11
Đã bao nhiêu lần bạn gặp phải tình huống sau: nói với một người mà phát hiện ra rằng họ không hề lắng nghe bạn? Những dấu hiệu thể hiện sự không chú ý này là : không giao tiếp bằng mắt, ngáp, ngắt lời, nhìn vào đồng hồ hay trả lời bằng cách nói về một điều nào khác. Để mang lại thiện cảm tức thì khi giao tiếp với mọi người, mời bạn xem qua: Kỹ năng lắng nghe

Kỹ năng lắng nghe

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Bằng cách trở thành một người lắng nghe tốt, bạn sẽ cải thiện được năng suất làm việc của mình, gây ảnh hưởng, thuyết phục và thương lượng thành công với người khác. Hơn nữa, bạn cũng sẽ tránh được những mâu thuẫn và hiểu nhầm đáng tiếc. http://khoahockynang.edu.vn

Citation preview

  • 1. bao nhiu ln bn gp phi tnh hung sau: ni vi mt ngi m pht hin ra rng h khng h lng nghe bn? Nhng du hiu th hin s khng ch ny l : khng giao tip bng mt, ngp, ngt li, nhn vo ng h hay tr li bng cch ni v mt iu no khc. mang li thin cm tc th khi giao tip vi mi ngi, mi bn xem qua: K nng lng nghe

2. http://khoahockynang.edu.vn Website Cuc Sng ng Ngha Trung tm o to k nng mm Theo thng k: Ni chim 23% v nghe chim 55% thi lng khi giao tip 3. Hy lng nghe cn thn nhng g ngi khc ni . Ch ng iu v c ch hiu c ni dung v cm xc 4. Ngi i din cm thy bn d thng nht l khi bn ang lng nghe h 5. Tr li vi cch thc th hin rng bn hiu nhng g va nghe Mo : luyn k nng ny bn hy chn mt chng trnh hi kch trn tivi v cng xem vi mt ngi bn. Xem xong, tm tt kch bn, cp n cc nhn vt chnh v vai din ca h trong kch. Yu cu ngi bn c nhn xt. 6. Lng nghe mt ngi bn miu t cm xc ca anh/ch v mt tnh hung no . Tm tt nhng cm xc m khng phn xt. 7. Cng vi mt ngi bn tho lun v nhng ti sau: B phim m bn thch nht, chng trnh truyn hnh, mn th thao, k ngh h, quyn sch, mn n, s thch bn yu thch nht. 8. s dng nhiu cu hi b ng, chng hn Anh c th ni thm v iu ? vun p cho cu chuyn i phng ang k 9. Hy thc hnh nhng iu ny v bn s thy cc mi quan h c ny mm nhanh chng 10. Dn dn, khi c kinh nghim, bn s bit khi no l thch hp s dng nhng k nng ny. 11. Hc k nng giao tip ng x chuyn nghip, hiu qu bit thm chi tit, mi bn gh thm website :http://khoahockynang.edu.vn