Салоҳиятни ривожлантириш бўйича мутахассисБМТТД «Маҳаллий ҳокимият тизимини қўллаб-қувватлаш: фуқаролик қатнашуви ва шериклик» лойиҳаси

Тошкент, 25 июнь, 2014 й.

Кабинет Министров Республики Узбекистан Uzbekistan

«ДАВЛАТ ҲОКИМИЯТИ ОЧИҚЛИГИНИ

ТАЪМИНЛАШДА АХБОРОТ

ХИЗМАТЛАРИНИНГ ЎРНИ: ХОРИЖ

ТАЖРИБАСИ»

www.lgsp.uz

Мирзохид Каршиев

Давлат ҳокимияти очиқлиги тамойили

«Давлат ва сиёсатчилар, ОАВ ва омма ўртасида уч-томонлама ишонч йўқолиши жамият қисмлари, хусусан ёшлар ва миллий озчилик гуруҳлари ўртасида умидсизликни келтириб чиқармоқда. Бунда маҳаллий ва умумдавлат сайловларда қатнашишнинг тушиб кетиши мисолида тегишли даражада сиёсий ва демократик жараёнлардан йироқлашиш ва ўзини олиб қочиш жараёнини кузатиш мумкин. Буюк Британия ҳукуматида анъанавий сирлилик маданияти ушбу ишончсизликни бартараф этишда, албатта, ёрдам бера олмайди.”

An Independent Review of Government Communications, 2014.

Буюк Британия: ҳуқуқий асослар

Ахборот эркинлиги ҳақида қонун (2000)

- Freedom of Information Act

Маълумотлар ҳимояси тўғрисида қонун (1998)-

Data Protection Act

Давлат хизмати ислоҳоти режаси

(2012)- Civil service reform plan

Буюк Британия: ташкилий тузилиши

Буюк Британия: ташкилий тузилиши

Хукумат коммуникация хизмати (ХКХ) – давлат хизматчилари жамоаси ҳисобланиб, уларнинг асосий вазифаси ҳукумат фаолиятини тушунтириш ва буни самарали тақдим этишдир.

ХКХ – ассоцияция шаклида иш юритиб, унга ҳукумат структураларидаги ОАВ ва омма билан ишлаш, маркетинг, рақамли коммуникация, ички алоқалар, ахборот хизматлари бўйича мутахассислар аъзо бўлиб киришган.

Вазирликлар ва идоралар ушбу мутахассислар учун иш берувчи ҳисоблансада, ХКХ кадрларни танлашда, уларни малакасини оширишда ва уларнинг фаолиятини координация қилишда муҳим ўрин тутади.

Давлат хизмати тизимида 20 мингдан ортиқ коммуникация бўйича мутахассислар мавжуд.

Тизим афзалликлари

Ҳуқуқий томондан пухта асосланган (ҳар бир йўналиш бўйича ахборотларни оммага эълон қилиш процедураси ва номенклатураси мавжуд)

Умумий координация орқали ишларнинг дупликация қилинмаслиги, керак ҳолларда идоралараро тезкор ишчи гуруҳлар тузилиши

Ахборотни яратиш ва тарқатиш ҳамда унга техник кўмак функциялари алоҳида хизматларга юклатилган (ХКХ ва ҳукумат рақамли хизмати)

Бельгия қироллиги тажрибаси

Бельгияда belgium.de онлайн ахборот хизмати, у бош вазир девонхонаси ва ахборот ва коммуникация хизмати билан биргаликда, шунингдек барча давлат хизматлари иштирокида фаолият юргизади.

Ирландия Республикаси тажрибаси

Фуқаролар Ахборот Идораси парламент қарори асосида ташкил этилган бўлиб, турли мавзудаси давлат ва ижтимоий хизматлар тўғрисида ахборот, маслаҳат ва кўмак беришни қўллаб-қувватлаш вазифаси юклатилган. У фуқаролар ахбороти веб-сайти www.citizensinformation.ie ва фуқаролар ахборот марказлари ва фуқаролар ахбороти телефон хизматини (0761 07 4000) юритишни бошқаради.

Корея Республикаси электрон-ҳукумат тажрибаси

Ҳукумат ахборот стратегиясини амалга ошириш

кенгаши

Президент

Вазирликлар

Миллий ахборот жамияти

агентлиги: техник кўмак

Хавфсизлик ва давлат бошқаруви

вазирлиги: координация,

бошқарув

Ҳукумат интеграциялашган маълумотлар маркази

Ҳукумат ахборот хизмати

Он-Нара бизнес жараён маркази

КОНЕПС: электрон таъминот

Минвон 24: онлайн давлат хизматлари

Информацион тармоқ қишлоқлари: қишлоқ жойларида информацион технологияларни тадбиқ қилиш

Корея Республикаси тажрибаси

Матбуот ёки ахборот хизматлари ҳукумат коммуникация стратегиясининг етакчи бўғини сифатида ушбу стратегияни амалга оширишда фаол иштирок этади

Асосий талаблар:1) Ахборот истеъмолчиларини аниқлаб олиш (ички корпоратив, таъсир гуруҳлари, умумий истеъмол)2) Ахборотни етказиб бериш ва тарқатишда мақбул барча каналлардан фойдаланиш (ТВ, радио, оммавий нашрлар, интернет, юзма-юз мулоқот, почта, ва ҳ.)3) Тезкорлик, долзарблик ва очиқлик

Матбуот хизматларининг ўрни

Аммо:

Жанубий Кореяда “Севол” пароми ҳалокати

«Malaysia Airlines»га тегишли MH370 рейс Boeing самолети ҳалокати

Хулоса

Ҳуқуқий асос

Институционал асос

Кадрлар тайёрлаш

Техник жиҳозлаш

Эътиборингиз учун раҳмат!