ТЕОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

как подход к описанию пути достижения стратегических целей

2

Ясное описание предполагаемых взаимосвязей между действиями и результатами, которых мы надеемся достичь;

Теория изменений объясняет причины того, почему используются те или иные подходы, а также как и каким образом эти подходы приведут к желаемым изменениям.

Теория изменений показывает взаимосвязь между причиной (действием) и ожидаемым эффектом (результатом), а также убеждения, на которых основан проект (инициатива);

Теория изменений, с одной стороны, представляет процесс, но также является продуктом

Результат этой работы – книга New Approaches to Evaluating Comprehensive Community Initiatives (1995)*, в которой Кэрол Вайсс связала сложности оценки комплексных программ с отсутствием подробного описания механизма их действия и предложила теорию изменений как подход к описанию цепи/процесса изменений, которые приведут в итоге к достижению конечной цели программы или проекта, и системы сопутствующих допущений/условий.

«Нет ничего более практичного, чем хорошая теория» (Кэрол Вайсс, 1995)

Из истории создания Теории изменений:

1990-е – Круглый стол Аспенского Института по вопросам изменений в

сообществах (Aspen Institute Roundtable on Community Change) изучал вопросы

оценки социальных программ

Weiss, C. H. (1995). Nothing as Practical as Good Theory: Exploring Theory-based Evaluation for Comprehensive Community Initiatives for Children and Families. In James Connell et al. (Ed.), New Approaches to Evaluating Community Initiatives: Concepts, Methods, and Contexts. Washington, DC: Aspen Institute.

Определения Теории изменений:

3

1. КОМУ желает помочь или на кого стремится повлиять ваша организация (целевая аудитория)?

2. КАКИЕ преимущества или блага вы планируете создать (результаты)?

3. КОГДА вы планируете получить желаемые результаты (сроки)?

4. КАКИМ ОБРАЗОМ вы и ваши партнёры намерены реализовать намеченные планы (мероприятия / виды деятельности, стратегии, ресурсы и т.д.)?

5. КАКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА могут повлиять на вашу работу (контекст, внешние факторы)?

6. ПОЧЕМУ вы считаете свою Теорию изменений реалистичной (допущения, гипотезы, предпосылки)?

Создание Теории изменений начинается с поиска ответов на следующие вопросы

Чем ЯВЛЯЕТСЯ Теория изменений?

Чем НЕ ЯВЛЯЕТСЯ Теория изменений?

Визуализация (фокусировка на желаемом, возможном и вероятном будущем)

Набор допущений и мысленных представлений относительно того, как может развиваться ситуация в будущем

Мыследеятельностный подход, позволяющий определить ключевые условия и основные промежуточные результаты на пути к желаемым изменениям

Метод совместной деятельности, стимулирующий формирование гибкой логики, необходимой для анализа сложных процессов социальных изменений.

Полуструктурированная схема («карта»), которая связывает наши действия с результатами, которых мы хотим достичь.

Процессный инструмент, помогающий организовать процесс индивидуального и коллективного мышления и действия.

Абсолютной истиной, отражающей процесс изменений или то, как мы его хотели бы осуществить

Рецептом для исключения неопределенности в сложных и развивающихся социальных процессах

Заменителем «логической рамки» как консервативного инструмента планирования

4

Шаги по формированию Теории изменений

1. В чем проблема?

2. В чем вы видите ее причины?

3. На каком уровне вы планируете работать? («глубина»)

4. Какого эффекта вы хотите добиться? Как будет выглядеть решение проблемы?

5. Кого это затронет?

6. Как можно повлиять на эти целевые группы? Какие средства можно использовать?

7. Какие инструменты/процессы следует использовать для оказания воздействия на целевые группы?

8. Какие ресурсы потребуются для эффективного воздействия на целевые группы?

9. Какие ресурсы у вас уже есть?

10. Какие навыки, знания, другие ресурсы необходимо развить? Как можно задействовать ресурсы участников процесса?

11. Кто еще работает над данной проблемой? Существуют ли возможности для сотрудничества/партнерства Возможна ли конкуренция?

12. Хотите ли вы работать в партнерстве с кем-либо? Какие навыки партнеров вы можете использовать?

13. Как вы узнаете, что у вас все получилось? Что будет свидетельствовать о прогрессе через 1, 2, 3 года и т.д.? Какие индикаторы вы будете использовать для измерения степени достижения целей?

14. Теперь посмотрите на то, что вы написали и примите решение о том, является ли это чем-то, над чем ваша организация может и хочет работать? Согласна ли организация с проведенным анализом проблем и окружения? Подходит ли предложенный план организации с точки зрения ее миссии, дохода, знаний и существующих ограничений?

* - International Network on Strategic Philanthropy. (2005). Theory of Change Tool Manual: INSP.

5

Ключевые составляющие и масштабы применения Теории изменений

1. Результаты и предпосылки, ведущие к результатам. Предпосылки – условия, которые еще не существуют и необходимо что-то изменить, чтобы достичь долгосрочных результатов

2. Предположения и допущения – убеждения касательно условий, которые как вы предполагаете, уже существуют и не являются проблемой. Если допущения будут неверными, то весь проект может быть неудачным

3. Обоснование – более узкое и специфичное описание причины, по которой, как вы считаете, предпосылки(а) необходимы и достаточны для достижения заявленных результатов;

4. Индикаторы (показатели к результатам)

5. Вмешательства, интервенция (деятельность, ведущая к релевантным результатам)

6. Описание - повествовательное описание проблемы, целей и ключевых показателей. Если не удается составить описание, необходимо еще раз вернуться и проверить

составляющие теории изменений.

за какой уровень сложности и решений проблемы вы подотчетны

для чего может быть использована ваша теория изменений

насколько долго вы будете достигать результаты

Глубина

Ши

ри

на

Узкий и Поверхностный (практически бесполезный)

Узкий и Глубокий (подходит для отдельных

программ)

Широкий и Глубокий (Идеальная область для

Теории изменений, но трудновыполнимая)

Широкий и Поверхностный (Подходит для Фондов)

Ключевые составляющие Теории изменений Масштаб (охват) теории изменений определяет:

Карта ширины/глубины применения ТИ

6

Место Теории изменений в системе планирования и оценки организации

1. Предварительное обзорное исследование

2. Стратегический план / Цели и задачи / Карта результатов

3. Теория изменений

4. Логические модели

5. План действий / Бюджет

6. План оценки

Наличие в организации стратегических планов, логических цепочек, карт результатов и других документов системы планирования и оценки не означает отсутствие потребности разработки описаний в формате теории изменений, так как отсутствуют ключевые составляющие ТИ - предпосылки, допущения, обоснований и причинно-следственные связи между действиями и результатами

Чтобы понять потребность в разработке описания в формате ТИ необходимо наложить информацию из существующих в организации документов, проанализировать отсутствующие элементы и причинно-следственные связи

7

Примеры визуальных описаний в формате Теории изменений

8

Материалы по Теории изменений в базе знаний E&P на Dropbox

Для доступа к библиотеке E&P необходимо направить запрос на регистрацию по адресу toropovaei@uralsib.ru