Embed Size (px)
Citation preview
Com comunicar salut en temps digitals Mònica Moro Mesa Comunicació, ebusiness i RSC
www.menarini.es Centrados en las personas
• És una de les 15 primeres empreses del sector farmacèutic espanyol.
• Les 700 persones que treballen a Espanya ho fan principalment a les àrees científic-mèdica, producció, comercial i investigació i desnvolupament.
• La seu s’ubica a Badalona i compta amb una superfície de 15.000m2.
DADES GENERALS
MENARINI ESPAÑA
www.menarini.es Centrats en les persones
ESTRUCTURA
DE
COMUNICACIÓ
SALVADOR PONS
Direcció General
JAVIER HIDALGO
Direcció RRII i market access
MÒNICA MORO
Responsable Comunicació, ebusiness i RSC
VÍCTOR VEGAS
Tècnic de comunicació
CESCA MICÓ
Assistant
www.menarini.es Centrats en les persones
1996
1999
2008
2009
menarini.es
CMS
3
12 webs
prensamenarini
2010
#orlmenarini
#salu20
@menarini_es
2011
#Salu20
12 sessions
6 CCAA
32 ponents
800 assistentes
122.000 usuaris TW
2012
2013
Apps
2014
Gamificació
2015
7.648
followers
153 videos
77.200 visionats
300 suscriptors
5.708
followers
207
followers
menariniresponsable.org
www.menarini.es Centrats en les persones
AUDIÈNCIES
Administració pública
Gestors de salut
Mitjans de comunicació
Professionals de la salut
Pacients
Societat
Industria farmacèutica
Classe política
Patronals (Farmaindustria
i ANEFP)
Influencers digitals
… des de 2005
www.menarini.es Centrats en les persones
Construeix la teva identitat i fes-te visible, la reputació és
cosa dels «altres»
www.menarini.es Centrats en les persones
«Your personal brand is what people
say about you when you’re not in the
room»
Jeff Bezos
El teu lloc web «és CASA TEVA»
Als mitjans socials estàs «de prestat»
www.menarini.es Centrats en les persones
GENERA CONTINGUTS
ENTORN DIGITAL
Propis
Enganxosos «sticky»
Que provoquin conversa
Originals
www.menariniresponsable.org
www.menarini.es Centrats en les persones
COMUNICACIÓ 2.0: INTERACTIVA I MULTIMÈDIA
ENTORN DIGITAL
Hipervincles (Linkedin, Wikipèdia, stores d’apps, la nostra web)
Videos i podcasts
Infografies
Documentació (documents, fotografies)
Referències
Codis QR
La nostra presència a les XXSS
Participació (comentaris, recomanacions)
www.menarini.es Centrats en les persones
I ALS MITJANS SOCIALS?
ENTORN DIGITAL
Ens permeten «apropar-nos» als nostres públics
Podem participar a les converses de salut
Cal practicar l’escolta activa
Projectes comuns
Pensa a quins i com (NO cal estar a tots)
Coneix la «netiquette» de cadascún
www.menarini.es Centrats en les persones
L’entorn digital és una carrera de fons
Si no tens continguts, no tens res a dir
La web és casa teva, a les xarxes de lloguer
Coneix efectivament les teves audiències per a comunicar bé
La teva imatge no és patrimoni teu, sinó dels teus públics
Menarini Centrats en les persones
