Стратегическое планирование

Стратегическое планирование — необходимая часть работы любой организации, и НКО не являются исключением.

Кто несет ответственность за развитие организации?

Стратегия — это общий, всесторонний план достижения целей, содержащий долгосрочные цели деятельности и развития организации, тактические цели и задачи.

Чтобы организация развивалась:Команда понимала и разделяла цели

Стратегическое планирование — это процесс выбора долгосрочных целей организации и путей их достижения.

Проводится:• в начале деятельности любой организации• если возникли кардинальные изменения во внешней

среде • выбранная ранее стратегия требует корректировки,

начался новый этап работы

Что такое стратегическое планирование?• Где мы находимся в настоящее время?• Куда мы хотим двигаться?• Как мы собираемся это сделать?

Миссия Видение Анализ ситуации

Стратегические цели

Направления развития

Практические шаги

Фандрайзинг и коммуникации

Ревизия и корректировка

планов

Этапы стратегического планирования

Результат стратегического планированияСтратегический план

Важно!• Любое планирование организации базируется на неполных данных. Все планы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить коррективы на основании меняющихся условий. • Стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха, и организация, может потерпеть неудачу из-за ошибок в планировании, организации, мотивации и контроле. • Тем не менее, планирование может создать ряд существенных благоприятных факторов для организации.

Как подготовиться к стратегическому планированию

• Определить причины планирования • Выбрать участников процесса планирования • Собрать информацию о истории и традициях организации • Определить информацию, необходимую для стратегического планирования • Определить процедуру и правила обсуждения

Миссияэто конечная цель, предназначение организации

Зачем нужна миссия?• Обеспечение правильного восприятия деятельности НКО заинтересованными сторонами извне. • Создание единого климата в коллективе. • Обеспечение единства восприятия смысла деятельности внутри организации. • Создание основы для отбора людей идентифицирующих себя с деятельностью организации.

Миссия это то, что отличает нас от других .

Миссия дает ответ на 5 основных вопросов:

1) Кто мы? (официальный/юридический статус, название организации, наша уникальность).2) Во имя чего? (высшие цели и ценности организации, а также качественные изменения, на которые направлена деятельность).3) Для кого? (целевая группа).4) Где? (географический регион, на который распространяется деятельность организации).5) Что мы делаем? (методы, которые мы используем).

МиссияФормулировка миссии:

(кто?) Городская общественная экологическая организация «Зеленый дом» способствует (во имя чего?) сохранению и расширению площади городских природных территорий и зеленых насаждений путем (что делают?) экологического просвещения (для кого? где?) жителей N-ска (что делают?) через средства массовой информации и проведения массовых природоохранных мероприятий.

Миссия

Критерии:• Выполнимость. Миссия должна быть выполнимой

в рамках имеющегося или ожидаемого объема знаний, навыков и ресурсов организации.

• Побудительный мотив. Миссия должна служить для членов и сотрудников организации побудительным мотивом. Сотрудники должны разделять общие ценности и принципы.

• Узнаваемость. Миссия организации должна отличать ее от других работающих в этой сфере.

Пример

Российская некоммерческая неправительственная организация «Центр развития демократии и прав человека» способствует развитию демократических институтов и устойчивых механизмов защиты прав человека в России путем создания возможностей для влияния граждан на формирование и реализацию государственной и общественной политики и организации гражданских действий по защите общественных интересов.

Пример

Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания

Пример

испытывать радость от изобретения, разработки и применения технологий, приносящих пользу обществу (SONY )

Пример

Лидировать в корпоративном гражданстве, внедряя активные программы, которые отражают заботу семьи Nike во всем мире о своих членах, товарищах по команде, клиентах и поставщиках услуг

Пример

Предотвращать и облегчать страдания людей в мирное и военное время (Красный Крест)

Пример

Стать ведущим поставщиком лучших сортов кофе в мире, соблюдая в ходе роста компании наши непоколебимые принципы (место работы, где уважают сотрудников; культурное разнообразие; высшие стандарты работы с кофе, удовлетворение клиентов; вклад в местное сообщество; прибыльность)

Пример

Фонд «ФОКУС-МЕДИА» помогает людям взять на себя ответственность за свою жизнь и здоровье ради создания активных и преуспевающих сообществ в России путем предоставления достоверной информации и формирования практических навыков

Какой должна быть миссия?

• Выполнимость. Миссия должна быть выполнимой в рамках имеющегося или ожидаемого объема знаний, навыков и ресурсов организации.• Побудительный мотив. Миссия должна служить для членов и сотрудников организации побудительным мотивом. Сотрудники должны разделять общие ценности и принципы.• Узнаваемость. Миссия организации должна отличать ее от других НКО, работающих в этой сфере.

Видение - это идеальное представление, желаемый образ организации

Как представить будущее?

-Чем занимается организация?- Какова система управления организацией? -Сколько человек и какой квалификации должно в ней работать? -Каковы отношения между сотрудниками?- Как выглядит система мотивации сотрудников?- Каковы источники финансирования? Как они классифицируются?- Какова репутация организации?-Кто ее партнеры, сторонники?-Где располагается офис?

© Тренинг-центр "Голубка" 29

Пример иерархии планированияПонятие Пояснение Пример

Миссия Общее устремление, предназначение, основной смысл существования

Быть здоровым и прекрасно выглядеть

Цель (стратегия) Более конкретное устремление, которое согласуется с миссией и способствует ее осуществлению

Терять вес

Задача(ближайшая цель)

Конкретные установки, без которых цель не может быть достигнута

Похудеть на 5 кг. к 1 января

Методы То, как Вы будете действовать, чтобы выполнить задачи и достигнуть цели

Заняться физкультурой Ограничить питание

Конкретные шаги(действия)

То, что именно Вы будете делать Пробежка 3 км. каждое утро Исключить "перекусы" между

завтраком, обедом и ужином

Контроль выполнения

Как, по каким признакам Вы будете узнавать о приближении к цели

Взвешиваться каждый день после пробежки

Следить за высказываниями знакомых

Проектные идеи/ задачиЧего конкретно мы должны добиться, чтобы достичь целей? Без чего достижение целей невозможно?

План внедренияКак продвинуть план (внутри организации и вовне)?

Кто за это отвечает

Нужна ли нам «группа поддержки»?

Практические шаги в ближайшие 3 месяца

При подготовке презентации использованы материалы:

• фонда «ФОКУС-МЕДИА»• общественной организации «Гуманитарный

проект»• тренинг-центра «Голубка»• общественной организации «Школа НКО»