Embed Size (px)
Citation preview
Outline
Komunikasi Kepemimpinan
Membangun Kelompok yang efektif
Menghindari Konflik
KomunikasiGambar : Lifehack.org
Komunikasi
Komunikasi.
Komunikasi
Communicare.
Gambar : Mas Eka
dapat didefinisikan sebagai sebuah proses untuk menghasilkan makna.
Pearson, Nelson, Titsworth, dan Harter (2011)
Komunikasi bertujuan untuk menciptakan pemahaman bersama atau mengubah persepsi, bahkan perilaku.
juga dapat berarti pemberitahuan, pembicaraan, percakapan, pertukaran pikiran atau hubungan.
Yongky Safanayong (2011:10)
Rian Nugroho (2004:72)
Menurut Katz dan Robert Kahn tujuannya adalah pertukaran informasi dan penyampaian makna suatu sistem sosial dan organisasi.
Komunikasi
Components
Gambar : technovativesolutions.co.uk
Komunikasi
Individual
Orang yang terlibat dalam proses komunikasi terbagi menjadi dua peran, sumber sebagai orang yang
menyampaikan pesan dan penerima sebagai sasaran pesan.
Komunikasi
Pesan
Sebuah bentuk verbal maupun non-verbal dari sebuah ide, pikiran, atau perasaan bahwa satu orang (sumber) ingin berkomunikasi
dengan orang lain atau sekelompok orang (penerima).
Komunikasi
Media
Saluran atau media adalah sarana penyampaian pesan dari sumber ke penerima.
Komunikasi
Timbal Balik
Sebuah respon yang dilakukan oleh penerima pesan secara verbal maupun non-verbal terhadap pesan yang disampaikan sumber.
Komunikasi
Kode
Susunan sistematis simbol yang digunakan untuk membuat makna dalam pikiran orang lain.
Komunikasi
EncodingDecoding
Sebuah proses penerjemahan ide dalam komunikasiProses menempatkan diri atau pemikiran.
Komunikasi
Kebisingan
Sebuah gangguan pada proses encoding dan decoding yang menyebabkan berkurangnya kejelasan pesan.
Jenis Komunikasi
Cara Penyampaian Kelangsungannya
Perilaku Ruang Lingkup
- Lisan- Tertulis
- Langsung- Tidak Langsung
- Formal- Informal- Non Formal
- Internal- External
Kemasan Pesan- Verbal- Non Verbal
Komunikasi
Jenis KomunikasiMenurut Denis McQuail (2009:9)
- Komunikasi intra-pribadi
- Komunikasi antar-pribadi
- Komunikasi dalam kelompok
- Komunikasi antar-kelompok
- Komunikasi organisasi
- Komunikasi publik
Komunikasi
Hambatan Komunikasi
Komunikasi
- Hambatan Fisik
- Hambatan Sematik
- Hambatan Usia dan Budaya
- Hambatan Psikologis
Kepemimpinan
Gambar : wikimedia.org
Kepemimpinan
Kepemimpinan sehalus Mozart. Musik ada dan tiada. Musik tertulis di halaman, tapi itu tidak bererti apa-apa apabila tidak ditampilkan dan didengar. Banyak tidaknya efek tergantung pada pelaku dan pendengarnya. Pemimpin terbaik, seperti musik terbaik, menginspirasi kita untuk melihat kemungkinan-kemungkinan baru.
M. Kur (1997:271)
KepemimpinanGambar : desainyuk.blogspot.co
Pemimpin adalah seseorang yang memiliki kemampuan untuk
mempengaruhi perilaku orang tanpa menggunakan kekuatan.
Kepemimpinan merupakan sebuah proses dalam
mengarahkan dan mempengaruhi para anggota dalam hal berbagai
aktivitas yang harus dilakukan.
KepemimpinanGambar : desainyuk.blogspot.co
Karakteristik pemimpin yang efektif
- Persepsi Sosial
- Berfikir Abstrak
- Keseimbangan Emosional
- Tertantang dalam proses
- Mendorong berkembangnya semangat kebersamaan
Kelompok efektif
Gambar : biaph.com
Kelompok efektifKelompok efektif merupakan sebuah kelompok yang setiap orang didalamnya bekerja sesuai job desc dan tugas yang mereka kerjakan terbagi dengan rata sehingga hasil pekerjaan mereka baik dan efisien
Gambar : wired.co.uk
Kelompok efektif
Syarat sebuah kelompok efektif
- Ketua yang paham anggotanya
- Anggota yang patuh terhadap ketuanya
- Kerjasama dan keterbukaan antara anggota dan ketua
- Rasa kepercayaan dan hormat
- Bekerja sebaik yang terucap
- Membuat pertemuan rutin dengan anggota
- Menengahi dengan bijak bila ada pendapat yang bertentangan
- Menggunakan pendapat anggota sebagai keputusan
Gambar : wikimedia.orgKelompok efektif
Membangun kelompok efektif
- Tetapkan sasaran
- Bangun Komunikasi
- Setiap anggota berpartisipasi dan berkesempatan menjadi
pemimpin
- Kekuasaan dibagi di antara anggota kelompok
- Sesuaikan prosedur keputusan dengan situasinya
- Libatkan kontroversi yang kontruktif melalui ketidaksetujuan
dan tantangan terhadap kesimpulan dan penalaran satu sama
lain
- Hadapi dan pecahkan konflik secara kontruktif
Gambar : wikimedia.org
Johnson dan Johnson (1997:271)Kelompok efektif
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik
Menangani KonflikStrategi5
Gambar : sanderssay-typepad.com
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Individu akan lebih memilih menggunakan negosiasi. Solusi yang dicari dapat dipastikan bahwa ia dan anggota lainnya dapat mencapai tujuan dan menyelesaikan setiap ketegangan dan perasaan negatif antara mereka yang terlibat konflik
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Dalam menghadapi konflik dengan orang lain, cenderung lebih mempertahankan hubungan. Mereka cenderung mengorbankan tujuanna sendiri
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Individu akan mencoba mengalahkan lawan dengan memaksa mereka untuk menyerah sehingga ia dapat mencapai tujuannya. Strategi penyelesaian konflik ini dilakukan untuk meraih kemenangan melalui ancaman, agresi fisik, verbal, hukuman-hukuman, atau tindakan yang dapat merugikan orang lain
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Dengan kompromi, kedua belah pihak bertemu ditengah sehingga masing-masing mendapat setengah. Kompromi sering digunakan dalam penyelesaikan sebuah konflik
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Cenderung menarik diri untuk menghindari konflik karena tidak mementingkan hubungannya dengan orang lain dan tujuannya tidak akan tercapai.
Menangani Konflik
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik[Tips]
1# Introspeksi diriMenangani Konflik
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik[Tips]
2# Evaluasi pihak yang terlibatMenangani Konflik
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik[Tips]
3# Identifikasi sumber konflikMenangani Konflik
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik[Tips]
4# Ketahui pilihan penyelesaian dan pilih yang paling tepat
Menangani Konflik
Kesimpulan• Komunikasi diperlukan dalam kehidupan untuk
berinteraksi
• Pemimpin yang efektif haryus punya beberapa karakter
• Konflik diperlukan guna meingkatkan ke efektifitasan
kelompok
Terima kasih.
