Kollegial observation- arbetsplan

www.regionbiblioteket.stockholm.se/tvinning

Arbetsplan

1. Bestäm er tillsammans med ett annat bibliotek för att använda metoden kollegial observation.

2. Bestäm vad syftet är med projektet/observationerna.

3. Definiera vilken del av verksamheten som ska observeras.

4. Ta fram målformuleringar från biblioteksplaner och riktlinjer, som är aktuella för den verksamhet som ska observeras. Kan målen konkretiseras i något som är möjligt att granska?

www.regionbiblioteket.stockholm.se/tvinning

Arbetsplan

5. Två personer på respektive bibliotek utses till observatörer. Ett ”hedersuppdrag”.

6. Bestäm när och hur observationerna ska ske. Minst 3 tillfällen för observation rekommenderas.

En speciell aktivitet, en grupp av låntagare, en del av rummet kan observeras, beroende på syftet med observationen. Man kan stanna en hel dag eller några timmar.

Utöver rena observationer, använd er av samtal och intervjuer med personalen.

www.regionbiblioteket.stockholm.se/tvinning

Arbetsplan

7. Då alla observationer är genomförda, skrivs en rapport. De personer som fungerat som observatörer skriver rapporten.

8. Rapporten överlämnas till det observerade biblioteket.

9. Chefer och observatörer från de samarbetande biblioteken träffas gemensamt och diskuterar vad rapporterna har kommit fram till.

10. Det observerade biblioteket formulerar en plan för att arbeta med de eventuella förbättringsmöjligheter av verksamheten som har föreslagits.

www.regionbiblioteket.stockholm.se/tvinning

Workshop

Workshop för bibliotek som vill prova metoden under våren 2009

Den 12 mars kl. 10.00 -14.00 på Stockholms stadsbibliotek

www.regionbiblioteket.stockholm.se/tvinning