KanTa-palveluidentilannekatsaus

Vesa Jormanainen, yksikön päällikkö

THL / Tieto-osasto / OPER

THL:n ja sairaanhoitopiirien johdon tapaaminen

Helsinki, 13.03.2012 klo 09:45 -10:00

1

2

Yleistilanne

eResepti 13.03.2012

• Etenee suunnitellussa aikataulussa

Yhteiset asiat

• STM-SAL: Elsa-hanke liittää >95 %

apteekeista Reseptikeskukseen 31.03.2012

mennessä

• THL-SHP: yhteistyö käyttöönotoissa liittää

terveydenhuollon palveluntuottajia 7 shp:tä

Reseptikeskukseen

• Siirtymäaika:

apteekit 31.03.2012

julkinen th 31.03.2013

yksityinen th 31.03.2014

• STM:n auditoima järjestelmä (2010)

• Omien tietojen katselu Reseptikeskukseen

20.05.2010–

• Turun ja Kotkan tuotantopilotit 2010–2011

• Itä-Savon ja Länsi-Pohjan shp 2011

• Valtakunnallinen seurantaryhmä 2010–

• Määrittelyt julkaistu KanTa.fi-sivuilla

• Laajamittainen käyttöönotto: julkinen th 2012–

• Yksityinen sektori: kontaktit ja kartoitukset

käyttöönottojen aikataulujen ja tukevien tmp

pohjaksi k/2012–

• Terveydenhuollon ammattilaisten rajattu

lääkkeen määräämisoikeus: muutokset PTJ:iin

• Muutoksenhallinnan prosessi

• Kehittämisehdotusten prosessi

Suoritetut tehtävät

Seuraavat tehtävät

1 2

3

4

Kirjoitetut ja toimitetut eReseptit 20.05.2010–02.02.2012

3

27011734

35143

77425

164802

355787

462019

185 934330748

72244

158948

358844

458954

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

400000

450000

500000

touko

ke

sä

hein

ä

elo

syys

loka

ma

rra

s

joulu

tam

mi

he

lmi

ma

alis

huh

ti

touko

ke

sä

hein

ä

elo

syys

loka

marr

as

joulu

tam

mi

he

lmi

Kirjoitetut reseptit terveydenhuollossa Lääketoimitukset apteekeista

2010 2011 2012

eResepti lukuinaValmiudet eReseptien laatimiseen ja toimittamiseen

742 / 818 apteekkia liittynyt Reseptikeskukseen

xxx julkisen terveydenhuollon yksikköä liittynyt

eReseptin käytön osoittimia (14.02.2012)

526 000 kirjoitettua reseptiä534 000 toimitettua reseptiä147 000 henkilölle

Suomen lääketilasto 2010 (Fimea, Kela)

50 364 000 apteekkien toimittamaa lääkemääräystä2 517 600 000 € apteekkimyynti (sis. alv)

3 801 158 sv-korvauksia lääkkeistä saaneita henkilöitä 39 889 000 sv-korvattua lääkemääräystä

1 225 057 000 € lääkkeistä maksetut sv-korvaukset1 717 043 000 € lääkekustannukset

4

Julkisen terveydenhuollon eReseptin käyttöönototToteutus- ja suunnitelma: tilanne 02/2012

Q1-2 / 2011

Varsinais-

Suomi

Turku

20.5.2010 -

Kymenlaakso

Kotka

6.4.2011-

Itä-Savo

9.6.2011-

Länsi-Pohja

16.6.2011-

Q3-4 / 2011

Päijät-Häme

15.- 19.9.2011

Kanta-Häme

24.11.2011-

Lappi

Pello

15.12.2011 -

Q1-2 / 2012

Varsinais-Suomi

17.01.2012-

Etelä-Karjala (EKSOTE)

18.01.2012-

Keski-Uusimaa 30.01.2012-

Pohjois-Karjala 07.03. 2012-

Kymenlaakso (20.03.2012-)

Itä-Uusimaa (29.03.2012-)

Vantaa, Kerava, Tuusula

(02.04.2012 -)

Pirkanmaa 1 (02.04.2012-)

HUS HYKS (30.04.2012-)

Etelä-Savo (02.05.2012-)

Kanta-Häme

Lappi

Q1/ 2013

Satakunta

Kainuu

Länsi-Uusimaa

Keski-Suomi

Etelä-Pohjanmaa

Pohjois-

Pohjanmaa

Pohjois-

Karjala

Q3 -4 / 2012

Pohjois-Savo

Helsinki

Espoo, Kauniainen

Länsi-Uusimaa

Etelä-Pohjanmaa

Keski-Pohjanmaa

Vaasa

Pohjois-Pohjanmaa

Itä-Uusimaa

Pohjois-Karjala

Pirkanmaa 2

Apteekit

01.04.2012

Julkinen th

01.04.2013

Yksityinen 01.04.2014

6

Yleistilanne

eArkisto 13.03.2012

• Etenee suunnitellussa aikataulussa

Yhteiset asiat

• Asiakastietolain ja Terveydenhuoltolain

mukaiset suostumukset asiakkailla

testattavissa k/2012

• Tiedonhallintapalvelun keskeiset potilas-

tiedot asiakkailla testattavissa s/2012

• KanTa-yhteisrekisteripalvelun toteutus on

asiakastestausvaiheessa

• Käyttöönottojen aikataulujen suunnittelu

käynnistyy k/2012 (THL)

• Siirtymäaika:

julkinen th 31.08.2014

yksityinen th 31.03.2015

• STM:n auditoima järjestelmä (2011)

• Arkistolaitoksen SÄHKE 2 -lupa (14.11.2011)

• Omien tietojen katselu eArkistoon 15.11.2011–

• Kuopion tuotantopilotti 15.11.2011–17.02.2012

• eArkiston perustietosisällön testaus

• Suostumuksenhallinta: toiminnallinen

määrittely, PTJ:n käyttötapaukset, HL7

määrittelyt ja rajapinnat julkaistu KanTa.fi-sivuilla

• Tiedonhallintapalvelu: toiminnallinen määrittely

(tahdonilmaisut, keskeiset terveystiedot) julkaistu

• Kuopion pilotin (Pegasos) kokemusten

analysointi tuotantokäyttöön ottamisen (1Q2013)

suunnittelussa

• Itä-Savon shp testaus (Effica) 03/2012– ja pilotti

s/2012

Suoritetut tehtävät

Seuraavat tehtävät

1 2

3

4

7

Ohjausryhmän kokoonpano01.01.2012–31.12.2013

JäsenetPekka Puska, Pääjohtaja, THL, pj

Marina Erhola, Ylijohtaja, THL, vpj

Anne Kallio, Kehittämispäällikkö, STM (Eija Koivuranta, Johtaja)

Mikael Forss, Johtaja, Kela (Marina Lindgren, Suunnittelupäällikkö)

Juha Metso, Perusturvajohtaja, Espoo (Tuula Heinänen, Terveys-palveluiden johtaja)

Tarja Kauppila, Johtaja, Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (ISO)

Hannu Leskinen, Sairaanhoitopiirin johtaja, Pohjois-Pohjanmaan shp (Sairaanhoitopiirien johtajat ry)

Ermo Haavisto, Johtajaylilääkäri, Carea (Sairaanhoito-piirien johtajat ry)

Tuula Haatainen, Varatoimitusjohtaja, Suomen Kuntaliitto, (Tarja Myllärinen, Johtaja)

Kari Varkila, Toimitusjohtaja, Koskikeskus Oy (Lääkäripalvelu-yritykset ry:n edustaja) (Ismo Partanen, Toiminnanjohtaja)

Kari Saarinen, Hallintojohtaja, THL

Tero Meltti, Suunnittelupäällikkö, THL

Päivi Hämäläinen, Osastojohtaja, THL

Vesa Jormanainen, Yksikön päällikkö, THL

Viveca Bergman, Kehittämispäällikkö, THL, sihteeri

Tehtävät

— Ohjata yksikön toiminnan vakiintumista

— Varmistaa, että uudet tehtävät (käyttöönottojen tuki, sosiaalialan tiedonhallinta) integroidaan hallitusti ja saumattomasti OPER-yksiköntoimintaan

— Linjata yksikön vakiintuvan toiminnan strategiaa, organisaatiota ja johtamis-järjestelmää

— Varmistaa, että OPER-yksikönvakiintuvasta toiminnasta viestitään monipuolisesti

7

OPER henkilöstö 01.03.2012

8

Tehtävä Henkilö Tehtäväalueita Aloitus

Yksikön päällikkö Jormanainen Vesa Hallinto, suunnittelu, ohjaus, seuranta, koordinointi 01.02.2011

Assistentti (Ulkoinen haku 12.03.) Avustavat tehtävät

Kehittämispäällikkö Miettinen Hilkka Viestintä (OPER / VIVO) 01.06.2011

Hankintapäällikkö Laukola Kati Hankinnat, sopimukset (OPER / TALY) 01.06.2011

Lakimies Haarala Heli Tietosuoja, sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädäntö 01.08.2011

Projektisuunnittelija Marvelin Merja Suunnittelu- ja avustavat tehtävät 01.08.2011

Erikoissuunnittelija Kalima Tarja Tietojärjestelmäpalvelujen koulutus 27.02.2012

Kehittämispäällikkö (Haastattelut 3/2012) Sosiaali- ja terveydenhuollon IT-arkkitehtuuri 13

Kehittämispäällikkö Korhonen Maritta Sisällöt, valtakunnallinen ja alueellinen yhteensovittaminen 01.03.2011

Ylilääkäri Virkkunen Heikki Potilastietojärjestelmien tiedon rakenteistaminen, 07.03.2011

Projektipäällikkö Konttinen Riitta Sähköinen lääkemääräys (eResepti) 14.03.2011

Projektipäällikkö (Avoin, rekrylupa 29.02.) Sähköinen potilastiedon arkisto (eArkisto)

Projektipäällikkö Suhonen Jari Tiedonhallintapalvelu, Omien tietojen katselu (eKatselu) 01.03.2011

Kehittämispäällikkö Saario Minna Sosiaalialan tiedonhallinta 07.11.2011

Projektipäällikkö Laaksonen Maarit Sosiaalialan tiedonhallinta 01.12.2011

Erikoissuunnittelija Alanärä Tellervo Alueellinen yhteistyö, toimeenpanon tuki (ERVA: OYS) 17.02.2012

Erikoissuunnittelija Rantala Sinikka Alueellinen yhteistyö, toimeenpanon tuki (ERVA: HUS) 16.04.2012

Erikoissuunnittelija Häkkinen Riitta Alueellinen yhteistyö, toimeenpanon tuki (ERVA: KYS) 01.03.2012

Erikoissuunnittelija (Haastattelut 3/2012) Alueellinen yhteistyö, toimeenpanon tuki (ERVA: TAYS) 38

Erikoissuunnittelija (Haastattelut 3/2012) Alueellinen yhteistyö, toimeenpanon tuki (ERVA: TYKS) 20

9

Sosiaalialan tiedonhallinta: Tikesoksen lopputyöt ja jatkuvan kehittämisen suunnitelma

Hankinta- ja sopimusprosessitToimintatavat

1

2

3

4

eResepti: apteekkien ja terveydenhuollon organisaatioiden liittäminen Reseptikeskukseen

6 tärkeintä työtä keväällä 2012

Kuntien, kaupunkien ja kuntayhtymien tapaamiset paikan päällä syksyllä 2012

5

Toimintasuunnitelman 2012 toteuttaminen6

eArkisto ja Tiedonhallintapalvelu: pilotointi

Kiitos!

10

OPER

kantapalvelut@thl.fi

eReseptin hyötyjä

Potilas– Pääsee eroon paperireseptien säilyttämisestä, lääkkeen noutaminen

helpottuu, omien lääketietojen katselu internetin kautta (www.kanta.fi)

Kun potilaan reseptit Reseptikeskuksessa– Mahdollistaa kokonaislääkityksen paremman hallinnan, ehkäisee

haitallisia yhteisvaikutuksia, vältetään päällekkäisiä lääkityksiä

Käytössä yhtenäiset Lääketietokannan tiedot– Hinta, korvattavuus, keskenään vaihtokelpoiset lääkevalmisteet

Tietojen muu käyttö– Lääketurvatoiminta, valvonta, lääkekustannusten maksaminen, tutkimus

– Tiedot käytössä Reseptiarkistossa 10 v sen jälkeen, kun ne eivät näy Reseptikeskuksessa

11

eArkiston hyötyjä

Mahdollistaa tietojen yhteiskäytön

Tukee shp:n yhteisrekisterin toteuttamista

Irrottaa tiedon rekisterinpitäjästä ja organisaatiosta

Mahdollistaa tiedon irrottamisen tietojärjestelmän tuotemerkistä / toimittajasta

Mahdollistaa potilaskeskeisen tiedon ylläpidon

Mahdollistaa siirtymiset uuden sukupolven järjestelmiin

Standardoitu, rakenteistettu tieto mahdollistaa toimittajasta riippumattoman kehittämisen

Sähköisten asiakirjojen pysyväissäilytys

12

Tiedonhallintapalvelun hyötyjä

Keskeiset tiedot kootusti– ”Yhdellä silmäyksellä”

– ”Hoitoon vaikuttavan” tiedon huomioiminen lisääntyy

Tarpeellinen tieto löytyy etsimättä– Helppo siirtymä alkuperäiseen kontekstiin

Hoitopäätökset perustuvat ajantasaiseen tietoon– Potilasturvallisuus paranee, hoitovirheiden määrä vähenee, vältetään

tarpeettomat päällekkäiset tutkimukset tai hoitotoimenpiteet

– Työn tehokkuus paranee

Tukevat ”älykkäät” toiminnot– Yhdistettynä koosteelle

• Huomautukset ”sopimattomista” hoidoista

• Ohjaavat neuvot (mitä kannattaisi tehdä)

13

14

Näytetään Tiedonhallintapalvelun kautta kootusti ja potilaskeskeisesti

Potilaan terveyden ja sairaanhoidon kannalta keskeiset tiedot

Koosteasiakirjat

• Diagnoosilista

• Toimenpiteet

• Kuvantamis-tutkimukset

• Laboratoriotulokset

• Fysiologiset mittaustulokset**

• Rokotukset**

Ylläpidettävät asiakirjat

• Henkilötiedot

• Pitkäaikaisdiagnoosit

• Riskitiedot

• Terveys- ja hoitosuunnitelma

• Lääkitys *+**

• *Sovellettuna (lisänä reseptikeskus)

• ** vaiheessa 2

Tulossa:

STM / vaiheistusasetus

Ajatus ”Ammattilaisen näkymästä”

15

16

Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon operatiivisen yhteistyön yhteistyöryhmä

01.01.2012–31.12.2013

Jäsenet

Vesa Jormanainen, Yksikön päällikkö, THL, pj

Tiina Palotie-Heino, Yksikön päällikkö, THL, vpj

Anne Kallio, Kehittämispäällikkö, STM (Teemupekka Virtanen, Erityisasiantuntija)

Juha-Pekka Nenonen, Tietohallintojohtaja, Fimea (Petri Pääkkönen, Sovellussuunnittelija)

Maijaliisa Aho, Esittelijäneuvos, Valvira (Ritva Kujala, Hallintojohtaja)

Marina Lindgren, Suunnittelupäällikkö, Kela (Markku Suominen, IT-johtaja)

Pekka Jelekäinen, Johtaja, VRK (Erkki Wuoma, Järjestelmäintegraattori)

Karri Vainio, Erityisasiantuntija. Suomen Kuntaliitto (Kauko Hartikainen, Erityisasiantuntija)

Minna Saario, Kehittämispäällikkö, THL, sihteeri

Tehtävät

— Toimia yhteistyöryhmään kutsuttujen keskinäisenä tiedonvaihdon foorumina ja ylläpitää yhteistä tilannekuvaa

— Tehdä käytännön yhteistyötä valtakunnal-listen tietojärjestelmäpalvelujen operatiivi-sissa asioissa

— Toimia äkillisissä erityistilanteissa koordinoivana yhteistyöfoorumina

— Tunnistaa potentiaalisia ongelmatilanteita ja esittää niille ratkaisuja

— Seurata ja tukea osaltaan valtakunnallisia tietojärjestelmien käyttöönottoja

— Käsitellä OPERin toimintaan liittyviä yhteistyökysymyksiä osana toimintasuunnitelmien valmistelua ja seurantaa

16

Toimintasuunnitelma 2012

eResepti– 90 % apteekeista on liittynyt Reseptikeskukseen 31.03.2012 mennessä

– 7 shp:stä terveydenhuollon palvelujentuottajia liittynyt Reseptikeskukseen (31.12.2012 mennessä)

eArkisto– 2 shp:ssä eArkiston pilotoinnit (Kuopio, Itä-Savo) käynnissä 2 PTJ:ssä

(Pegasos, Effica)

– Shp yhteisrekisterin pilotointi käynnissä

– Suunnitelma asiakirjojen luovutuksen testaamisesta

– Mahdollistetaan testiympäristössä tapahtuva eArkiston tekninen testaaminen

– 1. versio suunnitelmaksi eArkiston valtakunnallisesta käyttöönotosta

– SOTE-organisaatiorekisterin suorapäivityksen pilotoinnin suunnitelma valmis ja palvelualatietojen pilotointi käynnistynyt

17

Toimintasuunnitelma 2012

Tiedonhallintapalvelu ja Omien tietojen katselu– Vähintään 1 PTJ:ssä on valmius ottaa käyttöön suostumusten hallinta

– Tiedonhallintapalvelun 2.vaiheen määrittelyt valmiit ja julkaistu

– eReseptin informoinnin toteuttaminen Omien tietojen katselun kautta arvioitu (arviointiraportti)

Potilastietojärjestelmien tiedon rakenteistaminen– Valtakunnallisen sähköisen potilaskertomuksen vakioitu tietosisältö

päivitetty vuoden 2014 (1.vaihe) mukaisten pakollisten tietojen osalta ja julkaistu Koodistopalvelimella

– STM:n antaman ns. vaiheistusasetuksen mukainen suunnitelma potilasasiakirjojen tietosisältöjen ja tietorakenteiden viemisestä Koodistopalvelimelle valmis

18

Toimintasuunnitelma 2012

Sosiaalialan tiedonhallinta– Sosiaalialan tiedonhallinnan toimijoiden yhteistyömalli pilotointien tueksi ja

mahdollistamiseksi kuvattu kirjallisesti

– Päivitetty sosiaalialan tiedonhallinnan kokonaisarkkitehtuurin malli julkaistu

– Nimetyt sosiaalialan tiedonhallinnan (asiantuntija)ryhmät toiminnassa

– Suunniteltu työ sosiaalihuollon luokitustarpeille sekä tarvittavalle terminologia- ja käsitetyölle aloitettu

– Sosiaalialan säädösmuutosten aikataulut ja vaikutukset otettu huomioon määrittelyjen viimeistelyssä (kirjattu LFA-suunnitelmiin)

– Suunniteltu sosiaalihuollon asiakastietomallin (tietokomponenttien ja asiakasasiakirjojen) ylläpito, jatkokehittäminen ja hallintavälineen hankinta (suunnitelmat ja vaatimusmäärittelyt tehty)

– Suunniteltu ja käynnistetty sosiaalialan sisällöllisten ja teknisten asiakasasiakirjojen katselmointi sekä laadittu jatkokehittämisen suunnitelma

– Tikesoksen valmisteluhankkeina avatut koodistot viety Koodistopalvelimelle

– Luotu sosiaalihuollon koodistoille ylläpitomalli: asetettujen tarvittavien työryhmien työ käynnistynyt

19

Toimintasuunnitelma 2012

Tietojärjestelmät tilasto- ja rekisteritiedon keräämisen sekä tiedolla johtamisen mahdollistajina– Käynnistetty eArkistoon vietävien potilastietojen tilastointikäytön selvitys

(asiakirja AvoHilmo-tiedonkeruun ja KanTa-arkistoinnin yhteen sovittamisesta)

– Selvitys HILMOn termien ja määritysten eroista Koodistopalvelussa olevien muiden koodien kanssa

– Aikataulu vakiintuneiden sosiaalihuollon tilastolomakkeiden tietosisältöjen viennistä Koodistopalveluun

– Terveydenhuollon rekistereiden tietosisällön suhde rakenteisiin potilaskertomuksiin kartoitettu (raportti) ja harmonisointiprosessi käynnistetty

Valmiudet potilastiedon vaihtoon EU:ssa– epSOS-pilotointi käynnistynyt ja käynnissä Tornionjokilaaksossa

– eResepti-pilotissa tarvittavien koodistojen suomenkieliset versiot käytettävissä ja viety Health Term - järjestelmään

20

Toimintasuunnitelma 2012

Seurantajärjestelmän luonti– Suunnitelma syksyllä 2013 toteutettavaksi aiotulle teknologiakyselylle

(suunnitelma, kyselyn runko, sopimukset)

– Raportti OPERin toteuttamasta shp-vierailuista julkaistu

– Valittu ja osallistutaan sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmiin kirjatun tiedon laadun hankkeeseen tai hankkeisiin

Arkkitehtuuri– OPER osallistuu hallinnonalan kokonaisarkkitehtuurityöhön STM:n ja

THL:n välisessä tulossopimuksessa edellytetyssä laajuudessa

– Selvitys sosiaali- ja terveyspalvelujen välisistä tiedonjakotarpeista: yhteisten tietotarpeiden kuvaaminen aloitettu (organisoitu ja käynnissä)

– Sosiaali- ja terveydenhuollon yleisten käsite- ja tietomallien työstäminen organisoitu ja käynnissä

21

Toimintasuunnitelma 2012

Rahoitusohjauksen organisointi– Kaste II -hankkeiden ohjauksessa painotetaan KanTa-, Tikesos- ja

SADe-periaatteita noudattavia ratkaisuja

Standardointi– Sopimus SNOMED CT lisenssistä allekirjoitettu ja käyttöönoton

suunnitelman 1.versio valmis

22

KanTa-palveluiden avulla voidaan terveydenhuollossa syntyvää laadukasta tietoa käyttää kansalaisten saadessa palvelua myös muualla kuin missä

tieto on syntynyt

Sähköinen

lääkemääräys

(eResepti) käytössä

koko maassa ja

kaikki velvoitetut ovat

liittyneet

Reseptikeskukseen

Palvelujen

tuottajat ovat

liittyneet

valtakunnalliseen

eArkistoon ja

käyttävät

arkistopalvelua

Kansalaiset voivat tehdä

tiedonhallintapalveluun

tallennettavia suostu-

muksia, kieltoja ja tah-

donilmaisuja sekä

katsella omia terveys-

tietojaan, ja sen kautta

th:n ammattilaiset saavat

keskeiset potilastiedot

käyttöönsä

Tietojärjestelmien

tietoturva ja

tietosuojataso on

korkea ja niitä

valvotaan

Kansalaisille on tarjolla ajantasaista tietoa

KanTa-palveluista

Th:n henkilöstö (ml apteekit) osaa käyttää

kansallisia tietojärjestelmäpalveluja

SoTe:n tietojärjestelmien tietorakenteet

mahdollistavat sairauksien

ehkäisyä, hoidon laatua ja

potilasturvallisuutta lisäävien

innovaatioiden käyttöönottoa (esimerkiksi

päätöksenteon tuki)

Tietojärjestelmäratkaisut

mahdollistavat nopean ja

edullisen tilasto- ja

rekisteritiedonkeruun sekä

tiedolla johtamisen

Suomella on valmius liittyä EU-

tasoiseen kansalliset rajat

ylittävään potilastiedonvaihtoon

Asiakkaille tarjotaan

sähköisiä sosiaali- ja

terveydenhuollon

palveluja, jotka sisältävät

potilaan omaehtoisen

terveyden

edistämisen, hoidon ja

tiedonvaihdon palvelujen

tuottajien välillä (SADe)

Sosiaalihuollon

asiakastiedot ovat

yhdenmukaisesti

tuotettuja ja saatavissa

mahdollisimman

organisaatioista

riippumattomasti

[oletus: lainsäädäntö

toteutuu]

KanTa-potilasasiakirjat

ovat rakenteiltaan ja

tietosisällöiltään

kansallisesti

yhdenmukaisia ja ne

arkistoidaan

sähköisesti

Operatiivisen ohjauksen tavoitteet v 2015 ja keinot niiden saavuttamiseksi

Viranomais-

määräykset

Standardointi

Vaikuttamisen ja

viestinnän

kohdentaminen

Sidosryhmäyhteis-

työn segmentointi

KanTa-prosessien

tarkistetut aikataulut

ja vaiheistukset

Hankehallinnan

tehostaminen

Rahoitusohjauksen

organisointi

Määrittelytyön

hallinnointi

Riskienhallinta

Asiantuntijatoiminnan

organisointi

Käyttöönottojen/

muutoksenhallinnan

tuki ja valmenuksen

koordinointi

Laadunvarmistus

(sertifiointi)

Tilaajayhteistyön

vahvistaminen

Hankinta- ja

sopimusosaamisen

vahvistaminen

Seurantajärjestelmän

luonti

Arkkitehtuuri

Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnossa noudatetaan voimassa olevaa lainsäädäntöä, ennakoidaan ja tunnistetaan lainsäädännön muutostarpeita sekä

noudatetaan valtakunnan tason poikkihallinnollisia yleisperiaatteita

LFM LFM LFM LFM LFM

LFM

LFM

LFM

LFM LFM