MALAYSIA

MALAYSIAGeographic

ร้อนชื้น ฝนตกชุกตลอดปี

อิทธิพลจากมหาสมุทรอินเดีย และทะเลจีนใต้

MALAYSIA

Demographic

30.1 ล้านคน

มาเลย์ - อิสลามชาตินิยม เคร่งศาสนา ข้าราชการ

จีน - พุทธไม่ค่อยแต่งงานกับเชื้อชาติอื่น เพราะไม่อยากเข้าอิสลาม ประกอบธุรกิจ

อินเดีย - ฮินดูถูกจำกัดสิทธิ์การจ้างงาน การถือครอง การศึกษา งานบริการ ฉลาด ขยัน

MALAYSIA

Economyประเทศอุตสาหกรรมใหม่ ที่มีเศรษฐกิจก้าวหน้า โดยเป็นรองจากสิงคโปร์

โดยเมืองปีนัง เป็นเมืองท่าใหญ่ของประเทศ

คู่ค้าคือ สิงคโปร์ อเมริกา และ ญี่ปุ่น

เครื่องใช้ไฟฟ้า ก๊าซธรรมชาติ เหล็ก ยางพารา และ แร่ดีบุก

MALAYSIA

Language

ภาษามาเลย์ หรือ มลายู

คนจีนส่วนใหญ่จะใช้ภาษา จีนกวางตุ้ง และ อินเดียใช้ภาษาทมิฬ

ทักทายโดยการยื่นมือทั้ง 2 ข้างออกมาสัมผัสกันเป็นการทักทายหลักของศาสนาอิสลาม หากแต่ชายหญิงไม่ควรสัมผัสกัน

MALAYSIA

ประมุขของประเทศมาเลเซียองค์ปัจจุบัน คือ สมเด็จพระราชาธิบดีอับดุลฮาอัดซามซาห์ ทรงเป็นกษัตริย์องค์ที่ 14 ของมาเลเซีย

Politic

 ปกครองแบบ สหพันธรัฐ

MALAYSIA

Laws

กฎหมายจารีตประเพณี (Common Law) คือ ระบบกฎหมายที่ไม่มีเป็นลายลักษณ์อักษรมีกำเนิดและวิวัฒนาการจากประเทศอังกฤษ โดยจะใช้คำพิพากษาที่ศาลเคยวางหลักไว้แล้วเป็นหลัก

ในการพิจารณาประเทศที่ในระบบกฎหมายนี้ เช่น อังกฤษ สหรัฐเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย

กฎหมายอิสลามหรือกฎหมายซารีอะห์ เป็นกฎหมายที่กำหนดการปฏิบัติ ข้อห้าม การพิพากษาคดี บนพื้นฐานคัมภีร์อัลกุรอานตามหลักศาสนาอิสลาม

วันหยุดสำคัญของมาเลเซียแบ่งเป็นวันหยุดประจำชาติ (National Holiday) กำหนดให้หยุดเหมือนกันทั่วประเทศและวันหยุดประจำรัฐ (State Holiday)ซึ่งแต่ละรัฐกำหนดวันสำคัญไว้แตกต่างกัน หารวันหยุดใดตรงกับวันอาทิตย์กำหนดให้หยุดชนเชยในวันถัดไป นอกจากนี้เกิดของประมุขในแต่ละรัฐก็นับเป็นวันหยุดประจำรัฐนั้นด้วย

MALAYSIA

MALAYSIABehaviors

เนื่องจากเศรษฐกิจที่พัฒนาไปในระดับค่อนข้างสูง ทำให้ชาวมาเลเซียมีกำลังซื้อสูง มีแนวโน้มเลือกซื้อสินค้าที่อำนวยความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันมากขึ้น กลุ่มวัยรุ่นให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ มีการใช้จ่ายสินค้าไอทีสูงกว่าด้านอาหาร และการพักผ่อนอื่นๆ คนมาเลเซียมีความโดดเด่นด้านเทคโนโลยี และสนใจเรื่องข้อมูลข่าวสาร

มาเลเซียมีความหลากหลายทางเชื้อชาติ กลุ่มหลักๆ คือ ชาวมาเลย์ ชาวจีน และชาวอินเดีย รสนิยมจึงแบ่งย่อยตามกลุ่มเชื้อชาติด้วย แต่กลุ่มผู้บริโภคที่มีระดับการศึกษาสูง หรือรายได้สูงมักสนใจ และชื่นชอบวัฒนธรรมตะวันตก นิยมสินค้าฟุ่มเฟือยเพิ่มขึ้น ด้านอาหารนิยมบริโภคอาหารสด แต่ด้วยความเป็นสังคมเมืองมากขึ้น อาหารแปรรูปก็เริ่มมีแนวโน้มได้รับความนิยม ระหว่างวันมักพักดื่มน้ำชาพร้อมอาหารว่างเป็นขนมต่าง ๆ เช่น บิสกิตประชาชนกลุ่มวัยทำงานนิยมบริโภคอาหาร และเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ

Behaviors MALAYSIA

แอลกอฮอล์การดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นสิ่งที่ผิดกฏหมายของชาวมุสลิม หากแต่ชาวมุสลิมรุ่นใหม่มีการแอบดื่ม

แต่เครื่องดื่มแอลกอฮอล์สามารถจำหน่ายได้ตามสถานที่ที่ได้รับใบอนุญาต โดยชาวมาเลเซียเชื้อสายจีนจะเป็นผู้ดื่มหลัก ซึ่งเครื่องดื่มที่ได้รับความนิยมที่่สุดคือ เบียร์

ชา กาแฟ เครื่องดื่มร้อนชงชาวมาเลเซียส่วนใหญ่นิยมดื่มเครื่องดื่มประเภทชา กาแฟ ที่บ้าน โดยการชงดื่มเอง ทำให้ร้านกาแฟสมัยใหม่

ไม่เป็นที่นิยมในมาเลเซีย อีกทั้ง ชาวมาเลเซียเชื้อสายจีนยังนิยมดื่มชา ซึ่ง ชา และ กาแฟ ถือเป็นสิ่งบริโภคที่ชาวมาเลเซียจะมีติดไว้ประจำบ้าน

ค่านิยมประชากรกว่า 70% เป็นชาวมุสลิม ซึ่งไม่

บริโภคเนื้อหม ูส่วนประชากรเชื้อสายจีน และฮินดูไม่บริโภคเนื้อวัว เนื้อไก่จึงเป็นอาหารที่ได้รับความนิยมสูงสุด อีกทั้งมาเลเซียมีความหลากหลายทางเชื้อชาติ ทำให้การเปิดรับอาหารแปลกใหม่เป็นไปได้ง่าย ทั้งอาหารทางด้านตะวันออกและอาหารตะวันตก รวมถึงอาหารผสมผสาน

Behaviors MALAYSIA

มาเลเซียมีการซื้อขายผ่านออนไลน์และมีการใช้ Social Media เป็นอันดับ 1 ตามด้วย

การรับชมผ่านโทรทัศน์ และ วิทยุ

Behaviors MALAYSIA

พฤติกรรมการซื้อขายการค้าปลีกผ่านอินเตอร์เน็ตเติบโตต่อเนื่องเฉลี่ย 13% เนื่องจากประชากรมาเลเซีย มีอัตราเข้าถึงอินเตอร์เน็ต

ร้อยละ 60 อีกทั้งรัฐบาลตั้งเป้าผลักดันให้เพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ75 ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการค้าขายผ่านอินเตอร์เน็ตให้มีแนวโน้มเติบโตตาม โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ เนื่องจากสามารถสั่งสินค้าได้ตลอดเวลา เปรียบเทียบราคาง่าย

จัดส่งสินค้าถึงประตูบ้าน สะดวก และประหยัดเวลา การโฆษณาผ่านอินเตอร์เน็ตถือเป็นช่องทางที่น่าสนใจ

ข้อมูลจากธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย

Behaviors MALAYSIA

จุดขายของไมโลที่มีมาตลอด คือ เครื่องดื่มเสริมจินตนาการของเด็กๆ ดังนั้นเมื่อผนวกมันเข้ากับ Sport Marketing ช่วงกลางปีที่แล้ว ทางทีมงานไมโลของมาเลเซียจึงออกแคมเปญสนุกๆ ที่ชื่อว่า MILO Twisted Footballซึ่งสามารถสร้าง Buzz ทั้งในโลกออนไลน์ และออฟไลน์กับแฟนๆ วัยเด็ก-วัยทีนได้จริงๆทีมงาน สร้าง Facebook Fanpage เพื่อให้คนเข้ามาออกแบบประตูฟุตบอลตามจินตนาการ โดยประตูจะมีกี่ช่องหรือกี่รูปทรงก็ได้

จากนั้นก็จะเปิดให้คนได้โหวต ประตูที่คิดว่ามีความสร้างสรรคแ์ละน่าเล่นที่สุด ผู้ได้รับรางวลั นอกจากจะได้รับเงินสดกับ iPad เเล้ว ทางทีมงานยังสร้างประตูขึ้นมาจริงๆและจัดอีเว้นทเ์เข่งขันฟุตบอล โดยใช้ประตูที่ออกแบบอีกด้วย กิจกรรมนี้ส่งผลที่ดีต่อแบรนด์ไมโลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในมาเลเซีย ไม่ว่าจะเป็น - ยอดขายไมโลกระป๋องทะล ุ10 ล้านกระป๋อง ในเวลาเพียง 2 เดือน ทำให้ไมโลกินส่วนแบ่งการตลาดเครื่องดื่มบำรุงร่างกายสำหรับวัยรุ่นถึง 93% สูงที่สุดเป็นประวัติกาล - ยอด Facebook Fanpage เพิ่มขึ้น 140,000 Like แคมเปญนี้ได้เข้าชิงรางวัลจาก Cannes โดยเข้าเป็น Shortlist ในหมวด BRANDED CONTENT & ENTERTAINMENT ด้วย

Behaviors MALAYSIA

วิเคราะห์ คือ การจัดเคมเปญนี ้เลือกใช้ช่องทางการสื่อสารผ่าน Social Media โดยใช ้Facebook ซึ่งเป็นสื่อ Social Media หลักที่คนมาเลเซียใช้ รวมถึงการจัดในรูปแบบกีฬา

ฟุตบอลที่เป็นหนึ่งในกีฬาที่คนมาเลเซียชอบเล่นมากที่สุดอีกด้วย

THANK YOU