SFIS Teknikdagen 22 oktober 2014, Norrköping

Att skapa bredd med spets, utan att drunkna i informationsmängden

Anna F Söderström -‐ @sakletaren @IKTstudion h9p://www.liu.se/iktstudion

CC-BY-SA

http://www.liu.se/iktstudion

Teknikdagen, Norrköping 2014 - Anna F Söderström

Vem är jag? Journalistwannabe med intresse för pedagogik. Grafisk design och kommunikation vid LiU Norrköping via några år på lärarprogrammet som var anledningen till att jag hamnade i Östergötland. Tidig med användning av dator, byggde hemsida för att kunna skriva dagbok på nätet, antog namnet sakletaren när jag valde att nischa min blogg lite mer och det har hängt kvar. Lär mig den teknik jag behöver för att kunna ägna mig åt mina intressen, främst kretsar det kring att söka information (jag är vansinnigt nyfiken), skriva och utbyta tankar och funderingar med andra kring stort och smått. Detta har sedan blivit en grund i min nuvarande yrkesroll - tyvärr på bekostnad av min privata blogg, men det är värt det. !Sen 2009 jobbar jag på LiU - först med marknadsföring, sen 2011 är jag föreståndare för den verksamhet som går under samlingsnamnet IKT-studion. IKT-studion (informations och kommunikationsteknik) servar studenter och i viss mån anställda med kunskap och inspiration när det gäller teknik. Vi undervisar, håller handledning, workshops och försöker nå ca 12.000 studenter och gärna deras lärare också - eftersom det är en bra målgrupp att serva eftersom vi har svårt att nå ut annars och även svårt att få en kontinuitet i den kunskap vi förmedlar. !IKT-studions uppdrag…


Varför en IKT-studio då? Grunden för verksamheten har inspiration från liknande (men mycket mer omfattande och forskningsnära) verksamheter vid Umeå och Lunds universitet) och det började med en gemensam satsning av filosofiska fakulteten och utbildningsvetenskap (lärarprogrammen) som stöttade projekt som ville använda IKT i olika sammanhang men också en samling tekniska resurser som t ex… !Men - det behövdes en tydligare personell resurs. Jag och min kollega Linnea blev kontaktade via våra gamla lärare som även råkade sitta med i styrelsen för det som kallades IKT-studion och vips så var vi två stycken som hade i uppdrag att sprida kunskap om IKT inom filosofiska fakulteten och lärarprogrammen med orden: Det blir vad ni gör det till. Marknadsföring, pedagogik och kunskap om teknik kändes som bra fokusområden och vi har prövat oss fram i en ibland snårig organisation med olika syn på teknik, olika syn på studenters teknik-vana eller icke-vana, insyn i vad som finns på ett universitet vad gäller IT-stöd och vad som saknas. !Och bilden av vad vi gör och hur vi jobbar har nu sakta med säkert sipprat ut - men jag tror att det finns väldigt många olika syn på våra roller som IKT-människor. Fördelningen mellan mig och min kollega Linnea är dock rätt tydlig: Jag - konstiga idéer och infall Linnea - ställer frågor som varför och hur? Och är också den som kan hur tekniken faktiskt funkar allra bäst. !Men…hur skiljer sig synen på vad vi gör och hur påverkar det hur jag omvärldsbevakar kring ämnet teknik?

Teknikdagen, Norrköping 2014 - Anna F Söderström IKT-människa

Vad organisationen tror att jag görCC BY Expert Infantry, Flickr

Först var det tekniken i ett rum som ingen direkt bokade. Och den bilden hänger nog i mångt och mycket kvar - även om det är på väg att förändras. Vi utgör en egen liten ö av IKT-kunskap och vi befinner oss någonstans mellan IT-avdelningen och AV-service - även om vi oftast känner störst samhörighet med biblioteket.


Vad många kollegor tror att jag gör

Det etableras ny lärplattform, fler och fler blir nyfikna på att spela in föreläsningar, andra behöver stöd i att hantera nya webbaserade bokningssystemet för lokaler - och med följden att vi per automatik ofta placeras in i facket it-support. Vi förväntas ha kunskap om långt fler system än vi faktiskt har, även om vi försöker förmedla att enklare felsökning oftast går att göra själv och att den kunskap vi ofta har om specifika system oftast finns blott en googling bort.


Vad teknik-skeptiker tror att jag gör

Jaha vad ska den här surfplattan vara bra för då? Oftast ackompanjerat av en blick som kan få vilken säljare som helst att tappa tråden. Men - vi försöker visa på att ja, vi vill gärna använda och lära andra om teknik. Vi köper nya, coola grejer - men gör det oftast för att faktiskt utvärdera och plocka det göttaste som sen förmedlas tillbaka till organisationen och studenterna. Vår omvärldsbevakning säger att teknik, särskilt mobil teknik används alltmer i förskolan - då är det rätt logiskt att låta blivande förskollärare få en introduktion redan på universitetet - även om det också går att problematisera och ifrågasätta vad användningen i realiteten ger.


Vad teknik-glada tror att jag görCC BY SA Sergey Galyonkin, Flickr

Vi ska helst ligga steget före, gärna kunna sia, kunna alla nya områden. Och ja - det vore bra, men med en sån bred målgrupp är det svårt att kunna använda allt nytt.


Vad min familj tror att jag gör

CC BY Maria Elena, Flickr

Med mobilen i hand - för så surfar jag, twittrar och läser på Facebook. Men jag tror mycket på att använda tekniken privat för att gynna min kunskap om den i jobbet. Det svåra är ibland att dra gränsen, vara tydlig när jobbet får stanna på jobbet. Jag har valt att separera mina kanaler något - jag har ett jobb-FB t ex.


Vad mina vänner tror att jag gör

Vårt rätt lekfulla sätt att arbete ses ofta som en slags Google Light-jobb. Att vi försöker bryta upp de traditionella lärmiljöerna med något så revolutionerande som en soffa och en bokhylla, samt heltäckningsmatta har förvånansvärt stor effekt på hur andra ser på vår verksamhet.


Vad jag tror att jag gör

Vi brinner för det vi gör, vi brinner för att driva frågor om digital delaktighet, stimulera tjejer att ta för sig inom området, delta och nätverka via samarbeten internt och externt, vi är tydliga med att förmedla kunskap om open source-alternativ, creative commons och framsidorna med internet i olika sammanhang.


Vad jag faktiskt gör

Mitt skrivbord - det är här mycket av mitt arbete sker. Och jag sitter i en helt vanlig kontorsstol. Mailkulturen är stark och det blir mycket kontakt via mail, Twitter. Marknadsföring sker via social webb, men också att träffa folk IRL, att dela erfarenheter och knyta nya samarbetsytor. Men navet är ändå mitt skrivbord - min laptop. !Vad gör jag då för att hitta en bra nivå på mitt arbete att bevaka teknik i relation till uppdraget att sprida kunskapen vidare till studenter och anställda?

100010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101100010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101100010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101100010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101100010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101100010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101010101010101010001010101010010101010101010101010101010010101010101010101010101010101010101010101010101010101010100010101010100101010101010101010101010100101010101010101010101010101010101010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010101010101010101010101010101010101010101010101010101010001010101010010101010101010101010101010010101010101010101010101010101010101010101010101010101010100010101101010010101010101010101010101010010101010101010101010101010101010101010101010101010101010100010101010100101010101010101010101010100101010101010101010101010101010101010101010101010101010101000101010101001010101010101010101010101001010100101010010101010101010010101010101010010101010101010010101010101010010101010101010010101010101010


?Jag kan inte massa om teknik per automatik, det kräver att jag behöver hålla min kunskap uppdaterad, följa trender, avfärda trender och ge förslag vidare in i organisationen vilka verktyg som kan vara relevanta att gå vidare med i olika sammanhang. En del verktyg är vi uppmuntrade att använda, vissa lösningar funkar för en del, men inte för andra - och tanken är att kunna koppla samman rätt typ av teknik med rätt typ av verksamhet. Det lägger grund för ”verktygslådor”, rekommendationer men också möjligheten att jobba pro-aktivt, uppsökande. Ofta återkommer vi, kan utvärdera utfall av satsningar och sen dela med oss av den erfarenheten till andra. Ibland kan det bli lite väl mycket snuttifiering - att vi har en bredd, men ibland saknar den spets som efterfrågas. Men - det måste få ta tid att skapa en erfarenhet också. Inom vissa områden när det gäller teknik har vi nu fått börja säga - nej, vi använder för närvarande inte den tjänsten/tekniken/verktyget, för vi har inte tid att lära oss alla nya system. Det blir lätt att fastna i att prova för mycket nytt - utan att hinna landa i det som redan används. (Technojoy och Technofear - Eddie Izzard)


1000101010101010101010101010001010101010010101010101010101010101010010101010101010101010101010101010101010101011000101010101010101010101010001010101010010101010101010101010101010010101010101010101010101

0101010101010101010100101010101010101010101010101010101010101010110001010101010101010101010100010101010100101010101010101010101010100101010101010101010101010101010101010101010110001010101010101010101010100010101010100101010101010101010101010100101010101010101010101010101010101010101010110001010101010101010101010100010101010100101010101

010101010101010100101010101010101010101010101010101010101010110001010101010101010101010100010101010100101010101010101010101010100101010

10101010101010101010101010101 101010101010101

01010100110 1001010101

100100 10010 00101

Tea-strainer CC BY SA Bongo Vongo, flickr.com

Så vi försöker jobba mycket med att filtrera all input kring teknik. Se trender, genomskåda säljsnack, vara proaktiva, rekommendera ev inköp, problemlösning, coachning, undervisning. !Men - en stor del i arbetet består också i att skapa en större förståelse för hur teknik går att användas för kommunikation och lärande mellan studenter, men också mellan studenter och anställda. Det finns en tilltro till att alla system och teknikval kommer falla på plats nu när den ”nya generationen studenter” kommer till universitetet. Men…det jag brukar flagga för är….

http://flickr.com


CC BY SA NC Martin Deutsch, Flickr

Att inte fastna för mycket i begrepp som ”digital natives” att alla tar ett gemensamt ansvar att anamma, lära sig och utvecklas inom området IKT, teknik och lärande. !För… Utgå aldrig från att en ung person per automatik kan en massa om all den teknik som finns tillgänglig idag. För vi har generellt ett tapp vad gäller kunskap om hur tekniken faktiskt funkar - och då främst tekniken bakom de ettor och nollor som gett oss internet och möjligheten att använda det i olika syften. !


CC BY m01229, Flickr

Det är inte säkert att de via uppväxten i ett digitalt samhälle lärt sig använda tekniken på något annat sätt än det äldre generationer också använder det till: Spel, roa sig och vara social. Sen skiljer val av spel och sätt att vara social. Men den gemensamma nämnaren över generationsgränserna är att vi gärna

använder tekniken i vår vardag, för att underlätta socialt utbyte och för underhållning - men någon medfödd förståelse och kunskap om hur tekniken faktiskt. !Och det som är viktigt att fundera över inför ett arbete med omvärldsbevakning är… !Min 2-åring spelar Toca Boca i iPadden - min svärmor 60 år läser e-böcker och spelar Farmville - forskare vid LiU följer äldre som använder Facebook för att vara sociala. Det som skiljer oss åt är val av spel och appar för att vara sociala - men likheterna är större än vad en tror även om det fortfarande finns en

stor grupp människor som inte alls finns med i den här utvecklingen, och i den gruppen är det främst äldre kvinnor som står utanför.


http://javlaskitsystem.se/

Det finns en inbyggd förväntan idag kring teknik - dels förväntan på den digitala infödingen, men också på anställda och nya it-lösningar. Det ges sällan den tid som behövs till utbildning, utveckling av systemen och möjligheten att sätta användaren i fokus. Detta märker vi av både i relation till de som kontaktar oss, men också i vårt eget arbete med att ta fram system på egen hand för att täcka upp behovet av omvärldsbevakning. Den metod jag använder passar mig, mycket för att jag fått in en rutin, jag har försökt hitta alternativ när någon tjänst slutat utvecklats och jag har retirerat i det faktum att jag sålt mina användaruppgifter till Google i vissa sammanhang. Jag försöker att anpassa det jag distribuerar vidare till en organisation som sett väldigt många it-system komma och gå, där en viss cynism dyker upp mellan varven men också en begynnande kunskap om konsekvensen av it och ikt - digital arbetsmiljö. Jonas Söderström - boktips, driver dessa frågor och är väl värd att följa.


CC BY NC Silia V, Flickr

Twittercensus

Att också lyfta blicken - att fundera över vilken typ av information jag tar till mig, vem är sändare, vidareinformatör. Och hur ser jag utanför den bubbla jag själv tillhör? Det pratas om filter-bubbla som börjar bli alltmer tydligt på nätet - det du söker upp via nätet färgas successivt av Googles vilja att ge dig ”rätt” information. Det baseras på var du är, vem du är, vad du sökt på tidigare etc. Detta ger spår i annonser och det är viktigt att applicera vanlig, hederlig källkritik. Fundera över din närvaro på Twitter - går det att vidga vyerna? Vem följer jag och vilka följer mig? Hur kan jag bli delaktig i andra ”bubblor”? Google vs DuckDuckGo Utmaningen i att gå utanför den egna sfären. Twittercensus - tips!


CC BY Droid Gingerbread, Flickr

Men - att se utanför den egna bubblan är ett måste i vårt arbete med teknikbevakning. Det vi fångar upp inom området teknik ska sedan sättas samman med våra uppdragsgivare - två delar vid universitetet: Filosofiska fakulteten och utbildningsvetenskap (lärarprogrammen) där studenterna studerar allt från lärare i geografi till slöjd, till personalvetare. En potentiell målgrupp bestående av 12.000 studenter - även om inte ens 15% av dem kommer i kontakt med oss så har vi att göra. Servera attraktiva koncept för att stimulera teknik i relation till olika ämnesområden som ett komplement till utbyggnad av trådlöst nät, underhåll av datasalar och lärplattform.


Gratis är gottmen varar inte alltid över tid

Det går inte att bygga en långsiktig kommunikationsplan baserat enbart på gratisverktyg. Det funkar när det är fråga om omvärldsbevakning i ett litet perspektiv, men ska en jobba mer strategiskt i en större organisation kan det vara bra att se över möjliga tjänster som kostar en slant. Eller kombinera.


Söka

Samla

Scanna av

Analys

Sortera

Distribuera

Interagera

Diskutera

Utvärdera

Justera

Hur gör jag då - rent konkret? Ungefär som jag försökte sortera ut de bakomliggande mekanismerna bakom svenskars användning av nätet så gör jag här först en genomgång av vilka aktiviteter omvärldsbevakningen består i. För det här är aktiviteter som kvarstår oavsett om de tjänster jag valt just nu finns kvar om ett halvår eller inte. Det är oftast enklare också att prata först kring aktiviteter och sen tipsa om tillgängliga kanaler och verktyg. !Det här är den ambitiösa cykeln - som med tid går snabbare och snabbare. Kräver en del i början, men sen är det enklare efterhand. Det stora jobbet är att söka, att hitta de relevanta källorna. Arbetet sker definitivt inte alltid enligt samma ordning - när tiden är knapp - då skalar jag bort. Men jag försöker att inte skala bort: Samlandet, sortering och distribution och även interaktion. Får jag en reaktion så vill jag prioritera att svara och diskutera.


Google DuckDuck Go Leta relevanta #

Söka Samlascoop.it Feedly Twi9er

DistribueraTwi9er Mailchimp Blogg Hemsida

Twi9er Mail Blogg IRL

Interagera UtvärderaSökord RT (Twi9er) Google Trends Re-‐scoop

Justerarss Feedly scoop.it

Arbetsgången - sett ur verktygsperspektivet.

Gör inte riktigt lika många sökningar från ”scratch” längre utan bygger vidare på de källor jag redan följer. Använder mig alltmer av Facebook som mer än en gång på sistone levererat bra förslag på vidare läsning vad gäller sponsrade artiklar. Var källkritisk!

Feedly kompletterar scoop.it vars rss-läsare inte funkar klockrent alltid.

På Feedly fattar jag rätt snabbt beslutet att enbart skumma igen de första 2-3 sidorna av nyhetspuffar för att sen markera resten som läst. Det brukar ändå ge ett hum om vad som finns på agendan.

Twitter samma princip - det går aldrig att läsa ikapp. Lev med det!

Mailchimp - retirerade inför den starka mailkulturen. Nyhetsbrevet går att dela, omforma, formatera. Går att koppla till Twitter-kontot.

Blogg (brukar alltid komma sist i prio)

Analys av statistik - blogg, google trends (sökord).

Vid behov - justera sökord, leta källor kring sånt som behöver kompletteras.


Söka

Samla

Scanna av

Analys

Sortera

Distribuera

Interagera

Diskutera

Utvärdera

Justera

Tid Hur lång tid tar det? Och vad ger det? Vad blir pay-offen? Arbetet fyller ett antal olika syften: Kompetensutveckling, informationsspridning, underlag för undervisning, marknadsförande av vår verksamhet. Mini-varianten och den mer ambitiösa. scoop.it/Twitter uppdateras i stort sett dagligen, nyhetsbrevet inte lika ofta, bloggen kommer sist när tiden inte räcker till.


• 3D-design för slöjd, hantverk och formgivning • Mobila verktyg för lärarstudenter • Ögonrörelsemätningar - hur utformar vi en bra webb? • Programmering för lärarstudenter • Geobaserade spel och turism • Digitalt kulturarv • Makerspace med 3D-skrivare • Flipped classroom • Förstärkt verklighet och marknadsföring • Interaktiva verktyg i skolan • Digitalt berättande - presentationsteknik

2014Resultat

!


• IKT-dagar - 12/11 väntar runt hörnet • Ovärderliga nätverk - internt och externt • Kompetensutveckling inbyggt

2014Resultat

!!

!IKT-studion finns på Slideshare.net

samt http://www.scoop.it/t/ikt-spaningar

http://www.scoop.it/t/ikt-spaningar

Tack för mig! !

Kontakt !

Anna F Söderström @sakletaren på @IKTstudion

[email protected]



Education

SFIS Teknikdagen 22 oktober 2014, Norrköping