Embed Size (px)
Citation preview
2
التغرات العالمة
ف التطور
اإلداري
3
متغرات
سلبــــــــــــة
متغرات
إجابـــــة
رىاجه انؤضطبد كثيرا ي انزغيراد
التحوالت العالمة اإلدارة
اإلدارة
المعاصرة
انيسايخ انخصصخ نهؤضطخ•
انؼبيهي•
انطالة •
انكهيبد وانؼبهذ •
وااللطبو انؼهيخ
انؼبيم•
اػضبء هيئخ انزذريص•
انراكس انجحثيخ•
انصبديك انخبصخ•
انح•
نىائح وظى•
انخ...... •
خذيخ انجزغ•
انجحث انؼهى•
يزجبد •
االضزثبر•
ريخ•
رىضغ•
رطىيك•
رهجيخ احزيبجبد•
انخ...... •
يىارد انؤضطبد
األهذاف االكبدييخ وانؼهىيبريخ
5
عالقة الجودة
سجما 6بــــــــ
6
= سيجما 6 تقريبىنسبت خطأ
صفر
وفقا
نتىقعاث انعميم
طبيعت
انخدمت
انمقدمه
7
ضبط الجودة
ضبط الجودة
االحصائ
ضبط الجودة
الشامل
إدارة الجودة
الشاملة
Six Sigma
سجما 6
8
نهجىدح ويجبدرح انشبيهخ انجىدح إلدارح ايزذاد
ثأىاػهب نهؼهيبد إحصبئيخ يرالجخ ػهى لبئخ
.وانفيخ وانبنيخ اإلداريخ انخزهفخ
σ 6ضزخ ضيجب
9
فيما كبيرة بصىرة انتحسن من انمؤسساث تمكن إستراتيجيت أو عمهيت هي
أنشطت ومراقبت تصميم خالل من وهيكهها األساسيت عمهياتها يخص
.انيىميت األعمال
10
Sigma Level سيجمامستوى
DPMO العيوب لكل مميون فرصة
المعيب% Process yield
%المردود غير المعيب
1 691,500 30,85
2 308,500 30,8357% 69,15
3 66,800 6,6807% 93,32
4 6,200 0,621% 99,38
5 230 0,0233% 99,977
6 3,4 0,0034% 99,99966
عالي ماجسييمثل الفوائد لموصول إلى مستوى
السيجمالممعيب والغير معيب بالعالقة مع رقم % تحديد
جىدح نزحطي انشركخ في االرصبالد لطبع في جذيذ رىجه ثرز
.σ 6 ثئضى انجذيذح انجبدرح رهك ضيذ ولذ انؼهيبد
σ 6يشأ يهـج
11
1987
لصناعة األمركة موتوروال شركة منتجات جودة كانت الثمانات بداة ف
جدا ردئة حالة ف اإللكترونات
12
انزركيس ػهى انؼالء -1
ارخبر انمراراد ػهى أضبش انحمبئك وانجيببد -2
انزركيس ػهى انؼهيبد واألشطخ انذاخهيخ -3
اإلدارح انفؼبنخ انجيخ ػهى انزخطيط انطجك -4
انزؼبو ثال حذود -5
انزحطي انطزر -6
انشبركخ انكبيهخ -7
انىلبيخ ثذال ي انزفزيش -8
ضيجب 6انجبدا األضبضيخ نزحميك
13
رطهيى انحهىل -6
ضيجب 6انجذء ثزطجيك يشروع -5
رذريت انفريك -4
وضغ انيثبق -3
ركىي انفريك -2
رحذيذ واخزيبر انشروع -1
ضيجب 6يراحم رطجيك
14
