Upload
atle-grimsby
View
2.323
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Innspill til seminar på Slaktehuset i Haugesund om @Utsirakommune i Sosiale Medier
Citation preview
Utsira Kommune Utsira Kommune … i Sosiale Medier … i Sosiale Medier
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Ennå mange misforståelser.. Så vi spør Ennå mange misforståelser.. Så vi spør HVA ER SOSIALE MEDIERHVA ER SOSIALE MEDIER??
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIERHVA ER SOSIALE MEDIER??Hva er så spesielt med Utsira? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK!@UtsiraKommune – HISTORIKK!
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIERHVA ER SOSIALE MEDIER??Hva er så spesielt med Utsira? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK!@UtsiraKommune – HISTORIKK!
Greit nok i Norges minste kommune - Greit nok i Norges minste kommune - HVORFOR SKAL VI VÆRE DER? HVORFOR SKAL VI VÆRE DER?
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIERHVA ER SOSIALE MEDIER??Hva er så spesielt med Utsira? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK!@UtsiraKommune – HISTORIKK!
Greit nok i Norges minste kommune - Greit nok i Norges minste kommune - HVORFOR SKAL VI VÆRE DER?HVORFOR SKAL VI VÆRE DER?HVORDAN! HVORDAN! Gode verktøy i Sosiale Medier. Gode verktøy i Sosiale Medier.
Utsira gir EnergiUtsira gir Energi
Utsira Kommune … i Sosiale MedierUtsira Kommune … i Sosiale Medier
Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIERHVA ER SOSIALE MEDIER??Hva er så spesielt med Utsira? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK!@UtsiraKommune – HISTORIKK!
Greit nok i Norges minste kommune - Greit nok i Norges minste kommune - HVORFOR SKAL VI VÆRE DER?HVORFOR SKAL VI VÆRE DER?HVORDAN! HVORDAN! Gode verktøy i Sosiale Medier. Gode verktøy i Sosiale Medier.
Så litt om:Så litt om:Uheldige eksempler Uheldige eksempler
Trender i Sosiale MedierTrender i Sosiale MedierTA GREP OM EGEN IDENTITET MED – Difi sin VEILEDER TA GREP OM EGEN IDENTITET MED – Difi sin VEILEDER
Hva er Sosiale Medier? Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og masIkke bare Fjas, spill og mas
Hva er Sosiale Medier? Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Facebook og TwitterIkke bare Facebook og Twitter
Ikke bare Fjas, spill og masIkke bare Fjas, spill og mas
Hva er Sosiale Medier? Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Facebook og TwitterIkke bare Facebook og Twitter
Ikke bare Fjas, spill og masIkke bare Fjas, spill og mas
.. Men også .. Men også MERKEVAREBYGGINGMERKEVAREBYGGING
Hva er Sosiale Medier? Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Facebook og TwitterIkke bare Facebook og Twitter
Ikke bare Fjas, spill og masIkke bare Fjas, spill og mas
.. Men også .. Men også MERKEVAREBYGGINGMERKEVAREBYGGING
.. Egen .. Egen IDENTITETIDENTITET
.. Omdømmebygging.. Omdømmebygging
.. Som en hver bedrift ’Være noen’.. Som en hver bedrift ’Være noen’
Hva er Sosiale Medier? Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Facebook og TwitterIkke bare Facebook og Twitter
Ikke bare Fjas, spill og masIkke bare Fjas, spill og mas
.. Men også .. Men også MERKEVAREBYGGINGMERKEVAREBYGGING
.. Egen .. Egen IDENTITETIDENTITET
.. Omdømmebygging.. Omdømmebygging
.. .. KOMMUNIKASJONKOMMUNIKASJON .. Tjenestetorg.. Tjenestetorg … …e-dialoge-dialog
.. Som en hver bedrift ’Være noen.. Som en hver bedrift ’Være noen
Hva er Sosiale Medier? Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Facebook og TwitterIkke bare Facebook og Twitter
Ikke bare Fjas, spill og masIkke bare Fjas, spill og mas
.. Men også .. Men også MERKEVAREBYGGINGMERKEVAREBYGGING
.. Egen .. Egen IDENTITETIDENTITET .. Som en hver bedrift ’Være noen’.. Som en hver bedrift ’Være noen’
.. Omdømmebygging.. Omdømmebygging
.. .. KOMMUNIKASJONKOMMUNIKASJON .. Tjenestetorg.. Tjenestetorg … …e-dialoge-dialog
.. En jungel av Sosiale Medier – – Noen av Utsira Kommune sine nettverkNoen av Utsira Kommune sine nettverk
Hva er Sosiale Medier? Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Facebook og TwitterIkke bare Facebook og Twitter
Ikke bare Fjas, spill og masIkke bare Fjas, spill og mas
.. Men også .. Men også MERKEVAREBYGGINGMERKEVAREBYGGING
.. Egen .. Egen IDENTITETIDENTITET
.. Omdømmebygging.. Omdømmebygging
.. .. KOMMUNIKASJONKOMMUNIKASJON .. Tjenestetorg.. Tjenestetorg … …e-dialoge-dialog
.. En jungel av Sosiale Medier – – Noen av Utsira Kommune sine nettverkNoen av Utsira Kommune sine nettverk
Viktigste erkjennelse er at Viktigste erkjennelse er at BRUKEREN ER I SENTRUMBRUKEREN ER I SENTRUM
.. Som en hver bedrift ’Være noen’.. Som en hver bedrift ’Være noen’
Hvordan startet det?Hvordan startet det?HistorikkHistorikk
Hvordan startet det?Hvordan startet det?Bakgrunnsfotoet er Utsira Kommune sin første Sosiale Media aktivitet Bakgrunnsfotoet er Utsira Kommune sin første Sosiale Media aktivitet i november 2007. Da med profilen ’Utsira Folkebibliotek’ på verdens største i november 2007. Da med profilen ’Utsira Folkebibliotek’ på verdens største Fotonettverk ’Flickr’Fotonettverk ’Flickr’
Hvordan startet det?Hvordan startet det?MEN .. Egentlig har vi vært på sosiale webtjenester siden nettet kom utMEN .. Egentlig har vi vært på sosiale webtjenester siden nettet kom ut til Utsira i 1995. til Utsira i 1995.
Først ti år senere i 2005 fikk vi besøk av bloggeren, fremtidstenkeren og Først ti år senere i 2005 fikk vi besøk av bloggeren, fremtidstenkeren og siravenn EIRIK NEWTH @astronewth i Kunstnerboligen vår.siravenn EIRIK NEWTH @astronewth i Kunstnerboligen vår.
Lenge før web 2.0 og Bit Torrent fikk vi et blikk inn i krystallkula til Eirik Lenge før web 2.0 og Bit Torrent fikk vi et blikk inn i krystallkula til Eirik
Lenge før google street view i 2005
Hvordan startet det?Hvordan startet det?Fokus på egen identitetFokus på egen identitet
GODE SØK på Utsira GODE SØK på Utsira
…….Hvem skriver hva om Utsira? .Hvem skriver hva om Utsira? …….Hvem leser hva om Utsira? .Hvem leser hva om Utsira?
Hvordan startet det?Hvordan startet det?I 2007 -2008 fikk vi en oppblomstring av mikro-blogg tjenester, I 2007 -2008 fikk vi en oppblomstring av mikro-blogg tjenester, embed-code tjenester, Bit Torrent opplastning og vi forstod at embed-code tjenester, Bit Torrent opplastning og vi forstod at Nyhetsformidling aldri blir det samme.. Nyhetsformidling aldri blir det samme.. Utfordringen var å lære opp våre lesere om dette paradimeskifte.Utfordringen var å lære opp våre lesere om dette paradimeskifte.
Nå gjaldt det å sikre seg våre Nå gjaldt det å sikre seg våre domener / identiteterdomener / identiteter
Første tweet 12.12.08Første tweet 12.12.08
Domene-trøbbelDomene-trøbbel
Hvordan startet det?Hvordan startet det?… … Så gikk det slag i slag med Facebook side og Beta-Blogg, Så gikk det slag i slag med Facebook side og Beta-Blogg, med fokus på Utsira, miljø-kamp, fornybar energi, Haugalandet og Kommune-labelmed fokus på Utsira, miljø-kamp, fornybar energi, Haugalandet og Kommune-label
Her er vi nå på Her er vi nå på www.utsira.kommune.nowww.utsira.kommune.no
Hvordan startet det?Hvordan startet det?
Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?
Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Vi må være der folket erVi må være der folket er
Siste tall fra Halogenhttp://www.halogen.no/
Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?
741 faste, interesserte lesere, borgere og brukere av våre
tjenester
Nå ut med informasjonNå ut med informasjon
Før Facebook og Twitter hadde vi kun 150 ukentlige
besøk på utsira.kommune.no
Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Egen identitet - synlighetEgen identitet - synlighet
Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Kommunen som lagspillerKommunen som lagspiller
FestivalerOg kulturliv
Næringsliv
Befolkning
Grunneiere
Gjester
Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Tilgang til førstehåndsinformasjonTilgang til førstehåndsinformasjon
Betinger at du følger de rette folka!Betinger at du følger de rette folka!
Regjering,no har vært med siden tidenes morgen på Twitter, kun Regjering,no har vært med siden tidenes morgen på Twitter, kun UD, landbruk/mat dept og Helse dept som er på FacebookUD, landbruk/mat dept og Helse dept som er på Facebook
@NRKBeta har løftet hele Nasjonen og NRK’s unge lekekasse for @NRKBeta har løftet hele Nasjonen og NRK’s unge lekekasse for Sosiale Medier er verd å følgeSosiale Medier er verd å følge
Teknisk Ukeblad var tidlige på twitter men er mer på Facebook nå Teknisk Ukeblad var tidlige på twitter men er mer på Facebook nå se Tu.no se Tu.no
Kommunale folk bør du lete etter under beta-bloggerne i Kommunale folk bør du lete etter under beta-bloggerne i Trondheim, Bærum, Oslo, Kongsvinger og Utsira.Trondheim, Bærum, Oslo, Kongsvinger og Utsira.
Vi følger beta-bloggene i vår Beta-Blogg Vi følger beta-bloggene i vår Beta-Blogg
Hvordan? Sosial verktøykasseHvordan? Sosial verktøykasse
Hvordan? Sosial verktøykasseHvordan? Sosial verktøykasse
@ # DM Alle nettsamfunn har sitt språk og sine kutymer
Vi ser nærmere på Facebook og Twitter
Noen fellestrekk:
• Vær ydmyk besvar henvendelser, likes og dislikes• Følg de rette folka• Vær noe – gjør deg interessant , fortell din historie, vær beste tilbyder på ditt domene• Lytt til andre – framsnakk andre
Hvordan? Sosial verktøykasseHvordan? Sosial verktøykasseKommunale virksomheter må velge Sider/PagesSider/Pages og ikke grupper eller enkeltperson (disse har også forekommet)Grupper kan til nød brukes som en poll eller å få blest om en enkeltsak.
Åpen eller lukket vegg?Utsira Kommune har valgt å la denne stå åpen, ikke alle kan la den stå åpen.
Feeds fra andre mikro-blogg tjenester:Facebook jobber med saken, men har ennå ikke real-time publisering, noen ganger kan dine feeds komme i en dump en dag senere.
Få tak i flere kommunale administratorer. Flere øyne gir en bedre side og raske svar på henvendelser. Husk å tilbakelenke til kommunen sin egen web.
Facebook er et lukket samfunn for de over 13 år, Dersom noen vil skade kommunen så vil de velge Facebook, det er her du finner støttegrupper for enkeltsakene. Jfr Stavanger Kommune (kommer tilbake til den)
Hvordan? Sosial verktøykasseHvordan? Sosial verktøykasse
Litt mer enn en mikrobloggtjenste på 140 tegn
Lyttestasjon:Følg de rette folka! Sjekk likesinnede sine lister. Utsira Kommune har en fin komplett liste med feeds fra samtlige kommuner som er på Twitter.
Søketjeneste:Sørg for å lagre dine egne søk fra ditt sted ditt domene osv.
Samle diskusjonstråder i form av # hashtaggs;Flere øyne gir en bedre side og raske svar på henvendelser. Husk å tilbakelenke til kommunen sin egen web. Eks, fra dette seminaret #soskom
En twitter identitet gir deg flere muligheter opp mot den kommende applikasjkons verden som skapes i mobilsamfunnet,
Uheldige eksempler i Sosiale medier
Uheldige eksempler i Sosiale medierFørste store saken i Norge var episoden med ’Twitter-guru’ og Stormberg-gründer Steinar J Olsen sitt private anslag mot SAS også kallet ’Storm i et vannglass’ i januar 2010’Storm i et vannglass’ i januar 2010
SAS undervurderte Twitter massen sitt SAS undervurderte Twitter massen sitt ’forbruker-makt’ ’forbruker-makt’ stempelstempel
På den tiden fulgte pressen opp alle tweets og saken fikkPå den tiden fulgte pressen opp alle tweets og saken fikkstore oppslag. @store oppslag. @GeelmuydenKiese hev seg inn påhev seg inn påtwitter og flikk flere riper i lakken sammen med SAStwitter og flikk flere riper i lakken sammen med SAS
Litt før stormglass saken hadde vi en episodeLitt før stormglass saken hadde vi en episodeSom ble til Som ble til #drittunge #drittunge - saken i mai 2009- saken i mai 2009
Da en ubetydelig gutt @Evenser fikk denne Da en ubetydelig gutt @Evenser fikk denne tweeten fra en som viste seg å være ansvarlig i tweeten fra en som viste seg å være ansvarlig i Warner NorgeWarner Norge
Uheldige eksempler i Sosiale medier
Tidligere murring på kommunen
Beste tilbyder
900+ liker
Uheldige eksempler i Sosiale medier
Beste sted å starte sitt arbeidemed Sosiale Medier er på:
Klikk på veileder
Takk for oppmerksometen Takk for oppmerksometen @atgrims@atgrims
Atle GrimsbyAtle Grimsby Utsira KommuneUtsira Kommune
Lag retningslinjer HUSK!!!Lag retningslinjer HUSK!!!