by Ruscelli - Stanzione -Betto- Losi
Story
“Sono al mare, voglio condividere le foto delle vacanze con i miei amici ma non posso postarne troppe perché devo conservare i giga per comunicare con loro…"
by Ruscelli - Stanzione -Betto- Losi
What is a Context?
Situazione
Evento
Esperienza
NataleCapodannoCompleannoSan Valentino...
ViaggioVacanzaEssere in compagniaCredito esaurito...
CalcettoBandSnowboardBirra….
ContestiContesti intesi come insieme di eventi prestabiliti, esperienze e situazioni ubique.
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So many opportunities
Contesto Y
Contesto Z
Contesto X
Servizio 3
uso instagram senza consumare datiper le vacanze
Servizio 1
Servizio 2
Auguri 4G gratuito
per 1 settimana
Spotify senza limiti durante i tuoi viaggi
Contesto Y
Contesto Z
Contesto X
Servizio 2
Servizio 1
Servizio 3 } Offerte ad Personam
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If Vodafone need more info
Contesti disponibili
Questionario
Alcune domande possono aiutare vodafone a capire L’utente
un breve questionario per capire le tendenze dell’utente all’interno delle situazioni in cui si trova
Contesti fissi disponibili nel tempo con la relativa tariffao offerta.
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r
MyVodafone Offerta e Attivazione
Fruizione
Cosa propone il contesto?Notifica Push
Interazione
How it works Contesto
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Interazione
La circolarità della gesture associata a Vodafone Context vuole essere una metafora della versatilità e della possibilità per Vodafone di ricoprire a 360 gradi i contesti e le situazioni d’uso dei propri singoli clienti.
La centralità del logo richiama l’idea che Vodafone sia l’unico gestore a ricoprire in maniera flessibile una gamma così ampia e mutevole di situazioni d’uso.
Studio dell’interazione
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Let’s see it all
Notifica MyVodafone Interazione Legal page Thank you page
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Pipeline
Notifica Attivazione servizio Sondaggio Raccolta informazioni personali
Contesto 1 (preferenza mare a montagna)
Notifica Offerta temporanea Raccolta preferenze utente
Contesto 1 raffinato (al mare utilizzo di instagram)
Notifica Da offerta temporanea a tariffa Personalizzazione della tariffa
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Tariffa
Il cambio di tariffa è l’ultimo step del progetto.Solo dopo un attenta selezione di informazioni è possibile intuire una tariffa duratura creata “ad personam”.
Il periodo del contesto potrà variare da poche settimane ad anni.
Una volta attivata una tariffa è possibile usufruire di altri contesti successivi.