57
Lärportaler för formellt och informellt lärande

Lärportaler för formellt och informellt lärande

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Det formella lärande står oftast bara för 10-20% av det totala lärandet. Utbildningsinsatser och kursportaler (LMS) ger därför bara ett mindre stöd i de anställdas kompetensutveckling. Lärportaler siktar på att ge ett fullständigare kompetensstöd i arbetet. I presentationen berättar jag hur det förändrade lärandet påverkar hur vi bör tillgängliggöra det kompetensstöd den anställde behöver för att lösa sina uppgifter. Allt mer måste kunna levereras som lärande just innan uppgiften utförs och allt mer lärande sker mellan de anställda som kunskapsdelning. Jag berättar om vikten av det informella lärandet. Hur lärportaler bättre kan stötta det informella lärandet. Vad är Lärportaler? Vilka använder det? Vilka förändringar i lärandet har lett till utvecklingen av Lärportaler? Du får tips på hur du går tillväga för att bygga upp en lärportal. Vilka är stegen? Vilken organisation behövs? Vilket förändringsarbete? Vilka verktyg kan du använda?

Citation preview

Page 1: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Lärportaler för formellt och informellt lärande

Page 2: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Innan vi börjar

Page 3: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Vem är jag?

23 år med lärande

10 år som konsult Ericsson, SAAB, Toyota, WWL,

Folksam, Hägglunds, Lernia …

VD Cell ITS, DSU AB

Grundare Learntech

Page 4: Lärportaler för formellt och informellt lärande

17 år i skola

Page 5: Lärportaler för formellt och informellt lärande

17 år sedan…

Page 6: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Så vad kan jag egentligen?

Page 7: Lärportaler för formellt och informellt lärande

- konsulter inom lärande

Vi hjälper er att utveckla en effektivare lärande organisation

Page 8: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Ökad mognad ger resultat

Page 9: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Traditionellt kurscenterTraditionellt kurscenter

Målstyrt och flexibelt lärandeMålstyrt och flexibelt lärande

Lärande i jobbetLärande i jobbet

KunskapsdelningKunskapsdelning

Vi hjälper er att bli en effektivare lärande organisation

Page 10: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Jobborienterat lärande

SkolanKurscenter, kurskataloger, klassrum och enstaka eLearning

SkolanKurscenter, kurskataloger, klassrum och enstaka eLearning

Målstyrd och flexibelProcesser (ADDIE), LMS, Rapid eLearning, webmöten

Målstyrd och flexibelProcesser (ADDIE), LMS, Rapid eLearning, webmöten

Lärande i jobbetPerformance Management, OnDemand, Lärportaler

Lärande i jobbetPerformance Management, OnDemand, Lärportaler

KollaborativForum, Wikis, Användargenererat, Sociala nätverk

KollaborativForum, Wikis, Användargenererat, Sociala nätverk

1. Fokusera på arbetsprestationer2. Stötta arbetsuppgiften3. Stötta informellt lärande4. ”Formalisera” lärande i arbetet

Page 11: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Frågorna idag

Varför stötta det informella lärandet?

Hur stötta det informella lärandet?

Vad är lärportaler?

Hur komma igång?

Page 12: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Ja – varför? Skriv på bilden

Page 13: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Varför funkar inte detta?

Page 14: Lärportaler för formellt och informellt lärande

100%

80%

60%

40%

20%

0%30

Min.48

Hrs.Time after course completion 3 weeks

Vi glömmer…

>15%DID NOT TRY IT

AT ALL

<70%>TRIED IT TO SOME EXTENT BUT

NO WORTHWHILE RESULTS

< 15%TRIED IT AND GOT POSITIVE

RESULTS

0%

Page 15: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Lösningen

Kollaborativ – skapandet av nya kunskaper

Hur lär vi då?

Page 16: Lärportaler för formellt och informellt lärande

KPMG studie om lärande i jobbet

Pröva påErfarenhet i jobbet

45%Fråga kollegor

30%

Coaching3%

Projektuppdrag2%Workshops

10%FormellaUtbildningar

8%

ManualerInstruktioner

2%

10 – 20 %

Page 17: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Frågorna idag

Varför stötta det informella lärandet?

Hur stötta det informella lärandet?

Vad är lärportaler?

Hur komma igång?

Page 18: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Delar erfarenheter

Tillämpari arbetet

Grundlägger kunskaper och

färdigheter

Formellt och informellt lärande

NYBÖRJARE

EXPERT

KunskapsdelningForum, wikis, YouTube

Lära-i-arbetetVideo, skärminspelning, korta lärmoduler, guider,

söka på intranät, coaching, ”on-the-job”

metoder

KurserKlassrum, eLearning

Informellt

Page 19: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Lära i arbetet

NYBÖRJARE

EXPERT

KunskapsdelningForum, wikis, YouTube

Lära-i-arbetetVideo, skärminspelning, korta lärmoduler, guider,

söka på intranät, coaching, ”on-the-job”

metoder

KurserKlassrum, eLearning

Page 20: Lärportaler för formellt och informellt lärande

100%

80%

60%

40%

20%

0%30

Min.48

Hrs.Time after course completion 3 weeks

Stötta arbetsuppgifterna

Page 21: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Träna folk i att använda intranätet

Page 22: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Lära i verkliga situationer

Page 23: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Lära av varandra

NYBÖRJARE

EXPERT

KunskapsdelningForum, wikis, YouTube

Lära-i-arbetetVideo, skärminspelning, korta lärmoduler, guider,

söka på intranät, coaching, ”on-the-job”

metoder

KurserKlassrum, eLearning

Page 24: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Cisco

Page 25: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Frågorna idag

Varför stötta det informella lärandet?

Hur stötta det informella lärandet?

Vad är lärportaler?

Hur komma igång?

Page 26: Lärportaler för formellt och informellt lärande

BERSIN om lärportaler

Min personliga portal till erfarenhet, kunskap och information som behövs för mitt jobb

Page 27: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Lärportalen omfattar

Lärande

Förberedelse

Information

Samarbete

Page 28: Lärportaler för formellt och informellt lärande

By asking collegues Finding documentsonline like the

Product Catalogue,Roadmaps etc

Contacting experts Searching the CPI,Customer Product

Information

Visiting theKnowledge base

Taking onlinecourses

Attending ClassroomCourses

Lärande @ Ericsson

Sometime before

Just before

While doing task

Mot informellt lärande Mot on-demand

Page 29: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Exempel – 4G

Page 30: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Jobbspecifika lärspår

Page 31: Lärportaler för formellt och informellt lärande

On-demand stöd

Page 32: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Samarbete

Page 33: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Fördelar med Lärportaler

Mer än formellt Från 10% av lärandet…

Jobbfokus och relevans Från 10-15% procents tillämpning…

Ökad tillgänglighet Från 6 timmar per vecka…

Allas erfarenheter

Page 34: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Frågorna idag

Varför stötta det informella lärandet?

Hur stötta det informella lärandet?

Vad är lärportaler?

Hur komma igång?

Page 35: Lärportaler för formellt och informellt lärande

De första stegen

1. Syfte och mål

2. Användarna?

3. Organisera

4. Bygga portalen

5. Kritisk massa

6. Driva trafik

7. Underhålla

Page 36: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Syfte och mål

”Förbättra försäljning och service inom produktområde…”

Page 37: Lärportaler för formellt och informellt lärande

De första stegen

1. Syfte och mål

2. Användarna?

3. Organisera

4. Bygga portalen

5. Kritisk massa

6. Driva trafik

7. Underhålla

Page 38: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Vad behöver användarna?

Vilken nytta?

Kunskapsgap?

Övriga behov?

Vad krävs för att

använda portalen?

Page 39: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Vilka är gapen?

1

2

3

4

5

Perfo

rm L

TE Radio

Net

work d

imen

sionin

g

Expla

in th

e Ben

efits

of L

TE to

cus

tom

er

Produ

ced

deta

iled

Transp

ort N

etwor

k pla

n fo

r LTE

Expla

in th

e fu

nctio

n an

d impa

ct o

f LTE R

adio

Network

par

amet

ers

Inst

all e

NodeB

har

dwar

e

Inte

grate

eNod

eB in

to th

e LTE

/EPC N

etwor

k

Perfo

rm a

ccept

ance

testi

ng o

n eNod

eB

Expla

in th

e LT

E and

EPC n

etwor

k stru

cture

and

evo

lutio

n fro

m W

...

Execu

te a

nd a

nalyse

trac

es u

sing

MO S

hell

Expla

in th

e fu

nctio

n an

d impl

emen

tatio

n of

net

work f

eatu

res

Under

stan

ding

and

abilit

y to e

xecu

te e

NodeB

Em

erge

ncy

Recov

er...

Networ

k Lev

el C

ompe

tenc

e an

d un

ders

tand

ing o

f surro

undi

ng n

o...

Solve

thro

ughp

ut is

sues

isola

ted to

the

LTE p

art o

f the

net

work

Perfo

rm fe

ature

dem

onst

ratio

ns to

cus

tom

er u

sing

exist

ing, w

ell wr..

.

Mig

ratio

n of e

NodeB

to a

diff

erent

MM

E

Mul

ti-Ven

dor I

nteg

ratio

n and

Mig

ratio

n. A

bility

to c

onne

ct e

Node

B'...

Performs with help

Performs without help

Performs in complex situations

Required level

Current level 2009

Page 40: Lärportaler för formellt och informellt lärande

De första stegen

1. Syfte och mål

2. Användarna?

3. Organisera

4. Bygga portalen

5. Kritisk massa

6. Driva trafik

7. Underhålla

Page 41: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Organisera

Kompetensansvarig Portalansvarig

Ämnesexpert”Innehållsägare”

Styrgrupp

Page 42: Lärportaler för formellt och informellt lärande

De första stegen

1. Syfte och mål

2. Användarna?

3. Organisera

4. Bygga portalen

5. Kritisk massa

6. Driva trafik

7. Underhålla

Page 43: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Bygga portalen

LMS Intranät Produkt-information

Internet

3. Länk lista

1. Portalsidor

2. Relevant innehåll4. Sociala

funktioner

Page 44: Lärportaler för formellt och informellt lärande
Page 45: Lärportaler för formellt och informellt lärande

En översikt av verktygen

Page 46: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Jive

Starka referenser Innovativa Användbarhet Nu integrerad

med SharePoint

Begränsad support

Litet partnernät

Page 47: Lärportaler för formellt och informellt lärande

SharePoint

Integration

Bredd på funktioner

Stark support

Stort partnernät

Användarvänlighet

Svagare sociala funktioner

Lätt att ”anpassa sönder”

Page 48: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Vilka är kraven?

Integrerat Modulärt

Metadata

Targeting

Diskussion

WikiBlogRSS

Alerts!

Enkelt bidra

Rapporter

Sortering m.m.

Versionshantering

Page 49: Lärportaler för formellt och informellt lärande

De första stegen

1. Syfte och mål

2. Användarna?

3. Organisera

4. Bygga portalen

5. Kritisk massa

6. Driva trafik

7. Underhålla

Page 50: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Kritisk massa av innehåll

Relevant Effektiv

Tillgänglig

Page 51: Lärportaler för formellt och informellt lärande

De första stegen

1. Syfte och mål

2. Användarna?

3. Organisera

4. Bygga portalen

5. Kritisk massa

6. Driva trafik

7. Underhålla

Page 52: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Driva trafik

Nyhetsbrev

Mailgrupper

Länkar - banners

Delta i Communitys

Roadshows

Page 53: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Driva engagemang

Relevant uppdaterat innehåll!!!!

Prenumerera

Kommentera

Underlätta

Page 54: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Kultur?

Page 55: Lärportaler för formellt och informellt lärande

De första stegen

1. Syfte och mål

2. Användarna?

3. Organisera

4. Bygga portalen

5. Kritisk massa

6. Driva trafik

7. Underhålla

Page 56: Lärportaler för formellt och informellt lärande

Underhåll

Ansvar?

Bäst före datum

Använd statistiken

Gapanalyser, enkäter

Topp 10

Sortera bort ogräset

Page 57: Lärportaler för formellt och informellt lärande