การพั�ฒนาทีมงานการพั�ฒนาทีมงานอาจารย์� ดรอาจารย์� ดร..ประภาพัร บุ�ญปลอดประภาพัร บุ�ญปลอด

24 24 สิ�งหาคม สิ�งหาคม 2556 2556 ณ ห�องประชุ�มเอราวั�ณณ ห�องประชุ�มเอราวั�ณ

การพั�ฒนา ทีมงาน “ ”การพั�ฒนา ทีมงาน “ ”ต้�องเร�#มจากรากฐาน วั�ธีค�ด ต้�องเร�#มจากรากฐาน วั�ธีค�ด 55 ประการประการ

1. สิน�กก�บุงาน2. สิ&าราญก�บุผู้(�คน3. สิน�กพั�ฒนาต้น4. ผู้ลงานฉั�น...ต้�องที&าให�ดในที�กม�ม5. คนที�กกล�+ม เม,#อร(�จ�กต้�องร�กก�นน�ร�นดร

ต้รวัจภาย์ในต้รวัจภาย์ใน......ด�วัย์ต้�วัด�วัย์ต้�วัเองเอง

• เจย์ดเวัลา คราต้�องฟั.ง อย์+างเจย์ดเวัลา คราต้�องฟั.ง อย์+างต้�/งใจต้�/งใจ

• ย์�/มงาย์ ที�กทีาย์ด ไมต้รงาม ย์�/มงาย์ ที�กทีาย์ด ไมต้รงาม • เรย์กชุ,#อ ใชุ�สิรรพันาม อย์+างให�เรย์กชุ,#อ ใชุ�สิรรพันาม อย์+างให�

เกย์รต้�เกย์รต้�

• เป1น เป1น ผู้(�ให� “ ”ผู้(�ให� “ ” สิ�ขใจ ไม+ต้�องจ&าสิ�ขใจ ไม+ต้�องจ&า• เป1น ผู้(�ร�บุ น�อมน&า จดจ&าไวั�“ ”เป1น ผู้(�ร�บุ น�อมน&า จดจ&าไวั�“ ”

11

22

33

44

55

• ไม+พั(ดพัร&#า ประณาม ต้&าหน�คนไม+พั(ดพัร&#า ประณาม ต้&าหน�คน66

• มองโลกงดงามในแง+ดมองโลกงดงามในแง+ด

• ร+วัมงานได�ก�บุที�กคน ประสิานร+วัมงานได�ก�บุที�กคน ประสิานใจใจ

• มวั�น�ย์ น&/าใจงามมวั�น�ย์ น&/าใจงาม

• พัรหมวั�หาร พัรหมวั�หาร 4 4 มไวั�เต้,อนใจต้นมไวั�เต้,อนใจต้น

• เอาชุนะ ห�วัใจต้น สิต้�เต้,อน“ ”เอาชุนะ ห�วัใจต้น สิต้�เต้,อน“ ”

77

88

99

1010

1111

• ถนอมน&/าใจเพั,#อน เก6บุร�กษาไวั�ถนอมน&/าใจเพั,#อน เก6บุร�กษาไวั�ใน ห�วัใจ ที�กคน ด�วัย์เชุ,#อวั+า“ ”ใน ห�วัใจ ที�กคน ด�วัย์เชุ,#อวั+า“ ”ที�กคนค,อเพั,#อนพั�องน�องพั#ที�กคนค,อเพั,#อนพั�องน�องพั#......มมไมต้รเสิมอก�นไมต้รเสิมอก�น

1212

ใบุหน�าใบุหน�าสิาย์ต้าสิาย์ต้าที+าที ลลาที+าที ลลาอาภรณ�อาภรณ�

อ�ปกรณ�ประด�บุภาย์อ�ปกรณ�ประด�บุภาย์

อ+อนหวัาน สิมานไมต้ร1

มควัามชุ�ดเจน2

เหมาะสิมก�บุสิถานการณ�3

ไม+สิร�างควัามร&าคาญใจ4

ใชุ�ภาษาพั(ดใชุ�ภาษาพั(ดและพั(ดอย์+างให�เกย์รต้�และพั(ดอย์+างให�เกย์รต้�

ไม+เหย์ย์ดหย์ามไม+เหย์ย์ดหย์ามไม+ต้&าหน� ประณาม พัร&#าบุ+นไม+ต้&าหน� ประณาม พัร&#าบุ+น

ไม+พั(ดวักวัน ให�คนอ8ดอ�ดไม+พั(ดวักวัน ให�คนอ8ดอ�ดไม+ ก�ด ผู้(�ฟั.ง“ ”ไม+ ก�ด ผู้(�ฟั.ง“ ”

ให�ควัามหวั�ง อบุอ� +นให�ควัามหวั�ง อบุอ� +นขอบุค�ณ ขออภ�ย์ ไม+เป1นไร ได�ที�กเวัลาขอบุค�ณ ขออภ�ย์ ไม+เป1นไร ได�ที�กเวัลา

ประสิบุการณ�20%

ควัามสิามารถ21%มมน�ษย์สิ�มพั�นธี�

บุ�คล�กภาพัด59%

ป.จจ�ย์สิ&าค�ญที#จะน&าไปสิ(+ป.จจ�ย์สิ&าค�ญที#จะน&าไปสิ(+ควัามสิ&าเร6จควัามสิ&าเร6จและควัามสิ�ขและควัามสิ�ขในที�กม�มในที�กม�ม......

สิ&ารวัจแล�วัพับุ ควัามจร�ง วั+า“ ”สิ&ารวัจแล�วัพับุ ควัามจร�ง วั+า“ ”

ควัามสิ&าเร6จ และ ควัามสิ�ข“ ”

ภาย์ในล&/าเล�ศ

พัฤต้�กรรมมเสิน+ห�

มาดเที+ห�ต้�องต้า

วัาจาต้�องใจวัาจาต้�องใจ

อย์+าล,มชุ,#อ อย์+าล,มย์�/มที�กทีาย์

อย์+าล,ม น&/าใจ“

ที#เคย์”ได�ร�บุ

ต้อบุแทีนกล�บุให�

ซึ้8/งใจ

จ&าได�ก�บุวั�น

สิ&าค�ญของ

เพั,#อน

ไม+ล,มเล,อนแสิดงควัามย์�นด ก�บุ

ควัามสิ&าเร6จ

• อย์+าล,มอย์+าล,มเศร�า เศร�า เม,#อเม,#อเพั,#อนเพั,#อนโศกโศก6

• อย์+าล,มค,นอย์+าล,มค,นเง�น เม,#อเง�น เม,#อย์,มมา ย์,มมา ((แต้+แต้+......ไม+ไม+ย์,มได�จะดย์,มได�จะดกวั+ากวั+า))7

• อย์+าล,มอย์+าล,มของฝาก ของฝาก เม,#อไปเม,#อไปเที#ย์วัหร,อเที#ย์วัหร,อเด�นทีางเด�นทีาง8

• อย์+าอย์+าปฏิ�เสิธีปฏิ�เสิธีควัามควัามชุ+วัย์ชุ+วัย์เหล,อเหล,อ9

•อย์+าอย์+าละลาบุ ละลาบุ ละล�วัง ละล�วัง

1

0

• อย์+าอย์+ารบุกวันรบุกวันเวัลา เวัลา โดย์ม�ได�โดย์ม�ได�น�ดหมาย์น�ดหมาย์1

1

• อย์+าต้� ถ�าอย์+าต้� ถ�าย์�งไม+เคย์ย์�งไม+เคย์ชุมและชุมและควัรชุมให�ควัรชุมให�เป1นควัามเป1นควัามเคย์ชุ�นเคย์ชุ�น1

2

จบุการน&าเสินอ