Upload
ausda-sonngai
View
1.065
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
โครงสร�างองคกร
การวางแผนก�าลั�งคน แลัะการสรรหาบุ�คลัากร
ค�ณภาพการให�บุร�การการส��อความร��ความเข้�าใจ ทั่��วทั่�$งองคกร
การบุร�หารค%าตอบุแทั่นแลัะสว�สดิ�การ (แลัะค�ณภาพชี)ว�ต)
การก�าหนดิภารก�จอย่%างม)เป้,าหมาย่ แลัะการว�ดิผลังานบุ�คคลั
การบุร�หารผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน
การวางแผนทั่ดิแทั่นต�าแหน%ง/การหม�นเว)ย่นงาน
การฝึ/กอบุรม การพ�ฒนา แลัะการจ�ดิการความร��
การพ�ฒนาแลัะใชี�ข้�อม�ลัอย่%างม)ป้ระส�ทั่ธิ�ภาพ
ภารก�จ10ป้ระการข้องการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั
Aligning Business Strategy and HR Strategy
Competenciesมี�การก�าหนดคุ�ณสมีบั�ติ�และทดสอบัคุวามีร� �Motivationฐานเงิ�นเด�อน คุวามีมี��นคุงิและคุวามีก�าวหน�าในการงิานValuesมี�คุวามีร� �คุวามีสามีารถ มี�ท�ศนคุติ�ท��ด�ติ#อหน#อยงิาน มี�การพั�ฒนาติ�วเองิเสมีอLoyaltyมี�คุวามีร�กและท�#มีเทท�างิาน ยอมีเส�ยสระเวลาส#วนติ�วเพั��อหน#วยงิานAvailabilityมี�การแบั#งิการท�างิานออกเป็(นหลายฝ่*าย โดยแบั#งิออกเป็(น ผู้��บัร�หาร กรรมีการบัร�หารคุณะ อาจารย. และเจ�าหน�าท��
Key functionsสน�บัสน�นอาจารย.ให�ไป็อบัรมีส�มีมีนา และศ0กษาด�งิานด�านว�ชาการ ท�3งิ ในป็ระเทศและติ#างิป็ระเทศRecruitingคุ�ดเล�อกจากผู้��ท��มี�คุ�ณสมีบั�ติ�เหมีาะสมีก�บัติ�าแหน#งิDevelopmentสน�บัสน�นให�มี�การศ0กษาติ#อCommunicationป็ระชาส�มีพั�นธ์.ทางิเว5ป็ไซด. และบัอร.ดป็ระชาส�มีพั�นธ์.ติ#างิๆ Reductionมี�ระยะเวลาในการด�ารงิติ�าแหน#งิ การป็ระเมี�นป็ระส�ทธ์�ภาพัในการท�างิาน บัรรจ�เข้�าเป็(นพัน�กงิานข้องิมีหาว�ทยาล�ย
Business Strategy Workforce HR StrategyVisionคุณะว�ชาแห#งิคุวามีร� �เช�งิบั�รณาการทางิการจ�ดการและสารสนเทศ ช�3นน�าระด�บัป็ระเทศ Strategic Challengesมี�#งิพั�ฒนาภารก�จ 4 ด�าน คุ�อ พั�ฒนาน�ส�ติ พั�ฒนาหล�กส�ติร พั�ฒนกระบัวนการจ�ดการเร�ยนการสอน พั�ฒนาอาจารย.Business Goalเป็(นคุณะว�ชาท��มี�#งิส�#คุวามีเป็(นเล�ศทางิด�านการว�จ�ย โดยการจ�ดสรรเงิ�นรายได�เพั��อเพั��มีแหล#งิท�นในการส#งิเสร�มีให�คุณาจารย.และบั�คุลากรสายสน�บัสน�นได�ท�างิานว�จ�ยอย#างิท��วถ0งิ และสามีารถน�าไป็ป็ระย�กติ.ใช�ได�จร�งิก�บัส�งิคุมีและช�มีชน และสน�บัสน�นให�มี�การติ�พั�มีพั.ในวารสารระด�บัป็ระเทศและระด�บันานาชาติ� Competitive Adventagesพัร�อมีเป็(นมีหาว�ทยาล�ยระด�บัแนวหน�าในกล�#มี 10 อ�นด�บัแรกข้องิป็ระเทศ
Employer BrandingEmployer Attributes
เป็(นองิคุ.กรทางิการศ0กษาท��มี�คุวามีมี��นคุงิและเป็(นท��ยอมีร�บัข้องิส�งิคุมีAppealing employer attributes ให�ผู้ลติอบัแทนส�งิ มี�คุวามีก�าวหน�าในอาช�พัและสว�สด�การท��ด�
Employer Value Propositionเป็(นองิคุ.กรทางิการศ0กษาท��มี�คุวามีมี��นคุงิและเป็(นท��ยอมีร�บัข้องิส�งิคุมี ให�ผู้ลติอบัแทนส�งิ มี�คุวามีก�าวหน�าในอาช�พัและสว�สด�การท��ด�Attributes relevant for labor competition มี�คุวามีมี��นคุงิและคุวามีก�าวหน�าในอาช�พัรวมีถ0งิสว�สด�การท��ด�
Target group preferences คุ#าติอบัแทน สว�สด�การ ช��อเส�ยงิข้องิองิคุ.กร คุวามีก�าวหน�าในอาช�พัการงิาน
Company/product brand มี�ช��อเส�ยงิเป็(นท��ร� �จ�กและเป็(นท��ยอมีร�บัในระด�บัป็ระเทศ
Competitive positionเป็;ดร�บัสมี�คุรโดยก�าหนดคุ�ณสมีบั�ติ�ข้องิผู้��สมี�คุรให�เหมีาะสมีก�บัติ�าแหน#งิท��เป็;ดร�บั
Employer Banding Campagne มี�การสอบัแข้#งิข้�นบั�คุคุลท��วไป็เพั��อบัรรจ�เข้�าเป็(นล�กจ�างิช��วคุราวและจากล�กจ�างิช��วคุราวเพั��อบัรรจ�เข้�าเป็(นพัน�กงิานมีหาว�ทยาล�ย และมี�โคุรงิการท��จะคุอยสน�บัสน�นการพั�ฒนาศ�กยภาพัข้องิพัน�กงิาน
Communication and interaction candidates มี�การป็ระกาศผู้#านทางิเว5บัไซติ.ข้องิมีหาว�ทยาล�ย บัอร.ดป็ระชาส�มีพั�นธ์.ข้องิคุณะ และกรมีจ�ดหาแรงิงิาน
Employer Image คุณะว�ชาแห#งิคุวามีร� �เช�งิบั�รณการทางิการจ�ดการและสารสนเทศ ช�3นน�าระด�บัป็ระเทศPerception as employer ผู้ล�ติบั�ณฑิ�ติให�มี�คุวามีเป็(นเล�ศทางิว�ชาการ และป็ระสบัการณ. มี�คุ�ณธ์รรมี จร�ยธ์รรมี สามีารถบั�รณการองิคุ.คุวามีร� �ได�Company image มี�#งิส�#คุวามีเป็(นเล�ศทางิด�านการว�จ�ย โดยการจ�ดสรรเงิ�นรายได�เพั��อเพั��มีแหล#งิท�นในการส#งิเสร�มีให�คุณาจารย.และบั�คุลากรสายสน�บัสน�นได�ท�างิานว�จ�ยอย#างิท��วถ0งิ และสามีารถน�าไป็ป็ระย�กติ.ใช�ได�จร�งิก�บัส�งิคุมีและช�มีชน และสน�บัสน�นให�มี�การติ�พั�มีพั.ในวารสารระด�บัป็ระเทศและระด�บันานาชาติ�
Phases of Strategy HR Planning
Strategic PrioritiesKey Role
and Related
ChallengesActual Capabilities
Gap AnalysisAction
Planning
คุณะว�ชาแห#งิคุวามีร� �เช�งิบั�รณการทางิการจ�ดการ และสารสนเทศช�3นน�าระด�บัป็ระเทศ
ลดข้�3นติอนการท�างิาน เพั��อคุวามีสะดวกและรวดเร5วในการบัร�หารและการจ�ดการ มี�#งิเน�นการท�างิานท��รวดเร5วและเก�ดป็ระส�ทธ์�ภาพั
การป็ระสานงิานภายในองิคุ.กร ย�งิส��อสารก�นไมี#ช�ดเจน
ผู้ล�ติบั�ณฑิ�ติให�มี�คุวามีเป็(นเล�ศทางิว�ชาการ และป็ระสบัการณ. มี�คุ�ณธ์รรมี จร�ยธ์รรมี สามีารถบั�รณการองิคุ.คุวามีร� �ได� สน�บัสน�นการจ�ดก�จกรรมีส#งิเสร�มีว�ชาการ จ�ดหาป็=จจ�ยเก�3อหน�นให�เพั�ยงิพัอก�บัคุวามีติ�องิการ การป็ระเมี�นหล�กส�ติร โดยน�ส�ติท��ก�าล�งิจะส�าเร5จการศ0กษาท�กป็>การศ0กษา
Low availability/hard to fine/getAvailability of Talents
Good availability/easy to fine/get
อาจารย. คุณบัด�
เจ�าหน�าทั่)� คณะกรรมการ
บุร�หารคณะRequired but not mission-critical
Mission-critical
Labour Market
Company Strategy
Relevance for Company - Success
ลั�กษณะก�าลั�งคนในคณะว�ทั่ย่าการจ�ดิการแลัะสารสนเทั่ศศาสตร
• เป้4นก�าลั�งคนระดิ�บุป้5ญญา• ม)จ�านวนน�อย่ ม)ความต�องการมาก • ม)ความสามารถต%อรองส�ง• ม)ความหลัากหลัาย่ แลัะไม%เป้4นเอกภาพ• ม)ผลังานทั่)�ต�องว�ดิทั่�$งเชี�งป้ร�มาณแลัะค�ณภาพ
ข้�อม�ลัก�าลั�งคนในคณะว�ทั่ย่าการจ�ดิการฯ• ม)ทั่�$งข้�าราชีการ พน�กงานมหาว�ทั่ย่าลั�ย่ • ลั�กจ�างเง�นงบุป้ระมาณแลัะเง�นราย่ไดิ� • ผ��ทั่รงค�ณว�ฒ�• ม)ระดิ�บุค�ณว�ฒ�แลัะต�าแหน%งส�ง• ม)ระบุบุการเว)ย่นต�าแหน%งบุร�หาร• ระดิ�บุซี)ไม%สะทั่�อนต�าแหน%งบุร�หาร• ก�าลั�งคนหญ�งเพ��มมากข้;$น
เจ�าหน�าทั่)�32%
อาจารย่68%
ส�ดิส%วนอาจารย่ต%อเจ�าหน�าทั่)�
ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร
ข้�าราชการสาย ก พัน�กงิานมีหาว�ทยาล�ยสายว�ชาการ
01020304050
กราฟแสดิงจ�านวนอาจารย่
ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร
ดร. ผู้ศ.ดร ผู้ศ.เร�ออากาศเอก
หญิ�งิ
ผู้ศ. รศ.ดร. อาจารย.0102030405060
กราฟแสดิงจ�านวนต�าแหน%งทั่างว�ชีาการข้องอาจารย่
ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร
ข้�าราชการ สาย ก
พัน�กงิานมีหาว�ทยาล�
ยสายบัร�การ(ช2)
พัน�กงิานราชการ
ล�กจ�างิช��วคุราวสาย
บัร�การ
พัน�กงิานมีหาว�ทยาล�ยสายบัร�การ
ล�กจ�างิป็ระจ�า
0
4
8
12
16
20
กราฟแสดิงจ�านวนเจ�าหน�าทั่)�
ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร
เจ�าหน�าท��บัร�การงิาน
ท��วไป็
ระด�บั8
เจ�าหน�าท��บัร�การงิานท��วไป็
เจ�าหน�าท��ระบับังิานคุอมีพั�วเติ
อร.
น�กการ
ภารโรงิ
น�กป็ระชาส�มีพั�นธ์.
น�กว�เคุราะห.
นโยบัายและแผู้น
น�กว�ชาก
ารคุอมีพั�วเติ
อร.
น�กว�ชาก
ารเงิ�นและ
บั�ญิช�
นกว�ชา
การนโน
บัายและแผู้น
น�กว�ชาก
ารพั�สด�
น�กว�ชาก
ารการ
ศ0กษา
น�กว�ชาก
ารโสติท�ศนศ0กษา
นายช#างิ
อ�เล5กทรอน�กส.
0481216
กราฟแสดิงจ�านวนต�าแหน%งข้องเจ�าหน�าทั่)�
ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร
การสรรหาบุ�คลัากร
1. สรรหาจากภายใน (Internal recruitment)
2. สรรหาจากภายนอก (External recruitment)
การสรรหาจากภายใน ใช�การสรรหาบั�คุลาการหร�อผู้��สมี�คุรจากภายในหน#วยงิานข้องิตินเพั��อบัรรจ�หร�อแติ#งิติ�3งิให�ด�ารงิติ�าแหน#งิท��ว#างิอย�# เมี��อมี�ติ�าแหน#งิว#างิลงิ แทนท��จะป็ระกาศร�บัสมี�คุรบั�คุคุลภายนอกก5จะป็ระกาศร�บับั�คุลากรท��ก�าล�งิป็ฏิ�บั�ติ�งิานอย�#ในหน#วยงิานท��มี�คุ�ณสมีบั�ติ�คุรบัติามีท��ก�าหนดให�มีาสอบัแข้#งิข้�นหร�อมีาร�บัการคุ�ดเล�อกเพั��อเล��อนข้�3นเล��อนติ�าแหน#งิข้03นมีา หร�อใช�ว�ธ์�การโยกย�ายส�บัเป็ล��ยนในแผู้นกเด�ยวก�นหร�อติ#างิแผู้นกแล�วแติ#คุวามีเหมีาะสมี
การสรรหาจากภายนอก ใช�การสรรหาบั�คุคุลหร�อผู้��สมี�คุรจากภายนอกหน#วยงิาน โดยพัยายามีช�กจ�งิบั�คุคุลท��มี�คุวามีร� � คุวามีสามีารถเข้�ามีาท�างิาน เพั��อสอบัแข้#งิข้�นเข้�าด�ารงิติ�าแหน#งิติามีคุวามีติ�องิการข้องิหน#วยงิานซ0�งิข้�3นติอนในการสรรหาจะเร��มีติ�3งิแติ#การก�าหนดติ�าแหน#งิและคุ�ณสมีบั�ติ�ข้องิพัน�กงิานท��จะติ�องิสรรหา การแสวงิหาแหล#งิก�าล�งิคุน การป็ระกาศร�บัสมี�คุร การติรวจใบัสมี�คุรจนกระท��งิการป็ระกาศรายช��อผู้��มี�ส�ทธ์�เข้�าสอบัแข้#งิข้�น ว�ธ์�น�3น�ยมีใช�ในการร�บัพัน�กงิานระด�บัติ�นๆ ในเวลาท��ข้ยายก�จการ หร�อในกรณ�ท��ไมี#สามีารถสรรหาบั�คุคุลภายในท��เหมีาะสมีมีาด�ารงิติ�าแหน#งิได�
โดยส#วนใหญิ#จะใช�ว�ธ์�การสรรหาท�3งิสองิว�ธ์� คุ�อ ว�ธ์�การสรรหาจากภายในและจากภายนอกคุวบัคุ�#ก�นไป็ เมี��อมี�ติ�าแหน#งิว#างิลงิ จะพั�จารณาเล�อกสรรจากพัน�กงิานท��ป็ฏิ�บั�ติ�หน�าท��อย�#เด�มี ส�าหร�บัพัน�กงิานระด�บัติ�นๆ จะใช�ว�ธ์�การสรรหาจากภายนอก แติ#ในการเล��อนติ�าแหน#งิจะพั�จารณาสรรหาจากบั�คุคุลท��ป็ฏิ�บั�ติ�งิานในองิคุ.การซ03งิจะมี�ผู้ลติ#อข้ว�ญิก�าล�งิใจ และแรงิจ�งิใจในการท�างิานและมี�ป็ระโยชน.ติ#อองิคุ.การโดยภาพัรวมี
• จ�าแนกเป้4น 11 ระดิ�บุ • ม)บุ�ญชี)เง�นเดิ�อนเดิ)ย่ว
ระดิ�บุ 11ระดิ�บุ 10
ระดิ�บุ 9ระดิ�บุ 8
ระดิ�บุ 7
ระดิ�บุ 3-5 หร�อ 6ระดิ�บุ 2-4 หร�อ 5ระดิ�บุ 1-3 หร�อ 4
เป้ร)ย่บุเทั่)ย่บุโครงสร�างระดิ�บุต�าแหน%งแลัะป้ระเภทั่ต�าแหน%ง
เดิ�ม
ว�ชีาการทั่��วไป้ อ�านวย่การ บุร�หาร
ระดิ�บุ ป้ฏิ�บุ�ต�งาน
ระดิ�บุ ชี�านาญงาน
ระดิ�บุอาว�โส
ระดิ�บุ ทั่�กษะพ�เศษ
ระดิ�บุ ป้ฏิ�บุ�ต�การ
ระดิ�บุ ชี�านาญการ
ชี�านาญ การพ�เศษ
ระดิ�บุ เชี)�ย่วชีาญ
ระดิ�บุทั่รงค�ณว�ฒ�ใหม%
ระดิ�บุต�น
ระดิ�บุส�ง
ระดิ�บุต�น
ระดิ�บุส�ง
เป้ร)ย่บุเทั่)ย่บุโครงสร�างระดิ�บุต�าแหน%งแลัะป้ระเภทั่ต�าแหน%ง
Total Pay
Total Pay
+
สะทั่�อนข้นาดิงาน
ผลังาน (Performa
nce) แลัะ
Competency
เชี��อมโย่งผลั
ส�มฤทั่ธิ�>ระหว%าง
หน%วย่งานก�บุบุ�คคลั
เง�นเพ��มตาม
ลั�กษณะแลัะภาระ
งาน
ชี%วย่สร�างความ
ม��นคงในการ
ทั่�างาน+ + +Bonus
ราย่ป้?สว�สดิ�การเง�นเพ��มเง�นเดิ�อนพ�$นฐาน
+ Competency Bar
โครงสร�างระบุบุค%าตอบุแทั่น
กลั�าย่�นหย่�ดิทั่�าในส��งทั่)�ถ�กต�อง ซี��อส�ตย่แลัะร�บุผ�ดิชีอบุ
โป้ร%งใส ตรวจสอบุไดิ� ไม%เลั�อกป้ฏิ�บุ�ต�
ม�%งผลัส�มฤทั่ธิ�>ข้องงาน
กลั�าย่�นหย่�ดิทั่�าในส��งทั่)�ถ�กต�อง ซี��อส�ตย่แลัะร�บุผ�ดิชีอบุ
โป้ร%งใส ตรวจสอบุไดิ� ไม%เลั�อกป้ฏิ�บุ�ต�
ม�%งผลัส�มฤทั่ธิ�>ข้องงาน
ค%าน�ย่มสร�างสรรค
กรอบุการป้ระเม�นผลัการป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ
ม�ต�ทั่)� 2 ดิ�านค�ณภาพการให�บุร�การ
แสดิงการให�ความส�าค�ญก�บุผ��ร�บุบุร�การในการบุร�การทั่)�ม)ค�ณภาพ สร�างความพ;งพอใจแก%ผ��ร�บุบุร�การ
ม�ต�ทั่)� 1 ดิ�านป้ระส�ทั่ธิ�ผลัตามแผนป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการแสดิงผลังานทั่)�บุรรลั�
ว�ตถ�ป้ระสงคแลัะเป้,าหมาย่ข้องแผนป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการทั่)�ตามทั่)�ไดิ�ร�บุงบุป้ระมาณมาดิ�าเน�นการเพ��อให�
เก�ดิป้ระโย่ชีนส�ข้ต%อป้ระชีาชีน
ม�ต�ทั่)� 3 ดิ�านป้ระส�ทั่ธิ�ภาพ การป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ
แสดิงความสามารถในการป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ เชี%น การลัดิรอบุระย่ะเวลัาการให�บุร�การ การบุร�หารงบุป้ระมาณ การป้ระหย่�ดิพลั�งงาน เป้4นต�น
ม�ต�ทั่)� 4 ดิ�านการพ�ฒนาองคกรแสดิงความสามารถในการบุร�หารการ
เป้ลั)�ย่นแป้ลังข้ององคกร แลัะการพ�ฒนาบุ�คลัากร เพ��อสร�างความพร�อมในการสน�บุสน�นแผนป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ
5010
1030
ทั่)�มา : ส�าน�กงาน ก.พ.ร.
คุวามีส�มีพั�นธ์.ระหว#างิการบัร�หารทร�พัยากรบั�คุคุลก�บัองิคุ.การ
เป็Bาหมีายข้องิองิคุ.การการว�เคุราะห.ทร�พัยากร
คุวามีติ�องิการ งิบัป็ระมีาณ ทร�พัยากรท��มี�อย�#
การป็ร�บัเป็ล��ยนทร�พัยากร ภายใน
ภายนอกแผู้นป็ฏิ�บั�ติ�การด�านบั�คุคุล
การแสวงิหาคุ�ดเล�อก
-การแสวงิหา-การเล��อนติ�าแหน#งิ-การโอนย�าย
การใช�ป็ระโยชน. การร�กษาคุนไว�ในองิคุ.การ
การพั�ฒนาบั�คุคุลการฝ่Cกอบัรมี
-การออกแบับั -การวางิแผู้นงิาน-การป็ระเมี�นผู้ลงิาน
-การจ#ายคุ#าติอบัแทน-สภาพัการท�างิาน-ระบับัแรงิงิานส�มีพั�นธ์.
-การพั�ฒนาองิคุ.การ-การวางิแผู้นอาช�พั -ป็ระสบัการณ.การท�างิาน
แกนหลั�กการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลัหลั�กสมรรถนะ
(Competency) หลั�กผลังาน
(Performance)หลั�กค�ณธิรรม
(Merit)หลั�กค�ณภาพชี)ว�ต
(Work Life Quality )
กระจาย่ความร�บุผ�ดิชีอบุในการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั
ความสอดิคลั�อง
เชี�งย่�ทั่ธิศาสตร นโย่บุาย่ แผนงาน แลัะมาตรการดิ�านทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั
การบุร�หารก�าลั�งคนกลั�%มทั่)�ม)ทั่�กษะแลัะสมรรถนะส�ง การสร�าง พ�ฒนา แลัะส�บุทั่อดิต�าแหน%ง
การวางแผนแลัะบุร�หารก�าลั�งคน
ป้ระส�ทั่ธิ�ผลัข้องการบุร�หารทั่ร�พย่ากร
บุ�คคลั การร�กษาไว�ซี;�งข้�าราชีการทั่)�จ�าเป้4นต%อการบุรรลั� เป้,าหมาย่
ความพ;งพอใจต%อนโย่บุาย่/มาตรการ การบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั การเร)ย่นร��แลัะพ�ฒนา
ระบุบุการบุร�หาร ผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน
ป้ระส�ทั่ธิ�ภาพข้องการบุร�หารทั่ร�พย่ากร
บุ�คคลั ก�จกรรมแลัะกระบุวนการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั ระบุบุฐานข้�อม�ลั
เทั่คโนโลัย่)เพ��อการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั
ความค��มค%าข้องค%าใชี�จ%าย่ในก�จกรรมการบุร�หาร ทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั
ความโป้ร%งใสข้องกระบุวนการ แลัะพร�อมร�บุการตรวจสอบุ
การต�ดิส�นใจบุนหลั�กความสามารถ หลั�กค�ณธิรรมหลั�กน�ต�ธิรรม หลั�กส�ทั่ธิ�มน�ษย่ชีน
ค�ณภาพชี)ว�ตแลัะความสมดิ�ลัระหว%างชี)ว�ตก�บุการทั่�างาน ความพ;งพอใจต%อสภาพแวดิลั�อมในการทั่�างาน
แลัะระบุบุงาน สว�สดิ�การแลัะส��งอ�านวย่ความสะดิวก ความส�มพ�นธิอ�นดิ)ระหว%างผ��ป้ฏิ�บุ�ต�งาน ทั่�กระดิ�บุ
กรอบุมาตรฐานความส�าเรAจ 5 ดิ�าน
ระบุบุการบุร�หารแลัะพ�ฒนาผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน
การบุร�หารผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน
(Performance Management)
การพ�ฒนาผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน(Performance Development)
การต�ดิตามการป้ฏิ�บุ�ต�งาน
(Performance Monitoring)
การป้ระเม�นผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน(Performance
Review/Appraisal)
การวางแผนบุร�หาร
ผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน(Performance Planning)
ความจ�าเป้4นในการพ�ฒนา
แผนป้ฏิ�บุ�ต�งานแผนป้ฏิ�บุ�ต�งาน
การป้ฏิ�บุ�ต�งานในป้5จจ�บุ�น
การป้ฏิ�บุ�ต�งาน
ในอนาคต
แผนย่�ทั่ธิศาสตรชี%องว%างข้องสมรรถนะ
ป้5จจ�บุ�น ระย่ะส�$น ระย่ะย่าว
ว�ธิ)การ1 .การเร)ย่นร��ในงาน , การสอนงาน แลัะ ระบุบุพ)�
เลั)$ย่ง2. การป้ระชี�มแก�ป้5ญหา3. การหม�นเว)ย่นงาน4. การมอบุหมาย่โครงการพ�เศษ4 .การมอบุหมาย่งานเป้4นทั่)ม6. หลั�กส�ตรการฝึ/กอบุรมในองคกร7. หลั�กส�ตรการฝึ/กอบุรมภาย่นอกองคกร8. การเร)ย่นร��ดิ�วย่ตนเอง9. การศ;กษาแบุบุทั่างการ
ว�ธิ)การพ�ฒนาบุ�คลัากร (Development Approach)
การให�พ�นจากงาน
พ�นป้กต�
• ข้าดิค�ณสมบุ�ต�• ทั่ดิลัองงานไม%ผ%าน• ลัาออก• เส)ย่ชี)ว�ต• เกษ)ย่ณอาย่�
• ข้าดิค�ณสมบุ�ต�• ทั่ดิลัองงานไม%ผ%าน• ลัาออก• เส)ย่ชี)ว�ต• เกษ)ย่ณอาย่�
พ�นไม%ป้กต�พ�นไม%ป้กต�
• ให�ออก• ป้ลัดิออก• ไลั%ออก
• ให�ออก• ป้ลัดิออก• ไลั%ออก
คณะว�ทั่ย่าการจ�ดิการ มหาว�ทั่ย่าลั�ย่นเรศวร
• ป็=ญิหาท��พับัคุ�อ การป็ระสานงิานภายในองิคุ.กร ย�งิส��อสารก�นไมี#ช�ดเจน
ท�าให�เก�ดป็=ญิหาด�านการป็ระสานงิานและการถ#ายทอดงิาน ระหว#างิบั�คุลากรในหน#วยงิาน ท�าให�เก�ดผู้ลกระทบัด�านการส��อสาร ให�ข้าดคุวามีเข้�าใจติรงิก�นและระบับัการท�างิานชะงิ�กเก�ดคุวามีเส�ยหาย และคุวามีเข้�าใจผู้�ดในการป็ฏิ�บั�ติ�งิาน เก�ดคุวามีล#าช�า
แนวทั่างแก�ไข้ป้5ญหา/ส��งทั่)� HR ควรป้ร�บุป้ร�ง
• บั�คุลากรในองิคุ.กรคุวรมี�การส��อสารท��ช�ดเจนแบับัใกล�ช�ด face to face เพั��อให�เก�ดป็ระส�ทธ์�ภาพัในการป็ฏิ�บั�ติ�งิาน
• มี�ผู้��ร �บัผู้�ดชอบัท��ช�ดเจนในงิานแติ#ละงิานท��ได�ร�บัคุ�าส��งิท��จะติ�องิถ#ายทอดงิาน
• หล�งิจากการส��อสารและถ#ายทอดงิานแล�ว คุวรมี�ข้บัวนการคุวบัคุ�มีและติรวจสอบัผู้ลข้องิงิานท��ได�ถ#ายทอดงิาน (TQM)
• จ�ดให�มี�การฝ่Cกอบัรมีและพั�ฒนาด�านการส��อสาร,การป็ระสานงิานให�เก�ดป็ระส�ทธ์�ภาพั
ราย่ชี��อสมาชี�ก1. นาย่พชีร ชี�โนร�กษ รห�สน�ส�ต 521005002. นาย่อ�ษฎาว�ธิ สอนง%าย่ รห�สน�ส�ต
52100982
หลั�กส�ตรบุร�หารธิ�รก�จมหาบุ�ณฑิ�ต สาข้าการจ�ดิการโลัจ�สต�กส
มหาว�ทั่ย่าลั�ย่นเรศวร