Upload
-
View
217
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
ه راه شرایط اقتصادی دگرگون شده است و دیگر قرار نیست مثل گذشته به محض تصمیم ب.اندازی کسب و کار موفقیت در آن تضمین شده باشد
. بازار یابی یعنی همه چیز برای یک کسب و کار
...کار یک کسب و کار تنها بازار یابی و نو آوری است و دیگر هیچ: دراکر می گوید
دیدگاه های بازاریابی
(ارائه محصول)دیدگاه مبتنی بر تولید•
(صولکیفیت مح)دیدگاه مبتنی بر محصول•
دیدگاه مبتنی بر فروش•
دیدگاه مبتندی بر بازاریابی•
دیدگاه مبتنی بر بازاریابی اجتماعی•
مفهوم فروش کارخانه کاال های موجودفروشندگی و تبلیغات
پیشبردیسود آوری از
طریق حجم فروش
مفهوم بازاریابی
بازارنیاز های مشتری
سودآوری از طریق تامین رضایت مشتری
بازاریابی مرکب
نقطه شروع
کانون توجه وسیله نقطه پایان
گستره بازاریابی
کاال•
خدمات•
تجربه•
رویداد•
شخص•
مکان•
اموال•
سازمان•
اطالعات•
(ایده)دیدگاه های خالق•
ارزش مورد (ایجاد شده)تصور
ارزش نیروی انسانی
ارزش خدمات
ارزش کاال ها
کل ارزش مورد نظر مشتری کل هزینه ی مشتری
هزینه های پولی
هزینه های زمانی
هزینه های انرژی
هزینه های روانی
ارزش ارائه شده به مشتری
قیمت مبتنی بر ارزش
ویژگی های محصول و کیفیتآمیزه ی خدمات و کیفیت
هجذابیت محصول عرضه شد
اجزای تشکیل دهنده محصولی که به بازار عرضه می شود
ترفیعتوزیعقیمتمحصول
تنوع محصولکیفیتطراحی
ویژگی هانام تجاریبسته بندی
اندازهخدمات
تضمین هابرگشتی ها
فهرست قیمتتخفیفات
تعدیل قیمتزمان پرداختشرایط اعتبار
کانال های توزیعپوشش بازار
موقعیت محلموجودی کاال
حمل و نقل
تبلیغاتفروش حضوریپیشبرد فروش
روابط عمومی
آمیزه بازار یابی
تعیین اهداف مطالعه بازار
بازار-تعیین منطقه محصول
(داده های ثانویه)گردآوری و بررسی اطالعات موجود
طراحی ابزار جمع آوری اطالعات اولیه
تعیین اندازه نمونه
جمع آوری داده های اولیه
تعیین روش پیش بینی تقاضا
تخمین اندازه بازار و سهم بازار
برنامه فروش
ارائه گزارش مطالعه بازار
7به شما برای تدوین استراتژی بازاریابی در کسب و کار خود باید.سوال اساسی پاسخ دهید
بازار هدف محصوالت و یا خدمات ما چه کسانی هستند؟1.
کسب و کار ما چه مزیتی را ارائه می دهد؟2.
چرا مخاطب باید حرف ما را باور کند و به ما اعتماد نمایید؟3.
پیام تبلیغاتی خود را با چه لحن و سبکی باید بیان کنیم؟4.
از چه ابزار های تبلیغاتی برای رساندن پیام خود به مخاطب می بایست استفاده کنیم؟5.
پاسخی که انتظار داریم مخاطب ما به پیام تبلیغاتی ما بدهد چیست؟6.
چه تصویری از کسب و کارمان می بایست در ذهن مخاطب شکل بگیرد؟7.