Download pdf - Scrum Gathering 2012 Shanghai 精益与持续改进分会场演讲话题：可视化管理拉动持续改进（袁店明）

1COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT SHANGHAI BELL. ALL RIGHTS RESERVED.


Visualization Management Pulls Continuous Improvement可视化管理拉动持续改进

袁店明Dynesy YUANJune 2012


• 袁店明(Dynesy)：敏捷布道者

• 致力于探索团队发展和组织转型，目前对团队引导、可视化管理、组织转型、持续集成、欣赏式探询、演讲和培训比较感兴趣。

• Mail: [email protected]

• 微博: @袁店明Dynesy


AGENDA

1. 团队管理现状

2. 可视化管理的目的

3. 可视化管理的原则

4. 可视化管理的主要内容

5. 可视化管理牵引团队改进


漂亮的Excel团队计划表


完美的Microsoft Project项目计划表


非常齐全的各类统计数据、团队和个人的考核数据


每个人忙忙碌碌、埋头苦干


是时候需要可视化管理了！

那可视化管理的目的是什么呢？


可视化管理的目的：辅助团队的工作


可视化管理的目的：提高团队凝聚力


可视化管理的目的：持续改进


可视化管理的原则：无侵入式信息收集


可视化管理的原则：第一手、非加工过的数据


可视化管理的原则：直观展现问题


过程性数据

结果性数据

可视化管理的原则：过程性数据 over 结果性数据


可视化管理的原则：可视化一切


可视化管理的主要内容

• 团队计划

- Product roadmap, Product backlog, Sprint backlog, daily commitment

• 团队状态

- Release burn-up, Sprint Burn-down

• 工作过程

-CI可视化：当前构建状态、整个团队的构建统计、构建中的问题

• 产品质量

• 项目风险和异常管理：问题列表，Blocked Items


Level 1 – Product VisionLevel 2 – Product RoadmapLevel 3 – Product BacklogLevel 4 – Sprint BacklogLevel 5 – Daily Commitment

Individual daily work plan

团队计划

Vision

Roadmap 123456

7

8

n

User Stories

Product Backlog


团队状态

Release Burn-upRelease Burn-up

Sprint Burn-downSprint Burn-down


工作过程（1/3）

当前构建状态当前构建状态

团队提交状态团队提交状态



构建中的问题构建中的问题




产品质量

• 代码行覆盖率

• 路径覆盖率

• 圈复杂度

• 每个函数/方法有效代码行统计

• 重复代码统计

• 传入耦合和传出耦合

• ……


圈复杂度


异常管理

Impediments

•Hareware issue: we need two more PCs. AP: xxx•Xxxxxxxxx. AP: xxx.•Xxxxxxxxx. AP: xxx.


项目风险

影响程度

发生概率

HighLow

High

Low

测试设备短缺

春节放假

XX离职CI可视化显示器


关键是要做到可视化公开


出成果靠的是“改善”，不是“现场“-摘自”丰田可视化管理方式“


团队持续改进方向一

• 团队响应速度

- 统计用户故事从开始到最后交付的leading time

- 统计团队缺陷响应时间，即从收到缺陷到最后修复缺陷的leading time

全功能团队个人多技能发展


团队持续改进方向二

• 在团队交付产品后的缺陷数量

产品质量


团队持续改进方向三

• 团队的Velocity

开发效率


______________Lead time

Value Added time

团队持续改进方向四

• Value Stream Mapping

减少浪费提升整个组织工作效率


团队持续改进方向五

• 代码质量提升

五步走：讲道理->定标准->辅导->稳定标准->提升标准

降低开发成本


团队持续改进方向六

• 工作习惯的改进

- 单兵作战->团队合作

- 每天至少完成一个具体的任务

- 每天至少提交一次代码


持续改进的过程和结果可视化同样重要！


从可视化开始，走向我们团队的持续改进之路……


