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Il “DB Stakeholder” è a disposizione di tutte le aziende Farmaceutiche* e strutture che abbiano necessità di instaurare una relazione diretta con gli Enti sanitari Regionali e Locali. Consente di disporre di dati in regola con la legislazione vigente. Sono regolarmente aggiornati. Sono completi e strutturati ad albero.
Citation preview
Stakeholder: Il database di tutte le strutture e decisori della Sanità Regionale e locale realizzato in accordo con
FedersanitàANCI
Stakeholder
Come è nato il database “Stakeholder”?
Il database nasce dalla collaborazione tra Federsanità-ANCI e Merqurio,
spinti dalla necessità di effettuare la mappatura e l’aggiornamento dei
responsabili delle politiche sanitarie nelle strutture ospedaliere, realizzando
il censimento degli “stakeholder”.
L’attività è fatta in compliance alla legislazione cogente delle
privacy, grazie alla proprietà dei dati in comunione tra Federsanità-Anci e
Merqurio, nelle rispettive qualità di Titolare e Responsabile esterno in
outsourcing del trattamento dati personali.
Il servizio ha mappato non solo tutte le strutture Italiane, ma tutti gli
“stakeholder” ovvero tutti i decisori ai vari livelli (nazionale-regionale-locale)
con un livello di dettaglio sufficiente ai contatti professionali delle Aziende
Farmaceutiche.
Perché il servizio Stakeholder è utile?
Il “DB Stakeholder” è a disposizione di tutte le aziende Farmaceutiche* e
strutture che abbiano necessità di instaurare una relazione diretta con gli Enti
sanitari Regionali e Locali.
Consente di disporre di dati in regola con la legislazione vigente.
Sono regolarmente aggiornati.
Sono completi e strutturati ad albero.
* Ad esempio gli account regionali devono conoscere le strutture degli enti competenti sul
territorio. La relazione con Regioni ed Asl è essenziale per l’inserimento dei farmaci nei
prontuari locali e regionali e per la loro distribuzione.
Stakeholder
Monitoraggio ed aggiornamento
Il censimento è costantemente monitorato e aggiornato quotidianamente
da un team di circa venti operatori, suddivisi tra Merqurio e le strutture
regionali di Federsanità.
Stakeholder
Informazioni presenti:
Entità presenti nel database:
• AIFA
• ASL (Aziende Sanitarie Locali)
• AO (Aziende Ospedaliere)
• Giunte Regionali
• Consigli Regionali
• Commissioni PTOR
• Commissioni Regionali Sanitarie
• Facoltà di Medicina e Chirurgia
• Istituti Zooprofilattici Sperimentali (IZZSS)
• Case di Cura Accreditate e Non
• Centri Specialistici
Stakeholder
AIFA:
• Indirizzo della struttura Sanitaria con recapito telefonico, mail, sito
• Organigramma AIFA
• Aree Istituzionali
• Responsabile di Area
• Uffici istituzionali
• Responsabile d’Ufficio
Per ogni entità è presente l’indirizzo della struttura con recapiti telefonici, mail, ed il
Responsabile di struttura (completo di anagrafica)
StakeholderAIFA
ASL:
• Indirizzo della struttura Sanitaria con recapito telefonico, mail, sito
• Distretti (con relativo Direttore)
• URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) con relativo Responsabile
• Popolazione Assistita
• Presidi ospedalieri di competenza
• Case di Cura Accreditate
• Centri Specialistici (Es.: Centro Virologia, Centro Allergologia, Centro
Cardiologia, SERT, Centro Etilismo, Centro Oncologia etc.)
• Organigramma della struttura con dettaglio
Per ogni entità è presente l’indirizzo della struttura con recapiti telefonici, mail, ed il
Responsabile di struttura (completo di anagrafica)
StakeholderASL (Azienda Sanitaria Locale)
Organigramma:
• Direttore Generale
• Direttore Sanitario
• Direttore Amministrativo
• Economo/Provveditore
• Responsabile Farmacia Ospedaliera
• Responsabile Dipartimento Farmaceutico
Di tutto l’organigramma sono presenti, ove reperibili, le segreterie con il recapito ed il
curriculum.
StakeholderASL (Azienda Sanitaria
Locale)
Presidi Ospedalieri delle Asl con:
• Direttori e/o Responsabili di Presidio
• Tutte le Unità Operative (Reparti) e per ogni Unità Operativa i posti letto
• Centri Specialistici
• Commissione PTOL e/o PTA
Per ogni entità è presente l’indirizzo della struttura con recapiti telefonici, mail, ed il
Responsabile di struttura (completo di anagrafica)
StakeholderASL (Azienda Sanitaria
Locale)
A.O.:
• Indirizzo, recapiti telefonici, mail
• URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico)con relativo Responsabile
• Presidi Ospedalieri (con Direttori e/o Responsabili di Presidio)
• Tutte le Unità Operative (Reparti) e per ogni reparto i posti letto
• Commissione PTOL
• Centri Specialistici
• Organigramma della struttura con dettaglio
Per ogni entità è presente l’indirizzo della struttura con recapiti telefonici, mail, ed il
Responsabile di struttura (completo di anagrafica)
StakeholderAO (Azienda
Ospedaliera)
Organigramma:
• Direttore Generale
• Direttore Sanitario
• Direttore Amministrativo
• Economo/Provveditore
• Responsabile Farmacia Ospedaliera
• Responsabile Dipartimento Farmaceutico
Di tutto l’organigramma sono presenti, ove reperibili, le segreterie con il recapito
ed il curriculum.
StakeholderAO (Azienda Ospedaliera)
Prontuario Terapeutico Ospedaliero Regionale:
• I componenti della Commissione con qualifica
• Ove disponibile il curriculum vitae
StakeholderCommissione PTOR
Giunta Regionale :
• Il Governatore e gli Assessori, completi di qualifica e recapito
• Ufficio di Presidenza
• Segreteria con nome e recapito
StakeholderGiunte Regionali
Consiglio Regionale :
• Il Presidente ed i Consiglieri
• Ufficio di Presidenza
• Segreteria con nome e recapito
StakeholderConsigli Regionali
Commissioni Regionali:
• Aree Vaste (ove presenti)
• Commissione Sanitaria Consiliare
• Commissione sull’Oncologia (ove presente)
• Commissione sul Diabete (ove presente)
• Assessorato alla Salute con organigramma:
• Direttore Generale
• Responsabili delle varie direzioni, bilancio, farmaceutica,
programmazone sanitaria etc.
Stakeholder… per ogni regione
Facoltà di Medicina e Chirurgia:
• Indirizzo della struttura con recapito telefonico, mail, sito
• Responsabile di Facoltà
• Dipartimenti Universitari
• Direttore del Dipartimento Universitario
Per ogni Responsabile di Dipartimento e di Facoltà è presente l’indirizzo con recapito
telefonico ed indirizzo mail
Stakeholder
Facoltà di Medicina e Chirurgia
Istituto Zooprofilattico Sperimentale:
• Indirizzo della struttura con recapito telefonico, mail, sito
• Direttore Generale
• Sezioni Diagnostiche
• Responsabile della Sezione Diagnostica
Per ogni Responsabile è presente l’indirizzo con recapito telefonico ed indirizzo mail
StakeholderIstituti Zooprofilattici
Sperimentali
Casa di Cura Accreditata e Non:
• Indirizzo della struttura con recapito telefonico, mail, sito (ove presente)
• Direttore Sanitario
• Unità Operative (ove presenti)
• Responsabile Unità Operativa
Per ogni Responsabile è presente l’indirizzo con recapito telefonico ed indirizzo mail
StakeholderCase di Cura Accreditate e Non
Merqurio completa il servizio con il numero verde per facilitare l’attività degli
account delle aziende farmaceutiche.
Gli account, chiamando il numero verde, riceveranno dalle operatrici le
informazioni inserite nel DB, in tempo reale.
Il servizio di inbound è attivo 8 ore al giorno, nelle giornate lavorative.
Le informazioni sono fornite sia al telefono sia tramite l’invio di una mail
all’account che ha richiesto l’informazione.
Numero verde attivo 8 ore.
StakeholderNumero verde
Approfondimenti e informazioni del servizio Stakeholder
Il modo più semplice per apprezzare la qualità del servizio è accedere sul
web all’indirizzo http://www.merqurio.net/stakeholder ed inserire per
l’accesso i dati di:
login = demofsn
password = demo01
Dopo aver visionato la versione online, è possibile richiedere una proposta
di cessione o un incontro per approfondimenti contattando Merqurio al
numero verde 800.014.863 chiedendo della dr.ssa Anna Morfè.
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