Jornada GLOBAL LOGISTICS - Ángel Tobalina

ESTADO ACTUAL DE LA IMPLANTACIÓN LEAN-SIX SIGMA EN EL

ÁREA LOGÍSTICA DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS

Estado actual de la implantación Lean-Six sigma en el área logística de las empresas españolas

| Tobalina Consulting Group © 2015

Índice

1. Objetivos …………….………………......…….…………………. 5

2. Conceptos ……………………….………...….………….…….… 7

3. Alcance del Estudio …………….………………….………….... 10

4. Conocimiento …………………………………..…..………….... 13

5. Implantación General ………………………………….……….. 16

6. Implantación en el área logística ………….………….…..…... 20

1 Estado actual de la implantación Lean-Six Sigma en el área logística de las empresas españolas


1. OBJETIVOS



• Conocer la situación actual de las empresas españolas en el ámbito de las filosofías Lean y Six Sigma.

• Analizar la gestión de las operaciones en un entorno económico de cambio a nivel de:

• Conocimiento

• Implantación

• Resultados

3

• Ser testigos de la evolución de la implantación de Lean Management y Six Sigma en España.

1. Objetivos

Estado actual de la implantación Lean-Six Sigma en el área logística de las empresas españolas


2. CONCEPTOS



5

Lean Management

Six Sigma

Agile Management

Personas

Otras herramientas

Según nuestra experiencia la excelencia operacional se basa en los

siguientes pilares:

2. Conceptos



6

Lean Management vs Six Sigma:

¿Cuál es la mejor filosofía de gestión?

2. Conceptos L

ea

n M

anag

em

ent

vs S

ix S

igm

a



7

• No son filosofías antagónicas, ya que comparten:

• El enfoque en aportar valor al cliente

• La eliminación de los desperdicios

• La utilización de técnicas

• La creación de equipos de mejora

• Tal vez la mejor alternativa no pase por elegir, sino por fusionar…

2. Conceptos L

ea

n M

anag

em

ent

vs S

ix S

igm

a



8

• La velocidad de los cambios en el mundo empresarial, obliga a una

implantación de la mejora continua de una manera rápida y eficaz.

• La gestión ágil tiene como objetivos:

CONCEPTO AGILE MANAGEMENT

Objetivos

Reducción del tiempo de proyecto

Valor

Agilidad

Fiabilidad

Agile

Manag

em

ent

2. Conceptos



LLUVIA FINA + RESULTADOS.

Convencer no forzar.

Encontrar la solución de forma conjunta.

Mandos Intermedios : CLAVES para la

implantación.

MOTOR DE MEJORA CONTINUA-

INNOVACIÓN.

CAMBIO CULTURAL

9

Pers

ona

s

2. Conceptos



10

Otr

as H

era

mie

nta

s

Existen otras herramientas/sistemas que se pueden utilizar en la excelencia

operacional:

Supply Chain Management.

AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos).

RCM.

ABC (Activity Based Costing).

........

2. Conceptos



3. ALCANCE DEL ESTUDIO



• Para la realización del estudio se ha contactado con más de 1.500 empresas

pertenecientes al sector industrial, de distribución y de servicios. De todas

ellas, fueron 198 las que completaron la encuesta.

• De las empresas participantes, respondieron principalmente directores de

operaciones, directores generales, de logística y de calidad.

• Para llevar a cabo el estudio se tuvieron en cuenta diferentes tipos de fuentes:

• Encuesta electrónica

• Entrevistas telefónicas

• Entrevistas personales

• El sector más participativo fue

el industrial.

12

3. Alcance del Estudio



13

• Madrid y Cataluña son las CCAA donde se concentra el mayor número de

empresas encuestadas.

• Más del 85% de las empresas

participantes están formadas por

más de 100 trabajadores.

CCAA según porcentaje de participación

3. Alcance del Estudio



5. RESULTADOS DE IMPLANTACIÓN

CONOCIMIENTO



15

5. Conocimiento

¿A qué está destinado principalmente el

Lean Management? ¿Y el Six Sigma?

• Un 36,04% de las empresas opinó

que está destinado a la mejora de los

procesos de cualquier departamento.

• Un 35,58% de las empresas

considera que la filosofía Six Sigma

está destinada a la mejora de la

calidad.



16

¿Cuáles son las principales diferencias entre el enfoque Lean y el enfoque

Six Sigma?

• El Lean se percibe como la alternativa más valorada en cuanto a:

• Mejores resultados (41%)

• Resultados a medio y largo plazo (47%)

• Facilidad de implantación (47%)

• Gestión del cambio (RRHH) (40%)

• Six Sigma ha sido la más valorada en cuanto a resultados a corto plazo

5. Conocimiento




IMPLANTACIÓN GENERAL



18

6. Implantación General

NIVEL DE IMPLANTACIÓN

¿Ha implantado algún aspecto de Lean Management o Six Sigma?

• Tan sólo el 23,74% de los

participantes ha iniciado la

implantación de alguno de los

enfoques, siendo el Lean

Management el más

implantado.

• Por lo tanto, a pesar del gran

avance de estos enfoques

durante los últimos años, los

datos reflejan que aún existe

una gran cantidad de

empresas que no ha iniciado

la implantación.



19

NIVEL DE IMPLANTACIÓN

¿En qué departamento ha habido un mayor número de implantaciones de

Lean/Six Sigma?

• En los departamentos de Logística y Producción es donde se ha llevado a

cabo el mayor número de implantaciones de Lean/Six Sigma, seguido de

Calidad y Mantenimiento. Donde menos se han implantado estas dos

filosofías ha sido en el área de Oficinas y Servicios.




20

TÉCNICAS

¿Cuál ha sido la técnica más utilizada a la hora de implantar Lean/Six Sigma?

• La técnica más utilizada en

las implantaciones de Lean

Management/Six Sigma ha

sido la de las 5s, seguida

por las Herramientas de

Control de Calidad.

• Por otra parte, las menos

utilizadas han sido el RCM,

MTM, TQM, SMED y

Gestión Visual.





IMPLANTACIÓN EN EL ÁREA LOGÍSTICA



22

7. Implantación Área Logística

¿Ha implantado Lean/Six Sigma Logistics?

• Casi en el 75% de los casos

se ha realizado la

implantación de Lean o Six

Sigma en el área logística.

¿En qué Departamentos?

• El almacén es el lugar donde más

frecuentemente se ha llevado a cabo la

implantación de Lean o Six Sigma con un

43%, seguido del área de planificación en un

30%.



23

Evaluación del Área de Logística en cuanto a años de implantación

DPTO. COMPRAS Y

APROVISIONAMIENTO

DPTO. ALMACÉN

DPTO. TRANSPORTE

DPTO. PLANIFICACIÓN




24

Técnicas Lean o Six Sigma utilizadas en cada Dpto.

DPTO. COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO DPTO. ALMACÉN

DPTO. TRANSPORTE DPTO. PLANIFICACIÓN




25

Resultados obtenidos sobre los diferentes indicadores

DPTO. COMPRAS Y

APROVISIONAMIENTO

% REDUCCIÓN DE COSTES

LEAD TIME DPTO. PLANIFICACIÓN

MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD ALMACÉN

% CUMPLIMIENTO DE ENTREGAS DPTO. TRANSPORTE




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