKIP Bimbingan dan Konseling.
3. Drs. Sunardi, M.Pd. Dosen pembimbing I yang telah meluangkan waktu,
tenaga dan pikiran serta dengan sabar dan bertanggung jawab telah
membimbing penulisan skripsi ini hingga selesai.
4. Indah Lestari, S.Pd., M.Pd. Dosen Pembimbing II, yang telah berkenan
memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi hingga skripsi ini selesai.
5. Kepala sekolah SMP 2 Kaliwungu, Kudus Tahun Pelajaran 2016/2017 yang
telah memberikan ijin penelitian.
viii
6. Dewan guru serta siswa-siswi kelas VII SMP 2 Kaliwungu, Kudus Tahun
Pelajaran 2016/2017 yang telah berpartisipasi dalam penelitian ini.
Akhirnya, semoga doa, bantuan, dan pengorbanan mereka menjadi amal
kebaikan dan mendapat balasan yang sepadan dari Allah SWT. Penulis berharap
semoga skripsi ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan khususnya
Bimbingan dan Konseling.
Kudus, 30 Agustus 2017
Ttd.
Penulis,
ix
ABSTRACT
Musarifatun Afifah. 2017. Improving Interpersonal Communication
Through Group Guidance Services with Role Play Techniques In
Grade VII Students SMP 2 Kaliwungu Kudus. Thesis Guidance and
Counseling Study Program, University of Muria Kudus. Advisor: (i) Drs.
Sunardi, M.Pd., Advisor (ii) Indah Lestari, S.Pd., M.Pd.
Keywords : Group Guidance, Interpersonal Communication, and Role Play
Technique
The research objectives are; 1. Describe the actions of researchers in the
guidance services group of role play techniques to improve interpersonal
communication in grade VII students. 2. To gain improved interpersonal
communication to students through group guidance with role play techniques.
Interpersonal communication is the delivery of information that occurs
between students and students, students with teachers, as well as with the school
environment. The guidance of the role play technique group is the process of
providing information and assistance provided by the researcher on a group of
students through group dynamics by dramatizing a social situation that contains a
problem, in order to achieve a certain goal, namely to improve interpersonal
communication
Types of research PTBK two cycles by using counseling model guidance
group role play techniques. Place of study in SMP 2 Kaliwungu Kudus with
research subject 8 students conducted in January up to June 2017. Variable free
guidance group technique role play, dependent variable interpersonal
communication. Techniques of collecting interview data, observation, and
documentation. Qualitative data analysis uses interactive model, and quantitative
data is analyzed by percentage.
The results of the research through the guidance services of the role play
technique group in two cycles occurred the improvement of interpersonal
communication skills in the students, in the initial condition in the low category,
the first cycle is still in the low category, and in cycle II increases in the high
category. Conclusion; Through the guidance services group role play techniques
can improve students' interpersonal communication because it has met the success
indicator.
Suggestion: For the principal, as input material in the implementation of
Guidance and Counseling in schools. For BK teachers, can provide group
guidance by using role play techniques. For students, whose interpersonal
communication skills are in the low category to improve themselves by knowing
themselves and others, creating and maintaining good interpersonal relationships.
For other researchers are expected to be able to further develop this research to be
even better
x
ABSTRAK
Musarifatun Afifah. 2017. Meningkatkan Komunikasi Interpersonal Melalui
Layanan Bimbingan Kelompok dengan Teknik Role Play Pada Siswa
Kelas VII SMP 2 Kaliwungu Kudus. Skripsi Program Studi Bimbingan
dan Konseling, Universitas Muria Kudus. Dosen Pembimbing: 1. Drs.
Sunardi, M.Pd., Dosen Pembimbing 2. Indah Lestari, S.Pd., M.Pd.
Kata Kunci: Bimbingan Kelompok, Komunikasi Interpersonal, dan Teknik
Role Play
Tujuan penelitian adalah; 1. Mendeskripsikan tindakan peneliti dalam
layanan bimbingan kelompok teknik role play untuk meningkatkan komunikasi
interpersonal pada siswa kelas VII. 2. Untuk memperoleh peningkatan
komunikasi interpersonal pada siswa melalui bimbingan kelompok dengan teknik
role play.
Komunikasi interpersonal adalah penyampaian informasi yang terjadi
antara siswa dengan siswa, siswa dengan guru, maupun dengan lingkungan
sekolah. Bimbingan kelompok teknik role play adalah proses pemberian
informasi dan bantuan yang diberikan oleh peneliti pada sekelompok siswa
melalui dinamika kelompok dengan mendramatisasikan suatu situasi sosial yang
mengandung suatu problem, guna mencapai suatu tujuan tertentu, yaitu untuk
meningkatkan komunikasi interpersonal
Jenis penelitian PTBK dua siklus dengan menggunakan model konseling
bimbingan kelompok teknik role play. Tempat penelitian di SMP 2 Kaliwungu
Kudus dengan subjek penelitian 8 siswa yang dilaksanakan pada bulan Januari
sampai dengan Juni 2017. Variabel bebas bimbingan kelompok teknik role play,
variabel terikat komunikasi interpersonal. Teknik pengumpulan data wawancara,
observasi, dan dokumentasi. Analisis data kualitatif menggunakan interactive
model, dan data kuantitatif dianalisis melalui persentase.
Hasil penelitian melalui layanan bimbingan kelompok teknik role play
dalam dua siklus terjadi peningkatan kemampuan komunikasi interpersonal pada
siswa, pada kondisi awal dalam kategori rendah, pada siklus I masih dalam
kategori rendah, dan pada siklus II meningkat dalam kategori tinggi. Simpulan;
Melalui layanan bimbingan kelompok teknik role play dapat meningkatkan
komunikasi interpersonal siswa karena telah memenuhi indikator keberhasilan.
Saran: Bagi kepala sekolah, sebagai bahan masukan dalam pelaksanaan
Bimbingan dan Konseling di sekolah. Bagi guru BK, dapat memberikan
bimbingan kelompok dengan menggunakan teknik role play. Bagi siswa, yang
kemampuan komunikasi interpersonal dalam kategori rendah untuk
meningkatkan diri dengan mengenal diri sendiri dan orang lain, menciptakan dan
memelihara hubungan baik antar personal. Bagi peneliti lain diharapkan agar
mampu lebih mengembangkan penelitian ini menjadi lebih baik lagi
xi
DAFTAR ISI
Halaman
SAMPUL ............................................................................................... i
JUDUL ....................... ........................................................................ ii
LOGO ............................................................................................... iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN .................... ......................................... iv
PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................... v
PENGESAHAN .......................... ............................................................... vi
PRAKATA ............................. .................................................................. vii
ABSTRACT .............................................................................................. ix
ABSTRAK ............... ................................................................................ x
DAFTAR ISI ................. ............................................................................. xi
DAFTAR TABEL .................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xviii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xix
BAB I. PENDAHULUAN .............. ........................................................ 1
1.1 Latar Belakang Masalah ...... ............................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ................ .............................................. 8
1.3 Tujuan Penelitian .............. .................................................. 8
1.4 Manfaat Penelitian ............. ................................................. 9
1.5 Ruang Lingkup Penelitian .................................................. 10
1.6 Definisi Operasional Variabel ............................................ 10
BAB II. KAJIAN PUSTAKA ....... ……………………………………. 13
2.1 Komunikasi Interpersonal .............................................. 13
2.1.1 Pengertian Komunikasi Interpersonal ............................ 13
2.1.2 Fungsi Komunikasi Interpersonal ................................. 14
2.1.3 Tujuan Komunikasi Interpersonal .................................. 17
2.1.4 Manfaat Komunikasi Interpersonal ............................... 19
2.1.5 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Interpersonal 20
xii
2.1.6 Efektifitas Komunikasi Interpersonal ............................ 24
2.1.7 Hambatan Komunikasi Interpersonal ............................ 26
2.2 Bimbingan Kelompok .................................................. 29
2.2.1 Pengertian Bimbingan Kelompok ................................ 29
2.2.2 Tujuan Layanan Bimbingan Kelompok ....................... 30
2.2.3 Fungsi Layanan Bimbingan Kelompok ....................... 32
2.2.4 Manfaat Bimbingan Kelompok ..................................... 35
2.2.5 Asas-asas Bimbingan Kelompok ................................... 36
2.2.6 Komponen Bimbingan Kelompok ................................ 38
2.2.7 Materi Layanan Bimbingan Kelompok ......................... 41
2.2.8 Tahapan Bimbingan Kelompok ..................................... 46
2.2.9 Pelaksanaan Bimbingan Kelompok ............................... 49
2.2.10 Evaluasi Bimbingan Kelompok ..................................... 55
2.3 Teknik Role Play ........................................................... 57
2.3.1 Pengertian Role Play ...................................................... 57
2.3.2 Tujuan Teknik Role Play dalam Bimbingan Kelompok 59
2.3.3 Langkah-langkah Teknik Role Play .............................. 61
2.3.4 Tahap-tahap Teknik Role Play dalam Bimbingan Kelompok 63
2.4 Meningkatkan Komunikasi Interpersonal Melalui
Layanan Bimbingan Kelompok dengan Teknik Role Play 64
2.5 Penelitian yang Relevan ................................................ 69
2.6 Kerangka Berpikir ......................................................... 73
2.7 Hipotesis Tindakan ........................................................ 77
xiii
BAB III. METODE PENELITIAN .......................................................... 79
3.1 Setting Penelitian dan Karakteristik Subjek Penelitian . 79
3.2 Variabel Penelitian ......................................................... 81
3.3 Rancangan Penelitian .................................................... 82
3.4 Teknik Pengumpualan Data ............................................ 88
3.4.2 Observasi ........................................................................ 88
3.4.3 Dokumentasi ................................................................... 97
3.5 Analisis Data .................................................................. 99
3.6 Indikator Keberhasilan ................................................... 101
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN UJI HIPOTESIS TINDAKAN . 103
4.1 Hasil Penelitian ........................................................... 103
4.1.1 Kondisi Awal ............................................................... 103
4.1.2 Hasil Penelitian Siklus I .............................................. 106
4.1.3 Hasil Penelitian Siklus II ............................................. 162
4.2 Simpulan ...................................................................... 217
4.3 Uji Hipotesis Tindakan ................................................ 221
BAB V. PEMBAHASAN ..................................................................... 222
5.1 Pembahasan Hasil Siklus I ........................................ 222
5.2 Pembahasan Hasil Siklus II ....................................... 228
BAB VI. SIMPULAN DAN SARAN .................................................... 239
6.1 Simpulan ...................................................................... 239
6.2 Saran ............................................................................ 240
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 241
LAMPIRAN .............................................................................................. 245
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ............................................................... 80
3.2 Penentuan Kriteria dengan Penghitungan Persentase Keterampilan
Peneliti, Keaktifan Siswa Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok
Teknik Role Play, dan Tingkat Komunikasi Interpersonal Siswa SMP 2
Kaliwungu ......................................................................................... 100
3.3 Kriteria Keberhasilan dengan Penghitungan Persentase Keterampilan
Peneliti, Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play 101
3.4 Kriteria Keberhasilan dengan Penghitungan Persentase Komunikasi
Interpersonal Siswa Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Teknik
Role Play. ........................................................................................... 102
4.1 Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi Interpersonal
Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Pada Kondisi Awal .................. 104
4.2 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Pada Kondisi Awal .................................................... 105
4.3 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I Pertemuan 1 ....... 116
4.4 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam Mengikuti
Layanan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus I
Pertemuan 1 ...................................................................................... 118
4.5 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok
Pada Siklus I Pertemuan 1 ................................................................ 120
4.6 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I Pertemuan 2 ...... 130
4.7 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok
Teknik Role Play Pada Siklus I Pertemuan 2 ..................................... 132
4.8 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok
Pada Siklus I Pertemuan 2 ................................................................ 134
xv
4.9 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I Pertemuan 3 ...... 143
4.10 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Mengikuti Layanan
Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus I Pertemuan 3 145
4.11 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi Interpersonal
Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan kelompok Pada Siklus I
Pertemuan 3 ....................................................................................... 147
4.12 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Peneliti Dalam Pelaksanaan
Bimbingan Kelompok Pada Siklus I ................................................ 149
4.13 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok
Teknik Role Play Pada Siklus I .......................................................... 151
4.14 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa SMP 2
Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti Bimbingan Kelompok
Pada Siklus I ..................................................................................... 152
4.15 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus I Pertemuan 1-3 ............................ 153
4.16 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus I .................................................... 154
4.17 Pencapaian Indikator Keberhasilan Peningkatan Kemampuan
Komunikasi Interpersonal Siswa SMP 2 Kaliwungu, Kudus
Pada Siklus I ..................................................................................... 156
4.18 Hasil Analisis Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus I 157
4.19 Hasil Analisis Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa Pada
Siklus I ............................................................................................... 160
4.20 Hasil Refleksi Terhadap Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada
Siklus I ............................................................................................... 161
4.21 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 1 ..... 172
4.22 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam Mengikuti
Layanan Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus II
Pertemuan 1 ...................................................................................... 174
xvi
4.23 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok
Pada Siklus II Pertemuan 1 ............................................................... 176
4.24 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 2 .... 186
4.25 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok
Teknik Role Play Pada Siklus II Pertemuan 2 ................................... 187
4.26 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan Kelompok
Pada Siklus II Pertemuan 2 ............................................................... 189
4.27 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Keterampilan Peneliti Dalam
Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada Siklus II Pertemuan 3 .... 199
4.28 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Mengikuti Layanan
Bimbingan Kelompok Teknik Role Play Pada Siklus II Pertemuan 3 201
4.29 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Kemampuan Komunikasi Interpersonal
Siswa Setelah Mengikuti Layanan Bimbingan kelompok Pada Siklus II
Pertemuan 3 ....................................................................................... 203
4.30 Hasil Observasi Kolabolator Terhadap Peneliti Dalam Pelaksanaan
Bimbingan Kelompok Pada Siklus II ............................................... 204
4.31 Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam Bimbingan Kelompok
Teknik Role Play Pada Siklus II......................................................... 206
4.32 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa SMP 2
Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti Bimbingan Kelompok
Pada Siklus II .................................................................................... 207
4.33 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus II Pertemuan 1-3 ........................... 208
4.34 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Kemampuan Komunikasi
Interpersonal Siswa Pada Siklus II ................................................... 209
4.35 Pencapaian Indikator Keberhasilan Peningkatan Kemampuan
Komunikasi Interpersonal Siswa SMP 2 Kaliwungu, Kudus
Pada Siklus II .................................................................................... 211
4.36 Hasil Analisis Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada
Siklus II .............................................................................................. 212
xvii
4.37 Hasil Analisis Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa Pada
Siklus II .............................................................................................. 215
4.38 Hasil Refleksi Terhadap Pelaksanaan Bimbingan Kelompok Pada
Siklus II .............................................................................................. 216
4.39 Hasil Observasi Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa
SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Pada Kondisi Awal, Siklus I dan Siklus II 217
4.40 Rekapitulasi Hasil Observasi Aktivitas Siswa SMPN 2 Kaliwungu,
Kudus DalamMengikuti Bimbingan Kelompok Pada Kondisi Siklus I
dan Siklus II ....................................................................................... 218
4.41 Rekapitulasi Keterampilan Peneliti Dalam Pelaksanaan Bimbingan
Kelompok dengan Teknik Role play Pada Kondisi Siklus I dan Siklus II 219
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Kerangka Berpikir Penelitian ........................................................... 76
3.1 Skema Siklus Penelitian Tindakn Bimbingan dan Konseling .......... 83
4.1 Grafik Tingkat Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa SMPN 2
Kaliwungu, Kudus Pada Kondisi Awal ............................................ 106
4.2 Grafik Aktivitas Siswa SMPN 2Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti
Bimbingan Kelompok Pada Siklus I ................................................ 153
4.3 Grafik Tingkat Kemampuan komunikasi interpersonal Siswa SMPN 2
Kaliwungu, Kudus Pada Siklus I ...................................................... 155
4.4 Grafik Aktivitas Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti
Bimbingan Kelompok Pada Siklus II ............................................... 208
4.5 Grafik Tingkat Kemampuan komunikasi interpersonal Siswa SMP 2
Kaliwungu, Kudus Pada Siklus II ...................................................... 210
4.6 Grafik Peningkatan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa
SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Kondisi Awal, Siklus I dan Siklus II ... 218
4.7 Grafik Aktivitas Siswa SMPN 2 Kaliwungu, Kudus Dalam Mengikuti
Bimbingan Kelompok Pada Kondisi Siklus I dan Siklus II ............. 219
4.8 Grafik Keterampilan Peneliti Dalam Pelaksanaan Bimbingan Kelompok
Teknik Role playPada Kondisi Siklus I dan Siklus II....................... 220
xix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus I
Pertemuan 1 ....................................................................................... 246
2. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus I
Pertemuan 2 ....................................................................................... 262
3. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus I
Pertemuan 3 ....................................................................................... 274
4. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus II
Pertemuan 1 ....................................................................................... 286
5. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus II
Pertemuan 2 ....................................................................................... 299
6. Rencana Pelaksanaan Layanan Bimbingan Kelompok Siklus II
Pertemuan 3 ....................................................................................... 311
7. Daftar Hadir Bimbingan Kelompok ................................................. 322
8. Hasil Observasi Keterampilan Peneliti ............................................. 324
9. Hasil Observasi Keaktifan Siswa ...................................................... 331
10. Hasil Observasi Kemampuan Komunikasi Interpersonal Siswa ..... 344
11. Hasil Wawancara dengan Guru BK dan Siswa ................................ 352
12. Transkrip Sosiodrama ....................................................................... 357
13. Surat Ijin Penelitian .......................................................................... 363
14. Daftar Riwayat Hidup ....................................................................... 365