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República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular Para la Educación
E. T. C. R. Z. “Francisco Jiménez Valera”Barquisimeto Edo-Lara
La Correspondencia
Alumnos:Torres Nohemi # 19
Camacaro Franyelis # 21Duran Yulianny # 22
Nelo Alexis # 25Medina Yolimar # 32
5to “C” Asistente Gerencial
Prof.: Oviedo Gloria
La Correspondencia Es un medio de comunicación
usado por el hombre desde hace muchos años para comunicarse entre dos personas o individuos que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado.
A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existe el e-mail.
En las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y la industria.
Importancia
Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia entre las relaciones cliente proveedor y el lazo que une la mayor parte de transacciones comerciales.
Clasificación
La correspondencia presenta una variedad de formas con características propias. Se clasifican en:
Por su Destino Por su
Contenido
Por su Tramitación
Por su puntuación
Por su extensión
Por su forma
Por s
u D
estin
o
Priv
ad
as
Pu
blic
as
Tratan de información de interés y carácter particular, comercial y oficial.
Contienen información general a través de medios de comunicación (prensa, radio, TV, carteles, pancartas).
Por s
u C
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Prim
era
Cla
se
Esta correspondencia esta relacionada con paquetes, bultos, muestras, valijas, entre otros.
Su contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales, documentos de negocios, periódicos, entre otros.
Por s
u Tra
nsm
isió
n
Tele
grá
ficas
Posta
l
Cuando se envía
a través del servicio telegráfico. Pueden ser tele radiograma y cablegramas.
Cuando se envían a través de servicios de correos, pueden ser ordinarias o certificadas.
Por su Puntuación
Abierta: No lleva signos de puntuación en ninguna de sus partes componentes.
Cerradas: Lleva signos de puntuación en cada una de sus partes o componentes.
Mixta o Corriente:
Combina los dos estilos.
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Por su Extensión
Cortas: Cuando su contenido se extiende hasta 100 palabras.
Medianas: Cuando su contenido comprende desde de 100 hasta 200 palabras.
Largas: Cuando su contenido comprende desde 200 hasta 300 palabras son cartas de un pliego. Más de 300 son cartas de varios pliegos.
Por su Forma
Se refiere a todas las correspondencias, la diferencia consiste en su redacción y presentación. Cartas, oficios, circulares, vales, tarjetas postales, esquelas, memorandos, planillas, telegramas, cablegramas, avisos, etc.
División
Correspondencia Comercial: se refiere a la cruzada entre comerciantes, industrias, entre otros.
Correspondencia
Familiar o Amistosa: La finalidad de esta correspondencia es muy variada.
Correspondencia Oficial: Se refiere a la correspondencia cruzada entre los distintos.
Correspondencia Comercial: Esta correspondencia se subdividen en dos clases•Las Ordinarias o Normales•Las Urgentes o Rápidas
Correspondencia Comercial
Correspondencia Comercial
Se realiza entre empresas o entidades con las cuales tienen alguna relación mercantil y entre los clientes de estás.
Podemos decir que el Estilo Comercial es la especial manera de redactar cartas
Importancia Es imprescindible en
la vida comercial, se podría decir que sin este elementos no existirían los negocios, ni las empresas.
Tienen formas y modalidades diferente a la empleada en la correspondencia familiar o literaria.
Clasificación de la Correspondencia
Comercial
Moderno cambiado: es muy similar al estilo moderno sólo que la parte final de la carta, es decir la despedida y la firma son escritas sobre el costado derecho.
Profesional: la sangría es utilizada en el saludo y al inicio de todos los párrafos.
Moderno: No es utilizada ninguna sangría y la carta empieza inmediatamente en el costado izquierdo.
Evolucionado: es posible omitir tanto el saludo como la despedida más allá de qué tipo de estilo sea elegido para el resto de la carta.
Cartas
La Carta
Es un mensaje que una empresa envía o otras. Se utilizan como medio de comunicación cuando las personas se encuentran lejos.
EstructuraLugar, Fecha: Indica donde se encuentra la persona que escribió la carta y que día la escribió.
Encabezado: Es la oración con la que se empieza una carta.
Cuerpo de la Carta: Es el texto principal que se desea comunicar.
Despedida: Es un saludo con el que se termina una carta.
Firma: Es el nombre de la persona que escribe la carta.
Las cartas se colocan en un sobre para ser enviadas por
correo.
Importancia Las cartas tienen un
valor de gran relevancia, ya que lo que en ella se transmite permanece en el tiempo, además rompe fronteras. No importa la distancia que se encuentren las personas para establecer contacto.
EstiloEstilo Bloque Extremo: Es el estilo mas fácil y mas cómodo por cuando todas las líneas se escriben comenzando el en margen izquierdo del papel.
Estilo Bloque: Este estilo es muy parecido al bloque extremo, le diferencia es que la línea de la fecha, despedida, antefirma y la firma se escriben comenzando desde el centro horizontal del papel.
Estilo semi Bloque: Es el estilo mas elegante y mas usado en el comercio.
Estilo Sangrado: Se diferencia del estilo semi bloque en los siguientes aspectos.
Carta Oficial
Carta Oficial Es el tipo de carta
que se describe siempre de manera formal.
Con respeto, con tratamiento de Usted, y que suele ir dirigida a entidades de carácter oficial como instituciones publicas.
Características El papel por lo
general debe ser de 21 o 22 cm de base por 32 o 33 de altura.
Debajo del membrete se coloca el numero de oficio.
El color de la tinta se prefiere negra o azul negro.
Trata un solo asunto.
Carta Comercial
Carta Comercial Es una
comunicación escrita cuyo contenido es de carácter comercial, ya que a través de ella se compra, vende, cobra, se hacen relaciones publicas, entre otros
Características
Es un medio económico y rápido para establecer relaciones comerciales.
Deja constancia comercial.
Su expresión es clara, natural, concisa, original y cortés.
Son escritas a computadoras o maquinas.
Pasos