Интерфакс апрель 2016

РЕЗУЛЬТАТЫ 2015 ГОДА

около 350 тыс. сотрудников по всей стране

около 42 тыс. почтовых отделений (в т. ч. около 30 тыс. в малых населенных пунктах)

17 млн км2 площадь покрытия почтовыми маршрутами

≈ 150 млн адресатов (юридические и физические лица)

Почта России сегодня

2

3

22 770 авто маршрутовмагистральных / региональных > 17 тыс. единиц собственного автотранспорта

594 авиа маршрута внутрироссийских / международных

169 ж/д маршрутов > 800 почтовых вагонов

Крупнейшая в мире национальная сеть по количеству точек доставки

Почтовая логистика

14 мест международного почтового обмена

51 магистральный сортировочный центр

2 автоматизированных сортировочных центра

1 логистический почтовый центр

194 млн посылок

и мелких пакетов

2,5 млрд писем и счетов

3,5 трлн руб. переводов, пенсий

и платежей

Объемы бизнеса в 2015 году

Почтовый бизнес

Посылочный бизнес

Финансовый бизнес

4

+6%

Основные финансовые показатели

5

2014/2015 Расходы на персонал: +3% (2,4 млрд руб. — программа роста з/п) Производственные расходы: -3% (0,9 млрд руб. —программа закупок)

2014 2015

140,4 148,9

Затраты, млрд руб.

2014 2015

144,4 146,8

2014/2015 Почтовый бизнес: +4% Посылочный бизнес (СЕР): +19% Финансовые услуги: +2% Имущественный комплекс: +5%

Выручка, млрд руб. Чистая прибыль, млрд руб.

2014 2015

1,2

1,6 Персонал, млрд руб.

2014 2015

88,1 90,5

77,6

Производство, млрд руб.

27,5 26,6 -3%

133, 1

2013

+12%

+2% 136,7

2013

+3%

2013

29,3

2014 2015 2013

+7%

+17%

-9% 0,024

2013

в 66 раз

+28%

Средняя зарплата, тыс. руб./мес.

Ключевые показатели эффективности

6

Затраты на 1 условное отправление, руб.

2013 2014 2015

-8,3%

??? 2013 2014 2015

+13%

???

Обработка международных отправлений с товарными вложениями (посылки, мелкие пакеты, EMS), млн шт.

2013 2014 2015

в 3 раза

???

Производительность труда, тыс. руб./мес.

2013 2014 2015

+64%

+14%

+7% 16,7

18,6 18,8

1,06 0,98 0,97

40,3

78

128

34,9 37 39,6

-1%

+1%

Ключевые показатели эффективности

7

Доля на рынке письменной корреспонденции, %

2013 2014 2015

+3 п.п.

80 82 83

Доля на рынке посылок (СЕР), %

2013 2014 2015

+12 п.п. 37 39

51

Соблюдение норматива по доставке посылок, %

2013 2014 2015

+28 п.п.

+3,2 п.п. 65

90,1 93,3

Количество письменных претензий от клиентов, на 100 тыс. почтовых отправлений

2013 2014 2015

-50%

22

15

11 +14 п.п.

+1 п.п.

-27%

Новые сервисы для граждан

Новый сайт > 700 тыс. уникальных посетителей в сутки

Удобное мобильное приложение >3,5 млн Установлено на смартфоны

8

Платежно-кассовые терминалы у 3 тыс. почтальонов

Доставка мелких пакетов на дом ≈ 100 тыс. доставок ежемесячно

Новые сервисы для бизнеса

Обновленный трекинг-сервис для корп. клиентов > 20 млн запросов в сутки

Директ-мейл ≈ 50% экономии на рассылках

9

Продукт для интернет-магазинов «Посылка онлайн» > 1,5 млн отправлений с момента запуска сервиса

Сервис по управлению товарными запасами на базе экспресс-услуги EMS ≈ 25% экономии для торговых сетей

Онлайн подписка. Собственное подписное агентство

≈ 1000 изданий

Преимущества для издателя: •  Электронный

документооборот

•  Автоматический расчет тарифов

•  Оперативная работа с обращениями

•  Быстрое получение аналитики

Преимущества для подписчика: •  Быстрая подписка без

посещения почтового отделения

•  Возможность оформления подписки в других регионах России

•  Оплата картой без комиссии

10

Почта Банк

11

В 2015 году принято решение о создании почтового банка

47 млрд руб. Инфраструктурного платежа

13 млрд руб. Доходов в виде дивидендов

60 млрд руб. Ожидаемый доход Почты России до 2023 года

6 апреля 2016 года открытие первых точек оказания услуг Почта Банка в отделениях Почты России

Формирование правового полядеятельности предприятия

12

Готовность к акционированию

Утверждение стратегии развитияФГУП «Почта России» до 2018 года Формирование концепции развития национального почтового оператора, ключевых направлений деятельности, целей и задач

Утверждение концепции развития почтовой отрасли до 2020 года

Формирование общих «правил игры» на почтовых рынках, формализация продуктов и услуг

Принятие ФЗ «О почтовой связи» Нормативно-правовой акт, определяющий правила регулирования почтовой отрасли

Принятие ФЗ «Об особенностях реорганизации ФГУП «Почта России»(акционирование) План трансформации национального почтового оператора в АО со 100% долей государств

объектов зарегистрировано в собственность Российской Федерации

81%

объектов недвижимого имущества возвращено предприятием в федеральную собственность за последние 3 года

6,7 тыс.

2014

2015

2016