Upload
nhat-nguyen
View
1.112
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Thúc đẩy động cơ làm việc
Lớp : 37H11K8 - A
Nội dungTrình bày
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
I/. SỰ CẦN THIẾT PHẢI THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC :
II
II/ Các lý thuyết về động cơ thúc đẩy: IIII
III. Những động cơ thúc đẩy khả năng làm việc của nhân viên:
IIIIII
I.Định nghĩa về động cơ thúc đẩy
Động cơ ám chỉ những nỗ lực cả bên trong lẫn bên ngoài của một con người có tác dụng khơi dậy lòng nhiệt tình và sự kiên trì theo đuổi một cách thức hành động đã xác định.
Tại sao phải quan tâm tới động cơ làm việc ?
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
Điều gì tạo nên động cơ làm việc cho nhân viên?
II/ Các lý thuyết về động cơ thúc đẩy
Nhu cầuMôi
trường
Động viên
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
II.1.Lý thuyết nhu cầu của Maslow
Sinh lý
Sự an toàn
Quan hệ giao tiếp
Được tôn trọng
Tự hoàn thiện Cơ hội được đào tạo, sự phát triển, trưởng
thành và tự chủ
Giáo dục, tôn giáo, sở thích, phát triển cá
nhân
Sự thừa nhận, địa vị, trách nhiệm
Sự thừa nhận của gia đình, bạn bè và cộng
đồng
Nhóm làm việc, đồng nghiệp, khách hàng,
giám sát
Gia đình, bạn bè, xã hội
An toàn làm việc, đảm bảo công việc, phúc lợi
Không chiến tranh, ô nhiễm, bạo lực
Nhiệt độ, không khí, lương
Ăn, uống, không khí
Cấp bậc nhu cầu Sự thoả mãn trong công việc
Sự thoả mãn ngoài công việc
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
II.2.Thuyết hai yếu tố của Herzberg
Môi Trường
làm giảm động cơ làm việc nếu
như khôngđược thỏa mãn
trong trường hợp được thỏa mãn
Thìn động cơ làm việc cũng không tăng
lên mấy.
Động viên
Những yếu tố động
viên có khả năng
động viên khi
chúng được thỏa
mãn. Nhưng khi
không được thỏa
mãn thì động cơ
làm việc cũng
không giảm
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
II.3.Lý thuyết kỳ vọng
Nỗ lực cá nhânThành tích cá nhân
Phần thưởng của tổ chức Mục tiêu cá nhân
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
II.3.Lý thuyết kỳ vọng
Kyì voüng caoKyì voüng cao(Nhán viãn biãút ràòng(Nhán viãn biãút ràòng
nãúu ho cäú gàõng,nãúu ho cäú gàõng,hoü coï thãø hoaìn thaình)hoü coï thãø hoaìn thaình)
Kyì voüng caoKyì voüng cao(Nhán viãn biãút ràòng(Nhán viãn biãút ràòng
nãúu ho cäú gàõng,nãúu ho cäú gàõng,hoü coï thãø hoaìn thaình)hoü coï thãø hoaìn thaình)
Sæû näù læûccaoSæû näù læûccao(Nhán viãn nhán thæïc(Nhán viãn nhán thæïcràòng sæû thæûc hiãûnràòng sæû thæûc hiãûn
cao seî âæa âãúncao seî âæa âãúnkãút quaí)kãút quaí)
Sæû näù læûccaoSæû näù læûccao(Nhán viãn nhán thæïc(Nhán viãn nhán thæïcràòng sæû thæûc hiãûnràòng sæû thæûc hiãûn
cao seî âæa âãúncao seî âæa âãúnkãút quaí)kãút quaí)
Hoaï trë caoHoaï trë cao(Nhán viãn mong muäún(Nhán viãn mong muäún
caïc pháön thæåíngcaïc pháön thæåíngâãún tæì sæû näù læûc cao)âãún tæì sæû näù læûc cao)
Hoaï trë caoHoaï trë cao(Nhán viãn mong muäún(Nhán viãn mong muäún
caïc pháön thæåíngcaïc pháön thæåíngâãún tæì sæû näù læûc cao)âãún tæì sæû näù læûc cao)
Âäüng cå thuïcÂäüng cå thuïcâáøy caoâáøy cao
Âäüng cå thuïcÂäüng cå thuïcâáøy caoâáøy cao
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
II.4.Lý thuyết thúc đẩy theo nhu cầu của Mc Clelland
Nhu cầu thành đạt
Nhu cầu hội nhậpNhu cầu quyền lực
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
II.5.Cách xác định động cơ thúc đẩy theo quản lý của Patton
Địa vị:
Sự thôi thúc đạt được địa vị lãnh đạo:
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
Sự thử thách trong công việc:
Quyền hạn của họ là gì, cái gì chờ đợi ở họ, và cần phải tin tưởng vào giá trị công việc họ đang làm.
sự thăng tiến và những biểu tượng như quy mô
là sự mong muốn được trở thành người lãnh đạo trong số những người ngang hàng với mình
II.5.Cách xác định động cơ thúc đẩy theo quản lý của Patton
Sự kích thích ganh đua:
Sự sợ hãi:
Tiền
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
IV/ Những động cơ thúc đẩy khả năng làm việc của nhân viên:
1. Động cơ tài chính (tiền):
2. Bỏ qua mâu thuẫn:
3. Thừa nhận và chứng tỏ:
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
IV/ Những động cơ thúc đẩy khả năng làm việc của nhân viên:
5. Sự tham gia:6. Biểu dương khen thưởng:
Đơn giản hóa công việc
Luân chuyển công việc
Mở rộng công việc
Làm phong phú công việc
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
Tạo áp lực :
Trừng phạtGiảm sự tin tưởng rằng hành động sẽ được lặp lại
Sự triệt tiêuGiảm sự tin tưởng rằng hành động sẽ được lặp lại
Mức độ làm việc chậm
Người giám sát yêu cầu làm nhanh hơn
Nhân viên tiếp tục làm việc
chậm
Khiển trách nhân viên, đưa
ra nhữngtuyên bố tiêu cực
Giữ lại phần tăng lương, phần
thưởng
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
Lý thuyết tăng cường của ĐCTĐ
Tăng cường tiêu cực nỗ lực nhằm tránh những hậu quả không mong muốn bằng cách duy trì những hoạt động mong muốn Đi làm đúng giờ, nghỉ giải lao đúng giờ,…
Trừng phạt những hành vi không mong muốn xuất hiện Khiển trách, phạt tiền, lương loại B,…
Triệt tiêu
Không sử dụng bất kỳ hình thức tăng cường nào để tác động đến hành vi của nhân viên
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC
video
SVTH : NHÓM 4 Lớp : 37H11K08-1A
BÀI TẬP NHÓM THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC