“No hay nada peor que una imagen brillante de un concepto borroso.

Ansel Adams”.

Fortalecer a los servidores públicos en competencias comportamentales frente al manejo de la Imagen personal a través del conocimiento de las técnicas de la etiqueta e identificación de las normas de urbanidad vigentes para poder proyectarse a sí mismo y a la institución que representa en cualquier lugar o evento.

Identificar técnicas que le permitan mantener un estándar en su presentación personal.

Desarrollar una imagen positiva en su medio ejecutivo, a partir de sus cualidades, fortalezas y virtudes para desempeñarse con espontaneidad y seguridad en eventos institucionales y empresariales a todo nivel.

Proyectar una Imagen personal en toda clase de eventos de acuerdo a las normas de etiqueta y normas sociales que le permitan enriquecer el hacer, el ser y el saber hacer integrado con el manejo de la imagen personal e institucional.

Filosofía de educación que parte del principio de que las personas aprendemos mejor cuando entramos en contacto con las experiencias; es un aprendizaje “haciendo” que reflexiona sobre el mismo “hacer”

Conocer las técnicas de la etiqueta y identificar las normas de urbanidad vigentes para proyectar una imagen adecuada de sí mismo y de la institución que representa en eventos sociales y/o corporativos.

Identificar técnicas que le permitan mantener un estándar en su presentación personal.

Manejar las normas de etiqueta para el ejercicio de una adecuada comunicación telefónica.

Presentación Personal.

Representación Institucional.

Urbanidad

Presentación Personal.

Representación Institucional.

Urbanidad

Lenguaje verbal/no verbal

Uso del teléfono celular y fijo

Presenciales (6 horas)

Virtuales con el acpmpañamiento del facilitador. (9 horas)

De trabajo Individual (9 horas)

TOTAL HORAS 24