Москва, 2015

Доступность и качество российского

здравоохранения: оценки пациентов

Источник: всероссийские опросы ВЦИОМ 2006-2015 гг. Личное

формализованное интервью 1600 человек в 130 населенных пунктах в

46 областях, краях и республиках России в возрасте от 18 лет и старше.

Выборка репрезентативная по полу, возрасту и образованию.

Статистическая погрешность не превышает 3,5%.

2 2

VIII.2015 ГОД

Здравоохранение - в ТОПе-проблем страны

3 3

Здравоохранение - актуальность проблемы

4 4

16 14

20 23

16 22

38

0

10

20

30

40

2006 2008 2009 2012 2013 2014 2015

Индекс охвата государственной медицинской помощью показывает, как часто больные россияне обращаются в больницы. Чем выше

значение индекса, тем чаще россияне обращаются в больницы и поликлиники. Индекс строится на основе вопроса: «Что Вы делаете,

когда заболеваете?». Рассчитывается как разница суммы ответов («Обращаюсь в государственную, бесплатную поликлинику, больницу»

и «Обращаюсь в платную поликлинику, больницу») и ответов («Лечусь сам», "Обращаюсь к народным целителям, нетрадиционной

медицине" и «Ничего не делаю, все пускаю «на самотек»»). Индекс измеряется в пунктах и может принимать значение от -100 до 100.

Куда пойти лечиться?

5 5

Не пользуюсь государственной медициной, потому что….

6 6

На что жалуетесь?

II.2015 ГОД

7 7

2015 ГОД

Реформа здравоохранения: успехи и провалы

8 8

2015 ГОД

Реформа здравоохранения: успехи и провалы

9 9

Услуги ОМС: знаем? пользуемся?

10 10

2015 ГОД

Кто виноват – и что делать?

11 11

Индекс здоровья нации

31 27 27 36

39

43

38

45 49 49

43 44

42

49

24 23 23 19

17 14

12 1 1 1 1 1

52 53 53

60

66 71

75

2006 2008 2009 2012 2013 2014 2015

Очень хорошее, хорошее Удовлетворительное Слабое, очень слабое Затрудняюсь ответить ИНДЕКС

Индекс здоровья нации показывает, насколько здоровыми чувствуют себя россияне. Чем выше значение индекса,

тем более здоровыми россияне себя ощущают. Индекс строится на основе вопроса: «Как бы Вы оценили

состояние Вашего здоровья?». Рассчитывается как разница суммы положительных ответов («очень хорошее»,

«хорошее» и "удовлетворительное") и отрицательных ответов («слабое» и «очень слабое»). Индекс измеряется в

пунктах и может принимать значение от -100 до 100.

12 12

Индекс здоровья нации показывает, насколько здоровыми чувствуют себя россияне. Чем выше значение индекса, тем

более здоровыми россияне себя ощущают. Индекс строится на основе вопроса: «Как бы Вы оценили состояние Вашего

здоровья?». Рассчитывается как разница суммы положительных ответов («очень хорошее», «хорошее» и

"удовлетворительное") и отрицательных ответов («слабое» и «очень слабое»). Индекс измеряется в пунктах и может принимать

значение от -100 до 100.

Индекс здоровья нации: группы-передовики и отстающие

13 13

54 56 58

68 68

74 70

45 40

38

31 29

24

28

2 4 4 2 2 2

2

9

16 20

37 39

50

43

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2006 2008 2009 2012 2013 2014 2015

В целом удовлетворен, скорее удовлетворен Скорее не удовлетворен, совсем не удовлетворен

Затрудняюсь ответить Индекс удовлетворенности здоровьем

Индекс удовлетворенности здоровьем показывает, устраивает ли россиян состояние здоровье близких людей. Чем выше значение

индекса, тем выше россияне оценивают здоровье родных и близких. Индекс строится на основе вопроса: «В целом Вы

удовлетворены состоянием здоровья Вашей семьи, ближайших родственников?». Рассчитывается как разница суммы

положительных ответов («В целом удовлетворен, скорее удовлетворен ") и отрицательных ответов («Скорее не удовлетворен, совсем

не удовлетворен»). Индекс измеряется в пунктах и может принимать значение от -100 до 100.

Здоровье близких

14 14

37

41

35

37

40

47

25

29 30

32

30

28

41

34

32

35

32

25

21 21

25

27

24 23 22

15

18 17

14 13

0 0 0

5

7 7

3 2

3 4 4 4

7

10 10

5 6

4

2008 2009 2012 2013 2014 2015

В наших болезнях, нездоровье

виноваты мы сами

Плохая экологическая обстановка

В плохом состоянии здоровья людей

виноват низкий уровень жизни,

нехватка материальных средств у

людей Низкий уровень квалификации и

невнимательность медицинских

работников

В наших болезнях виновато

государство, которое перестало

заботиться о здоровье людей

Плохие условия труда, работодатель*

Болезни от Бога, за грехи наши

Никто, люди болели во все времена

*До 2013 г. такой вариант ответа не

предусматривался

Почему мы болеем?

15 15

31 32

30

33

39

35 35

16 16 17

23

26

21

28 28

31

28

32

25 25

27

12

14 15 15

18 18

24

11 12 12

16

20

18

22

16 17

18

15 16

17 16

8 9

7

11

7 8

10

2006 2008 2009 2012 2013 2014 2015

Не пью и не курю

Правильно питаюсь

В случае болезни сразу обращаюсь

к врачам, выполняю все их

требования

Занимаюсь физкультурой, спортом

Регулярно проверяю свое

здоровье, прохожу

диспансеризацию

Смотрю передачи о здоровье по

телевидению, читаю медицинские

книги и журналы

Я здоров, заботиться о здоровье не

приходится

Как сохранить здоровье?

16 16

-8 -4

4

15

1 5

-10

0

10

20

2008 2009 2012 2013 2014 2015

Индекс здорового питания показывает, следят ли россияне за своим питанием. Чем выше значение индекса, тем больше россиян следят за

качеством своего питания и соблюдают диеты. Индекс строится на основе вопроса: «Следите ли Вы за своим питанием, соблюдаете ли

диету?». Рассчитывается как разница суммы положительных ответов («Да, соблюдаю диету, которую рекомендовал врач », «Да, соблюдаю

самостоятельно выбранную диету » и "Да, стараюсь есть здоровую пищу ") и отрицательных ответов («Ем, что хочу, здоровье меня не

беспокоит » и «Думать о качестве пищи нет возможности, ем, что могу себе позволить»). Индекс измеряется в пунктах и может принимать

значение от -100 до 100.

Индекс здорового питания

17 17

19 22

24 27

25

30

10

15

20

25

30

35

2008 2009 2012 2013 2014 2015

Индекс национальной физической культуры показывает, насколько часто россияне занимаются спортом. Чем выше

значение индекса, тем чаще и активнее россияне занимаются спортом. Индекс строится на основе вопроса:

«Занимаетесь ли Вы физкультурой, спортом?». Рассчитывается как сумма ответов, причем ответ "да, регулярно" берется

с индексом 1, ответ "да, время от времени" с индексом 0,5, ответ "очень редко" с индексом 0,1, ответ "никогда" с

индексом 0. Индекс измеряется в пунктах и может принимать значение от 0 до 100.

Индекс национальной физической культуры

Основные выводы

Более 30% опрошенных сталкивались с проблемами при

обращении за медицинской помощью

В российской системе здравоохранения улучшения требует в

первую очередь качество медицинских услуг (65% считают его

низким) и профессиональная подготовка врачей

38% взрослых россиян в случае болезни не обращаются в

госполиклинику, объясняя это чаще всего плохой организацией

работы больниц и недоверием, нелюбовью к врачам

Положительную динамику демонстрируют индексы здоровья

нации, национальной физической культуры и здорового питания