Estrategia Mercadeo Internet 2012

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Estrategia Integral de Mercadeo para Internet

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Objetivos:

Proporcionar un enfoque metodológico que

permita elaborar una estrategia de mercadeo

para Internet,

con una visión de 360° que incorpore todos los

medios digitales,

y basado en el paradigma el cliente en el

centro de la experiencia


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Objetivos específicos

- Definir qué se debe tener en cuenta al planificar para Internet: medios, canales, información

- Proporcionar un enfoque metodológico que haga énfasis en establecimiento de objetivos y medición de los mismos


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Contenido:

• Por qué una estrategia integral de mercadeo para Internet

• Qué es y en qué se diferencia del mercadeo offline o tradicional

• La audiencia o mercado de usuarios de Internet, en Venezuela

• El paradigma “El cliente en el centro” (CustomerCentricity)

• Planes de Mercadeo, modelos

• Una guía para iniciar el mercadeo en Internet

• Estadísticas y métricas relevantes


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¿Qué es y en qué se diferencia?

• Provee una estrategia a largo plazo para actividades de marketing basadas en la web

• Incluye análisis del entorno online, así como de los recursos internos de la empresa requeridos para la web

• Articula las metas para los canales online

• Incluye formulaciones típicas del marketing mix: precios, productos, comunicación, canales

Sugerido por Econsultancy: Achieving Digital Balance, 2.011


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La experiencia del cliente

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Se hacen por canal:

• Sitio Web

• Redes Sociales

• Avisos y campañas (Display y ppc)

• Email

• Cualquier canal utilizado

Control y Mediciones

Education

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